京都の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 14ページ目

お部屋はとても広く快適で、家族4人プラス犬には広すぎるくらいでした。 海を眺めながら温泉に浸かり、犬と子供は広い芝生のお庭で大はしゃぎ。夜は花火してリビングでみんなで映画を見て、ゴールデンウィークの喧騒を離れてゆったり静かないい時間を過ごせました。 犬用アメニティも完備されており、とてもありがたかったです。 幸せな時間をありがとうございました。

初めて伺いました。 貴船からタクシーで20分位、のどかな里山を ぬけると、三千院山門に料理旅館はあります。 到着すると丁寧な接客で、シソジュースで おもてなしして下さいました。 お部屋は庭に面して、落ち着く和室でした。 三千院さんから温泉を運んでいるそうで、露天風呂ではゆっくり癒されました。 休憩所には、ドリンクやアイスが配備されて いて良かったです。 お夕飯は18時スタートですが、お昼が遅かったので30分遅らせていただけて、助かりました。 お食事は見た目に美しく、どれも美味しかったです。 葵祭の山車が飾られた前菜は、ホオズキが季節を感じさせてくれました。 ハモや鮎も盛り付けが美しく、とても美味し かったです。 旅館の方は、大変親切で丁寧な接客が嬉しかったです。 バスでの送迎も、とても助かりました。 また伺いたいです。 大変お世話になりまして、ありがとうございました。

部屋の大きな窓からは、小舟が収納されているのが見えた。静かで物音ひとつしない。食事は、オリーブオイルの香りが素材の味を引き立てる。再訪したい。

2歳と0歳の子連れで利用しましたが、お風呂の洗い場が広かったりバウンサーやバンボをお借りできたりベビーゲートが置いてあったり大変便利でした。清潔感もあり快適に過ごせました。またぜひ利用したいです！

2025/10に3泊4日で利用させていただきました。 チェックインの受付は、宿とは別の場所ですが、宿の説明とペットについての確認事項を丁寧にしていただき、道中の道幅が狭いため、運転は緊張しましたが、迷いなく無事に宿に着けました。 室内は清掃もしっかりされて、空気清浄機や消臭機も各部屋にあり、室内換気も良くペットとの過ごす空間も家族みんな心地良く過ごす事が出来ました。 滞在期間中オプションで、朝食夕食を一食づついただき京都の仕出し料理も楽しめ、部屋での気兼ねなく美味しい時間を過ごせました。 今回の京都の旅は、家族もとても満足した滞在が出来たと喜んでくれ嬉しかったです。

京町家を改築した旅館に泊まるのが前からの夢でしたが、この度宿泊させていただいて想像を超えた素晴らしさに感激しました。 間取りの構造上どうしても町家は暗くなりがちですが、箱庭を中央部に配することで部屋の暗さが額縁のようになり、隅々まで手入れが行き届いたお庭が絵のように浮かび上がり、大変素敵な効果を演出していました。お部屋も大変清潔で、ベッドの固さも枕の高さも完ぺきでした。リクエストがあるとすれば、改築前の部屋の写真をぜひお部屋に置いておいてほしいです。町家がどのようにリノベされたかを知ることができたらもっと文化財保護に対する関心が高まるのではないでしょうか。 素敵な思い出をどうもありがとうございました。

女子4人グループで一泊二日の紅葉を見る旅で利用しました。２度目の利用です。 宿は京都の中心地にあるのでどこに行くのもアクセスが便利です。 初日は嵐電で嵐山方面へ、二日目は鞍馬方面へ行きました。 スタッフの方は親切で丁寧な対応で気持ちいいですね。チェックイン時はお抹茶を出してくださり、お菓子と美味しく頂きました。 宿は自宅に居るような空間でゆったり過ごせます。夜は静かでぐっすり眠れました。 とても良い宿なのでまた利用したいと思います。

未就学児2人と親2人と両親2人での合計６人で宿泊させていただきました！ 一棟貸しに両親と泊まるのははじめてだったのですが、寝室も二部屋に分かれており防音もバッチリでとっても快適に過ごせました！ キッチンダイニングとリビングがすこしフロア違いで分かれているのも子供を寝かす時など非常によかったです！ 何より景色が最高で夕焼けから朝日まで宿にいるだけで最高の景色を拝めます。 次は目の前で釣りしたいねーと話してます。 宿で過ごしていて1番驚いたのは、どこにいてもちょうどいい気温で過ごせるように空調調整できるようになっていて、至る所にあるコンセントやゴミ箱、またアメニティや香りにもかなり気を配られています。 食器類も全てすごくおしゃれで 何をしても生活感なく過ごせるのに過ごしやすい 最高の宿でした。 案内をしてくれた方も大変親切で、 地元の美味しいお店の相談に乗っていただいたり ホスピタリティあふれる対応に 家族全員喜んでいました。 また、必ず行きたいねと話しています。 いい思い出をありがとうございました。

歴史ある100年前の建物を改修した町屋で京都の暮らしを体験したいと思い予約しました。また、京都駅から徒歩10分というアクセスの良さもありどんな観光地にへもアクセスが良いことも予約の決め手でした。 実際に泊まってみると、想像以上に広く、100年建築の趣も残しつつ機能的にも過ごしやすい内装のホテルで歴史と現代性のバランスに感動しました。そして、アクセスの良さは当然に便利でしたし、宿の周りは人に溢れた京都とは別世界の静かな京都が残っているエリアで想定外の感動でした。最後に、オーナーの方が直々に出迎えてくださりウェルカムフラワーやお手紙をいただくホスピタリティに、とても感動した滞在でした。 おすすめの夜ご飯や過ごし方を丁寧に教えてくださり、チェックアウトのお見送りまで最後まで本当にお世話になりました。また、お伺いさせていただきます。

素泊まりで利用させて頂きました。 アメニティも充実しており、利用しませんでしたがフロントに珈琲サービスもありました。 ツインのお部屋で新しく、他の部屋の笑い声や窓は無いものと思った方がよいことなどの細かい事はちょこちょこありましたが、気が引けるほどリーズナブルに予約出来たので大満足です。 真横の駐車場も24時間で900円と、こちらもお安く停められ助かりました

年末年始でお世話になりました。 気持ち良く過ごさせていただきました。 12/31は食後年越し兼ねて、お寺など散策する為に外出しました。お宿の方は、夜通し対応されていて、途中トイレに帰っても嫌な顔一つ見せず、対応していただいて気持ち良かったです。 お部屋では、担当の仲居さんが細やかな対応していただいて(是非一度行って体感してほしいです)京都での過ごし方など教えていただいたりして、こちらのお宿にして、本当に良かったです。 残念だったのは、ドライヤーとお部屋の乾燥でした。 加湿器を置いてくださってたのですが、寒かったので暖房が頑張りすぎて、加湿器が追いついていませんでした。 ドライヤーももう少し良い物だと良かったです。 そんな事差し置いても、また是非お伺いしたいです。 ありがとうございました。

高齢の母と2人旅で車椅子使用でした はじめ道路沿に少し段差がありましたが 直ぐに来てくださり心からのおもてなしを頂き母も大喜びで楽しい2日間でした スタッフ全員がお優しく感じ良かったです またお部屋のグレードUPなど本当にお世話になりました　 ありがとうございました 錦市場や大丸も近いのでまた宿泊させてくださいませ。 清潔なお部屋でしたし、おすすめです！

久しぶりに宿泊しました。お部屋の質感、窓から見えるお庭、やはり素晴らしいです。立地も最高です。加えて、以前よりサービスがとても良くなったような気がしました。ゆっくり過ごすことができました。クリスマスということでシュトーレンも頂いて、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

24日朝、河原町御池で祇園祭山鉾の辻廻しを観覧する目的で近辺の大浴場付きホテルを検索して決定。大正解でした！さり気なく京都らしいエントランスから、まずはフロントの対応が大変素晴らしく、猛暑の旅の疲れが一気に癒されました。部屋に入って又すぐに満足。靴を脱いで上がるタイプなのと、清潔なお部屋、設計や設えが、家に帰って来た感覚にさせて貰えた。ドアから入ってすぐ水場がまとまっているのは大変使いやすい。大浴場があるのでシャワーブースで充分。最近ではソファーやテーブルのないホテルが多い中、横になれる長いソファーと肘掛付きの1人ソファー、2人なら充分なテーブルが有り難かった。近くに美味しいお店も沢山あるので、持ち帰って頂ける設えがあるのは嬉しい。照明も操作が分かり易く、ベットに一人用のライトとか、部屋全体を間接照明にできたり工夫されていた。ベッドは心地良く、敏感肌で匂いも気になる自分も安眠できた。リネン類、特にパジャマは品質も良く洗濯も完璧で、大浴場のタオル類含めてクリーニングも大変良い。水はお洒落な伊藤園ボトルタイプが翌日も追加されて携帯に便利。お茶珈琲紅茶類も補充され、ワイングラスもあって嬉しい。大浴場出入口に2種類のお酢ドリンクが夏の体調を整えてくれた。景観は遠景に山もあるが、すぐ横が集合住宅のベランダ、下はお寺墓地なのでブラインドを下ろし間接照明を付けて過ごした。（以前寺町に住んでいたので自分は墓地は気にならず。）春秋もすりガラスなので窓を全開したい方以外は問題ないと思う。それ以上にこのホテルのホスピタリティに満足できた。朝食は付けなかったが、ランチとカクテルタイムに併設のグリルを利用した。美味しく頂いた。再訪したい宿です。

質屋だった古民家が綺麗にリノベーションされ、部屋によっても個性があり、 しかも満室稼働を是とせず、最大で4部屋中2部屋までしか稼働させないというこだわりのおかげで、 今回はたまたま他の宿泊者がいなくて貸し切り状態なのも相まって、とてもゆっくり静かに過ごせました。 また、イレギュラーな郵便書留の受け取りも親切に対応いただけて大変助かりました。 今度は別の部屋に泊まってみたいです。

息子夫婦が結婚して初めての帰省で、京都に行きたいと言うので利用しました。寝室は分けたかったので、一棟貸しの離れを予約。 口コミが公開されてなかったので、少し不安でしたが、とても良かった！ 古くて懐かしい‥でも落ち着くお部屋と充実した設備が融合した素敵なお宿でした。 和室の床暖房がとても良かったし、色々とリフォームの参考になりました。 ホテルと違ってキッチンがあり、家族でワイワイご飯を作って食べるのも楽しかった！ 駐車場の場所がわかりにくくて、かなり迷いましたが、出し入れ自由でチェックアウト後も使用させてもらえたので観光に便利でした。 次は母屋にも宿泊してみたいです。

観光目的なら充分すぎるお宿でした 泊まる前の問い合わせの返信も丁寧だったし、 チェックインの時の接客やサービスもアメニティも良くて、お値段以上でした 気になったのは洗濯機が古いせいか音が大きくて乾きも悪かったが洗濯干す場所が少なくてハンガーも足りなかったことかな ただまた京都に行くならココに泊まりたいくらい素敵でした