霧島の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

旅行誌で知り、数年前から行ってみたいと思っていた宿でした。予約した時から丁寧な連絡が宿の方から何度かあり、とても温かみを感じました。交通手段や近場のおすすめスポットやレストランなど親切に教えて下さり感謝です。広大な敷地内にある宿は眺めも良く、散策途中には鹿に出会い感激です。温泉は泉質がとても良く、設備も整い、景色を楽しみながらゆっくりと疲れを癒すことが出来ました。お風呂でお話しした県内の常連さんは、毎月宿泊されるとお話ししていて羨ましく思いました。心も身体もリラックス出来る最高のお宿でした。また是非訪れたいと思います。スタッフの皆さんがどなたも優しく、おもてなしの心が感じられ、滞在中、心からくつろぐことが出来、毎日が幸せでした。素晴らしい時間をありがとうございました。

宿の建築から、お風呂、お料理に至る隅々までセンスの良さが感じられアートに囲まれながら優雅で特別な癒しの時を過ごすことができました。お部屋タイプが色々あるようなので次は別のお部屋にまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

宿の皆様の心づくしのおもてなしは、チェックインから始まり、夕食、温泉、部屋でのステイすべてに行き届いていました。

落ち着いた雰囲気の大人の宿でした。 丁寧な接客から客室、お風呂のクオリティも 高く、大満足でした。また、食事は多すぎずシニアにとってはちょうど良い内容。とても素晴らしい料理でした。最後にダイヤモンド会員と勘違いしてしまった私に、誠実な対応をして頂き、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

天降川沿いの素晴らしいロケーションに、茅葺き屋根の建物が佇み、到着した瞬間から別世界に来たような感覚になります。ニワトリが2羽出迎えてくれたのも、なんとも微笑ましい光景でした。 特に心に残ったのは、スタッフの皆さんのおもてなしです。 お料理は地元の食材を生かしたものをたくさんいただきました。単に豪華というだけではなく、一品一品から「ここまで来てくださった方に喜んでもらいたい」という気持ちが伝わってくるようで、心の温もりを感じました。 夜には囲炉裏のそばで花火を楽しみながら、焼酎をいただくこともできました。こうした何気ない時間まで大切に演出してくださるところに、この宿のおもてなしの素晴らしさを感じます。 そして偶然、ご主人から開業当初のお話を直接伺う機会にも恵まれました。決して順風満帆ではなかった時代を乗り越え、今の雅叙苑を築いてこられたお話を聞き、この宿が長く愛されている理由が分かった気がしました。 離れの温泉もとても趣があり、自然の中でゆっくりと湯に浸かる時間は格別でした。 豪華な設備だけで人を感動させる宿ではなく、自然、建物、料理、温泉、そして何より「人の温かさ」が心に残る宿です。 「また泊まりたい」と思う宿はたくさんありますが、ここは「また帰ってきたい」と思わせてくれる宿でした。

食事も美味しく頂けたのと、温泉が素晴らしかったです。

全室に天然温泉の露天風呂がついており、好きな時にいつでも温泉を楽しめるのが最高でした。さらに予約不要の無料貸切風呂が3か所あり、空いていれば何度でも利用できるのも嬉しいポイントです。 朝食は和洋ビュッフェスタイルで、郷土料理をはじめ品数が豊富で朝から大満足でした。 共立メンテナンス運営の宿らしく、おなじみの「夜鳴きそば」や「湯上がりサービス」などの無料サービスが充実しているのはもちろん、館内着が上下セパレート（分離）タイプなので、お風呂上がりや部屋でリラックスして過ごすのに非常に快適でした。

初めて宿泊しました。ホテルの方の対応が、とても丁寧で良かったです。夕食の料理の美味しさに驚きました。 ぜひぜひ、また宿泊したいと思いました。 ありがとうございました

過去最高と言っても過言ではない接客をして頂けました。 もちろん施設も良好で、食事も内容から量まで最上級の内容でした。 更に素晴らしかったのが送迎に関して大変親身に相談に乗って頂けたことでした。 霧島神宮の観光には交通が不便という問題があったのですが、宿の皆様のおかげで大変快適な霧島神宮参りができました。 改めて御礼申し上げます。 ありがとうございました。

久しぶりにこちらの宿を利用しました。 今回はお部屋にも掛け流しの温泉があり、大浴場も含めて、何回もお風呂に入るとができ、まさに温泉三昧でした。 ごはんも美味しく、外国から研修に来られていた女性の方が、愛嬌、気配りとても良く、さらに気持ちよく食事ができました。 ただ、チェックインの時、雨が強く降っていたので傘を持って出迎えていただけたら、と少し残念に思えました。

初めて利用させて頂きましたが、駐車場までのお出迎えからチェックアウトまでとても丁寧に対応して頂き気持ちよかったです。 お料理もひとつひとつ素材を活かした味付けで全て美味しかったです。まさに、間、呼吸、余韻だと感じました。 また温泉も快適でしたので夜と翌朝入らせていただきました。 アメニティのシートマスクが嬉しかったです。 彼はズボンタイプの浴衣がとっても着心地良く気に入っておりました。 また、当日は迫力ある花火も見れとても良い思い出になりました。 機会がありましたらまた宿泊したいと思います。

今回もとても素敵な時間を過ごさせて頂きました。 設え、料理、おもてなしと全てにおいて素晴らしく感動致しました。 心身ともに、寛ぐ事ができました。 また必ず宿泊したいです。 素敵な時間を有難うございました！

温泉は貸し切り露天風呂　家族湯　大浴場と3種類あり、どれも満足いくものでした。また、食事も大変おいしく頂きました。 静かでゆっくりとした幸せな時間を過ごすことが出来ました。

お部屋が寝れんぐらい暑かった以外、とってもよかった。お部屋には扇風機置いてくれてたからつければよかったんだけど、起きてコンセントさしてスイッチ入れるのが面倒で朝まで耐えたw 夕方お風呂入って、ラウンジで無料焼酎12種類のうち4種類を愉しんでたら、生演奏も始まり、ゆったりしたソファでとってもいい時間だった。焼酎には、氷も冷たい水もお湯も用意されてるので、好きな飲み方ができます。お食事はビュッフェあるあるで、なかなかの混み具合だったけど、鹿児島の郷土料理もあって、楽しかった。

滞在期間中 ゆっくりとした時間が流れ 心が癒されるところです。広い 森の中に数少ない部屋か 点在していて日頃の喧騒の中から解放されます、従業員の方々の話し方もゆっくりとしていて落ち着いた感じがとても好ましいです。部屋には 露天風呂、室内風呂、サウナ、足湯ができるところと過剰なぐらい 整っています。 食事の内容も充実していて私が過去に泊まった宿泊設備の中でも上位に感じます。 是非また泊まりたいところです

人もペットもとてもリラックス出来るホテルです お食事をお部屋に用意して下さるので周りを気にしないでゆっくり堪能する事が出来ました ご馳走が食べきれない程出て来てどれも美味しく お腹いっぱいですがもったいないので無理して完食しました。部屋には露天風呂があり犬のお風呂も用意してあり驚きました 犬と泊まれるホテルいろいろ泊まりましたが 食事もお部屋も従業員の対応も全て1番良かったです 是非また宿泊したいです

銀婚式の記念に新婚の時に行った鹿児島へ２５年ぶりに訪れました。 こちらのホテルを１泊目に選びました。 チェックインの際にもお祝いの言葉をかけてくれてお部屋もアップグレードしていただけました。 ごはんもとても美味しくお部屋もきれい。お風呂もいいしプールも。 お部屋からの景色も屋上の星空テラスも何もかも素敵でした。 帰りの便が欠航となり3日前にチェックアウトしたばかりですがまた予約してこれからまた宿泊します。

今回、結婚25年目で単身赴任が長い夫とゆっくり過ごす為に、と予約しました。客室数が多くない為静かですし、食事も半個室なので他に気を取られる事なくゆっくりいただきました。夕、朝食とも美味しかったです。 お風呂に関しては、プール付きの露天風呂を利用させていただきましたが、自然の景色を眺めながらのプールはちょっと童心にかえって楽しめました。 お部屋にも露天風呂が付いていましたので、好きな時にゆっくり景色を眺めながら入ることが出来て最高でした。 接客も丁寧で、本当に気持ちよく過ごさせて頂きました。また違う季節に宿泊したいです。 最後に１つだけ、部屋の入り口のドアが違う雰囲気だったらもっといいと思います。

お食事の個室は広くて他の部屋と離れているので、他のお客さんとの接点もなくゆっくり食事できました 豚のしゃぶしゃぶもロースとバラ肉で両方とも味わえましたし、野菜が本当に美味しかったです スタッフの方々にも丁寧に対応していただきとても気持ちよく過ごすことができました 温泉にソファ？と思っていましたが、実物を見るとなるほどこんな感じなのねと思いましたし、快適で感動しました 本当にありがとうございました

鹿児島に住む親戚の見舞いのため、久しぶりに鹿児島に足を踏み入れることになり、ゆっくり泊まれることだけを求めてアパホテルを選びました。口コミを見ていたので、近くのコンビニを使えたし、連泊だったので衣服を洗濯できたのも助かりました。また、部屋の中での映画などの無料視聴があり、余った時間を無駄なく過ごすこともできました。朝食についてもアパカレーをはじめ、つい食べ過ぎてしまいました。また、次の機会があれば、真っ先に予約を取りたいと考えています。