河津の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

広く快適なお部屋と明るく丁寧な接客で満足でした。とくに温泉が部屋付きには珍しい広さで、窓も大きく開放感があり、5回くらいはいりました。また、ご飯少なめプランでしたら十分満足でした。機会がありましたらまた利用させていただきたいです。

とても気持ちよくゆっくり過ごせました。 静かでどこも清潔で、温泉がなんとも開放的で素晴らしい。お食事はすべてしみじみと美味しい。スタッフの方々もとても感じがよくて。 身も心も清められたような気がします。こんなにリーズナブルでいいのかしら。ありがとうございました。また必ず伺います。

気品ある建物で内装もオシャレで、着いた瞬間から気分が上がりました。スタッフさん皆、終始感じが良く、心遣いも伝わってきて、とても居心地が良かったです。子連れでしたが、子どもにも優しく接して頂き、心が和みました。ロビーにある、ビールがとっても美味しくて、ついつい飲んでしまいました。夕食では、どれも美味しく…特にマグロと和牛ステーキが美味しかったです！！期待していましたが期待以上でした。スタッフさん皆素敵で、オールインクルーシブで、ロビーやお部屋の中も綺麗で眺めも良く最高…なかなかこんな素敵なお宿他に無いと思います。伊豆旅行は、こちらのお宿をオススメします。素敵な旅行になる事間違い無しです〜！もっと飲んで食べて堪能しておけば良かったなぁ〜と余韻に浸ってます…笑！ チェックアウト後、忘れ物に気がつき連絡すると…快く自宅まで送って下さりました。次の日には届き、迅速且つ丁寧に対応して頂いた事に、心が温まりました。感謝です。 素敵な時間をありがとうございました！！！

接客が皆さんとても良かったです。 お食事もお造りをはじめ、地魚が中心で大変美味しく頂きました。コーヒーミルもいいサービスです。 また伺います。

リピーターです。 創業100年と歴史のあるお宿ですが、館内設備、庭園、客室、浴場…すべて美しく管理され、快適に過ごせるよう隅々まで配慮を感じます。 スタッフのサービスも素晴らしい。必要な時にスッと声を掛けていただける距離感が心地よく、とても寛いで過ごせました。 またお食事も大変美味しく、器や盛り付けも美しくワクワクします。お食事だけでもお値段以上の価値が充分にあるかと。 また比較的部屋数が少なく、お子様もいないので、館内が落ち着いていてどこにいても寛げるのが好きです。 昨今物価の影響か、リピート時に食事の質や接客の質が落ちていてがっかりする事が多いのですが、玉峰館さんには次回訪問時も変わらずにいてほしいと心から願っています。　また必ず伺います。

リフレッシュ目的で宿泊させていただきました。 駅からすぐの場所にありスムーズにチェックイン出来ました。予約の際に間違えて男性でしてしまいましたがその後の部屋の用意も対応して頂きありがとうございました。 部屋からの海も見えて、外に出ても音もなく静かに過ごすことが出来ました。 客室露天風呂は温度もちょうどよく宿泊中５回も入らせていただきました。 食事もお刺身がとても豪華で美味しくいただけました。追加でおすすめのアワビは大きく肉厚もあり蒸し焼きのため程よい弾力で噛みにくいことがなく食べやすかったです。バターも乗せて溶けた状態で一緒に食べると本当に美味しかったです。 チェックインからチェックアウトまで丁寧に対応して頂きありがとうございました。 また、宿泊したいと思います。

温かいおもてなしで迎えて下さりありがとうございます！ 露天風呂付きのお部屋を取りましたが、思ったより開放的でドキドキしましたが、早朝と夜の人が居なさそうな時間に入りました！ また、お食事も美味しく満足しました！ お腹いっぱいで動けなくなりました笑笑

2年前にも伺い最高でしたが、外はダブル台風直撃で雨でしたがそんなのは関係なく今回も素晴らしかったです。1年半程前に内部を全面的に改修したとの事で部屋はモダンに変わってました。5階？まで階段ですが一段一段が低いので移動は苦ではありません。うちのワンコ2匹は気に入った宿だと入ってすぐ大喜びします。大変気に入った様でオシッコも備え付けのトイレで自宅と変わらずしてくれました。怖がりな子達なのでドックランは行ってません。温泉も3箇所入りましたが温度も良く最高でした。 そして食事がとにかく美味しい。刺身は上手な調理、全体量も食べきれない位あります。私は四季の蔵さんのアワビの食べ方が好きで今回も本当に美味しかったです。全国の色んなホテルや旅館と比べてもトップクラスです。朝食も嫌いな人はいないと思われるおかずのセレクトで土鍋ご飯と相まってこれまた最高でした。スタッフの皆様の案内や会話、部屋内のちょっとした気違いも素晴らしいです。 朝食後に朝寝して11時にチェックアウト。ワンコより私がくつろげて満足でした。 建物そのものは古さを感じ床を拭いたら汚れてましたが、それを言ったら色々泊まってますがどこだって人手不足で何かありますよ。なので私は気にならなかったです。 強いて言えば河津桜の時期と良い季節は値段の変動幅が大きい事位でしょうか。いつでもリーズナブルな金額なら常宿にしますね(笑) 必ずまた伺います。

友人４人とアラフィフ女子旅をさせていただきました。海岸を散歩したり、足湯や温泉、そしてお食事は朝食だけでしたが、本当に楽しい時間を過ごすことができました。また機会がありましたら、遊びに行かせていただきます。

とにかく各離れのお部屋に贅沢にも温泉かけ流しの内風呂と露天風呂が付いていて、部屋によっては池まであり、鯉に餌をやったりと非日常を味わえます。 それぞれの離れのお部屋の建具や照明のひとつひとつ等、年月が経っても工芸品として素晴らしい物が使われているところも魅力ですし、 四季折々の草花や鳥の囀りに心から癒されます。 食事は今回、事前に予約して徒歩10分のイタリアンのお店(アンティカ・トラットリアダルピラータ)に行きましたが、とても美味しかったのでそちらもオススメです。

友人家族と6名で利用しましたが、天井も高く窮屈さを一切感じない広さと開放感でした！オープンしたてでどこもピカピカ、室内デザインやインテリアどれもが洗練されていて、ドアを開けた瞬間からみんなで大はしゃぎしてしまいました。滞在中、途中からあいにく雨が降ってきましたが、それが全く気にならないほど館内設備が充実しています。サウナ、プール、ジャグジー、温泉が完全プライベートな空間で、いつでも好きな時に使い放題。雨の音を聴きながら入る温かい温泉やサウナはむしろ格別で、最高の贅沢を堪能できました。夜は驚くほど周辺が静かで、豊かな自然の気配を感じながら、いつも以上にぐっすりと深い眠りにつくことができました。近くの大型スーパーで地元食材を買い込んでテラスでBBQをしたり、何から何まで準備してあって快適。全員で「絶対にまたリピートしよう！」と大満足の旅になりました。自信を持って誰にでもおすすめできます。天気が良い日を狙ってまた泊まりに行きます！

夕食の魚料理がどれも素晴らしく、とても美味しくいただきました。刺身、焼き物、煮物が次から次へと出てきて、お腹いっぱいになりました。さすが、海辺のお宿だと思いました。食べ方の説明も丁寧で、サービス満点でした。