軽井沢のバリアフリーの 温泉・お風呂評価が高いホテル・旅館

ホスピタリティやレストランのお料理何をとってもさすがという形でした 事前の連絡が細やかで丁寧な対応が印象的で、当日も熟練のスタッフはもちろん、若いスタッフまで含めて全員が気持ち良い対応をしてくださいました 軽井沢で間違いない良い体験をしたい時は間違いなくHIRAMATSUさまだと思います

3泊しました。大満足の滞在でした！！ ホテル全体的にお掃除が行き届き、明るく清潔感があり綺麗でした。 フロントの方のご対応や、お掃除の方もにこやかで良い氣を感じました。 アメニティは、洗練されていて、オーガニックコーヒーはとても嬉しかったです。ただ、一点、お部屋の冷蔵庫に入っているサービスのミネラルウォーター、2泊目以降はフロントで都度受け取る方式でした。お掃除の時にお部屋に置いていただくと、より満足度があがります。 お部屋は、明るく綺麗で、寝具等もにおいなし。当方、少し潔癖なところがありますが、こちらのホテルに関しては、気になるところがなく、心地よく過ごせました。 お風呂や脱衣所も清潔感があり、露天風呂は気持ちよかったです。ReFaのドライヤーや、シャンプー等のアメニティも良かったです。湯上がりの休憩ラウンジとテラスがお気に入りです。 この価格帯のホテルでは最高ランクだと思います。 また、来月予約しております。 今回は浅間山が見えるお部屋で朝日がとても綺麗でした。来月もまたお山が見える側のお部屋だと嬉しいです！！リクエストできるのかな？ 素敵な滞在をありがとうございました。

昨年に引き続き同じタイプのお部屋を利用させていただきました。 プール、温泉、ごはん、どれも満足に過ごせました。昨年はあったゲームコーナーはなくなり子供が残念がっていましたが、代わりの卓球コーナーで遊べる年齢だったので、家族で卓球を楽しみました。体を動かせるので、卓球のほうがいいかもって思ってます。今回は２泊しましたが、来年も行きたいと思います。

フロント、レストラン、大浴場、売店、バスの運転全てのスタッフの接客も良く、お食事も美味しくてアメニティもしっかり揃っています。 特に、テラスに源泉掛け流しもあったので高齢の両親も安心して温泉に入る事ができたので、両親も喜んでとても良い思い出になりました。 ひとつ残念だったのが、 わたしたちの部屋だけなのでしょうか、寝室のベットのヘッドボードのライト周辺の埃がかなりつもっていたことです。 そこ以外は、全てのサービスに感謝しています。

受付時に困っていた事がありました。 相談ベースで伺ったところ、最初は難しいという話でしたが その後ヒアリングしてくださり、ご厚意でご対応して下さいました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。気持ちの良いスタッフ様ばかりです。ただディナーのコース料理は食べ慣れていないせいか一部口に合わないものがありました。

環境も素敵でこれからも使わせていただきたいホテルになりました。 お散歩道も素敵で愛犬もとても楽しそうにお散歩してました。 近くに動物病院もあり安心。 またお邪魔します。今回は帰る日雨だったので次は晴れの時に…。素敵なお店も近くにありそうなので探してみたいです。

急に、14、15日に軽井沢で女子ゴルフを観戦することになり・・ホテルを探していたところ 新幹線で8分の、佐久平にこちらのホテルがあるのを知り早速予約 観戦後、新幹線で佐久平に！自由席も空いていてラッキー 改札を出て、散策しながら徒歩でホテルに向かいました！7～8分くらいかな・・ 無料の送迎もあったみたいです！ 到着し、フロントに とても感じの良い女性の方に、丁寧に説明をしていただき好印象 後で知ったのですが、まだオープンして2か月程しか経っていないそうで 全てがピカピカ ラウンジの飲み物も、美味しくいただけます！ お部屋は、想像より広く、動線もよく快適 ユニットバスも使いやすいです 1階に温泉施設があり、超気持ちよく過ごせます！ すごくキレイだし、温泉の温度もちょうどいい感じです お風呂上りのアイスキャンディーも！ 夕食は近くのイタリアンレストランを予約していましたが ホテルのレストランも営業していました お盆期間だからかな？ 翌朝の朝食バイキング 和と洋のバランスが良く、美味しくいただきました！ チェックアウト後は、これまたとても感じの良い男性スタッフの方に駅まで送っていただきました。 ホテルの周辺が、とてもキレイに整備されていて 新しい街並みが作られている様子 とても快適に過ごさせていただきました スタッフの皆様、ありがとうございました。 また伺います 今度は、ラウンドを絡めて！