梅田の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

喫煙可の条件でこのホテルに決めましたが、まず到着してチェックイン前に荷物をあずけられた事でコインロッカーを探さずに済みました。朝食も普段は食べないですが、朝食付きにして良かったと思うくらいおいしかったです。 ありがとうございました

ホテルの中の空気、静けさ、お部屋の綺麗さ、空気の綺麗さ、設備の利便性、すべてにおいて最高でした。

今回、素泊まりで利用させていただきましたが、部屋は、そんなに広くありませんでしたがキレイで私には過ごしやすかったです。 コンビニに行くのに大変便利で良かったです。 また、利用したいと思います。

子連れで宿泊しましたが、スタッフの皆さんが気さくに話しかけてくださったおかげで、親子共々安心して快適に過ごすことができました。SPECIALTY SALONで提供されるお食事やドリンクも、大変素晴らしかったです。次回宿泊した際には、THE MOMENTでの朝食もいただきたいと思います。ありがとうございました。

宿泊は久々でした。やはり、リッツは良いです。 また、大阪に行くときは宿泊したいです。 あと、館内の匂いが変わりましたね。宿泊しなくても、お土産など買いに立ち寄っているので、わかりました。 ぜひ、新しい香りも販売してください。とても良い香りです。

いつも大阪出張の際は利用しています。私の定宿です。なんといっても朝食がすばらしいからです。 このおいしさが、どうも広まったようで、（時間どおり行って）朝食時は満席といわれました。食堂の外、フロントの向こうに席を用意しているといいますが、何回かブッフェを取りに行きたいと思っているので、それはちょっと面倒くさい……と席が空くまで待ちました。 しかしながら、朝食は時間帯が1時間ごとに区切られていて、事前に事前カードを得るので、人数制限しているはずと思っていたのです。「個人のかたが多くて」というのが、担当のかたの理由でした。それならばどれだけテーブルを占めるのかもその事前カードでわかるようにするか、または、全員が個人1人でも大丈夫なような数の事前カードを配布するとか、何らかの工夫が欲しいです。 仕事に行く前なので、時間は大事なのです。 これで時間ロスがあったためか、個数限定のプリンを取り損ねました。がっかりです。（でも翌日食べられました） 部屋は女性フロアで、ドライヤーがとても使い勝手がよく、自分でも購入したいと検索したら、かなり高級なものでした。それだけでも大満足です。 ペットボトルのお水が置いてあるのもありがたいです。コーヒーもおいしかったです。 次回も必ず使いたいと思います。

素敵なホテルです お掃除も行き届いていて　朝食もおいしかったです 周りは　おかいものも充実していますが 素敵なお部屋でゆっくりさせていただきました フロントスタッフのみなさんも　とても親切で恐縮してしまうほどでした また伺います

夫婦二人で1泊しました。 部屋はこじんまりとしているものの、必要なものは揃っており、きれいで清潔でした。 ペットボトルのお水が2本、サービスで置かれていました。 なによりスパが最高でした。岩盤浴もやや熱めですがいい汗をかきました。 大阪に行く際はまた利用します。

急遽仕事で大阪に宿泊する予定ができ利用しました。梅田からも地下道でそのまま上がればホテルがありとても便利な立地で助かりました。お部屋も使いやすく、アメニティもお部屋に充実して準備されているので助かります。また利用したいと思います。

お部屋も大浴場も綺麗で、快適に過ごせました。歯ブラシが高級な感じなのがとても気に入っています。ありがとうございました。

フェスティバルホールでのライブの際に、宿泊しました。ほぼほぼお隣なので、グッズ販売、ライブ本番と何回か往復出来ました。ライブ終了後も、マッタリ余韻を楽しみながら眠りにつけました。

京セラドーム大阪で阪神戦の観戦のため、今回初めてホテル阪神大阪に泊まりました。駅近でり、京セラドーム大阪までは大阪環状線で乗換なしでいけるので、アクセスは抜群でした。また、ホテル周辺もコンビニやご飯屋もあるので、とても便利でした。 ホテルのお部屋は、想像以上に広くて、快適に過ごすことができました。また、フロントやスタッフの方々の対応がとても親切で嬉しい気持ちになりました。朝食はメニューも豊富で朝から食べ過ぎてしまうくらい美味しくいただきました。 大阪で宿泊するときは、ホテル阪神大阪を利用させていただきたいと思います。

駅からも、案外いきやすく 周り食事にも困らず、良かったです 又利用したいと思います…

今回はご利用させて頂きありがとうございました。 アーリーチェックインとのことでしたので早めに向かいましたら、更に早く着いてしまいフロント横でチェックイン時間まで休憩しようと思っていましたが、部屋の準備が整っているということで、更に早めにチェックイン出来ましてゆっくり過ごせました。部屋もきれいで備品なども不足なくとても快適に過ごせました。翌朝の朝食もとても美味しかったです。和食を選びましたがフルーツや温野菜、パンや飲み物はビュッフェスタイルでしたので、満足いくほど頂きました。また、利用させて頂きます。

都会なのに、静かで過ごしやすかったです。 ルームウェアもあり、快適な時間でした。

夏の大阪1泊に、家族4人での宿泊を探していて見つけました。 5月頃探して予約を入れておいたので、広い4人部屋がだいぶ安く泊まれました。 ロビーは広々として、スタッフも感じよく、朝食も豊富でおいしくいただきました。 大阪の定宿にしたいと思ってます。

こちらのホテルで開催されるパーティーに参加する関係で、２泊滞在しました。当日着用する着物の手配や現地の方へのお土産などのご相談に乗っていただき、大変助かりました。 部屋もスパも清潔で心地よく、ホテルの方々のホスピタリティも素晴らしく、とても心地の良い大阪滞在となりました。

初めて利用しましたが、大阪駅からアクセスも良くスタッフの方も丁寧で気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。

駅から少し歩きますが立地、内装、スタッフの対応、値段を考えたらとても良いです！ 駅周りに呑み屋も沢山ありとても便利です

広い部屋から臨む景色がどこまでも見通せる感じでした。南側の部屋だったので関空に着陸する飛行機がよく見えていました。 短時間でも外出するとそのことを感知するようで、TVの電源が落ちていたり、Youtubeに再度ログインする必要があったのは面倒でしたけど大したことではありません。 ルームサービスのフライドチキンは上質の油で上質の材料を使っているらしく、胃もたれすることなく美味しく完食できました。 朝食のコーヒーが２泊目は何故かコーヒー色の白湯状態だったのはちょっと残念でした。