箱根・湯河原の客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館 - 5ページ目

明るいお迎えからはじまり料理を運んでいただいた女将さんの笑顔が素敵でホスピタリティーに溢れており、食事もおいしかったです。貸しきりの風呂もあり妻ともゆっくりした時間を過ごせましてまた利用したいと感じました。

今回もとても、ゆっくりできました。お天気は雨で残念でしたが…何とか、露天風呂も入れました。お部屋のグレードアップもありがとうございました！今回から、レイトチェックアウト(一時間延長３３００円)もできるようになり、早速利用しました！次回の１２月に伺った時も利用したいと思ってます！

無人のバケーションレンタルを利用するのは初めてだったので、何かトラブルがないか少々不安でした。行ってみたら意外なほど便利で快適でした。お部屋の間取りも良く清潔で、バルコニーも広く窓からの景色もきれい。必要な食器や電化製品はそろっていて便利。何より客室温泉が最高でした。湯船も広く木のいい香りがして、大きな窓があり開放感も適度に味わえて大満足でした。 チェックアウト10時なのが名残惜しいくらいで、レイトチェックアウトのサービスがあったらぜったい利用してました。 無料の飲み物やおつまみも良いサービス。 チェックイン時担当者への連絡に時間がかかったので、そこでサービスは4点にしました。（たまたまならごめんなさい）

お料理がどれも本当に美味しく、一品一品に心がこもっていて、目でも舌でも楽しませていだきました。 どのお料理も美味しく、できる事なら、全て頂きたかったのですが、お腹がいっぱいになってしまい、食べきれなかった事が心残りです。 また、温泉もとても素晴らしく、お湯の質の良さも肌で感じる事が出来、心身共に癒されました。 美味しいお料理と良質な温泉、そして心地良い時間を過ごさせていだき、本当にありがとうございました！

ひとりの箱根旅デビューでこちらを選択して正解でした。広い敷地内にくつろぎをえられる空間が随所にあり オールインクルーシブも魅力です。ホテル内の移動が階段あり広範囲で運動に最適！また予約をいれましたので よろしくお願いします。

彼女の誕生日で1泊2日で宿泊させていただきました。 スタッフの方はみんな笑顔が絶えず、接客も丁寧でとても快適で楽しいひと時を過ごせました。 来館時にロビー横の個室でお茶菓子を食べながら浴衣を選ばせていただきました。ロビーには本やお土産ショップががありました。屋上テラスには足湯がありイタリア湖と山々を見ながらとてもリラックスできました。今回の宿泊では利用しませんでしたが、卓球ルーム(有料)やキッズルームもありました。 客室の露天風呂に入りながらの眺望が最高でで、1日目の夕方と夜、2日目の朝食後に3度も入っちゃいました笑 客室の露天風呂は設定温度の変更もしてくださるらしいです。客室には露天風呂の横についているシャワーのほかにも中にも浴室がありました。客室のドライヤーがリファだったのが嬉しかったです。 今回の宿泊では夕食と朝食をいただきました。 夕食、朝食の部屋は来館時に通していただいた個室でした。夕食は18:00から、朝食は8:30と9:00で選べました。早起き苦手な自分には嬉しかったです。夕食は伊勢海老の塩釜焼きやかながわ牛、足柄牛の溶岩焼きなどがあり、楽しかったです。夕食朝食ともに本当に最高で、彼女もとても満足していました。 大浴場はそんなに広くはなかったですが、混んでおらず、ほとんど貸切で入浴しました。にごり湯というお湯でお風呂上がりは肌が少しぷにぷに？していました。 箱根は何回か来ていますが、こんなにいい宿はあまりないです。ぜひまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！

40年来の友人5人での旅行で宿泊しました 館内は清潔で、スタッフの方々も親切でした 残念だったのは、敷布団が薄かったので寝心地がわるかったのと、夕食のレベルが少し低く感じました 薬膳茶のサービスは珍しく、利用もしやすく楽しかったです ありがとうございました

とにかくテェックインからチェックアウトまで私たちがお会いした従業員の方々の親切な対応、こちらの要望への対応、全てにおいて満足でした 食事は朝晩とブッフェでしたが、こちらも満足のいく内容でした 今回の主役であった母の米寿のお祝いで利用しましたが記念日に相応しい日となりました バケーションクラブのオーナーでもある私たちですが さすがヒルトンと思うことができました ありがとうございました

高校時代の友人と4人で出会ってから50周年記念に利用しました。 食事も、お風呂も良かったです！が一番良かったのは、接客をしてくださった仲居さんが素敵でした！ 帰ってから、一緒に旅館の前で写真を撮っておけばよかったね…、と後悔しました。 また、お会いしたいなぁ。と思う笑顔の素敵なさり気ない接客にとても、幸せな気持ちになりました。

今回母と妹と母娘3人で宿泊させていただきました。露天風呂付きの部屋でしたがとても綺麗で、お風呂には踏み台や椅子も用意していただき、高齢の母も安心して利用できました。お食事がとても美味しく、母も完食するほど大満足でした。是非また利用したいと思っています。

母の誕生日祝いで宿泊しました。 食事が本当に美味しく、普段は少食な母がたくさん食べてくれたことも嬉しかったです。 配膳でお忙しいなかでも気を配ってくださり、感動した料理の感想をお伝えすると 工夫しているポイントを教えてくださるなど、とても楽しい時間を過ごせました。 気持ちのよい温泉と、至れり尽くせりのおもてなしに癒されました。 母は今度はお友達を誘って行くと張り切っていました。 私も季節を変えて伺いたいです。ありがとうございました。

温泉もお部屋もとても良く、全体的にゆっくり過ごすことができました。 スタッフの皆さんも明るく親切で、チェックインの際の説明も丁寧で分かりやすかったです。 夕食もとても美味しくて大満足でした！お酒は少し高めかな？という印象でしたが、お料理が美味しかったのであまり気になりませんでした。 朝食のおにぎりもとても美味しかったです。 チェックアウトが11時までなので、朝も時間に追われることなく、朝食を食べてからゆっくりお風呂に入ることができたのも良かったです。 温泉、美味しい食事、スタッフの方々の対応、どれも満足できて、とても良い時間を過ごせました。 また泊まりに行きたいと思える宿でした！ ありがとうございました。

お部屋についているお風呂も良かったですし、貸切の露天風呂も良かったです。 お料理はコース料理になっており、会話を楽しみながらいただくことができました。 エレベーター等の設備は若干古く感じるのは仕方ないにしろ、全体的に掃除が行き届いているため気持ちよく過ごせました。 夫婦でとても満足な旅行になりました。 ありがとうございます。

いつ行ってもお風呂が清潔、いろいろあってとても楽しめました。内湯は私にはちょい温度が高いので、露天風呂いろいろ、特に岩風呂がよかったです。またシャンプーリンスなどもとてもよいです。お夕食のオードブル、美味しいのですが、ちょっと揚げ物とか多いような。お風呂好きには楽しい時間が過ごせる素晴らしい温泉宿です。

春に一度利用してまた来たいと思い今回宿泊しましたが、やっぱり最高でした。部屋、食事、アメニティ、お風呂、どれをとっても最高のクオリティでした。前回利用したできなかったお茶会も参加できて満足です。 ただ前回も感じましたが、交通が多少不便なのとキャリーサービス対象外なので荷物をどうするか課題だなと。自分は利用してしませんでしたがタクシー確保も大変だった様子で車移動以外の人は交通手段は予めか考えておかないと大変かもしれません。

毎月のおこもりステイは地元みなとみらいのホテルが定番ですが、今回は少し足を延ばしてインディゴ強羅へ。一人で運転して向かいましたが、箱根の山道は少し疲れました。 チェックイン時刻より早く到着し、足湯でのんびり過ごそうと思っていましたが、ホテル前の平置き駐車場に車を停めると、すぐにスタッフの方が荷物を運んでくださいました。ウェルカムドリンクとうまい棒のサービスも嬉しく、椅子に座ってゆったりチェックインできるのも、このクラスのホテルならではの心地よさです。 スタッフの案内で部屋へ入ると、思わず「素敵！」と声が出るほど。100室ほどのこぢんまりしたホテルですが、小上がりの畳とベッドを組み合わせた和モダンの空間がとても魅力的でした。普段はモダンなホテルが好みですが、日本らしい落ち着きを感じられる和モダンの良さを改めて実感しました。 夕食は館内レストランでアラカルトを注文。ブイヤベースのエビやホタテ、アワビは驚くほど柔らかく、ブラッターチーズは濃厚でトマトとバジルとの相性も抜群。白ワインが進みました。少食なので、コースではなくアラカルトを選べるのもありがたかったです。 客室のお風呂は広々としていて、温泉をのんびり満喫できました。朝食ビュッフェも種類・質ともに満足で、特にインゲンの胡麻和えは自宅では真似できない美味しさ。偏食で少食の私でも十分楽しめました。 スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、館内も美しく快適。また訪れたいと思える素敵なホテルでした。

両親の結婚記念日に、初めて旅行をプレゼントしようと思い、こちらを予約しました。 久しぶりの家族旅行でしたが、部屋、屋上露天風呂どれも素晴らしくゆっくり過ごせました。 食事もとても美味しかったです。 結婚記念日からサプライズとして、メニューに一口大のお赤飯を出してくだいました。 両親も非常に喜んでくれました。 こちらの旅館のおかげで良い親孝行ができたと思います。素敵な時間をありがとうございました。

温泉に入りながら富士山を眺めることができる、素晴らしいロケーションです。姥子駅にあり、ロープウェイで簡単にアクセスできます。また、ホテルのシャトルバスの運行本数も多く、とても便利でした。和室からも富士山を眺めることができ、ゆったりとした贅沢な時間を過ごせました。

今回で３度目の利用です。夏は初めてですが、窓からの緑が濃くとても癒されました。外国人スタッフも多いですが、みなさん一生懸命で違和感もありません。今回は特に、カフェラウンジでケーキとコーヒーを持ち帰りで頼んだのですが、スタッフ（日本人）のケーキの箱に倒れないようにカップが詰めてあったのが、細やかな気遣いで気持ちよくなりました。また行きます。ありがとうございました。

強羅駅に近く、バス停もあり、観光にはとても便利で、素敵なホテルです。 お料理も、美味しく、また訪れたいホテルです。