神戸の満足度評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

有馬温泉、何回か行っております。 月光園宿泊は初めてですが、妹と二人、今までの有馬温泉の中で一番良いねって スタッフの対応、お食事（会席料理）お部屋、良かったです 温泉は老舗旅館の感じで、広くはないですが金泉の良いお湯でした。　 二人で良い日を過ごせました。

友人とライブを楽しむために3人でトリプルルームで一泊させていただきました ベッド３つ以外に3人座って過ごせるソファー。冷蔵庫にレンジ、カレラトリーなどの食器も揃えられていて至り尽せりでした プロジェクターの大画面も楽しませてもらいワイワイと過ごさせていただきました 立地も良いので、朝からお散歩がてら街中でのショッピングや南京町での昼食など観光も気持ち良く出来ました ありがとうございました

出張でしたが、妻と合わせてこちらで1泊させていただきました。 私は仕事が終わってから妻と合流、妻は15時まで少しブラブラしてから先にチェックインして休憩という段取り。 妻から緊急連絡があり、部屋にカメムシがいたとのこと。 そりゃまぁ、ムシが居ることもあるでしょうけれど、妻はムシがニガテ。。。 とりあえずフロントに連絡させ、妻は見失わないように監視していると、ホテルの方が見えてニオイ発射させずに捕獲大作戦が展開されることに(笑) 東急ＲＥＩさん、さすがです。 いや、捕獲がすごかったんじゃなく、すでに別室のキーを持ってきており、妻曰く、全然ニオイ発射されていなかったにもかかわらず、「少しニオイしますね。こちらでお過ごしください」って、キーを手渡してくれたそうです。 気分を良くした妻は、その晩上機嫌でお酒が進んでおりました(笑) 翌日チェックアウト時にも、こちらに気付いて寄って来ていただき、改めてお声がけいただけ、2日間の素敵な思い出に彩をいただけたことに感謝しています。 「また神戸に来たときは迷わずココにしようね」って妻が申しております。

予定時間より早く到着しましたが、すぐラウンジへ通していただき入湯時間や食事の時間まで前倒しして頂き、本当に助かりました。露天風呂も広々としてて大人二人には勿体無いぐらいの大きさでした。また、アメニティも男性用と女性用と豊富に取り揃えられてました、ただドライヤーは有るのにヘアブラシが無かったのが残念でした 風呂を上がり、お部屋へ通されましたがお部屋の広さに感動しました 料理のメニューは宿泊プランのディナーと同メニューで秋を感じる素敵な和食コース お腹いっぱいになりました ワインも豊富にストックされてて、選ぶのに悩むほど素晴らしい品数 また、リピートしたいプランです

今回は市営地下鉄での移動があり、出口からすぐの場所にホテルがありますのでとても便利でした。また、周辺に飲食店やコンビニがあるので困ることはありませんでした。料金からすると仕方がないですが、メイク落としなど女性用のアメニティが無かったのが残念だったのと、バス・トイレが狭いと感じました。

施設は少々古さを感じますが、お掃除も行き届いて気持ちよく過ごせました。記念日の利用だったのですが、お部屋のテーブルにお祝いのメッセージカードを準備していて下さり、心遣いが嬉しかったです。朝食のバイキングは大変種類が多く、兵庫の食材を使用したご当地メニューも多く、朝から沢山美味しくいただきました。 三宮から六甲アイランド行の直通バスで伺いました。バス停はシェラトン前ではなく、その次のバス停下車がホテル目の前で便利です（一緒に乗車した方から親切に教えていただきました）当初電車→六甲ライナーの予定でしたが乗り換えなしで楽でした。

三ノ宮駅から近く、かつ、南側なのでホテル周辺の環境も綺麗で良い立地でした。部屋は綺麗で快適でした。 アメニティ、接客は受付後に自分で水を持って行く形になっていますが、簡素化されている分、価格がリーズナブルかと思いました。お風呂はホテルによくある部屋風呂でしたが、入浴剤をくれたのが良かったです。

お盆をゆっくり過ごせました。 ありがとうございました。 年齢的にたくさん食べれませんが、ステーキ、ローストビーフ、お寿司はとても美味しかったです。お寿司はその場で握ってもらえるのも良かった。 上階だったので見晴らしも良く、広々とした部屋は過ごしやすかったです。 お部屋も清潔感が有り清掃も行き届いてました。 また行き来たいねと話してます。

初めて宿泊させていただきました。 チェックイン時間よりも早めに到着し、荷物を預けようとしたところ、既に清掃が終わっているとのことで機転をきかせていただき早めにお部屋に通していただきました。 お部屋は清掃が行き届いており快適に過ごせました。 室内の金庫はインテリアに馴染むように設計されており、お部屋の世界観を邪魔しないように工夫されていることに感動しました。 また、お部屋にドリンクは置かれていない代わりに、ラウンジでフリードリンクサービスがありました。17:00-20：00の間はハッピアワーでスパークリングワイン含むアルコール類や軽食もいただくことができ、とてもお得に楽しむことができました。 外出やホテルに戻ってくる際も欠かさず「行ってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」とお声がけをいただき、とても快適に過ごすことができました。 また機会があれば利用したいです。

3度目の利用.到着後明るい内に先ずは御所坊の半混浴と大浴場の金泉.夏場なので短めでも汗吹き止まず. 大浴場では初の同湯.楽しく会話させていただき少々の長湯. 夕食は軽めの魚中心のコース. 淡路伊勢海老の冷製スープは甲州ワインとベストマッチ. 目板鰈と熟成鯛のお造りに始まった楽しみの明石浦のお魚. 鰆の炭火焼き、明石鯛のアクアパッツァ.どちらもこの季節にここでしかいただけないスペシャル.アクアパッツァは昨秋の虎魚よりはかなりあっさりしたお出汁. 最後のチーズで質も量も大満足で終了.ご馳走様でした. 朝食は通常メニューに変更.ミルク、スープ、お野菜...全てが美味しいプレート、美しいフレンチトースト、ジャムと蜂蜜を味わうためのヨーグルト.どれも期待を裏切らない味わい.ミニサイズのパンも今回はバター香るクロワッサンがベスト. お部屋のお風呂は少しずつ冷ましながら継ぎ足し、ぬるめの金泉を楽しんだ. 窓からの外気も心地よく、万緑、遠くの夏空、喧騒のせせらぎとそれに負けない蝉の声. 夏の温泉もいいものである.朝食後に金泉と低温サウナを交互に堪能. 大満足の休日でした.ありがとうございました. p.s. 今回もチェックイン前にSaborで但馬玄のハンバーガーとカフェオレ味わってきました。

宿泊もお食事も大満足で、ぜひまた訪れたいと思える素敵なお宿でした。 特に、お部屋にお風呂とサウナが付いているのが最高でした！ 周りを気にせず、自分たちのペースで楽しめるのは本当に贅沢。お部屋でゆっくりくつろぎながら、お風呂もサウナも満喫でき、心も体もリフレッシュできました。 お食事もおいしく、旅の楽しみがさらに増しました。お部屋で過ごす時間そのものが特別な思い出になり、帰るのが名残惜しかったです。大切な人とゆっくり過ごしたい方に、ぜひおすすめしたいお宿です。素敵な時間をありがとうございました。

会場近くでとても便利でした！ 駅にも近く歩いていける距離で大変助かりました。スマホの充電器を忘れてきてしまいどこかで買わなくてはと思いながらチェックイン。 すると、充電器だけではなく色々なレンタルサービスがあり感激！ シャンプーリンスのバーもあったりウェルカムドリンクも24時まで取れる！ お部屋も綺麗でベットも熟睡できて快適に過ごせました！ありがとうございました！

綺麗に清掃されてる。セキュリティも該当の階の部屋のルームキーがないと入らないようになっていて厳重で安心である。駅からのアクセスも、周りのコンビニの多さも便利で良かった。最後、部屋に出る際にトイレが詰まって流れなくなってしまいチェックアウト時に伝えると、教えたことに対しての感謝と不便をかけた謝罪の両方があり、丁寧な接客でした。

今回は関東から姉８７歳、福岡から弟８４歳の高齢者を連れて、お互いの場所の中間点である有馬温の旅行を計画しました。 有馬温泉のお湯は素晴らしく、金泉の源泉掛け流しお風呂がついているお部屋に2泊させていただきました。 お料理も美味しくて、とにかくお湯の質が素晴らしくお部屋に温泉があるので、気軽に入れて大満足の様子でした。 スタッフのみなさまもとても優しく細かい点まで 丁寧に対応していだきました。 帰りの新幹線の予定時刻とチェックアウト後の 交通手段のをご相談したら、すぐに対応していただきとても助かりました。 お気に入りのお宿となりました。

毎年ポートピアホテルでのライブの為に、ポートピアライナー駅のある三宮の近くに宿泊しています。ちょうど三宮駅周辺の再開発のためまるで迷路のようでしたが、わかりやすい場所で助かりました。チェックインもホテルのアプリを入れているので、自動チェックイン機も使えてスムーズでした。朝ご飯も好評という事で期待どおりに品数も多く、どちらかといえば和食傾向。自分にとっては朝から重いのは避けたいのでとても良かったです。「明石焼き」も美味しいかったです。 ただ一つだけ残念ながら事がありました。ホテル云々でなく、夜中（0時過ぎ）にバタバタと廊下を活歩されドアもバタンバタンの音を出す方がいました。非常識にもほどがありますが、注意も出来ないので仕方ないかなと。 その他は静かに過ごせ良かったです。次の時にも宿泊出来ればと思いました。 スタッフの方は夜中まで大変ですが、頑張ってください。ありがとうございました。

少し高級なビジネスホテルといったところでしょうか。スタッフの方は概ねどなたも対応がよく、好印象でした。 朝食もおいしく頂きました。レストランの眺望がよく、たまたま花火をやっていて屋上から見れたのも良かったです。花火がなくても、神戸の夜景を一望できて綺麗でした。 そこまで宿泊客の収容が多すぎず、お風呂も23時ごろに行って全く混んでませんでした。お部屋も過ごしやすかったです。強いていうならメイク用の鏡がテーブルといすの近くにあるとよかったのに、と思いました。 唯一の難点は、駅からのアクセスです。駅を出てすぐ建物が見えるのに、道を迂回しなければならないのが煩わしかったです。でもこれはなかなか解決法がないので仕方ないですね。時期もあってか少し料金は高く感じました。アクセスの微妙さを考えると、あと3000円ほど安かったらなお良しですが、お風呂代と景色代と思っておきます。

出張で利用しました。 チェックインもスムーズで、スタッフの方の対応が丁寧だったので安心して利用できました。お部屋も清潔に整えられており、快適に過ごすことができました。 立地も便利で、周辺へのアクセスが良かったのも助かりました。館内は静かで、ゆっくり休むことができました。 機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

友人と三人で宿泊させていただきました。エグゼクティブフロアを予約したので、３人とも広いベッドで、お部屋も広く 特典も多々あり、楽しい時間を存分に過ごせました。大浴場もあって心身共にリラックスできました。 朝食も選択肢が豊富で混んでなくゆったりとした気分で味わうことができました。 神戸に来る際はぜひまた利用させていただきたいです。

HP上ではJR三ノ宮駅「西口」から徒歩5分とあったのですが，三ノ宮って結構いろいろな路線が入り組んでいて初心者にはなかなかわかりづらい駅だと思います。私はJR利用での行動だったのですが，JR利用の場合はJRの中央口から生田新道にでて，元町方向に，のほうがわかりやすいのではないでしょうか（実際その後はホテルと駅そのルートで行動していました）。JR三ノ宮駅の西口はホームから降りないとわかりづらいし，ガード下の入り組んだところをホテルまで行くのは，地図アプリを使ってもわかりづらかったです。 ホテルはとても親切で滞在しやすかったです。コーヒーのサービスがありがたかったです。

神戸駅に近くモザイクなどにも徒歩で行けますのでとても便利なロケーションです。 クラウンパレスのころから毎年宿泊しています。 以前は室内設備も少し老朽化していて特に水回りに不安がありました。 今回経営が変わり設備も更新され快適に過ごすことができました。 いつもは朝食のついているプランにするのですが今回は館内レストランで夕食も一度とりました。 経営が変わってまだ半年程度ということで人も足りないようでサービス面で今一つ物足りないものがありました。 夕食は１０名で取りましたが人数分のコースメニューが用意できないとのことでアラカルトになりました。 料理はとても美味しくいただけました。 朝食は二食とも同じレストランのビュッフェでしたが若干メニューに物足りなさを感じました。 シェフの作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。 また次回も利用したいと思いますので今後に期待したいです。