由布院の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

今回「がくあじさい」のお部屋に宿泊させていただきました。 全てのお部屋がひとつひとつ離れになっていてとても静かに過ごす事ができました。 ただ予約時によく調べずに予約してしまったのでお風呂は露天風呂のみで内風呂のないお部屋で、脱衣所が使いづらかったです。床が濡れてしまって浴衣を着る際に困りました。 お料理はとてもとても美味しくいただきました。旬の食材をふんだんに取り入れられていて大満足でした。 従業員の方も皆さん穏やかで丁寧に対応いただきました。

部屋のインテリアとおもてなしが最高でした 特に料理は地元の野菜やお米、お肉を使用したコースで素晴らしかったです とても良い記念日になりました

夫婦2人で宿泊しましたが、離れの部屋で、露天風呂と足湯があり、清潔感のある部屋で大変落ち着けました。食事は別棟の個室で頂きましたが、宿泊の方は多いのにあまり人に会わず、食事は一品一品が綺麗に盛り付けられており味も量もちょうど良く、楽しめました！また、何と言っても湯布院の朝霧が絶景でした。また、機会があれば行きたいと思う宿でした。

高頻度で利用しています。 おもてなし、ご飯、お部屋、温泉いずれにおいてもいつもリラックスしてご利用させていただいています。 ご飯に関しても、とてもおいしく、つい食べ過ぎてしまうほどです。 お部屋に関しても、仕事しやすく、温泉もついており、息抜きもでき最高です。 また利用させていただきます。

母と二人で宿泊しました。 お食事はどれをいただいても本当においしくて大満足でした。 お風呂は露天のみ、洗い場は少し寒さを感じましたが、ちょっと熱めの温泉が心地よく、ずっと入っていたくなるほど最高でした。 スタッフの方々もとても優しく親切で、お部屋の細やかな気配りにも癒されました。 また機会があればぜひ伺いたいお宿です。

お誕生日記念旅行で初めて訪れてました。 全てに置いて最高です。 お部屋は13室しかなく、全て離れの異なった一軒家ですが、室内の隅々までこだわった造りになっていて広くて居心地が良く、お庭も良く手入れされていて気持ち良く過ごせます。 温泉好きの我々は休む間が無い程、7つある貸切風呂と部屋のお風呂も思う存分楽しみました。 大浴場は無いですが、自由に入れる貸切温泉風呂が6つもあるので、いつでも入れます。お湯も掛け流しで気持ちが良いです。 お料理も食材以外の見た目にもこだわって、蘭が飾ってあり綺麗でボリュームも満点。和牛にオマール海老、フカヒレとこれでも無い程の贅沢で美味しいお料理でした。 思いっきり空腹にして行く事をお勧めいます。 また、スタッフさんの接客とサービスも良くて、気持ち良く過ごせ記念日旅行に選んで良かったと思う事と、飛行機に乗ってでも訪れたい価値のあるお宿だなと思いました。 また、別の季節に訪れてみたいし、別のお部屋も気になりますので、きっとまた伺うと思います。 お宿選びに悩んでいたら、ここ超絶お勧めです。

広々した素敵なお部屋と、工夫を凝らした 素晴らしいお食事　親しみのあるスタッフ 最高なステイになりました。 せっかくの露天風呂でしたが　夜は 小さい蛾がいっぱい飛んで来て私は　入れませんでした。森の中だからしょうがないのでしょうが　残念でした。 なかなか行ける所ではありませんが　又絶対に行きたいホテルです。 ありがとうございました。

娘と二人で伺いましたが、初めから終わりまで気を張らずのんびりと気持ちよく過ごさせて頂きました。 お部屋は清潔感がありシンプルだけど必要なものが揃っており、また好きな時間に何度も入れる部屋付きの露天風呂にとても癒されました。 お食事も特にお米がおいしく、夜も朝もしっかり頂きました。 また自分の好きなお酒の持ち込みが出来るので地元のワインを持参してグラスなどはご準備いただきましたが周りの方もみんな何かしら持参されているようで思い思いのお酒を楽しんでいるようでした。 女将の気遣いも大げさではないけれどポイントを押さえてさりげなく声掛けをしてくれるなど、終始気持ちの良い空気間でまた今度は主人も誘ってこようかなと思う素敵なお宿でした。

設備のアクシデントにより 予約していた部屋が使用不可となったのですが 、グレードアップしていただき最高の部屋へエスコートいただきました。 ホテルマン達の対応から 設備の細部における配慮 並びに洗練された食事 アメニティ一つ一つにも こだわりが行き届いていました。 是非ともまた行きたいですし 皆さんにも自信を持っておすすめ したいと思います。

ひさしぶりに湯布院に来ました。 リニューアルをした新しいお部屋で、とても綺麗で掃除が行き届いていてとても快適に過ごす事が出来ました。 お部屋のお風呂も温泉で何回も入りました。 夕食、朝食共に美味しく大満足でした。また泊まりたいと思います。

気になったので、ドライブの宿泊先として一泊ですが利用させて頂きました。 外国のスタッフさんが多い旅館ですが、とても親切で気配りがよく教育されてると感じました。 料理も美味しく、人目もほとんど気にせずノンビリ過ごせました。 風の森さん、ありがとうございました。

駅までお迎えに来ていただき、清潔なお部屋と美味しいお食事と雄大な景色に温泉。満足な時間でした。ありがとうございました。

離れ(露天なし)に宿泊しました。5人で一緒に一部屋で宿泊できてとても良かったです。露天付きではなかったですが、職場仲間での宿泊だったので大浴場もあり充分でした。 ロビー(ラウンジ)から階段を上がると離れや浴場か並んでおり、趣もありいい雰囲気でした。スタッフは外国の方が多く多言語で対応されておりインバウンド対応にバッチリされているいんしょうでした。お客様も外国の方が多かったです。

建物、敷地、インテリア、食事全てがアートな作品。 客室もゆったりしていて、窓から見える植栽もさることながらその奥に佇む山の風景は大雨で濃い霧がかかっていても一幅の水墨画のよう。 そして内湯の半露天風呂も洗練されたデザインで、ついつい長湯したくなる気持ちの良い泉質でした。 またリピートしたい素晴らしいホテルでした。

1日3組限定のこじんまりとした宿ながら、場所と抜群のホスピタリティにて、 カントリーライクの癒しの滞在をチェックインからチェックアウトまで存分に満喫できる素晴らしい宿である。 ツインの部屋はヴェランダのむこうに葡萄畑があり、さらにその外縁を列車がほぼほぼ宿と並行に走る。 夕暮れのくれなずむ田舎の風景を夜汽車がゆっくり走る。 また、室内の風呂の外側全面が（そとからは見えないような）ガラス張り仕様となっており、 夜風呂場の電気を消すとそとの夜空や星が眺めることができる。 この仕掛けと源泉のトロトロ湯は滞在中くりかえしくりかえし入ることになり、まさに源泉かけ流しを なんのじゃまもなく、いつはいってもどれだけはいっても堪能できる。 さらに、食事も手造りの豊後牛やポトフなど適量ですばらしい。 もちろん、宿でつくられている葡萄からごく少量しかとることができないワインも味わえる。 有名な温泉地湯布院できわめてすばらしい宿である。

口コミ評価通り、お料理が最高のお宿でした。 夕食も美味しかったですし、翌日の朝食の料理長の手書きのお品書きなど、心からのおもてなしに大満足です。 担当して頂いた方も丁寧に対応していただきました。翌日朝、ご案内してもらった幻想的な金鱗湖も見ることができて良い思い出になりました。ありがとうございました。 今後の要望としては、お部屋のWi-Fiが弱かったことぐらいでしょうか。 温泉に行くまで外を通るのがとっても寒かったので、次回はもう少し気候の良い時期に再度 訪れたいと思います。

湯の坪街道からすぐなのに、裏には田んぼと由布岳の風景が広がり心地よかったです。部屋の温泉にいつでも入れて、干渉のない静かな滞在が楽しめました。レンジに、お皿、栓抜き、お箸など、道具がそろって不便を感じませんでした。湯布院で部屋に温泉付き、立地も考慮すると、とてもお得な宿と思いました。

館内に入った瞬間から洗練された空間でひと目で気に入りました。インテリアや照明の雰囲気がとても素敵で、非日常を楽しめました。 お部屋も機能的で快適、広い部屋の清掃がすみずみまで行き届いていて感心しました。 駅から徒歩1分で来れるのでとても便利です。 スタッフも素敵で親切な方々ばかりで、とても満足度の高い滞在でした。 今度は湯布院観光はおまけで、GEMS YUFUINの滞在がメインで再訪したいです！

非日常的な間取りの広さ、天井の高さ。離れであるプライベート感全てが、揃った部屋でした。スタッフのおもてなしも大変良く、辛口の友達にも紹介したい施設です

4歳の娘を連れて3泊4日の大分旅行でした。最終日の湯布院での宿泊先でこちらを利用しました。 前日2日間は別府の大きなホテルに宿泊したため、湯布院では静かにゆっくり過ごしたくて選びました。客室がそれぞれ離れの仕様で田舎のおじいちゃん家のようなノスタルジックな雰囲気が何とも言えず落ち着きました。娘にとっては障子や襖やこたつなど自宅にはないものばかりですごく新鮮だったようで喜んでいました。 食事もとても綺麗で美味しく、お風呂も混雑しておらずのびのびと大露天風呂を堪能できました。 湯の坪街道にも川沿いを散歩しながらすぐの距離でアクセスしやすい便利な立地なのにゆったりと静かに滞在できるのは嬉しかったです。 大分旅行の最終日がこちらのお宿で締めくくれて良かったです。とてもいい思い出になりましま。