九重の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お料理がすごく美味しかったです。 温泉も貸切風呂が24時間入浴可能なところも大満足でした。女将さんが、ご丁寧に周辺の観光地を教えてくださり楽しむことができました。また主人と伺いたいです。

お気に入りのお宿です。 部屋のお風呂はとても大きく、お湯が24時間タフタフたっぷり流れこれぞ温泉宿です！ そして家族風呂・露天風呂・男女別の大浴場（内湯と露天風呂）とお宿の中で温泉巡りです。 食事は、里山料理で丁寧な味つけで私好みです。スタッフの方々の説明やお話で楽しい夕食でした。 お布団が清潔でとっても！ふかふか！で気持ちよすぎて、夜は21時にはもう就寝。 静かな夜中、目が覚めてまたお風呂へと‥‥温泉三昧でした。 お部屋の窓からの新緑を眺め、のんびり、ゆっくり。 畳もきれい、ReFaドライヤーやトイレも新しく快適。 冬景色の喜安屋さんの写真をみてぜひまた訪れたいと思っています。ありがとうございました。

一休ではカジュアルとの部類でしたが、別荘気分で温泉三昧をさせていただきました。部屋は、洗面所も広く、トイレとは離れているのも良かったです。あらかじめ部屋のヒーターを点けていただいていたのでエアコンを点けなくても温かく過ごせました。 随所に様々な工夫が見られ、適宜手を入れられていると伺いました。もう少しゆっくりしたいと思わせる良い雰囲気でした。　　　以下は気になった点です。貸し切り風呂の足ふきマットは、予備を置いていただくと出る時に交換しておけます。ウォッシュタオルは大量に置いてあったので助かりました。部屋に生花一輪でも欲しいです、食事処にはありましたので。給仕の時に地元産や調理方法などを詳しく教えていただくと旅行者にはありがたいです、給仕のかたが大変ですが、感心しながら会話を楽しんで味わえます。お品書きがあれば尚いいと思います。

離れに宿泊。ＨＰには「内風呂タイプ」とあり、写真も無かったので普通のお風呂を想像しておりましたが、良い意味で予想を裏切られました。あのお風呂はＨＰに写真を載せるべきだと思います！当初は露天風呂に行くつもりでしたが、部屋風呂ばかり入ってました（笑）また、満室だったと思いますが、部屋にいる間は他の宿泊客の声や音など全く聞こえて来ませんでした。流石に古さは感じるものの、「旅館」として求められてるものは全て満たしていたと思います。 夕食・朝食共に美味しく量も多くて、特に夕食で蒸し鶏ハーフ予約してしまった私はエライ目に合いました(良い意味で) ＨＰ写真から(勝手に)骨付きもも肉を想像しておりましたが、本当にハーフでした。とても美味しかったのですが、胃の容量の確保が必要です。(特に女性は)余った蒸し鶏は、お願いしたら部屋で食べれるように準備してくださりました！ 従業員はみなさん気持ちの良い対応をされる方ばかりで、素晴らしかったです。静かな山間の旅館でただただ温泉と食事を楽しみたかった私の欲望を全て叶えてくれました。ありがとうございました。

お風呂に何度も入りゆっくり過ごせました。 食事も夕朝食共に美味しくてヘルシーでした。

チワプーを連れて宿泊しました。 お部屋も綺麗で露天風呂が付いていて良かったです。 愛犬と一緒にレストラン利用可でお食事出来たら満点だったなと思いました。 併設のドックランもウッドチップが使われていて犬にも優しい配慮が有ります。 スタッフの方も感じが良くて良い宿でした。 チェクアウトで、次回割引券も貰えてリピートしやすい所も良いと思います。

久住山登山後の宿でお世話になりました。　牧の峠登山口から近く　登山後　シェタニでお茶をした後　花しのぶさんへ向かいました。　16時に到着し　丁寧に　女将さんに　宿泊説明を受けた後、すぐ　温泉へ。湯質も良く　温泉も　色々選べて　気持ち良かったです。　18時から　夕飯でした。　時間も丁度良かったです。　夕飯も　豪華でとても美味しかったです。　部屋も暖かく 快眠出来ました。　朝食も　品数も多く　大満足でした。　リピしたいと思います。　ご主人と女将さんも　親切で　温かい宿でした。

口コミを書くかどうかずっと悩みましたが、書くことにしました。 お料理は大変おいしく、お風呂も満足でした。 一方で、一休からの予約時に入れたコメントの対応に不十分な点がいくつかあり、残念な気持ちになりました。

スタッフの方達も皆笑顔で気持ち良く対応して下さり、ゆったり過ごせました。お料理も素材の良さを活かした、優しい味で盛り付けもサービスもロケーションも良く、感動しました。部屋のお風呂もはじめ熱かったので教えてもらっていたように水を出して自分好みに調節でき、泉質も良く4回も入りました。ただ寝室が、階段を降りた板床に直接マットレスがひいてあるだけで畳ならよいのですが、板床ならやはり脚のついたベッドにマットのほうが良かったです。　でも全体的には大満足で、また季節を変えて絶対行きたい、お気に入りの宿になりました。

日田や夢大吊橋などから熊本に行く途中お世話になりました。車を着けると直ぐに荷物を運んで下さいました。 宿泊組が少ないと言うことで、男湯を家族風呂として利用させて下さいました。その露天風呂の泉質がトロッとしたお湯で、化粧水でも纏ったかのようです。部屋はシャワーだけでしたので、とても嬉しいサービスでした。 部屋は、重厚な調度品で開業当時は素晴らしかったと思います。いろんな部分に経年劣化を感じましたが（クローゼットのノブは取れてなかったり）、お掃除は行き届いていました。テレビが２０型無いように感じるくらい小さくて、テレビの近くで立って観たりもしました。通常テレビはあまり観ませんが、天候も悪く外もこれと言って見るところもなかったので、テレビを観て暇を潰そうと。快晴なら、きっと星が綺麗に見えたことでしょう。 ディナーは、コース料理。全部美味しかったです。ただ、分かって宿泊予約いたしましたが、朝食はメインが目玉焼きの洋食一択でした。多くの宿泊客を取るようなホテルではなさそうなので、ビュッフェはあり得ないでしょう。ビュッフェは元々好きでは無いのですが、個人的には和食膳があったら嬉しかったです。 １０月１９日、敷地内に１本だけ紅葉した木がありました。１１月になると赤や黄色の紅葉が見られるのでしょう。 温泉と食事を楽しみに行かれると良いでしょう。ありがとうございました。