京都の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 5ページ目

温泉施設までのアプローチや宿泊棟の館内が可愛らしくハロウィン仕様になっていて、細やかなおもてなしを感じらました。宿泊受付時に、親切に翌日に催しされる収穫祭イベントの案内をしてもらいました。翌日、参加させてもらい、秋の味覚や新米のおにぎり、カレーをいただきました。温泉の泉質も、肌がツルツルになり、すごく癒されました。イベントでゲットできた温泉入浴無料券があるので、近々また、寄せてもらいます。

素敵なホテルでした。スタッフの方のホスピタリティも最高でした。所在地も非常に便利でした。アフタヌーンティーや夕方からのカクテルタイムも軽食含めて最高でした。 大浴場もあり非常に良かったです。京都に来る時はまた宿泊させて頂きたいと思います。お世話になりました。有難うございました。

ありがとうございます．娘が、妻と同行して行事に参加した際に前入りで利用させてもらいました。一休から予約したのは以前箱根でお世話になったからです。全てに洗練させられた内装で、チェックインでアップグレードされていたこともダイワさんの心遣いを感じました。一泊だけでしたが、今度また機会あれば利用したくなりました。 チェックアウト後もありがたいことに、荷物をあづかっていただいたので、東福寺の軽い観光も楽しめました。ホテルの立地が良すぎるので、これはありがたかったと妻が言っておりました。楽しい京都をありがとうございました。 アメニティが一つ少なかったのは、お部屋に煎茶だけの提供で、紅茶が欲しかったかなとのことでした。

御所南の美味しい日本料理店、割烹に行くのにとても便利な位置にあり、よく利用させてもらっています。お部屋は清潔に整えられ、アメニティもよく揃っているし、前田珈琲のコーヒーや丸久小山園の日本茶ティーバッグとお茶菓子がそろえられ、ほっと一息つけるのもとても嬉しい！ 京都で1番のお気に入りのホテルです。先日はまだチェックインの時間になっていないのに、お部屋の用意ができているからとチェックインさせてもらい、とてもありがたかったです。

滞在中はありがとうございました。 お料理もおいしく、景色の良いフロアーで気持ちよく食べられました。 特に、朝食時の手書きメッセージや素敵なイラストに癒されスタッフのお気持ちを頂きました。 ありがとうございます。 また、翌日の送迎もありがとうございます。 定期便で駅まで運行なら、帰りも乗車させていただくとありがたいです。

エントランスの雰囲気やお宿の各所で旅人を静かにもてなしてくださる心が伝わって～またお料理も色々と工夫されていて美味しく頂きました。是非また泊まりたいと思いました。

１泊２日で利用させていただきました。 ホテルスタッフの接客など、親切丁寧、こちらの意図をわかっていただいた対応で、心地よくすごさせていただきました。 朝食も種類が多く、ついつい取りすぎでしまいました。満足です。 ただ、車で伺ったのですが、すぐ横でイベントをしていたせいか駐車場の空きがなく苦労しました。 しかし、また利用させていただきたいです。 ありがとうございましました。

ずっと気になっていたお部屋に泊まることができて幸せな気持ちでいっぱいでした。 とても暑い日で到着時は汗だくでしたが、チェックインの手続きを早めにしていただいてありがたかったです。 部屋で香りを楽しむ工夫も、ホテル内に展示されている作品の数々も、美味しい朝食も、全部素敵で大満足な時間でした。

1時間分の支払いをすれば、12時にチェックアウトできると事前に調べていたこともあり 宿泊当日にお願いして、12時にチェックアウトさせていただきました。 お部屋も快適で綺麗で、居心地よかったです。 また、無料のドリンクもコーヒーや紅茶に、緑茶などいつでもロビーに行けばもらえるのが嬉しかったです。 部屋に無料のお水もあって嬉しかったです。 ラウンジでスナックをいただけるとのことでしたが、私たちが行ったときは時間的に終わっているようでした。 スナック食べてみたかったので少し残念でした。 朝食は、ぶぶ漬けや、風船のようなものに入ってつまようじで割る豆腐もめずらしく 海苔も、このホテルでしか食べられないとのらしく美味しかったです。 朝食のレストランは、ほぼ外国人の方で京都にいるはずなのに 海外に来たみたいで朝から楽しかったです。 ホテルについたときは、他のお客様とすれ違わなかったので 外国人のお客様が多いんだなとわかりました。 ホテルスタッフ、レストランスタッフの皆さまの接客も丁寧で、総合して大満足です。 また、泊まりに行きたいと思います。

スタッフ皆さんが、いつま細やかにお声がけいただき、おかげさまで、家族でとても快適に滞在する事ができました。温かいおもてなしに、感謝いたします。また次回も京都での滞在は、フォーシーズンズホテル 京都を予約させて頂きます。

静かで落ち着いた、期待通りのホテルでした。お部屋の居心地もとてもよかったです。 改めて空間というものを意識しましたし、ホテル全体がARTなんですね。 朝食が美味しくて大満足！ スタッフの皆さんもとても親切で、とにかく京都に行ったらまた泊まりたい！と思いました。

京都市内に住んでいますが、遠出をせず身近で温泉と美味しい朝食を楽しみたいと思い利用させていただきました。結果、大満足で「また絶対に行きたい！」と思える素晴らしい滞在になりました。 海外のような可愛らしく上品な雰囲気に、到着早々気分が上がりました。客室フロアへ続く扉はルームカードキーをかざすセキュリティ設計で、高級感と安心感があり、お部屋にあったオーガニックコーヒーのドリップをウェルカムドリンクとしていただき、着いて早々とても幸せな心地になりました。 お楽しみの温泉は、夕方・寝る前・朝と3回も堪能！18時までの入浴でいただけるスパラウンジでのビールのサービスがとても嬉しかったです。半分くらいラウンジで飲み、残りは部屋に持ち帰って、窓から眺める京都の街並みが夕暮れから夜のネオンへと変わる景色と一緒に楽しむ時間は最高でした。 今回の滞在で特に感激したのが朝食です！ 会場に入る際、受付の方が元気よく挨拶されると、中のスタッフの皆様全員が「おはようございます」と迎えてくださり、一気に高揚感に包まれました。おひとり様での利用でしたが、細やかな心配りが温かく、終始居心地良く過ごせました。 お料理は和洋どれも本当に美味しく、シェフ出来立ての出汁巻き卵や京のおばんざい、デトックスウォーターなど、少しずつたくさんの種類を美味しくいただきました。席を立つ度に空いたお皿をさりげなく下げてくださるスマートな接客も心地よく、気づけば1時間も朝食を堪能していました。こんなにも満足度の高い朝食は初めてかもしれません。 チェックアウトが11時とゆっくりだったので、朝食後に近くの六角堂まで参拝できたのも良い思い出です。 公共交通機関で気軽に行けて、上質な温泉と最高の朝食でリフレッシュできる、まさに宝物のようなホテルです。周りの友人にもぜひおすすめしたいですし、私自身もまた必ず伺います！ステキな時間をありがとうございました。

ロビーがとても快適で居心地が良く、とても優雅に過ごすことができた。1階の飲み物をテイクアウトできるのがよかった。朝食のビュッフェが素晴らしかった。お部屋も広くお風呂も広くきれいだった。とても歴史的な一鶴にあるのは良いが、周りがごちゃごちゃ賑やかしている点だけ好みではなかった。高くない時期にまた泊まりたいと思う。スタッフの方もとてもフレンドリーで丁寧だった。

お部屋も大浴場も、館内は清潔感があり綺麗で、気持ちよく過ごせました。朝食は和、洋とデザートと種類もあり大変満足です。アクセスも京都駅間は送迎もあり、特に不便さは感じませんでした。お値段以上で大満足です。

建築家・村野藤吾氏の世界観を随所に感じられる素晴らしい滞在となり、大満足でした。 ホテル周辺は豊かな自然に囲まれており、心地よく散歩を楽しめます。一方で、地下鉄を使えば街なか（中心部）まで15分ほどで出られるため、アクセスも非常に便利です。 楽しみにしていた朝食は、洋食・和食ともに品数がちょうどよく、どれも美味しくいただけました。 また、普段はあまり着用しない備え付けのパジャマですが、ホテルの洗練された雰囲気に調和したものだったため、今回は着用して楽しみました。 エレベーターから客室までは少し距離がありましたが、窓から美しい中庭の景色を眺めながら歩けたため、移動の時間すらも心地よいひとときに感じられました。

地下鉄四条駅、阪急烏丸駅から直ぐという立地がよくアクセス良好な「からすま京都ホテル」を選択。 安心感があり丁寧な対応で気持ち良く時間を過ごすことができました。

とても静かです。ロビーまわりも、レストランも、お庭も。人や音にわずらわされることのない空間なのはスモールならでは、別邸の名のとおりです。 部屋は、一番小さいタイプを選んだこともありますが、思っていたよりコンパクト(笑)でした。部屋で過ごす時間が長い場合は、広めかつお庭側の部屋がよさそうです。 朝食は、スモールながら(だから？)ヌーヴェル・エポック。虎ノ門より気軽かつエレガントです。京都らしさもあり、フレンチトーストもいけるので、オークラ感も楽しめました。 いろいろと欲張らないゆっくり旅のとき、また泊めてください！

全てにおいて大満足でした。特に地魚デラックスコースの食事は抜群に美味しかったです！ありがとうございました

五条駅から徒歩すぐにあるホテルで、当日は大雨だったのですが、小走りですぐに到着できました。1階のドリンクコーナーやアメニティなども充実してました。この時期はコインランドリーを使うことが多いのですが、こちらのホテルは台数が多くあり、順番待ちをせずにスムーズに利用できました。だいたいのホテルは2〜3台くらいだと思います。また、ランドリー利用中に隣の大浴場で入浴もできるので非常に快適な滞在になりました。

何度かリピートしています。 館内の雰囲気がとても素敵で、居心地のよさはもちろん、細かなところまで配慮が行き届いているホテルだと感じます。 冷蔵庫のドリンクやラウンジの軽食・飲み物など、滞在中にちょっと嬉しいサービスが充実しているのもお気に入りです。 華美すぎず落ち着いて過ごせて、泊まるたびに「やっぱりここはいいな」と思えるホテルです。 また京都に来る際には利用したいと思います。