京都駅周辺の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

久しぶりのホテル泊で少し緊張していたのですが、フロントの方の笑顔にとてもほっとしました。 お部屋も広く清潔で、掃除の残りなどもなく、安心してぐっすりと眠れました。テレビから流れる音楽に癒されました。もう一泊したいくらいでした。 私事ですが以前京都で泊まったホテルが本当に最悪で、それ以来ホテルに泊まるのが怖くなっていたのですが、アビタホテルさんを見つけられて本当によかったです。 京都に旅行する際は、アビタホテルさん一択になりました。最高の滞在をありがとうございました。またよろしくお願いします。

チェックイン時の受付女性の対応がホテルマンの鑑のように先回りの気づかいに感動しました。 気分転換でホテル泊をしますので、小さな違和感なくハード面、スタッフ等安心できるホテルでした。 プランではあったのですが、お言葉に甘えて２４時間滞在しました。 受付時の「何かございましたらおっしゃって下さい。」という前向きな姿勢、レストランでも「ご滞在ゆっくりお寛ぎ下さい。」 の声かけ。「よく眠れましたか。」なかなか他では無いです。久しぶりの大手外資で教育がさすがだと思いました。 部屋の造りもかわいい。 国の内外問わず人気なのが納得です。

ホテルのサービスが最高です。チェックイン後にお抹茶、アイスにわらび餅が楽しめました。夜はアルコールとおつまみのサービスでが外出したくなくなりました。スタッフさんの対応は親切で丁寧でした。徒歩で京都駅まで行きやすく、コンビニも多いし、食べ物屋さんも多く便利な立地でした。京都に用事ごある時はまた、宿泊したくなります。とても気分転換が出来ます。

家族3人で宿泊させていただきました。 今回は主人の誕生日旅行として利用させていただいたのですが、スタッフの皆さまのお心遣いが本当に素晴らしく、とても思い出に残る旅行になりました。 生後間もない娘のためにベッドをご用意してくださったり、お食事の際にも細やかなお気遣いをいただいたりと、終始安心して過ごすことができました。 また、主人へのサプライズプレートをご用意いただき、帰りには心のこもった手土産まで頂戴し、感激いたしました。おかげさまで主人にとっても忘れられない誕生日となりました。 お部屋では、普段なかなか味わうことのできないプロジェクターで映画をゆっくりと楽しみ、露天風呂でも贅沢な時間を過ごすことができました。 素敵なお部屋で、家族3人にとってかけがえのないひとときを過ごすことができ、心より感謝しております。またぜひ季節を変えて伺いたいと思います。温かいおもてなしを、本当にありがとうございました。

まずは最高のおもてなしをありがとうございました。（投稿が遅くなりました） 最高のおもてなしを旧友にも体験させたくて、毎年恒例になっている爺様G旅行に利用させて頂きました。 京都駅から歩いて荷物を預け、まずはラウンジで飲み物をいただきました。タクシーで4カ所程観光してホテルにチェックイン。女性スタッフさんの笑顔に爺様たちはご満悦。（単純なんです、ごめんなさい） お風呂は4人が交代で入るには時間がかかるから京都観光の一つにも挙げられる銭湯に行こうと考えていましたが、3人は「こんな素晴らしいお風呂ならここに入りたい」と。それで夕食後、順番に入りました。 夕食は花六さん。変わらずの超豪華メニューと味の工夫。酒を嗜むのは私1人のため、今回はカクテルと日本酒三種を合わせていただきました。全員「旨い旨い」と連呼でした。 朝食も同じく満足。2日目もタクシーで2ヶ所観光してからチェックアウト。11時アウト（ダイヤモンド会員のため12時まで延長）はありがたいです。 はためには爺様Gは好まれないでしょうが、温かいおもてなし、本当に感謝しています。 またお邪魔させて下さい。

台風の影響で急遽宿泊することになったホテルでしたが、すべての面において大満足です。 遅い時間の到着でも、フロントの方が丁寧に対応してくださり、大浴場で疲れをとることができました。 ベッドも大変快適で、朝食も大満足でした。 次はゆっくりと泊まりたいです。

京都での息子の結婚式で初めて宿泊させて頂いた際スタッフの方のサービスがとても丁寧で快適に過ごすことが出来、以降京都へ来るたびに利用しています。 施設も清潔で今回もゆっくりと過ごすことが出来ました。 また利用させて頂きたいと思います。

100パーセント、素敵な旅行になりました。勿論100パーセント知人には教えてあげたいと思いました。お部屋は海が見えるお部屋でまるで海が描かれた風景がおようでした。お食事も和風を希望していて、しっかり満足できる内容でした。お風呂よし、お食事良し、アメニテイも充実していて、お部屋よし、私が障がい者でと前もってお願いしていましたら、ちゃんとホテルの駐車場に止める事も出来ました。本当に100パーセントです。ありがとうございました。心に残る旅行になりとっても嬉しく思っています。また行ければいいなと思っています。本当にありがとうございました。

母の米寿祝と日頃の疲れを癒したいという気持ちもあって予約しました。チェックインの際、エレベーターから近い部屋にアップグレードしてくださり、母があまり歩けないのでとても助かりました。優しいお心遣いがとてもうれしかったです。夕食の五山望でもとても親切に丁寧に応対してくださり、お料理も大変美味しく二人とも完食でした！ホテルの中で、お部屋でゆったりゆっくり過ごすことができ、楽しい思い出ができました。またぜひ伺いたいと思います。感謝の気持ちをお伝えしたくて投稿させていただきました。ありがとうございました！

今年もまた、祇園祭の宵々山の日に宿泊させていただきました。 とても暑い散策から、お部屋に入ると、誕生日が近いことを知っていただいてか、お部屋にお花とメッセージカードがありました。 疲れも忘れ、とても嬉しく幸せな気持ちになりました。ありがとうございました。 お部屋もお風呂もゆったりとくつろげました。 次の日のランチもとても美味しかったです。 また、伺いたいと思います。

2泊素泊まりで利用しました。 すごく快適に過ごさせて頂きました。 女性用の大浴場は、リファのシャワーヘッドで嬉しかったですし、部屋のアメニティ含め、しっかりあったので、助かりました。 ランドリーも各所にあったので、利用しやすかったです。

先週伺いました。急に京都観光に行きたくなり洗い場付きバスの部屋で烏丸通り沿いでこちらに決めました。 夏の暑いなか朝から歩き周り汗だくで疲れ果てた身には部屋のバスタブでノンビリ出来たのは本当に嬉しかったです！疲れ果てて更に延泊をお願いしてしまい無事に同部屋で宿泊出来たのはまた助かりました。 本当にありがとうございました！ 一人で気軽に行くには立地も良く是非また伺いたいホテルです。 ただ一点、基本アメニティはあるのですが可能であれば化粧水などのスキンケア商品や入浴剤などもあると満点です。 よろしくお願いします。

今回は、祇園祭の観覧の目的で宿泊しました。 京都駅からも近く、1人旅ですが、快適でした。 部屋もきれいで、ちょうどいい広さで、アメニティも揃ってました。お風呂には岩盤浴があり利用させてもらいました。なかなか岩盤浴があるホテルはないのでとても良い体験になりました。 朝ご飯もとても美味しくいただきました。 一言で言えば、とても快適で、またぜひ利用したいと思うホテルでした。次回またぜひ利用させていただきます。

大好きな京都の中でも、とびっきりお気に入りのフォションホテル京都に、8回目の宿泊でした。 知人の開店祝いで京都に行くのに合わせ、ちょうどフォションのスパからお誕生日クーポンが届いたので、【自分のためにお誕生日フォションのスペシャルホテルステイをしよう！】と、インスタや一休.comの口コミで見た・初めてのタオルケーキと、以前最高に幸せだった・スパのピンクのバブルバスも予約して、楽しみに計画しました。 東山ビューのフォションスイートは３回目でしたが、ソファやテーブルの配置が変わっており、客室に入った途端、念願のタオルケーキの可愛いさに思わず歓声をあげ、思いっきり沢山写真を撮って大大大満喫しました！ カードキーへのHappy Birthdayの手描きメッセージ、タオルケーキに添えられたイラスト入りお誕生日カード等は大切な想い出の宝物として持ち帰りました。 客室全身鏡や浴室の鏡の、可愛い手描きイラストも、見るたびに、無限HAPPYな気分で過ごせて、フォションスイートで誕生日ホテルステイをして本当に良かったです！ ラウンジアクセス付きのプランだったので、スパに行く時間とは間隔をあけて早めに夕食とお酒を頂きました。大好きなシャンパンや梅酒も楽しみ、一度客室の信楽焼のバスタブを楽しんだ後は、スパの前にコーラやスイーツで水分＆糖分を補給しました。 とにかく楽しみにしていたスパのピンクのバブルバスでも、ハート付きのタオルケーキを用意して下さり、歩き疲れた足をマッサージして頂いたそのまま、客室のベッドに戻って瞬間爆睡し、幸せの極みでした。 翌朝は朝4時前に自然起床し、夜明けマジックアワーを見たり、客室のハガキで自分へのお誕生日カードを書いて旅の最後にポスト投函したり、お茶や珈琲を頂いたりと、窓際テーブルでる東山ビューを味わいました。 レストランでの、朝食の蒸籠蒸しも、チェックアウト後のお誕生日お祝いメッセージ入りケーキも、グランディーマスターが淹れて下さったアイスティーも、美味しいもの盛り沢山で、とにかく最高でした。 お土産購入した後、荷物預かりして頂いたトートバッグへのメッセージタグも可愛かったです。 最後にフォションホテル京都をあとにするまで、最高の余韻が残る、自分史上最高フォションホテルステイでした！ 命一杯に幸せで満たされる時間を、ありがとうございました！

盲導犬と宿泊させていただきましたが適切な部屋を用意していただきありがとうございました。 連泊でしたが親切丁寧な対応が素晴らしくリピートさせていただきたくよろしくお願いします。

大人3人でしたので、まずトリプルという仕様が有り難かったです。遅い時間でも入れる大浴場はきれいでのんびりでき、お風呂に浸かった後のアイスキャンディー等のサービスもよかったです。そして、朝食が豪華で美味しい！ビュッフェスタイルに加えてメインメニューが選べ、３泊しましたが全く飽きなかったです（笑）。子供がタクシーにiPhoneを忘れるというハプニングがありましたが、その際にも面倒な顔一つせずにサポートしてくださいました。そして、そのiPhoneが見つかった際にはスタッフの方が一緒にとても喜んでくださって、うれしかったです。京都観光の拠点として大満足のホテルでした。どうも有難うございました。

とても快適でした。お部屋も広く寛げました。ユニットバスが苦手ではあったのですがゆったりしていて快適でした。また京都に行く際には宿泊したいと思います。

初めての宿泊でした。 小さなビジネスホテルですが、清潔で静かに眠れました。スタッフさんも落ち着いた雰囲気。 階下の小川珈琲でモーニングも美味しかったし。 京都を効率よく周るならお値段も含め良いですよ。

チェックインの時から出発まで、癒される滞在でした。普段の喧騒から離れることはもちろん、いつもとは違う自然を感じる空間でとてもリラックスできました。ホテルクレジットも付いていたのでBARでもお酒を楽しめました。素晴らしいサービスとお酒で楽しいひとときでした。また滞在したいと思います。

暑い京都だったので、駅から近いのでありがたかったです！ 部屋も綺麗で満足、スタッフの方の対応もとても親切で気持ち良く利用できました。