京都の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

旅館の接客サービスがとても素晴らしく、スタッフの皆さんは本当に親切でした。周辺のアクティビティを丁寧に提案してくれたり、自転車の無料レンタルがあったりと至れり尽くせりです。チェックイン時にはウェルカムスイーツのサービスがあり、午後と夜間にも無料のドリンクや軽食が用意されていました。温泉施設も大満足です。 客室からの景色も最高で、美しい海と澄み渡る青空が広がり、綺麗な朝の日の出まで見ることができました。 夕食と朝食はどちらも手が込んでいて非常に美味しく、特に蟹は身が甘くて新鮮で、心から満たされました。チェックアウトの際には小さなプレゼントまでいただき、入館から退館まで丁寧なお出迎えとお見送りがありました。家族みんなで休暇を楽しむのにぴったりの、本当におすすめしたい温泉旅館です。

部屋は綺麗で、スマホを置くだけで充電ができるデスクライトがあり、とても快適に過ごせました。ホテル周辺にはスターバックス、そして亀岡駅にはコンビニもあるため便利でした。また泊まりたいと思います。

とてもおすすめのお宿です。 お部屋も清潔で気持ち良く、 新緑の季節も相まって、半露天の温泉が とても最高でした。 受付のスタッフさんの対応も良く、 快適に過ごせました。 立地もロケーションも素晴らしいと思います。 また、訪れたいお宿です。 次は一番広い露天付きのお部屋にしようと 思います。

お部屋は明るく、露天風呂、内風呂とも源泉でとてもいいお風呂でした。当日は雨で、観光できませんでしたが、ゆっくり部屋で過ごすことができ、お食事も満足できました。スタッフの方の対応もよく、いいお宿です。ただひとつ、洗面台まわりが狭く、持参した化粧小物などを置く場所がないのと、手元に化粧ミラーや、置台などがあれば便利かと思いました。

8室の小さなお宿ですがきめ細やかな痒い所に手が届くおもてなし､ ､ アメニティも充実していてあちこちに置いてあるティッシュもワンランク上の物でこれだけでも気遣いが感じられました。女子には嬉しい色浴衣も豊富で可愛い足袋まで頂き､冷蔵庫の飲み物も無料で小さいけど落ち着いたロビーでは美味しいクッキーと入れたてのコーヒーがいつでも飲めます。お食事も美味しかったし朝食に可愛らしいパフェが付いていたのは朝からクスッと､ ､結婚50周年でお邪魔した主人と嬉しい笑顔がこぼれました。車で来ていない高齢の私達の為にランチのお店まで連れて行って下さったのは本当に助かりました。すぐ側に写真映えする広場もありコスパも良くまた行きたいほっこり暖かいお宿でした。

ゴルフプレー付きでしたが、夕食も朝食も最高でした。朝日も美しく、鮎の釜飯は最後茶漬けで。朝のノドグロは身がいっぱいで、夜の赤海老や貝も炭火で焼き、海老は殻まで頂きました。朝晩は露天風呂も貸切でした。コスパ最高でしたので、蟹の解禁11月に、また来ます。

とても景色が良く、静かに過ごせるお部屋、 美味しい食事、素晴らしいスタッフの皆様が居る旅館です。 何度宿泊してもまた来たい！と思わせてくれます。 特に食事で出される椀物を頂くと、嵐月さんにまた来たんだなぁと心がホッとします。 いつも美味しい食事有難うございます！ 早めに駐車場に停めさせて頂いた事、チェックイン前に中で休ませて頂いた事、当日に鵜飼をお断りした事などなど、 今回はご迷惑を掛けすぎたにも関わらず、嫌な顔せず対応して下さり有難うございました。

祇園祭滞在には最高の宿だと思います。またイタリアン、和食共に美味しくいただきました。 滞在中舞妓さんの舞が見学出来て良い思い出となりました。ありがとうございます。 ラウンジを開設する代わりに冷蔵庫の飲み物をミネラルウォーターだけにしたようですが、ラウンジのオープン時間が短い為使い勝手が悪く、いつもひらまつレベルの宿に宿泊していますが宿泊中にコンビニでガス入りミネラルウォーターを買ったの初めてです。 とは言え良い宿ですのでまたお世話になります。

今回初めて宿泊しましたが、細やかな気遣いが随所に感じられ、とても快適に過ごせました。 まず、京都駅八条口の目の前という立地がとても便利です。大きな荷物があっても移動が楽で、今回の旅行では本当に助かりました。 館内はロビーも広く、宿泊者専用のラウンジもあり、ゆっくり過ごせるのが嬉しかったです。ラウンジはルームキーをかざして入るシステムで、飲み物の種類も豊富。コーヒーだけでなく抹茶ラテなどもあり、自由にいただけます。しかも飲み物はお部屋に持ち帰って楽しむこともでき、チェックアウト後も利用できるのには驚きました。最後までゆっくり過ごせるのが嬉しいサービスだと思います。 そして、今回特に気に入ったのが大浴場です。 とても綺麗に保たれていて、清掃やアメニティの補充もしっかりされていました。滞在中、夕方・夜・朝と3回利用しましたが、どの時間帯も気持ちよく利用できました。 タオルは客室から持参するスタイルですが、もし忘れてしまった場合のために、入口には予備のタオルも用意されていました。こういう「ちょっとした困った」に対応してくれる心遣いが嬉しかったです。 設備が充実しているだけでなく、宿泊者が気持ちよく過ごせるよう細かなところまで考えられているホテルだと感じました。 今回の宿泊でとても気に入ったので、京都を訪れる際にはまた是非泊まりたいと思います。

初めて利用させて貰いましたが大満足仲良くホテルでした。次回も是非お世話になりたいと思える素敵なホテルです。 接客、お部屋、景観、雰囲気、アクセスどれをとっても満足でしたがなんと言っても朝食がどれも美味しく朝からお腹いっぱいになりました。 またパートナーの誕生日にサプライズ演出もして頂きこちらも感激です、次回も宜しくお願いします。

車停めた瞬間にスタッフさんが来てフロントまでスムーズな案内をしてもらいました お部屋までの案内もお部屋の中の説明も分かりやすくしてもらえました 部屋も広く、綺麗で客室露天風呂も大満足です 朝夕食も凄い豪華で食べ切るのが大変なくらいの量でしたが味付けが優しいので食べやすかったです 帰る時もフロントにいるスタッフさん総出で見送ってもらいました 料理も部屋もスタッフさんも大好きです リピートしたいです

妊娠中に夫と滞在させて頂きました。 朝、珍しく早起きし ふたりで清水寺までお散歩しました。 立地が素晴らしく、 観光に最適だと思います。 ラウンジも快適でした。 お風呂の大きな部屋に滞在が おすすめです！

素敵なお部屋でゆったりとした時間を過ごすことができました。チェックインもチェックアウトもスムーズ。食事は朝食だけでしたが、どのメニューにするかたくさん悩んで決めた和朝食がとても美味しくて、良い1日のスタートになりました。立地も良くてまた泊まりたいです。

京都駅からホテルまでの送迎があり、館内もお部屋もゆったりとしていてのんびり過ごすことができました。天候が心配されましたが無事に川床で夜ごはんをいただくことができ、たん熊の朝食もおいしかったです。ホテルのお土産物店の品揃えとスタッフさんの接客が素晴らしく、良いお買い物ができました。また西本願寺にも近いので朝のお勤めに参加でき、京都を満喫できました。

京都は日帰りではよく行くのですが、たまには宿泊をと思い、家族で利用しました。早い時間にチェックインして、ホテル周辺を観光する予定でしたが、ホテルが居心地よすぎて、外出せず、部屋でまったりと過ごしました。地元産木材を利用した建物も趣がありましたし、部屋の設備も新しく気持ちの良いものでした。ホテルのスタッフの方が皆さんとてもよく対応してくれました。個人的はウエルカムスイーツがとても美味でした。機会があれば、また是非利用したいです。

2歳から94才まで大勢でお世話になりました。 施設の綺麗さや清潔感、食事の満足感、スタッフの温かな対応、館内の至る所に他の施設にはないような工夫や設備があり、とても充実した一泊2日でした。 目の前の梅小路公園の木々の色づきや秋の風も心地よかったです。 あちこち不自由な高齢な父にもご配慮いただき 感謝しています。親孝行ができました。 本当にありがとうございます。 又，誰も欠けることなく再訪できれば最高です。

ラウンジ朝食付きプランで大正解でした。 久しぶりに利用させて頂きましたが、ラウンジが楽しすぎて、今度こそ初めての夜鳴き蕎麦を食べたかったのに寝てしまいました。 お一人の方が多く居心地良かったです。 朝食で、いくらかけ放題が鮭いくらになっていたのは残念でしたが、小鉢が美味しくヘルシーで、デザートのフルーツのシャインマスカットや、大きめにカットされた梨があまくて美味しかったです。又機会が有れば今度こそ夜鳴き蕎麦を食べに行きたいです。 温泉も清潔に 保たれていて朝夕楽しめました。 朝食の豚汁本当に美味しかったです。ありがとうございました。

快適に過ごせました。 観光客も思ったより少なく静かに過ごせました。 駐車場も広くなり停めやすかったです。 ありがとうございました。

母と2泊させていただきました。フロントの方には観光についていろいろと教えていただき、おかげさまで楽しく過ごすことができました。お風呂は洗い場のあるタイプで、ゆっくりとくつろげました。京都駅のすぐそばという立地も便利で、移動の負担が少なく、とても助かりました。 部屋の位置にもよるかと思いますが、電車や駅の音が少し気になることがありました。音に敏感な方は、事前にホテルの方へお部屋選びについてご相談されると良いかと思います。

車で来てホテルに駐車し、徒歩５分のイオンで夜の映画を観て夕食も済ませました。 朝食会場は広く清潔で窓の見える（見えるのは駐車場だけど）カウンター席もあり、 スクランブルエッグが美味しかった。ユーチューブをゲスト視聴できるのがとても良かったです。 また利用します。