伊東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

一人旅で利用させていただきました。 普段から一人で旅をするのが好きなのですが、今回は一碧湖の魅力に惹かれてこちらを選びました。 景色が素晴らしいのはもちろん、静かな環境の中でゆっくりと過ごせたのがとても印象的でした。普段はつい携帯を見たり、テレビをつけたりしてしまいますが、ここでは心地よい風を感じながら、虫の音に耳を傾ける時間がとても贅沢に感じられました。自然の音を楽しみながら、いつの間にかデジタルデトックスができていた気がします。 温泉も泉質がよく、ゆっくりとくつろぐことができました。 そして、何より感動したのが料理です。 私は旅の楽しみの一つとして、その土地ならではの食材を味わう「地産地消」を大切にしています。こちらの料理は伊豆の食材がふんだんに使われていて、食材そのもののおいしさを引き出す味付けが印象的でした。単に地元の食材を使っているだけでなく、一つひとつの素材を大切にしていることが伝わってきます。 さらに驚いたのがフリーフローのクオリティ。ラインナップが本当に素晴らしく、一般的な宿泊施設のフリーフローを想像していると、いい意味で期待を裏切られると思います。料理とともに楽しむ時間も含めて、滞在の満足度を大きく高めてくれました。 料理やドリンク、そして宿の環境を通して、伊豆という土地そのものを楽しんでほしい。そんな思いが伝わってくる滞在でした。 自然の中で一人の時間を大切にしたい方はもちろん、食事を旅の大きな楽しみにしている方にも、ぜひ訪れてほしい宿です。

彼女の誕生日に1泊で利用させて頂きました。 部屋は清潔感があり広い、アメニティ十分、お風呂は綺麗で景色が良い、接客丁寧、ご飯最高！！などなど上げればキリがないです。 また誕生日と言うことは特段宿側へ伝えてはいませんでしたが、当日名前や生年月日を記載した際、誕生日という事に気付いて頂き食事の際に手書きで誕生日カードを頂きました。 伝えていない所もあった中でこのサプライズは凄く嬉しかったです。 一つだけ懸念点があるのするなら…食事の際、乳製品アレルギーがある事を伝えた上で食事を提供頂きました。 ※もちろんアレルギー対応も頂きました！！！※ ですが、コース料理内に伊勢海老を焼いた物やケーキなどがあり、その点について「バター不使用、豆乳仕様のケーキ」など一言頂けたらより安心して食事が出来るなと感じました。 とはいえ、私含め2人とも全体を通して非常に満足度の高い旅行だったと感動しました！

結婚記念日と嫁の誕生日祝いを兼ねて、海と街並みを見渡せる場所で温泉とおいしい料理を、ということでお世話になりました。景色や料理、温泉はもちろんのこと、担当してくださったFさんのご対応が良かったです。気さくながら親切丁寧。Fさんの説明を聞いた後に料理をいただくと、より料理も引き立ちます。大変おいしくいただきました。また帰り際に次の予約を相談しました。引き続きお世話になります。私共にとって決して忘れることのない記念日を過ごさせていただきました。ありがとうございました！

伊豆高原の大好きな旅館です。久しぶりの宿泊です。今回は普段看護師として激務をこなす長女が珍しく連休を取得できて、僕の誕生日を祝いたいと言ってくれたので宿泊しました。 貸切風呂は9つもあって、どれもタイプが異なり 長女は全部コンプリートする！って大はしゃぎ 夜は特別にお願いした金目鯛がとても大きく 「お父さん、このお魚おいしいね！」と大喜び 彼女はこの旅行中ずっと笑顔でした 癒しの旅行で一番癒されたのは父親の僕です。 スタッフのサービスも一流のクオリティで とても快適でした。 また訪問したいと思います。 次回は次女を連れてこないと叱られそうです。

子供が生まれてから初めての外泊で利用させていただきました。 いつも育児を頑張ってくれている妻へ感謝の気持ちを込め、できるだけ赤ちゃん連れでも安心・気兼ねなく過ごせる宿を探していたところ、KUROさんを見つけました。 到着してまずお部屋の広さと清潔さに感動。さらに、事前に赤ちゃん用のプレイマットや昼寝布団、おもちゃまでご用意いただいており、細やかなお心遣いに大変感激いたしました。 お料理はどれも本当に美味しく、ボリューム満点でしたが出食のバランスも良く、夜食にいただいたおにぎりまで夫婦でペロリと平らげてしまいました。 客室露天風呂も周りを気にせずゆっくり浸かることができ、日頃忙しい妻も羽を伸ばしてリフレッシュできたようで本当に良かったです。 今回は星のお部屋を利用させていただきましたが、子供が1歳になり元気に動き回れるようになったら、次回は庭のお部屋も利用してみたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました！

ペットと泊まれる宿として予約させていただきましたが、ペットがいなくても素敵な宿だと思います。 大型旅館のような喧騒は一切なく、城ヶ崎海岸より程近くの閑静な別荘地にお宿はありました。 お食事を個室対応していただけるお部屋を希望しておりましたので、今回は「茜」というお部屋に宿泊させていただきました。 こちらのお部屋はリビング、お食事、寝室と大変間取りの広いお部屋で大変快適にのびのびくつろぐことができました。 従業員の方も大変柔らかく優しくご対応いただき、家族水入らずでゆっくりとできました。 お料理も食べきれないほどのボリューム、創作料理のコースで日常から離れた実感を感じる料理の数々で、大変美味しくおなかいっぱいいただきました。 事前に苦手な食材の確認を念入りにして頂けたこともありがたく、また訪れたい宿となりました。 外の露天風呂は熱川の源泉をひいているという事でしたが、お湯加減も大変よく、滞在中に何度も入りました。 ただ、残念なことに天気に恵まれなかったので、そこだけがとても残念でした。 また朝日を見ながらの露天風呂、リベンジに参ります。 次回はゆっくりと2泊はさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

9月から工事となり平日にしか行けない私達にとっては年内最後の宿泊となりました。 お料理、お風呂、お部屋はもちろんスタッフの方の対応…全てが私達にとって最高です。 今回驚いたのが前回宿泊の際に話していた冷酒の提供方法。今回はそれをしっかり形にして提供してくれた事です。最後まで美味しく飲めたのは間違いありません。 すぐに対応していただいたのは、驚きと共に常にゲストの事を考えてくれていると感じました。 私達にとっては大切な場所。この出会いに感謝しかありません。また来年…皆様にお会い出来る事を心より楽しみにしております。。

コロナ前から一休のダイヤモンド会員で、常宿が伊東に1軒、塩山に1軒あり更に再訪出来る宿を探していました。が中々ありませんでした。 やっと赤沢迎賓館さんに出会えました。何度でも行きたくなる宿です。 連れがサンダルの靴擦れでしたが、海洋深層水に何度も入ってた所、3日目気が付いたら靴擦れが治っていてビックリ。 赤沢スパは無料、特に気に入ったのは個室サウナも無料でボウリング、ビリヤード、ダーツ何でも楽しく遊べたので2泊して本当に良かったです。 もちろんスタッフの方々の対応も心地よく、食事を担当してくれた外国人の方の笑顔がとても素敵で日本語も上手でお話も楽しく出来ました。 また伺いますので次回も宜しくお願い致します。

2泊でお世話になりました。 お部屋、接客、お風呂などとても素晴らしくまた泊まりたいと思いました。 ただ２泊めの食事の場所が一泊めと変わってしまい静かに食べたかった私たちには、少し騒がしく落ち着きませんでした。 その点だけ残念な気持ちになりました 一緒に行った息子が忘れ物をしてしまい後日 連絡したところ、親切に対応していただき 忘れ物も見つかり送っていただきました。 対応を含め、本当にありがとうございました。

急遽休みが取れたため、間際の予約で2連泊しました。立地は予想よりもかなり内陸で、大型スーパーの横かつ周囲は住宅街という場所でした。しかし、期待以上に「夏のバカンス」を満喫できる素晴らしい滞在となりました。同じ小涌園グループでも、他とは異なる独特の趣があります。 伊東駅からの送迎車は時間が合わなかったため、歩いて向かいました。道中には美味しそうな食堂やレストラン、ケーキ屋さんなどがあり、散策を楽しみながら歩けます。街並みにはどこか昭和の風情が残っており、当時の避暑地へタイムスリップしていくような感覚を味わえました。 事前の情報通り、街中に突如ホテルが現れましたが、館内に一歩足を踏み入れて驚きました。ロビーは静かで広く、窓の外には日本庭園と池、その奥には豊かな木々が広がっており、外界とは完全に遮られた空間が形成されています。ホテルの規模感もちょうど良く、こぢんまりと落ち着いていました。良い意味での「昭和レトロ」な雰囲気が館内にも漂っており、のんびり滞在できそうな期待が高まります。 屋外プールもレトロ感満載で、とても良い味を出していました。監視員の方も常駐しているため、子連れでも安心して利用できそうです。プール越しには、木々の間から伊東線の電車が走る様子が見え、まるで昭和の避暑地リゾートにいるような、不思議と落ち着く空間でした。 2回いただいた夕食は、いずれも異なる内容を提供してもらい大満足でした。 ホテル周辺のレトロな街並み（スーパーを除く）と、ホテルの良き時代の昭和感が相まって、非常に興味深い滞在となりました。ぜひまた、プールが営業している夏の季節に訪問したいと考えております。大変お世話になりました。

お宿、食事、お風呂、応対スタッフ、全て満足でした。一泊でしたが、連泊で宿そのものを楽しみたいですね。 Googleレビューにあるような部屋や浴槽のメンテ不足なども見られず、写真通りのイメージで風情を感じられる良いお宿でした。 隠れ家なので、特に夜だと宿の入り口や駐車場に迷いますが、電話すると誘導してくれます。 スタッフさんの応対も、到着、お部屋案内、お出かけ時の対応、朝ごはん、チェックアウト、非常に丁寧で柔らかく、安心した時間を過ごせました。 建物は大きな古民家を改装した雰囲気で、1階は家族風呂、個室のお食事処、カウンター、おそらく調理場、2階が4部屋の客室、階段も広いです。 お部屋はまず3畳ほどの広い玄関があり、大正や昭和初期を思わせる木戸の向こうに洗面とトイレがあります。 お香のいい香りと控えめな照明がいいですね。お部屋は写真の通り梁が剥き出しの高い天井で、天窓がついています。晴れの日の午前は青空が見えます。 お部屋も十分広く、テーブルのほか、3人分のお布団を敷いても余裕があります。バスタオルがおしゃれ。 テラスはおそらく4畳弱くらい、テーブル、椅子2つ、更衣室、そして露天風呂と1人用の洗い場があります。浴槽も綺麗。 お湯はちょっと熱い（43〜44度あるかも）ので、お水のシャワーを10分くらい注いでから入ることをオススメします。 柵の周辺は蜘蛛の巣が張ってることが多いようなのでご注意を。 目の前が森なので、森林浴を同時に楽しめて最高でした。 家族風呂も行きましたが、広く快適でした。浴槽は味のある太い木枠ですね。メンテしてないんじゃ？という意見もみましたが、あえて朽ちるに任せているように見えました。これはこれで良かったです。お湯はややぬるめで入りやすく泉質も良かったです。 朝ごはんも非常に美味。気づいたら完食してました。本当に美味しかった… 家族で楽しめました。お世話になりました。ありがとうございました。 以下は気をつけておくと幸せになれるポイントです。 ・人員配置によって電話応対が難しい時間帯があるようです。留守電を入れておくと確実に対応してくれます ・宿への道は公式サイトの YouTube みておくといいです。違う道だと脱輪の可能性があるとのことです ・テラスの露天風呂は熱いので入る前に冷水シャワーで薄めておきましょう。泉質・環境ともにすごくいいです

伊東駅からも徒歩圏内で大変便利。 外にいらっしゃる警備の方や受付スタッフの皆さん、挨拶があり対応も良く、室内も落ち着いた雰囲気で清潔感あり、静かな空間の中で、気持ちよく滞在できました。 室内の温泉も適温で湯船も足をのばして入ることができる広さで、とても良かったです。 足湯も利用させていただきました。 鯉を眺めながらの足湯は気分転換になりました。 今回は夕食を頼みましたが、季節を感じるメニューで全部美味しかったです。 朴葉焼きが見た目も味も一番お気に入り。 またレストランスタッフの皆さん、配膳をしてくだった方がとても親切で楽しく食事の時間を過ごせました。 また違う季節にも利用させていただきと思います。 ありがとうございました。

口コミを読んでお料理を楽しみに伺いましたが、本当にすばらしかったです。よくある大皿の真ん中にちょっと、ではなく皿いっぱいにそしてきれいに盛り付けられた数々の料理はどれも大変美味しく満足度200パーセントでした。都内のレストランにも見習っていただきたい（笑）ご主人とのおしゃべりも楽しく、気配り心配りがありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。おもてなしされるというのはこういうことなのでしょう。本当にお世話になりました。又伺いたいと思います。

以前、やまももさんで日帰りランチを頂き、素晴らし料理のみならず、自然に囲まれた落ち着いた環境が気に入り、いつか宿泊出来れはと考えていました。リタイアして時間ができたことで、やっとお邪魔することができました。 宿泊したのは今年7月にオープンしたばかりの翠月VILLAでしたが、真新しい木の香りが感じられるゆったりとした作りで、大きな露天風呂やテラスから木々に集うリスや鳥を眺めていると、心が洗われる思いでした。 食事は夜は和懐石でしたが、出汁にこだわられた料理の数々に本当に感動しました。普段なら途中で飽きてしまうことが多いのですが、完食したことに我ながら驚いています。総支配人.総料理長にご挨拶頂き、また結婚記念日ということで過分の記念品まで頂戴し、ありがとうございました。また朝の洋食も藻塩とオリーブオイルで頂く地元の根野菜を中心としたサラダ等、美味しく頂きました。 我儘を言わせて頂ければ、寝間着はパジャマスタイルのものがあれば、またドリンクに炭酸水や地元のフレッシュジュースなど置いて頂ければ有難いかなと… 毎月、色々な宿泊施設を利用していますが、坐漁荘さんはリピート確定です。またお伺いします。

清潔で広大な居住空間に加えて、冷蔵庫に用意されていたビールを始めとする飲料の「ラベルの向き」がすべて揃っているという気の使い方。その他の食器類、アメニティー、調理器具など、非の打ちどころのない充実ぶりで、優雅な体験をさせてもらいました。

ほぼ満室のようでしたが快適に過ごせました！ 屋内ドッグランは空調も効いていて暑い中の散歩も必要もなかったです。 温泉も本格的な露天風呂で体の芯まであったまりました。 何よりもスタッフの皆さんのホスピタリティが高くお出迎え、お見送りまでして頂きとても良い思い出になりました、

お宿自体、コンパクトではあるけれど離れはとても立派で十分な広さ 食事は特徴的だけど美味しかった 食事一つひとつに工夫が凝らされていた

先日宿泊いたしました。 館内の雰囲気、接客、お料理、どれをとっても本当に素晴らしく、さすがクラシックホテルだと感じました。 歴史を感じる落ち着いた空間で、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 お料理も一品一品とても美味しく、最後まで大変満足いたしました。 スタッフの皆様の対応も丁寧で、気持ちよく滞在することができました。 またぜひ宿泊したいと思える素敵なホテルです。

旅館の皆さんのようこそっ！ という空気感が最高でした。 お部屋は清潔感があり非常に落ち着く空間でした。 お食事の味わいから彩りまで、大変楽しく美味しくて最高でした。序盤の量が少なめだったため、少し油断してると最後まで胃が持たないの注意が必要ですね。嬉しい悲鳴でしたが。笑 お部屋のビールがキンキンじゃなかったので、次回は奥の分を飲みます！！ 違う季節に伺いますので、宜しくお願いします。

初めて利用させていただきました。【外装工事中のため訳あり】とのことでしたが、私には全く問題ありませんでした。（景色は大浴場からの眺めで十分！！）和室は広々としていて、とても贅沢な気分を味わえました。プールは１５ｍながらも十分満足できましたし、温泉大浴場・サウナも充実。私は街歩きが好きなので、伊東駅からアーケード街をいろいろ探索しながら歩いていると・・・感覚的には「え？ホテルにもう着いちゃった」という感じでした。伊東を訪れる時は定宿にしたいと思います。