福山×人気急上昇の宿 施設・設備の評価が高いホテル・旅館

今回、プロポーズという人生の大切な節目で宿泊させていただきました。 滞在中、特に印象に残ったのは、担当してくださった方をはじめ、スタッフの皆さまの細やかな心配りです。サプライズのプロポーズでは、ケーキや花束の準備・受け渡しなどを状況に合わせて臨機応変にご対応いただき、安心して当日を迎えることができました。そのおかげで、一生忘れることのない最高の時間になりました。 お料理も一品一品が本当に美味しく、料理の説明も長すぎず短すぎず、ちょうど良い距離感で、味だけでなく食事の時間そのものを楽しむことができました。館内の雰囲気や景色も素晴らしく、心からゆったりと過ごせました。 何より、スタッフの皆さまの「思い出に残る滞在にしてほしい」という気持ちが、接客の一つひとつから伝わってきたことがとても嬉しかったです。おかげさまで、彼女も私も「また記念日に必ず帰ってきたいね」と自然に話すほど、かけがえのない2日間になりました。 人生の大切な瞬間をこの宿で迎えられたことを、本当に感謝しています。 プロポーズや結婚記念日など、大切な人との特別な時間を過ごしたい方には、自信を持っておすすめできる素晴らしいお宿です。次に伺うときは、夫婦としてまたお世話になれたら嬉しいです。

一泊で利用させて頂きましたが、お部屋をスイートにグレードアップして頂きました。夜にはライトアップされる福山城を間近に見る事も出来るお部屋はとても素晴らしく快適で、最高の滞在となりました。ホテルスタッフの方々も皆さん親切で、初めての福山ステイでしたが、家内共々大満足、ありがとうございました。

ベッセルホテルイン福山駅北口には初めて宿泊しましたが、ベッセルホテルはお気に入りのホテルです。今回も快適に過ごせました。お部屋は綺麗で広くて気持ちが良いし、朝食も大満足！スタッフの方も優しくて感じが良いです。お部屋から見える福山城は昼間も夜間も最高でした。また機会があれば宿泊したいです。 本当にありがとうございました。

鞆の津ミュージアム見学に3年連続で利用しています。「櫂」に2年、今回は新しくできた「RiSA」へ。今までは自分達で配膳をして夕食を食べていたので、献立を見ながら一斉に食卓に並べていました。今回は食堂で一つ一つ説明をしていただき、ゆっくり食べられたので、大満足でした。丁寧な接客で嬉しく思います。また来年も来ますね。

大浴場が素晴らしく快適なホテルですが、朝食も種類が豊富で、デザートまであり、堪能できるホテルです。

とても素敵な宿泊施設ではあったのですが、タイミングだっのだと思いますが、連絡が取れず、宿泊のためとっていただいだ駐車場の場所がわからなかったのと 事前に確認を取らずにお酒を出されてビックリでした。お客の立場に立つのはわかりますが、お客の知らないところを知る接客も大事ですのでよろしくお願いします。施設に関しては皆満足しておりました。ありがとうございました