伊豆の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

フェリーで土肥の乗り場から徒歩15分程で到着。海沿いの綺麗で趣のある建物。7階建ての3階の部屋に泊まり朝夕の部屋食と客室展望風呂、大浴場を堪能しました。お湯はとても熱く、大浴場ではそのままに、部屋風呂では加水してあえて冷ためにし、真夏の暑さの中涼みつつもゆっくりと温まり2時間程入りっぱなしで過ごしました。風呂からの眺めは海沿いで山と川、道路も見えてバランスが良く横にスライド式の窓で好きな幅に広げられます。客室内からは一段高くなっているため、食事の際はもちろん、湯あみの際も全開にしても深い風呂に浸かれば景色を堪能できます。せっかく泊まるならと、鮑と伊勢海老が付いた食事コースにして大正解でした。夕食時の若女将のご挨拶や、出立時の観葉植物のプレゼントなど、思わぬサービスも嬉しく受け取りました。

今回の愛犬お宿への「ただいま」は2年前の8月にお宿で出会ったМちゃんNちゃんファミリーとの固い約束でした。 あの日はドッグランで一緒に遊んで夕食時もご一緒させて頂き、バータイムでも色々なお話しを沢山したりとお宿泊で今までにない出会いでした。物凄く楽しい滞在になったのを今でも忘れません。 うちの子Мがまだひとりっ子の時でしたが、お友達になってくれたМちゃんNちゃんが繋いでくれたかけがえのない素敵な御縁でした。 そしてパパママさんともお友達にならせて頂き本当に嬉しかったです。 そしてチェックアウトの時に「絶対に又皆で元気にこの愛犬お宿で再会しようね！」と！固い約束をしました。 でもそんな矢先にМちゃんの突然の訃報の知らせが届きビックリしました！ ママさんから3月に虹の橋を渡ってしまいました。とのご報告でした。 皆が元気で再会する事が出来なく悔しくて残念でなりませんでした。 でもМちゃんが、ずっとずっと大好きな愛犬お宿なので私達はМちゃんの大好きなお宿でご供養をしてあげたく皆で再会する事が出来ました。 パパさんママさん、МちゃんNちゃんとММ姉妹と私達で一緒に「ただいまー！」と、お宿に帰りました。 スタッフのお姉さん達が優しい笑顔で「お帰りなさい！」とお出迎えして下さりМちゃんNちゃん、そしてММ姉妹達は凄く喜んでおりました。 夕食時はお隣り同士のお席にして頂きМちゃんを偲んで皆でお話ししながらの楽しいディナータイムでした。 バータイムでも同様にパパママさんと沢山の想い出話しをしたり、これから先の事を話したりと温かく優しい時間がゆっくりと流れていました。 そして朝食もご一緒でその後ドッグランで時間ギリギリまで遊んで本当にかけがえのない時間を共有させて頂きました。 スタッフ皆様の優しいお心遣いとお力添えがあったからこそ私達もしてあげられた事だと思います。 私達の滞在を温かい眼差しで最後まで見守って頂きました事、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 愛犬お宿って本当に御縁を結ぶお宿ですね! そして、愛犬の交わした約束をしっかりと果たさせてくれる何処にもない素晴らしく美しい誇り高い自慢のお宿です! 素敵なお宿で素敵な出会い！ МNちゃんММ姉妹ファミリーで又一緒に帰ります！ 支配人様、スタッフの皆様、この度は本当にありがとうございました!

とても気持ちよくゆっくり過ごせました。 静かでどこも清潔で、温泉がなんとも開放的で素晴らしい。お食事はすべてしみじみと美味しい。スタッフの方々もとても感じがよくて。 身も心も清められたような気がします。こんなにリーズナブルでいいのかしら。ありがとうございました。また必ず伺います。

まず、とってもいいお宿でした。東京から1泊で行ける温泉宿に、家族で年2－3回一人3－4万程度の旅行をしています。宿を選ぶのは毎回家内なのですが、最近はどこに行ったかの記憶もなくそれほど魅力的な宿はありませんでしたが、久々にまたここには行きたいと言う宿に巡りあえました。従業員の多くは東南アジアの人ですが、聞けば日本語検定1級に受かり、且つ、研修期間も1年との事で、言葉が通じなかった事は1度もありませんでした。私は以前タイに5年ほど駐在していたので、東南アジアの方々はよほど日本人よりもまじめで一生懸命だというのは分かっていましたが、これほどとはと感心すると同時に、とても居心地の良い時間を過ごせました。最近はカスハラ対策なのか、名札をしていない方が多いのでお名前は分かりませんでしたが、部屋の担当だった女性の方、とても素敵で心遣いに感謝します、チェックアウト後の総出でのお見送りは、感動してしまいました。 温泉は泉質もお風呂場も正直まあ普通でしたが、お風呂場はとても綺麗でした。ただ1点気になったのは、お風呂場にタオルを持っていかなくても良いのは有難いのですが、それでも下着の替えや携帯等は持っていかねばならず、結局仕方ないのでスーパーの袋に入れていきましたが、他の温泉によくある大きめの巾着の様な袋は部屋に置いておいて欲しいと思いました。それと家内が大きな温泉に行く際の道中と、風呂場の暗さが怖いと言っていました。あと、エアコンの音が少々大きく感じました。念の為にお伝えします。 それと、食事は最高でした！バランス、量、味、どれをとってもいう事なしです。私は大柄のせいかよく食べるので、大抵宿の食事では足りないのですが、家内のものを少しずつ息子とシェアしながらでしたが、腹9分と言う感じでした。朝飯はシャビーな所が多い中、こちらは朝飯もしっかりされていて、特によくありがちな薄っぺらくカリカリしたアジの干物ではなかったのも良かったし、とにかくわさびが美味しい！お代わり自由なのは最高でした。何れにしてもまた行きたいと思います、有難うございました。

ヨークシャーテリアと母と泊まりました。 内装が細部までヨーロピアンな感じで、雰囲気が素晴らしいです。 広さも充分。臭いも感じませんでした。 お風呂も、部屋に温泉がついているので、気軽に入れてとてもよいです。ちゃんと気持ちいい。 食事は、朝ごはんだけ利用しましたが、２日目のごはんはとてもおいしかったです。 ディナーは、事前にそういうプランにするか、予約しておかないと、当日ホテルに着いてからの注文は難しいようなので注意。 あと、ディナーは一人10,000円でしたが、ちょっと高すぎるなぁと思いました。ただ、周辺に気軽に徒歩で食べに行けるところはないので、ご注意ください。

都会の喧騒から離れた大自然の中のくつろぎ体験でした。レセプションではヒーリングミュージックがBGMでかかっており、景色と合わさって非日常感が味わえます。部屋付の露天風呂やお食事(夕食はお刺身、お肉、鮎の塩焼き等々・朝食は和食を頂きました！)、接客についても文句なしの星5です。また伺います！

心地よく穏やかに安らげる大人の宿。 映りゆく空と海と杜、輝く星を眺めて、気の向くままに温泉に浸かり、質の良いお食事をいただいて…。 何よりスタッフの方々の接客が素晴らしいです。滞在中、一度も名前や部屋番号を確認されることがないうえに、エステの予約をふまえて夕食の終了時間を調整してくださるなど、情報共有とご配慮に、心から安心して滞在できました。 また、お伺いします。 ありがとうございました。

接客が皆さんとても良かったです。 お食事もお造りをはじめ、地魚が中心で大変美味しく頂きました。コーヒーミルもいいサービスです。 また伺います。

海を堪能しつつ温泉も満喫できるお宿でした。畳のお部屋から聴こえる潮騒が本当に本当に心地良く、いつまでも眺め聴いていたい、滞在していたくなるようなお部屋でした。 到着から出発まで、どのスタッフの方も親切丁寧にご対応いただきました。 ご飯やお酒、夜泣きラーメンまで楽しむことができました。不満点が何一つなく、絶対にまた行きたいと思える場所でした。楽しいひとときをありがとうございました。

いつもお世話になっております。今回も快適に過ごすことができました。気温が高かったのですが、冷たいおしぼりのサービスが良かったです。またの機会によろしくお願いします。

今回は天気にも恵まれ客室半露天風呂からの眺望も素晴らしかったです。温泉はややぬるく感じますがポカポカが長時間持続します。食事も新しい内容に変わったばかりということでしたが、どれもとても美味しかったです。アメニティなどもすべて揃っているので身軽に気軽に伺える有難い宿です。これからも季節を変えてお世話になりたいと思います。今回もありがとうございました。

初めてウブドの森へ スタッフの皆さまがとても優しく、愛犬にもたくさん声をかけてくださり、最初から最後までとても温かい気持ちで過ごすことができました お料理もとっても美味しくて大満足！！ さらに夜鳴きそばまでいただけて、幸せいっぱいの時間に！ 愛犬と一緒にこんなにゆっくり楽しい時間を過ごせて、本当に素敵な思い出になりました またぜひ遊びに行きたいと思います！ 素敵な時間をありがとうございました！

8月のお盆期間中に2泊滞在させていただきました。 宿泊前にメールでのやり取りをさせていただいている段階からとても丁寧なお宿だなと感じてはおりましたが、実際に宿泊してその印象どりのステイとなりました。 お宿自体は昔ながらの日本旅館といった趣ですが、決して古臭いわけではなく品よく落ち着いた空間となっています。まずこのお宿で感心したのがどこへ行っても清潔でしっかり清掃がされていることです。ロビーや大浴場、マッサージエリアなど皆さんが利用する公共の場ですら気になるような埃やゴミは一切見かけませんでしたし、言わずもがなお部屋の清掃は部屋付露天風呂も含めてとても丁寧になされておりました。お部屋の温泉の温度はちょうど良い適温でゆったりと湯に浸かって楽しむことができ、上がった後もポカポカしておりとても質の良い温泉だと感じました。大浴場の方は私たちにとっては深さが浅く感じたこともあり１・2度入っただけでしたが、洗い場も更衣場も十分な広さで非常に気持ちよく使うことができました。貸切風呂も同様にとても良かったのですが、唯一浴槽内が非常に滑りやすく危うく滑って転びそうになりました。注意書きがされていることにあとで気が付きましたが、事前に一言教えていただけていたらありがたかったかもしれません。大浴場・貸切ブロで何よりも嬉しかったのは大小のタオルやアメニティが全て用意されていたことです。昨今は「大浴場（や貸切ブロ）には部屋にあるタオルを持っていってください」となっている宿が多くいつも不便且つ不満に思っていました。こちらのお宿では全ての浴場にタオルが用意されており、また部屋のタオルの数も多めに揃えられており、とても快適にお風呂を楽しませていただくことができました。　設備・アメニティ関連で唯一改善していただけたら嬉しいと思ったのは館内用の草履です。鼻緒の部分がかなりキツく私には合わなかったので足の指が擦れて皮がむけてしまいました。もし可能であれば草履と共にサンダルのような物が用意されており選べたら嬉しかったな、と思いました。お料理については美味しく、特に不満があったわけではないですが、今後もっともっと美味しくなることを期待しての４星です。お宿は快適・清潔、従業員はどの方々も（清掃の方々も含め）本当に丁寧で親しみがあるお人柄、かつ心遣いが素晴らしかったです。またぜひ伺いたいと思えるお宿でした。

アットホームな雰囲気で、スタッフの皆さんもとても親切で気持ちよく過ごすことができました。 お料理もどれも美味しく、大満足でした。施設内も掃除が行き届いていて清潔感があり、居心地の良い宿でした。 スタッフの皆さんの温かいおもてなしも嬉しかったです。ぜひ来年も宿泊したいと思います！

ここ数年、我が家は年1回は必ず行きたい宿になり、子どもも大人も大満足です。今年の夏休みは伊豆方面の旅行ではなかったので夏は無理かなと考えていたのですが、夏休み割引企画を知り、これは行かなきゃ！と急きょ予約しました。物価高騰の折、施設の粋な計らいに脱帽です。 いつも感じますが、到着から出発までどのスタッフの方もおもてなしの心がすばらしく心安らぐ宿泊になります。施設も綺麗です。夏休み特典の出店は意外にも子どもより大人が楽しんでいて童心にかえっている雰囲気で楽しい時間でした。テニスコートの工事中でテニスはできず残念でしたが、楽しく過ごせる企画が多く、時間が足りない程でした。周囲の里山の自然も好きなので、今度は春に宿泊してみたいです。

記念日の旅行として宿泊させていただきました。 お部屋は明るくて気持ち良く、過ごしやすい空間でした。 お出迎えから帰り際まで、スタッフの皆さまには滞在の間ずっと心地良く細やかな対応をしていただけ、始終感動しておりました。 温泉も気持ちが良くて何度も入らせていただきました。お肌も髪も労われ、ツルツルになりました。 お食事も提供の仕方も素晴らしく、お味は最高でした。器も美しく、料理長のこだわりを感じずにはいられませんでした。 おかげで楽しいお食事の時間を過ごせました。 お写真も素敵に撮っていただけ、感動しております。宝物にいたします。 あまりに素敵な時間を過ごさせていただけ、本当に感謝しております。 またぜひ近いうちに行きたいと話しております。その時はまた、どうぞよろしくお願いいたします。

到着してまずはラウンジでドリンクとお菓子をいただきリラックスタイム　わんこには甘酒とアイスが準備してあります 食事は美味しく、特にお刺身は新鮮でした ドリンクは飲み放題でたくさんいただけます 部屋も綺麗でとても良かったのですがエアコンの風がちょうど顔に当たるので位置を動かすなど工夫しました　 とてもゆっくりした休日を過ごせました

大変お世話になりになりました。 部屋の露天風呂やトイレもとても清潔で快適に過ごせました。 内風呂までも温泉でおどろきました。 孫を連れての旅行でしたので プールも素晴らしく、孫もとても喜んでいました。 今回は1泊でみんな大変残念がっており 来年は長く滞在したいと考えております。 体調崩した者もいましたが、きめ細やかなご対応誠にありがとうごさいました。 設備は新しく、しかし古風な日本の対応、もてなしを残している素晴らしいお宿です。

最高の滞在でした。 今までに泊まったどのホテルよりもおもてなしが良く、スタッフ様達の対応が素晴らしいものでした。送迎の車の中で色々なお話を聞かせて頂き、楽しかったです。 部屋やアメニティ、ミニバーも全て大満足な内容。お部屋から見える景色がとても絶景で幸せな一日を過ごすことが出来ました。 もちろん料理もとても満足のいくものです。メインの鹿肉、鮎が本当に美味しくてまた来たいな、と思わせてくれました。

行く前から楽しみでホームページやYouTubeを拝見して待ち遠しくしておりました。 当日はオーナーご夫婦が笑顔で迎えてくださいました。清潔にされた可愛いお部屋で手作りのおいしいクッキーをいただき息子との会話も弾みました。　 夕食、朝食は口コミどうり新鮮で美味しくて充実した内容でした。 猫ちゃんたちの時間は短いですが、とても満足です。ご主人の優しさや笑顔のステキな奥様と キャンディちゃん、ミュウちゃん、ゆきちゃん、ハクくんに会えてうれしかったです。 うちの猫ちゃんには悪いけど、またお邪魔します。よろしくお願いいたします。