湯河原の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

2026年1月に初回利用させて頂き今回は2回目の宿泊でした。 今回、新緑の季節の再訪となりましたが、宿泊棟から離れにある温泉棟までの数十メートル、蜜柑の白い花が咲き誇り、温泉に浸かりながらその甘い香りを愉しむ事が出来ました。 訪れる季節によって毎回異なる発見があるのは素晴らしい事です。 お料理も安定のQualityで味・量共に満足でした。

広さも充分でした。事前の問い合わせもすぐに対応していただきとても気持ち良く利用できました。足湯があったのがとても良かったです。友達家族との旅行で利用しましたが、カラオケも楽しめて大満足でした。また機会があれば利用したい宿です。

リピートで利用させていただきました。 今回は「黄昏」のお部屋に宿泊しましたが、落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり過ごすことができました。 お酒が好きな私にとって、オールインクルーシブで追加料金を気にせず好きなお酒を楽しめるのは、この宿ならではの大きな魅力です。時間を気にせずのんびり過ごせるので、ついつい長居してしまいます。 また、以前利用した時よりも部屋へ持ち込めるゲームの種類が増えていたので、２名以上で滞在のときは良いかも。 毎回楽しみにしている貸切サウナも90分と十分な時間があり、周りを気にせずゆっくり利用できるのが嬉しいポイントです。サウナ後はロビーや部屋、ラウンジでくつろげるので、とても贅沢な時間を過ごせました。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で温かく、滞在中も気持ちよく過ごすことができました。リピーターとして利用していても、変わらず親切に接していただけるのは嬉しいですね。 一点だけ挙げるとすれば、駐車場へ向かう坂道が少し急なため、車高の低い車や運転に慣れていない方は少し気を遣うかもしれません。ただ、立地上やむを得ない部分だと思います。 総合的には今回も大満足の滞在でした。また季節を変えて利用したいと思います。ありがとうございました。

三回目の宿泊です。 都心から近く、熱海ほど混雑しておらず、湯河原はよい距離感な場所だと思います。私はベジタリアンではないのですが、こちらのお宿のヴィーガン料理は大変美味しく、温泉も素晴らしいため、 日頃の疲れをリトリートする事が出来ました。今回朝食の内容がクレードアップしており、とても良かったです。朝から大満足です。 また泊まりたいと思います。宜しくお願いします。

2025年の年末に利用しました。旅好きのご夫婦が丁寧に作り上げた、大人のための隠れ家のような宿です。まだ出来て日が浅い施設のため、あまり知られていないようですが、室内の動線や家具、アメニティ、照明まで細部にこだわりが感じられ、広く静かな空間でとても心地よく過ごせました。 特に露天風呂が素晴らしく、外気浴を挟みながら何度も入りたくなる心地よさ。サウナも完備されており、人目を気にせずゆっくり楽しめるのが魅力です。 食事は付いておらず、湯河原の中心部から少し離れていますが、その分日常を忘れて静かに過ごせる、本当に“何もしない贅沢”が味わえる隠れ家的な空間でした。

温泉がすばらしいです　何度も入りました　古いけれどとても清潔で手入れが行き届いていました　 これからも長く続けていただきたいです　また行きます

家族で利用（大人６人、子ども２人、犬１匹）させていただきました。 天井が高くきれいで広々しており、とても快適に過ごせました。真夏のとても暑い日でしたが簡易プールが用意されており子どもたちは涼しく楽しく過ごすことができました。ゲームやカラオケもあり、こちらが特に遊び道具を用意しなくても十分楽しめると思います。 食事は自分たちで用意しましたが、食器類や調理道具も揃っていました。 気になった点は、シャワーの水圧が弱かったこと（外の浴槽のお湯を止めてシャワーを使用するよう注意書きがありましたが、止めてもあまり変わらず）と、冷房を18度設定の風量最大にしても室内が暑かったこと（外気温が37度の酷暑でしたし天井高があったのと陽当たりがよかったせいかも）でしょうか。 ただ他は大満足でしたので、次回は寒い時期に暖炉を灯してまた来たいねと家族で話しています。 是非また利用したいです。ありがとうございました。