新潟の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

宿探し中に目についた展望風呂の温泉を予約。部屋食なのでその都度仲居さんに出入りされるのは気になるが、ドアの外に食事を運んでくれるので気が楽でした。布団敷きも自分達なので、食事中に部屋に入られる事もなく、私たちには気が楽でした。その分少し割安にしてもらってる印象。夕食の品数も多く美味しかったです。ご飯が地元の美味しいお米で更に満足。風呂は程よい大きさでのんびり楽しめました。駅までの送迎もあり良かったです。また、宿泊しようと思ってます。有り難うございました。

真冬の新潟も好きですが、雪解け後の山菜の季節の新潟も大好きです。 県内の温泉旅館ですと今まで、里山十帖、HATAGO井仙、ryugon、ひなの宿ちとせ、嵐渓荘に泊まったことがあります。 どちらのお宿も個性的かつ魅力的でして、今回ようやく気になっていた四季Yuzawa QUATTROさんにも伺うことが出来ました。 上記からも察していただけますとおり、お食事の美味しいお宿が好きで各地の宿泊施設を廻っております。 その点からの夫婦揃っての感想なのですが、朝食のおかずはすっごく美味しい！まではいかず、「御海苔」に関しては初めて見る色とお味で、この加工品は日が経ってこのようになってしまったのか？それともこれが完成形でこの見た目、味付けで合っているのか？と、不安になってしまいました。 おそらく普段から材料を吟味して手料理を作っている人間からすると、あまり響かないかな？と思いました。 しかしながら、あれだけの品数を客室のイス・テーブル席に用意していただき、精一杯のおもてなしをしてくださったことには感謝しております。 おそらくは人手も時間もいっぱいいっぱいな中、快適な滞在を提供してくださっているのだと思いました。 どちらかと言うと食欲旺盛で、足腰に不安のない方におすすめです。 手すりのない浴槽は、年を重ねると入るのが難しくなってくるためです。 客室の内湯、露天風呂は共に温泉を出し続けて翌朝も適温で浸かることが出来ましたし、２階のテラスでも気持ちよく過ごすことが出来ましたので、暑くも寒くもない、虫もいないこの季節に出かけてみてはいかがでしょうか。 客室は改装されたのかとても綺麗でしたし、ドライヤー以外にストレートアイロンもありました。 アメニティは満足です！ 皆様、いろいろ親切に対応してくださり、ありがとうございました。 さくら亭の大浴場も近いので、移動は楽でした。

今回の旅行で5件宿泊したなかで価格が一番安かったのに一番良かった。ベットが大きく寝こごちがよく、落ち着いた部屋だった。朝食もサービスで付いてたけど筑前煮からお味噌汁まで具沢山でおいしかったです。兎に角、なんでもあってオーナーの心意気が感じました。ありがとうございました

最高のおもてなしでした。 リーズナブルな料金なのに個室での夕食が用意されていて、給仕の方もとても良かったです。 越後湯沢を訪れた際はまた宿泊したいです。

全国いろいろな宿に宿泊してきましたが、ここは過去一番でサービスが素晴らしかったです。 フリードリンクや足湯といった設備面の充実だけでなく、何より従業員の方々の温かみのある応対にとても感動いたしました。特に背の高い男性スタッフの方の、実直で丁寧なご対応が印象に残っております。 普段、連泊すると妻の胃が疲れてしまうため今回は一泊にしましたが、事前にお伝えすればお食事の調整も可能とのこと。これなら連泊すればよかったと後悔したほどです。 次回はぜひ3泊くらいでゆっくりお邪魔したいと思います。

伴侶が、足が悪いため畳の部屋ではなく、ベッドルームが空いていないかお尋ねしていたところ、その日のうちにやりくりして、 何とかベッドルームを2泊共、確保できましたとのご連絡を受け、そのご対応に感心しました。また、入館の際も非常にご丁寧な対応でよかったです。一つ欲を言えば、大浴場が小さいと思いました。団体さんが3組入っておられた日はお風呂全体がかなり、混んでおりました故。2泊目は団体さんが1組だったためにそのようなことはありませんでした。掃除が行き届いており、気持ちよかったです。

開業から5年目のホテルで、清潔感のある綺麗なホテルでした。 周辺に飲食店は少ないですが、ホテル内のレストランや隣にある大型スーパーも割りと遅くまで利用できるので、夜の飲食も便利でした。

雅亭の311に泊まりましたが、部屋の畳がものすごくきしむので気にしちゃう人は気にしちゃうかもです。あとはとても良かったです。風呂も暑いし湯冷めしづらくて気持ちよかった。サウナはあるけど水風呂はないので、よくある銭湯と同じ使い方は出来ないかな。硫黄の温泉は結構ニオイがきつかったけど。それもそれで趣があって良いと思いました。ニオイはホテル中漂ってるけどね。食事は朝食だけでしたがとても満足のいくものでした。特に味噌汁が美味しかった。

瓶で飲める牛乳が少なくなっている中ここではおいしい塚田牛乳が飲めます。いつも楽しみにしています。地方の畜産のためにももっとアピールしてください

長岡駅から雨が降っても濡れずに行けますし、ホテル周辺は飲食店が多く困らないです。何より良心的な金額なので再予約させて頂きました。ロビーに無料のコーヒーマシンがありますし、ホテル自体新しくない様子ですが室内は清潔感があります。職員さんも感じ良くてありがたかったです。

いつもながら、素早く丁寧な対応でチェックインできました。 アメニティも部屋に揃っており、髭剃りも三枚刃で使いやすく、歯ブラシもしっかり、磨き粉も多めが気に入りました。

少し前に同じ系列の宿には宿泊したが、玉城屋さん自体は10年ぶりの再訪。 前回は日本酒のペアリングで阿部酒造を教えていただいたのが大きな収穫だったので、今回もそうした。せっかくの機会なので、思い切って追加料金を払い、オプショナルの高級酒コースを選択。結果は期待を裏切らず、様々な銘酒、遊び心のあるお酒を心から楽しめた。 ソムリエさんのお話も面白く、もっともっと聞いていたかった。こちらは一人旅だったが、スタッフの方々の接客はグループ客への姿勢と変わらず常に丁寧で、ありがたかった。 食事も、新潟の地のものをたくさん取り入れたコースが前菜からデザートまで、一品一品美味しかった。次は雪の積もる真冬に泊まりたい。

食事よし、お酒よし、温泉よし、お部屋よし、何もかも良かったです。 ただ一点ロビーに新聞が無かったのが悔やまれます。 新潟旅行で現地に二泊しました、一泊目は咲花温泉に宿泊しましたがサービス、食事、フロントの対応と最低で、料金だけは 高額でした、二泊目のこのホテルも最悪だったら、新潟旅行は黒歴史になるなと妻と話しながら昼間は村上市内を散策し吉川の鮭もお土産に買いました、一切れ2000円、びっくりするほど高いけど美味しいだろうねと思い購入しました、この時点でまだ頂いておりません。夕方はぎのやさんに到着、お部屋を案内され紹介通りの素敵なお部屋でした、荷物を置いて一階のラウンジへ 評判高いヤスダヨーグルトの飲み放題はあり、暑かったので二杯頂きました。 そしていざお風呂へ、私は八階の大浴場、妻は七階の展望檜風呂へどちらもいい湯でした。 そして待望の夕食、昨夜みたいなしょぼい料理やったら辛いなと話しながら食事場所へ個室に案内されテーブルの上の食事を見て一気に期待は高まりました、お酒も食事中は飲み放題、ワインに至ってはボトルでサービス、飲み切れなかったらお部屋にお持ち帰り下さいと言われました、テンション爆上げです、食事の内容は写真でアップします。 酔っぱらってお部屋に帰り、はいお休みなさい。 朝です、朝食です、会場に足を運び列に並ぶといくらとマグロがど～～んと鎮座しています、コシヒカリのお米の上にどぼっとかけ、海鮮丼だ！後は焼売、カレーと有りましたが海鮮丼に圧倒されました。 このホテルは良いので、また来年にリピートします。

どの場面も絵になるように美しく、コーヒーやお酒を楽しみながら、とても穏やかな二日間を過ごせました。雨の日も庭の緑や池の水面が一層映えて、心地よい時間でした。誕生日ガードのアレンジ、ありがとうございました。またぜひ伺いたいです。

初めての新潟旅、3泊4日のトリのお宿でした。 お部屋は2F洋室ツイン[マロニエ]、トイレがセパレートの大変使い勝手のよいバスルームが母娘2人旅にとても快適でした。クローゼットも広々、ハンガーも十分用意されていました。チェックイン手前に靴用のロッカーがあり、館内は素足またはソックスで行き来できます。お部屋や廊下の大きな掃き出し窓からはワイン用のブドウ畑と弥彦山から続く山並みが望めます。 ヴィネスパのアロマ岩盤浴を楽しみに伺ったのですが、改修後はなくなってしまったとのことでちょっがっかり。それでも庭園の中そこここに配置された露天風呂が景色も素晴らしく、夕食後も朝食前もお湯を堪能しました。 レストラン・カーブドッチはガーデナーさんがこまめに手入れされている欧風ガーデンの先に。地元食材(毛蟹、ルートセロリ、甲イカ、猪肉、平目、ワイン用ブドウの枝で燻した牛肉のローストなど)を厭味なく散りばめた4月のムニュが本当に見た目も美しく、そしてとても美味でした。 ワイナリーショップでは大好きなツヴァイゲルトレーベとシャルドネノンバリックを配送。 翌朝の和朝食、ざる豆腐にオリーブオイルが美味しい驚きでした!! チェックアウト時、図書カフェで食べたピッツァトーストと葡萄ジュースが、まさに後ろ髪惹かれる味わい。近くにお住いの方が心の底から羨ましい、そんな宿でした。

三日間お世話になりました。 口コミ通り老若男女問わず接客姿勢が良く、温かく感じ心地良かったです。 食事は夕朝食共品数多く、食材も 満足でした。 オプションの佐渡産岩牡蠣はまさしく海のミルク！ あえて言えば、量を少し減らし質を上げてもらえたらと。 初佐渡でしたが、満足いく家族旅行でした。

初めて使用しました。インターから近いので車だと便利です。しかも徒歩圏内にびっくりドンキー、山岡家、コメダコーヒー、甲羅など外食できる店が多いので目移りします。部屋も清潔で大浴場もあり、また利用させていただきます。

とてもいいお宿でした。お風呂もご飯も満足です。スタッフの方もとても親切でした。 ゆっくりさせてもらいました。 お部屋も広くてのんびり出来ました

テレビも無く音楽も無く下界と遮断された様なとても寛げる空間でした。 お食事も地の物を使い丁寧に調理されているのが伝わり、とても美味しくいただけました。 お米が美味しく食べ過ぎましたが、夕食の際にご飯が食べきれず、スタッフさんからの提案で夜食用におにぎりにしていただき、お風呂上がりに小腹が空いて小ぶりのおにぎりが食べられて良かったです。 ラウンジで素敵な椅子に座ってソフトドリンクやお酒、ちょっとしたおつまみが自由にいただけたのも高評価です。 また利用したいです。

ホテルの方たちの対応がよくホテル内も綺麗で特に大浴場が最高によかったです！ また利用したいと思いました！