箱根・湯河原の客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館 - 6ページ目

ウォッシュレットが壊れていたのが残念だった。ただ部屋に忘れ物をしてしまったのだが、翌日に届くよう送ってくださって、とても助かりました。料理も美味しく、都会の喧騒を忘れてゆっくり過ごすことができました。

スタッフのみなさまの対応、宿の雰囲気、お食事どれも大変満足しました。こちらにアクシデントがありましたが、親身に対応してくださり、とても感謝しております。

お部屋ににごり湯掛け流しの温泉があり、ルームサービスや送迎でもお心遣い頂けて、土曜日一名での宿泊でとてもお値打ちでした。 アメニティの化粧水等が個包装で一回分のみだったので、せめて２回分の用意があればなぁと思ったのが唯一残念だったところです。 お食事は私にはちょうど良い量でしたが、若い方や男性には物足りないかもなと思いました。 次回はバーで飲んでみたいですね。

恋人のお誕生日祝いで利用しました。 少し遅れての到着となりましたが、温かく迎えてくださり、記念にと箱根ラスクまでプレゼントしていただきました。細やかなお心遣いがとても嬉しく、到着早々、素敵なお宿だと感じました。 お部屋は広々としており、ベランダの露天風呂も格別でした！！ひんやりとした外気を感じながら、とろとろのお湯に浸かる時間はまさに至福。彼氏も大喜びで、翌朝も早起きして入っていました。 地下の共有温泉も趣があり、ゆったりと湯浴みを楽しめました。湯上がりのアイスキャンディーのサービスも嬉しかったです。 そして、楽しみにしていたお料理も期待以上のおいしさでした！ 特に伊勢海老は、ぷりぷりとした食感と甘みが絶品。スープも優しい味わいで、一品一品の丁寧な仕事ぶりを感じました。 あとファイヤーショーみたいなのも凄かったです(笑) さらに、当日に急遽お願いしたサプライズプレートにも快く対応していただき、素敵な形でお祝いすることができました。ご対応くださったスタッフの方々、厨房の皆さまに心より感謝いたします。 以前からInstagramでフォローしており、いつか訪れたいと思っていたお宿。今回、記念日に伺うことができ、本当に良かったです。 温泉、お料理、おもてなしのすべてに大満足。大切な人との記念日や、特別な時間を過ごしたい方にぜひおすすめしたいお宿です！

源泉かけ流しの露天風呂付の客室に妻と二人で宿泊しましたが、露天風呂の大きさや湯量は二人には丁度良かったので、夕食前、夕食後、朝食前と露天風呂を堪能しました。 夕朝食とも広さ十分の個室で、夕食は欲張ってグルメ会席プランにしたので若くない二人には量が多く全部は食べられなかったのですが質には満足で、特にしゃぶしゃぶは美味しかったです。 女将さんが部屋の案内や食事の接客対応してくれたのですが、上品且つ丁寧で個人的にとても気に入りました。 当日大雨だったためかチェックイン開始時間に来館されるお客様が既に二組いたのでスタッフの人数の問題で不可避だったのかもしれませんが、チェックイン手続きまで10分以上別室で待たされたことが1点だけ残念でした。

離れの部屋付き露天風呂の月のお部屋に泊まらせていただきました。 お部屋は広く綺麗に掃除されてましたし、ベッドもシモンズ製のセミダブルベッドが2台あり広々と気持ちよく眠れました。　　 温泉は部屋付き露天風呂は木賀温泉、大浴場の露天風呂は大涌谷温泉と泉質が違う２種類なので、着いてすぐに大浴場に行き大涌谷温泉の濁り湯を楽しみ、食後の夜には部屋の露天風呂をゆっくり味わいました。 翌朝も朝一に大浴場の露天風呂と温泉三昧させていただきました。 大浴場は2回共誰も居なくて一人占め、無料で利用出来る貸切風呂を利用しなくても貸切状態でゆっくり楽しめました。 着いてすぐ温泉に入ってから頂いたウエルカムドリンクのビール。温泉に入った後だったので足湯は利用せずロビーで頂くことにしました。 温泉で渇いた喉を潤すビールがすごく美味しかったです。 お食事は懐石料理で見た目は少量に見えますが、器を含め目でも楽しめて料理も手が混んでいて味付けも良く美味しかったです。 大食漢で早食いの夫は途中少し足りなさそうにしてましたが、全ての料理を食べ終わる頃には満腹になり満足してました。 お酒も種類が多かったのですが、日本酒が全て一合単位しかなくちょっと残念でした。 いつも旅行先で地酒の飲み比べセット(小さめのぐい呑で3種類位ある所が多い)を頼んでどれが好みに合うか楽しみ、お土産の参考にするのですが残念でした。 代わりに飲んだみかんのカクテルも美味しかったです。日本酒を頼んでたら試すことがなかったと思うので、結果的に良かったのかもしれません。 朝食もおかずの種類が多く美味しくてお腹いっぱいになりました。旅館でないと朝からこんなにたくさん食べることはないですね。 あとフロントの横から借りていく浴衣だけでなく、作務衣やバスローブも部屋に置かれていて、寝相の悪い私は寝る時浴衣でなく作務衣で寝れたのが良かったです。 部屋のアメニティや備品も充実してましたし、ミルで豆を挽いて頂く珈琲も美味しかったです。 ただひとつだけ残念だったのは部屋の窓に網戸が無かったことです。 温泉に浸かって熱った身体を自然の風で冷ましたかったけど、網戸がないので窓を開けると蚊が入ってくるので開けられなかったからです。 それ以外は申し分なかったです。 大人のゆったり旅にお薦めの宿でした。 ありがとうございました。

銀婚式の旅行でゴルフの帰りに宿泊しました。お部屋出しのお食事でゆったりと寛ぐことができ、お部屋のお風呂も温泉なので、好きな時間に楽しむことができます。仲居さんも様々に気を遣ってくださるので、居心地がとても良いです。前回泊った際に私が寒がりなことを番頭さんが覚えていてくださって、お布団も多く用意してくださいました。おかげさまで、快適に眠ることができました。 施設は古いですし、露天風呂はありませんが、こんな泉質の良い温泉に入ることができ、鯉の泳ぐ趣のある池もあり、交通の便も良いお宿はなかなか無いです。またよろしくお願いします。

リピートで利用させていただきました。 今回は「黄昏」のお部屋に宿泊しましたが、落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり過ごすことができました。 お酒が好きな私にとって、オールインクルーシブで追加料金を気にせず好きなお酒を楽しめるのは、この宿ならではの大きな魅力です。時間を気にせずのんびり過ごせるので、ついつい長居してしまいます。 また、以前利用した時よりも部屋へ持ち込めるゲームの種類が増えていたので、２名以上で滞在のときは良いかも。 毎回楽しみにしている貸切サウナも90分と十分な時間があり、周りを気にせずゆっくり利用できるのが嬉しいポイントです。サウナ後はロビーや部屋、ラウンジでくつろげるので、とても贅沢な時間を過ごせました。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で温かく、滞在中も気持ちよく過ごすことができました。リピーターとして利用していても、変わらず親切に接していただけるのは嬉しいですね。 一点だけ挙げるとすれば、駐車場へ向かう坂道が少し急なため、車高の低い車や運転に慣れていない方は少し気を遣うかもしれません。ただ、立地上やむを得ない部分だと思います。 総合的には今回も大満足の滞在でした。また季節を変えて利用したいと思います。ありがとうございました。

毎月、箱根の温泉に泊まっていますが貸切風呂がとっても最高でした！ ご飯も美味しく、特に朝ごはんのお米が別格でした！ そして何より、従業員さんのホスピタリティがよく幸せな気持ちになりました！ありがとうございました！

名前は知っていたものの、初めて利用させていただきました。 雨続きの晴れ間に、塔ノ沢駅から歩いてみましたが、ちょっとした秘境感満載で、湯本から混む道を通るバスより正解だったかなと思います。 はじめからとっても歓迎していただき、お部屋からの眺めも素晴らしく、ずっと何もせず眺めていられるほどでした。 机には生菓子のサービス、袋ものが多い中、これは嬉しいですね。 階段が多いですが、適度な広さですので、じきに館内各所への移動も慣れ、お風呂も堪能させていただきました。 ステンドグラスのある趣のあるお風呂、屋外を少し歩く露天風呂、最上階の明るい貸切風呂、どれもまろやかな良いお湯でした。 お客様はほぼインバウンドでした。（お宿のせいではないですが、水着でスマホを持ってお風呂に入っている外国人がいてびっくりしました） お食事は素晴らしい広間で、立派な格天井の風格のあるところでした。襖絵も素晴らしく、大変貴重な体験でした。 スタッフの方はベテランの方ばかりで、尋ねると丁寧に答えてくださり、誇りを持って働いておられる姿にも感動しました。 ここはぜひ定期的にリピートしたいなと思える、ホスピタティに溢れる素晴らしいお宿でした。 早川沿いの眺めのいいお部屋で、雨続きの時期には轟音でしたので、気になる方は耳栓が必要かもしれません。 見どころ満載の、でもどこか暖かく居心地の良い建物は、維持管理も大変なことと思います。 ぜひ長く長く、残っていただきたい素敵なお宿でした。

宿泊するときは疲労感がマックスのときです。 身体に優しいお食事と温泉でリセットされます。 都内から程よい距離感でいつもリトリートさせて頂いております。 また疲労感がマックスになったらお世話になります。

おいしい料理ごちそうさまでした。いろいろ工夫されているようで、合わせたお酒も良かったです。大浴場は小さめでしたが貸し切りの露天風呂は一度ではもったいなく何度も入りたかったです。次回は最初に予約を入れたいと思います。

GWに利用しました。 食事は夕食にすき焼きセット、朝食にはフレンチトーストというメニューでしたが、正直、期待はしておりませんでした。 念のため近くのお肉屋さんで美味しいすき焼き用のお肉を購入しておいたのですが、夕朝食共に大変おいしい食材でした。 ただ、すき焼きをするための器具の種類などの明記が見当たらず、かなり探し回ったのちに問い合わせてみたところ、スタッフの方もその場では分からず折り返し連絡するとのこと。結局、器具の種類や使い方も判明しましたが、どこかにわかりやすく書いておいてくださると助かります。 今回は一泊だけでしたが、またゆっくり行きたいと思います。

お部屋がとても素敵で細部まで行き届いており、客室の温泉も最高でした。部屋でゆっくり温泉を楽しめて、食事も美味しく大満足でした。 2人の子どもを連れて、家族＋親族で宿泊しました。到着すると滝が出迎えてくれ、飛び石を渡りながらワクワクしつつ館内へ。選べる和菓子付きのウェルカムドリンクも嬉しいおもてなしでした。 お部屋はベッド3台あっても十分な広さがあり、洗練された「今どきの和」の空間。檜の香りが心地よい客室のお風呂は、子連れには特にありがたく、好きなタイミングで温泉を楽しめました。 夕食は一品一品にコンセプトがあり、旅の始まりから終わりまでを料理で表現しているそう。どれも美味しく、ボリュームもたっぷりで、次のお料理が楽しみになる食事でした。更に夕飯の最中にテーブル担当の方が子供の相手までしてくれて、この心遣いには本当に感動しました。 子連れでも大人がしっかり楽しめる宿。家族旅行や親族との旅行にもおすすめです。また伺いたいと思います。

朝ごはんのすぐ後から仕事で、静かにしてもらいたい中で片付けも音をしないようにしていただいました。 お風呂もすごい良かったですし、虫が出るとか音がうるさいとかありますけど、全然そんなことはありません！

2026年1月に初回利用させて頂き今回は2回目の宿泊でした。 今回、新緑の季節の再訪となりましたが、宿泊棟から離れにある温泉棟までの数十メートル、蜜柑の白い花が咲き誇り、温泉に浸かりながらその甘い香りを愉しむ事が出来ました。 訪れる季節によって毎回異なる発見があるのは素晴らしい事です。 お料理も安定のQualityで味・量共に満足でした。

生後4ヶ月の赤ちゃんを連れて妻といってきました。 設備はどれも最新で綺麗でした。 またお風呂も広く赤ちゃんも安心して入れました。初めてのお風呂が温泉でとても喜んでました。 食事も美味しかったです。調味料がなかったので、（油や醤油等）小分けの物を置いていただけるとさらに良いです。 すき焼きのタレが少なかったのが若干気になりました。 しかし、何度もお風呂にも入れましたし、ゆっくりできました。 控えめに言って最高です。

所用で到着が18時以降になりそうだったので選択しましたが、良かった！ リゾートマンションの一部なので、リニューアルしたお部屋も広くて眺めも緑いっぱい 夕食・朝食も冷蔵庫に用意されているので、IHやレンジで温めて好きな時間にお食事出来ます 持ち込みOKだから、夕食はお刺身と好きなお酒と一緒に楽しめました！ 温泉も程良い温度で良いのですが、小さなかな 露天風呂は無いのですが、内風呂でも眺め良し スタッフも必要最低限な対応ながら、笑顔で良かった 旅慣れた方にオススメです！

客室露天風呂は温度がちょうど良く、とても綺麗で、夜には満月を眺めながら入ることができて最高でした。夕食・朝食ともにお部屋でゆっくりいただけて、どちらもとても美味しく満足です。 スタッフの方々も親切でフレンドリーに接してくださり、終始気持ちよく過ごせました。 唯一残念な点は、予約制の貸切風呂のシャワーの出が弱く、お風呂に入るまで寒かったことです。 それ以外はとても満足できる滞在で、日常を忘れてのんびりできて良かったです。

友人のバースデーで伺ったのですが、バルーン装飾やケーキなどを用意していただました。食事も美味しく、バトラーさんも親切で明るくホスピタリティも最高でした。また是非伺いたいと思っています。