伊豆の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

他の口コミ通り最高の時間を過ごすことが出来ました スタッフのみなさんの笑顔、設備、フリーのウエルカムドリンクなど、どれも満足です。また、ドッグランでも皆さんフレンドリーで 我が家の愛犬も大変満足だと思う また、お世話になろうかと ありがとうございました。

誕生月に自分にご褒美の1人旅で伺いました。貸し切り露天風呂が6箇所もあるから部屋の露天風呂は必要かな？でも1人旅は部屋の選択肢がないのでまぁいいか等と思っていましたが海が目の前で好きな時に入れしかも源泉かけ流し！高温のため加水できるようになってますがせっかくの源泉、絶対水を入れたくなかったので半分位お湯を張ってから貸し切り風呂をハシゴしている間に冷まして熱い湯を足して入りました。お湯の滑らかさが自分好みで肌はスベスベ。陶器の浴槽は1人に丁度よい大きさで頭と足を縁に乗せ仰向けになり夜は静かに波音を聞きながら入りまさに命の洗濯ができ部屋風呂は控え目に言って最高でした。貸し切り風呂も雨のため傘を差しながらでしたがなかなか経験できないなとそれはそれでよい思い出になりました。脱衣所と部屋風呂、男女別露天風呂の一部には屋根がありますから雨でも何とかなりました。食事処は完全個室で他のお客様に気兼ねなかったし着席してすぐ「お誕生日おめでとうございます!」と元気に言って下さった事、バースデーカードとワインのサービスも嬉しかったです。また、お料理は1人なのに伊勢海老の刺身、鮑のステーキ、牛肉ステーキ、金目鯛の姿煮！生まれて初めて一度に食べる経験をしました。量が多いため少食の人はあらかじめ選択、相談できると残さずよいのではないかな？私は頑張って完食しましたが最後の方は苦行に近く美味しいもの少しづつがいいなぁと思いました。翌朝の伊勢海老の味噌汁も鯵の蒸し焼きも身がふっくらで白米も美味しかったです。そして部屋からの景色は生憎当日警報級の大雨予報の日で月も星も朝日も見られませんでしたが、海が一望で翌朝一瞬大島が手に届きそうな位近くに見えたので晴れていたら絶対素敵な写真が撮れただろうなぁと思いました。また来なさいってことかな？従業員の皆さん丁寧な対応で親切にして下さりありがとうございました。また機会があればお伺いさせて下さい。お世話になりました。

恒例の家族旅行に利用しました。父は大昔宿泊したことがあったようで盛り上がりりました。 料理は美味しく、ケロサウナやプールも満喫いたしました。貸し水着もあり良かった！ 加湿器が壊れていたような、、、そこだけ残念だけど、それ以外は良かったです

アットホームな雰囲気で、スタッフの皆さんもとても親切で気持ちよく過ごすことができました。 お料理もどれも美味しく、大満足でした。施設内も掃除が行き届いていて清潔感があり、居心地の良い宿でした。 スタッフの皆さんの温かいおもてなしも嬉しかったです。ぜひ来年も宿泊したいと思います！

お部屋のお風呂はいつでも入れるし広々としてゆっくり出来ます。。最近はこの部屋風呂しか入ってないかも…。 お部屋も広く最高！ この旅館はとにかくお料理が美しく味も最高です。鮎のお刺身も食べられラッキーでした。個室で周りも気にならず楽しい時間を過ごす事が出来ます。今回もお腹いっぱい。朝食もおかずが沢山あり何から食べようか悩んでしまうほど。本当に大好きな旅館間違いなしです。 また遊びに行きたいと思います。

娘と2人で宿泊しました。お料理が美味しい宿との口コミを見て選んだのですが、期待以上の美味しさでした。女将おすすめのあわびの蒸し焼きや金目鯛の煮付け、お刺身などなど…本当にとても美味しく、また見た目の美しさも素晴らしかったです。お風呂も3つあり貸切で入れるので、のんびり入れました。またぜひぜひ、伺わせて頂きたいと思っています。

4ヶ月ぶり2回目の宿泊で、主人と1泊させていただきました。1回目同様大変寛いで過ごしました。 1回目の滞在の際は、過労で少々体調を崩していたので、お部屋のお風呂に1度しか入れず、マダムともあまりお話ができずでしたので、今回は体調万全で伺えて本当にうれしかったです。 お料理は前回同様、見た目も美しく、お味ももちろん素晴らしく、最後のデザートまで堪能させていただきました。シェフの妥協のないお料理には本当に感動です。 また、今回2回目でマダムの接客のレベルの高さを思い知った気持ちです。前回オーダーしたドリンクなどをきちんと把握されていて、こちらも妥協のないサービスへの探究心に感動致しました。 今度は旅行好きで食いしん坊の姉とも伺いたいなと思っています。よろしくお願いいたします！

館内の施設全てに大満足です。オールインクルーシブやアメニティバーの内容もとても良かったです。食事も美味しく配膳も絶妙なタイミング。 従業員の皆さんからは真のおもてなしが感じられ、心地良さ最高でした！ また絶対再訪したいと思います。

お誕生日で利用させていただきました！ スタッフも皆さん感じ良く、サプライズも大成功でした。 綺麗なお宿で、客室露天風呂も良かった。 翌日お肌がスベスベになった気がしました！ ご飯も目にも楽しく、秋の味覚満載、オプションで金目鯛や、伊勢海老追加しようか迷い、事前に連絡相談しましたが、丁寧に伊勢海老もオプションでなくとも出る旨教えていただき、追加しなかったのですが、コース量も多く、私達はそんなに食べれないので充分満足でした！ 朝ごはんも美味しくご飯もおかわりしたほど美味しく、想像以上に良かったです。 また、ぜひお伺いさせていただきます。 ありがとうございました。

高齢両親の「また行きたい」を叶える為に妹と企画して3年ぶりに伺いました。身体の不自由な父はこの3年の間に入退院もあり、揃って再訪出来たことを嬉しく思っております。 今回宿泊したバリアフリー&コネクティングルームでは食事のテーブルやシャワーチェアー等、前回と同じ備品をお願いする前から用意して下さり、お陰様で父も好きな温泉をゆっくり楽しめて快適に過ごす事ができました。 お料理は二泊ともどれも美味しく、品数も多くて目でも充分楽しませて頂きました。その上、お祝いのお気遣いを有り難うございました。家族にとって何よりの思い出となりました。 お部屋を担当してくださった方の明るく細やかなお心遣い、スタッフの皆様の温かな接客、車椅子対応車での駅までの送迎など、全てに感謝しております。 青山やまとさんだから実現した親子旅、久しぶりに両親とのんびり過ごすことが出来ました。 ぜひまた伺いたい安心のお宿です。 本当にお世話になりました。

出産前最後の夫婦の旅行で利用しました。 食事に生物を出さないで頂くようお願いしたのですが、お料理だけでなく飲み物もカフェインが入っていないルイボスティーに変えて頂き、お気遣いがとても嬉しかったです。 お料理は生物を使った料理と大差ないように変えて頂けた事が分かり、夫婦での最後の旅行でとても素敵な思い出ができました。 お部屋もお風呂もとても素敵で、また色々落ち着いたタイミングで夫婦で利用させて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。

毎回、よく手入れされた室内、部屋の露天風呂で心身共にリフレッシュし、ラフな服装で夕食のフランス料理のコースを楽しめる大好きな宿です。また利用させていただきます。

米屋さんにお世話になるのは今回で2度目です。 我が家は毎年3回ほど家族旅行に出かけており、1人あたり5万から6万円ほどの宿を利用していますが、米屋さんはこれまで宿泊した旅館の中でも、間違いなく一番ホスピタリティに溢れた旅館です。 宿泊料金以上の心のこもったおもてなし、スタッフの皆様の丁寧さ、そして親しみやすく温かいお人柄に、今回も感動いたしました。 今回は難病を抱える母との宿泊でしたが、事前にお伝えしていた内容をしっかりと把握してくださっていたことはもちろん、当日も様々なお気遣いやご配慮をいただき、本当にありがたく、心に残る一日となりました。 5年前に初めて宿泊させていただいて以来、家族で様々な旅館を訪れてきましたが、母を含め家族全員が「もう一度行きたい」と口を揃えた旅館が米屋さんでした。 趣のある落ち着いた館内でありながら、隅々まで清潔感があり、とても心地よく過ごすことができました。 お食事も品数が豊富で、どのお料理も大変美味しく、家族全員がお腹いっぱいになるほど堪能させていただきました。夜鳴きそばまでいただけるのも嬉しく、食べ盛りの弟も大満足でした。 また、一般的な宿泊とは異なる事情のある母のために、様々なお手伝いやご変更にも快く対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 今回、特にお礼をお伝えしたいスタッフの皆様がいらっしゃいます。 部屋食を担当してくださったスタッフさん。 とても愛想がよく、お料理の説明も分かりやすく、何気ない会話も心地よく楽しませていただきました。素敵な時間をありがとうございました。 夜鳴きそばを担当してくださったスタッフのお姉さん。 食べ盛りの弟に「おかわりも大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、ありがとうございました。おかわりまでいただけたことがとても嬉しかったようで、美味しかったと大喜びしていました。 また、翌日は別の旅館に宿泊する予定だったのですが、周辺の観光情報を教えてくださったスタッフのお姉さんや女将さん方にも、この場を借りてお礼申し上げます。おかげさまで翌日も家族全員で楽しく過ごすことができました。 静岡へ旅行する際には、今後も米屋さんに宿泊したいと心から思っています。それほどまでに、温かく心地よい接客、趣がありながらも清潔な館内、そして美味しく豊富なお食事、すべてにおいて素晴らしい旅館です。

伊豆半島へ行くときの常宿の一つ。 朝夕のフレンチは相当おいしいと思います。特に値段の手ごろさを考えると5重マル以上。 唯一の問題は家族風呂が1つしかなく、風呂の予約ができないこと。 運不運があり、いつまでも風呂に入れないことも。

Really enjoy stay this unique, local pension! Everything is as good as descriptions. Their meal is the best highlight of the stay! Pension owner is a very kind and friendly lady and we enjoyed her warm welcome so much. Just one minor thing for those who travel with big luggage, there is no lift and please try to travel light if possible.

滞在中はスタッフの皆様に大変お世話になり有難うございました。 到着時や、客室への案内、食事の時など、スタッフの皆様のおしゃべりや温かいもてなしが心を和ませてくれました。 何といっても贅沢なのは、庭にある海に面した大きな露天風呂です。海や空を眺めながらゆっくりと入っていると何もかも 忘れて心も体も癒すことができました。夜には星空を眺めながら入るのも最高です。 夕食も朝食もお味は言うに及ばず、目で味わえる食器や盛り付けの工夫、新鮮な材料を使った献立の工夫など、 素晴らしいの一言に尽きます。 それぞれの客室は竹林の中に佇むようにあり、静けさやプライベートが確保されているのは良かったです。 機会が有ればもう一度伺いたいと思っています。

伊豆方面で宿を探していたところ、たまたま夫の好きなドラマのロケ地として利用されていることを知り、予約しました。初めての修善寺温泉です。 ドラマのロケ地であることを前面に出していたので、少しミーハーなお宿なのかな？と思っていましたが、実際に訪れてみると、設備や空間といったハード面はもちろん、接客やサービスといったソフト面まで、おもてなしが行き届いていて、安心してくつろぐことができました。 特に感心したのは、館内のあらゆるところに感じられる細やかな工夫です。「他の旅館やホテルでも、もう少しこうだったらいいのにな」と感じていたことがさりげなく解消されているだけでなく、自分では不便とも思っていなかったことに対して、「なるほど、こうすればもっと快適だったのか」と気づかされるようなアイデアが随所にありました。 大げさなサービスではないのですが、滞在する人の動きや気持ちをよく考えていなければ生まれない工夫ばかりで、その積み重ねが宿全体の居心地のよさにつながっているのだと思います。アメニティやお部屋の備品も、一つひとつ丁寧に選ばれていることが伝わり、「どうしたら気持ちよく過ごせるか」まで考え抜かれているように感じました。 接客も印象に残っています。私たちを担当してくださったのは比較的若い方で、丁寧さはありながらも少しフランクで親しみやすく、会話も楽しくて、自然とこちらもリラックスできました。他のスタッフの方々にも「気持ちよく滞在してもらいたい」という温かさが感じられました。かしこまりすぎない、心の通ったおもてなしが私たちには心地よかったです。 お料理も素晴らしかったです。飾り付けや器には遊び心があり、食材の組み合わせや提供方法にはちょっとした驚きもあって、次は何が出てくるのだろうと、新鮮な気持ちで最後まで楽しめました。朝食まで手を抜いていないことが伝わり、満足感のある滞在でした。 今回は連休前だったこともあり、大浴場もほぼ貸し切りで、ゆっくり温泉を楽しむことができました。お庭も美しく、紅葉の季節にはきっと予約の争奪戦になるのだろうなと思います。 普段は箱根に伺うことが多いのですが、そこからもう1時間ほど足を延ばすだけで、箱根と比べてずっと手の届きやすい価格で、これほど贅沢な時間を過ごせることに感激しました。季節を変えてまた泊まりたいと思える、素敵なお宿でした。

ロケーションが良く、部屋から、お風呂から、ロビーから眼下に三四郎島と駿河湾を見下ろせサイコーでした。 フリーロビーでのドリンク、ところてんのサービス提供もあり、家族風呂も空いており全て予約なしで利用できました。 屋上からの夜景の眺めも素晴らしく、別荘の様に楽しめました。 スタッフの方の応対もサイコーでした。又利用したいと思います。

温かく丁寧な接客で、安心して過ごすことができました。立地は車で行くならなんの不便もありません。電車の方にも、下田駅まで送迎バスが出ていました。 アレルギー食材が多いため、食事なしプランにしましたが、宿の方が地元のお店を紹介してくださり、運良く予約も取れて、最高に美味しい金目鯛の煮付けをいただくことができました。 外国人の若いスタッフさんたちも、笑顔が素敵で、日本語がお上手で、真剣にお仕事に取り組んでいらっしゃいました。日本語しか満足に話せない自分は尊敬の念を持ちました。 お風呂は内風呂の伊豆石が青く輝き、その柔らかい肌触りも心地よかったです。そして窓の外に広がる下田港の夜景や夕日が美しかったです。 お世話になりありがとうございました。

お天気に恵まれた滞在でした。到着後お部屋まで案内されたる間もマイナスイオンたっぷりで思わず深呼吸。手入れの行き届いた自然いっぱいの広い敷地で、地図を頼りに大浴場や露天風呂へ、お万の方のお庭も楽しく散策しました。歴史を感じる大正館で飲み物を楽しみました。お部屋も清潔で快適です。露天風呂もとても良かったです。お食事は夕朝食共に最後までとても美味しく頂きました。パン屋さんで美味しいパンをお土産に帰路につきました。本当に楽しい滞在でした。またよろしくお願いします。