伊豆の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

３０数年ほど前、まだ今井浜東急リゾートだった時に数回、幼児を含めた３世代８名で夏を過ごしました。ビーチやホテルのプールで遊び、大浴場に入り、メゾネットの部屋で子どもたちがはしゃぎ・・・楽しく忘れられない思い出です。 今回９年ぶりに夫と２人で泊まりました。快晴の天気でオーシャンビューが素晴らしかった。昔と変わらない明るい雰囲気で、美味しい食事や露天風呂を楽しみ、ゆっくり過ごしました。

シルバーウィーク前半に一泊しました。 あいにくの大雨警報の中でしたので延泊する事になりましたが（たまに停電ありすぐ復活）無事にホテルライフを犬と共に楽しめました。 強いて言うならば、室内ドッグランが外の小屋の様な作りで古びた感じでしたので長居をしたいとは思わなかったのでもっと明るい室内で清潔感がある空間だと良かったかなあと感じております。でもスタッフの方も優しく声掛けしてくださるのでとても気分は良かったです。ご飯は大満足です。

ホテルはとても良いホテルでした。 お部屋も広く、インテリアも素敵、ところどころお花が飾ってあったり、アメニティにも細やかな気遣いを感じられました。 お料理はどれも美味しくいただきました。 リピート必至です。

部屋に入ってすぐに「また来たい」と思える程清潔感のあるとても素敵な部屋でした。 客室露天風呂も、夜はもちろん朝も海の景色眺めながら、気持ち良く入ることが出来ました。 食事も1組づつ分かれていて、プライベート感がありゆっくり美味しくいただけました。 また是非訪れたいと思える、とつも心地よい宿でした。

以前から気になっていたおちあいろうですが、今回ようやく家族4人で泊まりに行くことが叶いました。 玄関にかかっている印象的な草木染めの暖簾を見た際には非常に心が踊りました。 到着するとラウンジに案内してくださり、そこで飲み物やお菓子を好きにいただくことができます。 お部屋も大変風情のある設えで、お庭も部屋から見え、なんとも落ち着く一時を過ごすことができました。 川沿いの源泉かけ流しのお風呂は大変素晴らしく、なかでも水着で入浴する露天風呂は家族で話しながら楽しむことができました。 そして、お料理も大変美味しくいただきました。細部に至るまで丁寧な人の手の加わったお料理で、あたたかみのあるお料理の数々でした。 とりわけ、朝食の桜海老の美味しさは際立っており、三杯もご飯をおかわりしてしまいました。 旅館の方の接遇も極めて丁寧であり、気持ちよく過ごすことができました。 何をとっても一流のお宿です。おちあいろうに宿泊するために旅行する価値があります。宿泊中に次の予約をしてしまいました。 常宿にしたい。いや、常宿にしようと思えるほどに、誠に素晴らしいお宿でした。素敵な時間をありがとうございました。

9月から工事となり平日にしか行けない私達にとっては年内最後の宿泊となりました。 お料理、お風呂、お部屋はもちろんスタッフの方の対応…全てが私達にとって最高です。 今回驚いたのが前回宿泊の際に話していた冷酒の提供方法。今回はそれをしっかり形にして提供してくれた事です。最後まで美味しく飲めたのは間違いありません。 すぐに対応していただいたのは、驚きと共に常にゲストの事を考えてくれていると感じました。 私達にとっては大切な場所。この出会いに感謝しかありません。また来年…皆様にお会い出来る事を心より楽しみにしております。。

建物もお庭も良く手入れされていて流石の登録文化財のお宿です。 天平の湯では鯉を眺めながらゆったりと温泉を楽しめました。 お料理は工夫はされているかもしれないけれどある意味普通、せっかく立派なわさびが添えてあるのにわさびに合う献立とは思わなかった。運んで来られる際に遠いからか温かい物が冷めていたり、品数が多過ぎで残してしまったのが少し残念。グレードを上げて少量のお食事コースが合っても良いのかなと思いました。 階段は多いので足腰のご不自由な方にはきついかも。

3度目の訪問 間違えて和食だ予約してしまいギリギリの変更にも関わらず対応頂きました。また娘の誕生日と予約の時にお話ししたらディナーの時素敵な花束とプレートを！温かいおもてなしに大満足。 なんと言っても喧騒とは無縁の実質プライベートビーチとインフィニティプール、サウナ。透き通った海と空に囲まれた最高の時間でした。もちろんお料理も美味しかった！またお邪魔します。

一泊朝食付きでお世話になりました。 コーヒーのサービス(濃いめマイルドなど選べる)、ミネラルウォーター1本、17時からのおつ杯サービス(じゃり豆気に入りました)、選べるアメニティとマクラ(頸椎安定、固め低めマクラを選びました、結果大変良かった！)、お部屋のミラブルシャワー(水圧強めで身体スッキリ)、丁度良い硬さのベッド、思ったより種類の多い美味しい朝食ビュッフェ、感じの良い接客(しっかり挨拶してくださり気分が良いです) 私には全部良かったです。 ラブライブのファンの方も宿泊されていましたが、皆さん聖地を大切にされてる様子が感じられました。 沼津に行く時はまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

毎年結婚記念日に色々な所で宿泊しますが、今年はこちらにお世話になりました。 お食事の時にはお祝いの言葉とメッセージカードをいただきました。 お食事も美味しく堪能しました。量も充分で最後のわさび丼も美味しくいただき、わさびの購入店もご紹介いただいて帰りに生わさびとわさび漬けを買って帰りました。 久しぶりにゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

夫婦で利用させていただきました。 客室専用の源泉かけ流し露天風呂がとても贅沢で、駿河湾や夕日を眺めながらゆっくり過ごせたのが印象的でした。さらに、2つの貸切露天風呂めぐりも楽しめて、滞在中は温泉を満喫できました。 客室露天風呂では駿河湾の夕日を堪能し、貸切風呂のあとは湯上りに地元牛乳をいただいて、とても心地よい時間でした。スタッフの方々の対応も良く、全体を通してゆっくり過ごすことができました。 また機会があればぜひ利用したいです。

チェックインはスムーズで、スタッフの皆様は非常に親切で丁寧に対応してくださいました。アメニティや施設はどこも非常に清潔でした。「一休」の会員であることを認識してくださり、大切に扱っていただけたことを大変嬉しく思います。温泉も非常に清潔で広々としており、心からリラックスできる最高のひとときを過ごせました。素晴らしい滞在をありがとうございました。ぜひまた近いうちに伺いたいと思います！

急遽休みが取れたため、間際の予約で2連泊しました。立地は予想よりもかなり内陸で、大型スーパーの横かつ周囲は住宅街という場所でした。しかし、期待以上に「夏のバカンス」を満喫できる素晴らしい滞在となりました。同じ小涌園グループでも、他とは異なる独特の趣があります。 伊東駅からの送迎車は時間が合わなかったため、歩いて向かいました。道中には美味しそうな食堂やレストラン、ケーキ屋さんなどがあり、散策を楽しみながら歩けます。街並みにはどこか昭和の風情が残っており、当時の避暑地へタイムスリップしていくような感覚を味わえました。 事前の情報通り、街中に突如ホテルが現れましたが、館内に一歩足を踏み入れて驚きました。ロビーは静かで広く、窓の外には日本庭園と池、その奥には豊かな木々が広がっており、外界とは完全に遮られた空間が形成されています。ホテルの規模感もちょうど良く、こぢんまりと落ち着いていました。良い意味での「昭和レトロ」な雰囲気が館内にも漂っており、のんびり滞在できそうな期待が高まります。 屋外プールもレトロ感満載で、とても良い味を出していました。監視員の方も常駐しているため、子連れでも安心して利用できそうです。プール越しには、木々の間から伊東線の電車が走る様子が見え、まるで昭和の避暑地リゾートにいるような、不思議と落ち着く空間でした。 2回いただいた夕食は、いずれも異なる内容を提供してもらい大満足でした。 ホテル周辺のレトロな街並み（スーパーを除く）と、ホテルの良き時代の昭和感が相まって、非常に興味深い滞在となりました。ぜひまた、プールが営業している夏の季節に訪問したいと考えております。大変お世話になりました。

お宿、食事、お風呂、応対スタッフ、全て満足でした。一泊でしたが、連泊で宿そのものを楽しみたいですね。 Googleレビューにあるような部屋や浴槽のメンテ不足なども見られず、写真通りのイメージで風情を感じられる良いお宿でした。 隠れ家なので、特に夜だと宿の入り口や駐車場に迷いますが、電話すると誘導してくれます。 スタッフさんの応対も、到着、お部屋案内、お出かけ時の対応、朝ごはん、チェックアウト、非常に丁寧で柔らかく、安心した時間を過ごせました。 建物は大きな古民家を改装した雰囲気で、1階は家族風呂、個室のお食事処、カウンター、おそらく調理場、2階が4部屋の客室、階段も広いです。 お部屋はまず3畳ほどの広い玄関があり、大正や昭和初期を思わせる木戸の向こうに洗面とトイレがあります。 お香のいい香りと控えめな照明がいいですね。お部屋は写真の通り梁が剥き出しの高い天井で、天窓がついています。晴れの日の午前は青空が見えます。 お部屋も十分広く、テーブルのほか、3人分のお布団を敷いても余裕があります。バスタオルがおしゃれ。 テラスはおそらく4畳弱くらい、テーブル、椅子2つ、更衣室、そして露天風呂と1人用の洗い場があります。浴槽も綺麗。 お湯はちょっと熱い（43〜44度あるかも）ので、お水のシャワーを10分くらい注いでから入ることをオススメします。 柵の周辺は蜘蛛の巣が張ってることが多いようなのでご注意を。 目の前が森なので、森林浴を同時に楽しめて最高でした。 家族風呂も行きましたが、広く快適でした。浴槽は味のある太い木枠ですね。メンテしてないんじゃ？という意見もみましたが、あえて朽ちるに任せているように見えました。これはこれで良かったです。お湯はややぬるめで入りやすく泉質も良かったです。 朝ごはんも非常に美味。気づいたら完食してました。本当に美味しかった… 家族で楽しめました。お世話になりました。ありがとうございました。 以下は気をつけておくと幸せになれるポイントです。 ・人員配置によって電話応対が難しい時間帯があるようです。留守電を入れておくと確実に対応してくれます ・宿への道は公式サイトの YouTube みておくといいです。違う道だと脱輪の可能性があるとのことです ・テラスの露天風呂は熱いので入る前に冷水シャワーで薄めておきましょう。泉質・環境ともにすごくいいです

受付スタッフさんの対応や部屋の説明もとても感じが良く、お部屋や露天風呂もとても雰囲気が良く癒されて落ち着ける一日でした。またゆっくり泊りに来たいお気に入りの宿になりました！

初めて利用させていただきましたが、大浴場も朝食も大満足のお宿でした。 部屋も窮屈さを感じることなく、リラックスして過ごせました。 街歩きは楽しかったのですが、予想以上の暑さで汗だくになり、疲労困憊に…。大浴場で汗を流した後は、もう外へ出たくないなぁと思っていたので、夜鳴きそばのサービスがとてもありがたかったです。（ハーフサイズなので食べ歩いた後の夜食にちょうどよく） 朝食では地元の名物を少しずつ楽しめるのが嬉しく、お得感もありました。 またぜひ泊まりたいと思えるお宿です。

伊東駅からも徒歩圏内で大変便利。 外にいらっしゃる警備の方や受付スタッフの皆さん、挨拶があり対応も良く、室内も落ち着いた雰囲気で清潔感あり、静かな空間の中で、気持ちよく滞在できました。 室内の温泉も適温で湯船も足をのばして入ることができる広さで、とても良かったです。 足湯も利用させていただきました。 鯉を眺めながらの足湯は気分転換になりました。 今回は夕食を頼みましたが、季節を感じるメニューで全部美味しかったです。 朴葉焼きが見た目も味も一番お気に入り。 またレストランスタッフの皆さん、配膳をしてくだった方がとても親切で楽しく食事の時間を過ごせました。 また違う季節にも利用させていただきと思います。 ありがとうございました。

口コミを読んでお料理を楽しみに伺いましたが、本当にすばらしかったです。よくある大皿の真ん中にちょっと、ではなく皿いっぱいにそしてきれいに盛り付けられた数々の料理はどれも大変美味しく満足度200パーセントでした。都内のレストランにも見習っていただきたい（笑）ご主人とのおしゃべりも楽しく、気配り心配りがありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。おもてなしされるというのはこういうことなのでしょう。本当にお世話になりました。又伺いたいと思います。

2泊しました。お部屋から富士山を望めるという富士山Viewにしましたが、あいにくの雲で初めて宿泊した翌日の朝にしか見れませんでした。 ただ、そんなことも吹き飛ばす位、ここのホテルの露天風呂や立地が良かったです！ 最上階の露天風呂から富士山が望め、あいにく1度しか見れませんでしたが…富士山の他にも真下にある三島駅を通る新幹線とローカル線の列車がこの露天風呂から見れて、そこが凄く面白かったです！ またホテルの同じ階や１階には、飲食店や干物店もありました。 ホテルを出て直ぐの所にも飲食店、居酒屋などがあり、立地が良く良かったです。 町全体がコンパクトにギュッと色々なものがあり観光や飲食しやすかったです。 また是非訪れたいと思う所でした。 その時は、同じホテルに泊まりたいと思わせる魅力満載なホテルで沢山の人にお勧めしたいと思えるホテルでした！

清潔で広大な居住空間に加えて、冷蔵庫に用意されていたビールを始めとする飲料の「ラベルの向き」がすべて揃っているという気の使い方。その他の食器類、アメニティー、調理器具など、非の打ちどころのない充実ぶりで、優雅な体験をさせてもらいました。