伊豆の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 5ページ目

修善寺では、柳生の庄や隣の宙には宿泊したことがありますが、あさばには今回初めて宿泊しました。 　到着し、エントランスに入った瞬間、目の前に池と能舞台が広がり、圧巻の景観です。また、木の良い香りと凛とした空気を感じました。清掃が行き届いているのだと思います。部屋は下から2番目ぐらいの料金の所でしたが、能舞台も望め、二間だったので、居心地が良かったです。 　部屋への案内とチェックインの対応をしてくれたスタッフも、夕朝食の対応をしてくれた中居さんも、丁寧な対応でしたが、適度に気さくな感じで、リラックスできました。高級、一流と言われるお宿の中には、客に緊張を強いるようなスタッフもいますが、そのようなことはありませんでした。 　夕食は、一品一品丁寧に料理されていることがわかるものでした。すっぽんの冬瓜椀、お造りの鯵は絶品でした。しかし、どなたかも書いていましたが、焼き物が鮎で、御飯も鮎ご飯だったので、焼き物は海の魚が良かったと思いました。 　大風呂には2回ほど入りましたが、誰にも会うことがなく、ゆっくりできました。部屋風呂も快適でした。1日目の夕食前や2日目の朝食後にサロンで過ごしましたが、とても静かな雰囲気だったので、池と能舞台を眺めながら、のんびりと過ごすことができました。 　季節を変えて、また、宿泊したいと思います。

館内も清潔で最高でした。夕飯はなしでもフリードリンクとツマミさらに夜食もあるので十分です。温泉も素敵で癒しが欲しい時には最高です。

何度目かの静岡旅行で、以前から一度訪れてみたいと思っていた伊豆のお宿にお世話になりました。 当初は若い方向けのお宿かもしれないと思っておりましたが、お部屋は落ち着いた雰囲気で、ゆったりとくつろげる空間でした。 お部屋の温泉も快適で、バスローブを掛ける場所が浴室内に設けられていたのが嬉しいポイントでした。何度も温泉に入る者にとって、このような細やかな配慮は大変ありがたく感じました。 お食事はどれも大変手の込んだお料理で、美味しいだけでなく、見た目にも美しく目でも楽しませていただきました。ダイヤモンド会員特典として鮑のステーキをご提供いただいたほか、若女将さんからカルパッチョのサービスまでいただき、とても感激しました。 今回は複数の温泉地を巡る旅の2泊目だったのですが、スマートウォッチの充電器を忘れてしまい困っていたところ、スタッフの方に相談すると、オーナー様のご厚意で貸していただくことができ大変助かりました。さらにお部屋のグレードアップまでしていただき、まさに至れり尽くせりの滞在となりました。 残念ながら当日は雲が多く、楽しみにしていた富士山や星空を見ることは叶いませんでしたが、皆様のおかげで温泉とおもてなしを十分に堪能することができました。 次回はぜひ、富士山と満天の星空を眺められる日に再訪したいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

昨今、交通の便の良いところで希な温泉の素晴らしさに感激しました。 湯量、質共に本当に心地よく、一晩中入浴可能で存分に楽しませて頂きました。またお部屋のお風呂もとても良かったです。 ロビーにはアフリカケヤキの一枚板というテーブルが中央に据えられており、最高の重厚感を醸していました。そのお陰なのかロビーの空気も煩雑さが少なくて心地良かったです。 夫は、フリーで頂けるスパークリングワインと目玉という金目鯛一匹の煮付けがとても美味しかったと申しておりました。お料理も工夫されていて一概には美味しかったですが、強肴の魚と前菜、ご飯(今、新米の季節を思うと)、、は今ひとつでした。 温泉が魅力で再訪したいなと思いました。

修善寺駅から在来のバスが出ていました。 バス停が宿の前にありますので迷いませんでした。 部屋数がとても少なくて、落ち着いたつくりです。 宿泊者を限り、スタッフの方に丁寧に接していただきました。 蔵を生かした客室は、和風な要素も生かされています。 露天風呂はお風呂自体が広めで満足でした。 お風呂は開放感がありながら、雨除けの屋根があって、雨の日でしたが入れました。 目隠しがうまく組み合わされていて、庭や空への開放感があっても、外からは視線が遮断されている面白いつくりでした。 アメニティーも自然にこだわりながら、上質さもありました。 リフォームされて新しいけれど、古い設えが生かされている古民家のレストラン。 ベーカリーとジェラードの場所もあります。三つの場所すべてが味がいいので、食で楽しみたい気持ちが満たされました。 夕食の貝のうまみ、キノコの香り、松茸や銀杏で秋の装いの太刀魚、朝食の卵のおいしさ、朝からいただく前菜に刺身、丁寧につくられた食事でした。 土肥の自然と文化が生かされた、山と海が両方そこにある居心地のいい宿です。

家族4人で【露天風呂付特別室和洋室＋ベッドルーム】Dタイプ【禁煙】 (和室)に2泊しました。 あいにくの雨でしたが、暖かく迎え入れてくださりました。 お部屋付けの温泉がかけ流し温泉で、お洒落な上に入りやすかったです。屋根があるのでまったく雨は気にならず、雨の音を聞きながらの温泉最高でした。 何よりもお食事がとっても美味しかったです！ アワビ、伊勢海老、金目鯛と豪華な海の幸がこれでもかとふんだんに使われており、味も見た目も最高でした。お夕食、朝食ともに満足度が非常に高く家族全員大喜びでした。 写真は食事の一部で、実際はまだまだたくさんでてきました。お腹はかなりいっぱいになるかと思います。 また、夕方までロビーとなりのラウンジで無料でワイン飲み放題なのもよかったです。みかんワインがとても飲みやすくおすすめです。 アメニティなど充実していて広々とした部屋でゆったりくつろげました。 またお伺いしたいです！

子供用の食事もアメニティも、子供を飽きさせない施設の環境も素晴らしかったです。キッズルームは24時間空いていて、朝早くから起きてウズウズしている子どもたちもたっぷり楽しめました。２日目に上の孫が体調を崩したときも、胃に優しい食事にしてくださったり、寝具の処理をテキパキ行ってくださったりと、本当に助けていただきました。呑兵衛のおとなたちもオールインクルーシブ、堪能しました。 また伺いたいです。一つだけ、露天風呂や足湯へ出る鍵を、高いところにもつけていただけると安心です。自分で鍵を空けられる４歳児が、うっかりテラスに出て川に転落したらと、どきどきしました。ご検討ください。

全部素敵でしたが、特に、お食事係りの女性の方の応対、心配りが、素晴らしかったです。 あんなに素敵な応対は、はじめてというくらい素晴らしかったです。彼女に会いに、また、伺いたいです。ありがとうございました

ホテルマンの方々が、とても穏やかで親切でした。お部屋は清潔で綺麗で、必要と思われる物は揃っており快適に過ごせました。朝食は、地元の食材をいかしたお料理も多く、とても美味しく感じました。残念だったのは、曇りで富士山が見えなかったことです。また宿泊したいと思います。

各部屋に内風呂と露天風呂がある。 料理は高い食材を選ぶこともできるが、普通の食材でとてもおいしい。特に出汁がおいしい。四季折々メニューが変わりその時期の懐石料理がとてもおいしい美味しい。

伊豆に行く機会がある度に何回も利用させてもらっております 行くたびにどんどん改良させていて企業努力がとてもみえる旅館です 素敵なガゼボに美味しい食事、ご飯の時間以外にもサロンで飲み物やスナック・アルコールなどもありオールインクルーシブのような旅館です 子供にもとても優しく、小さい子供サイズのジンベイもあり、子供用のアメニティもいただけで子供達もとても喜んでいました ご飯も行く度に美味しくなってる気がします 伊豆の方に行く際はここの旅館以外には考えられないと思えるくらい素敵なお宿でした いつもありがとうございます

前日予約でしたが、ゆったりと過ごすことができました。 夕食も朝食も彩り豊かでとても家庭ではまねできない非日常の食事がよかったです。 夕日が人気ですが」、前に旅館がありちょうど日の入りに建物が邪魔し足湯エリアでも絶景が堪能できませんでしたが、やはり港に行ってみるべきでした。従業員の方もよく教育され素晴らしいです。静かにまったり過ごしたい方は薬膳・ビネガーBARが最高で滞在中3回利用しました。ベットもシモンズでリクライニングチェアもありTVも大きくゆったり出来ました。

わんちゃん同伴プラン、夕朝食付きで1泊しました。 海鮮鍋も朝食もおいしかったです。海鮮鍋の具材は少なめなので、よく食べる方は追加の具材を買っていくのをオススメします。朝食はライブキッチンで作ってもらえるオムレツとフレンチトーストが特によかったです。 お風呂は洗い場が思ったより少なかったので混み合う時間帯だと待つ可能性あるかもしれません。シャワーは水圧も調整できて勝手に止まらないものだったので使いやすく、ドライヤーはRefaでロングヘアでも速乾でした！ 館内にはプールや卓球台などがあり、お部屋で遊べる貸し出しボードゲームも使えて子どもも喜んでました。 お部屋は高級マンションのモデルルームのような雰囲気でベッドルームとLDKかしっかり分かれているので、子どもが寝た後も気を使わずにゆっくり過ごせました。Netflixのアカウントをお持ちであればテレビで見ることができました。 ただお部屋の細かい部分の清掃が行き届いてない感は否めず、特にエアコンと換気扇が本当に汚かったのが残念でした、、 エアコンは中だけでなく外側までカビのような黒ずんだ汚れが激しく、脱衣所やトイレの換気口フィルターにはホコリがびっしり付いていて、ギョッとしました。 また水回りもお風呂やキッチンは綺麗にされているものの、トイレに備え付けの手洗い場は水垢が落としきれていなかったです。 わんちゃんアメニティも充実しており、総合的にはコスパの良いお宿でまた泊まりたい反面、エアコンと換気口は本当に汚かったので次回お伺いするまでには綺麗にされてるといいなと思います。

とても心地良く過ごす事が出来ました。 接客、料理、ロケーション、どれもが満足でした。 1つ、大浴場の目隠しの高さ等が前にある海岸砂浜から見えていそうで、それが気になりました。

お食事も美味しく、お部屋も温泉も最高でした。 夕食はお造りなど海の幸がふんだんで楽しめました。 温泉はお部屋の温泉も良いですし、貸し切り風呂が、おそらく過去は大浴場だったものを使用しているので、広くて自然の中にある露天風呂で素晴らしいアイデアと思いました。 欲を言えば、お食事の説明が少なめなのと、電話でのお問い合わせが要領を得ないことが改善されると更に良いと思いました。

最高の滞在でした。 今までに泊まったどのホテルよりもおもてなしが良く、スタッフ様達の対応が素晴らしいものでした。送迎の車の中で色々なお話を聞かせて頂き、楽しかったです。 部屋やアメニティ、ミニバーも全て大満足な内容。お部屋から見える景色がとても絶景で幸せな一日を過ごすことが出来ました。 もちろん料理もとても満足のいくものです。メインの鹿肉、鮎が本当に美味しくてまた来たいな、と思わせてくれました。

程よい量の料理も部屋の温泉も素晴らしかった。何よりスタッフ全員の心遣いが感動した。また泊まりに行きます。

海とプール　両方行き来できて楽しめるホテルです 小さい子ども連れでしたが　レストランは広いのに　ごちゃごちゃしてなくて　ゆっくりいただけました 花火セットも貸してもらえるので　夜　砂浜で花火も楽しめました アメニティーは、必要なだけ　部屋に持ち帰るパターンですが　不便はありません　二泊三日でしたが　タオルなどは　ドア外に出しておけば新しいものに交換してもらえます 久しぶりの宿泊でしたが　リニューアルされていて　居心地の良い旅でした

結婚記念日のお祝いで、楽しみにしていた「天」に宿泊しました。 お部屋は広く、本当に海に浮かぶ船のよう。あまりの景色に感動しました。 客室露天風呂に入って見る海も格別。時間をおいて何度も入りました。 海は目の前だけど、他所からの視線が気になることもなく安心して楽しめました。 お食事についても！ 夕食の金目鯛の煮つけは今まで頂いた中で断トツの一位です。取り分けていただけるのも嬉しかった。量も充分で、見た目にも美しく、一品一品お品書（イラストが可愛い！気持ちのこもったものでした）を見ながら頂きました。お腹いっぱいだね！と笑いあって幸せな時を過ごせました。 翌朝食も美味しかった！おかずもさることながら窯炊きのご飯の美味しいこと。 またお腹いっぱいに。 チェックアウトがゆっくりなのも良かったです。朝の時間が慌ただしくなく過ごせました。 最後に。ホスピタリティの素晴らしさも忘れられません。 到着した時すぐに駐車場まで来てくださって、○○からでしたら遠かったでしょう、お疲れ様です、わざわざ来ていただいて、とお声かけ下さったこと。 時間より少し早く大浴場に入ってしまったのに、笑顔でお話ししてくださったこと。 外国人のスタッフの方の、お料理の説明を一生懸命伝えようとしてくださったところ。 程よい距離感をたもちつつ、見守られている安心感。 広くて素敵なお部屋、お料理、景色。それだけではない。 そこに加わるホスピタリティが感動に繋がるのだと思います。 最高の記念日になりました。ありがとうございました。

南伊豆　伊勢海老解禁！　弓ヶ浜の突端　季一遊　豪華 伊勢海老 金目煮付け　刺身盛り合わせ料理　最高に美味しかったです 温泉　大浴場も広くてとてもい痩せれました 　お部屋の露天風呂も開放感ありよかったです　お部屋から波の音がとても心地よいです