成田の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

海外旅行の際、いつも駐車場付きプランで利用させていただいています。 喫煙者としてはホテル内に喫煙所もありとても助かっています。 　料理も美味しく、スタッフさんもとても親切、丁寧で心地よい宿泊ができました。

成田空港から出発する旅行のため、宿泊しました。 施設は新しいわけではありませんが、お値段から考えると十分です。ゆったりとしたお風呂なので、浸かって疲れが取れました。入浴剤をはじめアメニティはフロント前で選ぶタイプです。紅茶の種類が豊富で、はちみつ紅茶など美味しかったです。 成田空港行きのバスは朝6時台から１時間おきにあったので、始発で乗って余裕を持った行動ができました。乗車時間で迷った時、フロントの方が「私だったら早めの時刻を選びますよ。」と親身になってくださり、それが私にとってとてもうれしかったです。

朝ご飯大変美味しく種類も多く大変充実していました。ありがとうございました。

とても心のこもったサービスでした。部屋も大変清潔でアメニティも充実していました。 また成田空港からも大変近いので利便性が高いです。今回は早朝便の成田利用だったので滞在時間は短かったのではゆっくり過ごしたいと思います

掃除も行き届いていて、とても快適に泊まることができました。 大浴場もあり、のんびりと疲れを癒すことができ、大変よかったです。

部屋も広く海底でした。また利用させて頂きます

空港利用で宿泊しました。インターから本当にすぐで便利です。駐車場はホテルからの近さで価格が変わり、1番近くでも宿泊者は400円で停められます。館内はゆったりとした造りでロビーや廊下も広々しています。古さは感じますが掃除は行き届いており気持ちが良いです。庭や照明器具等ところどころ和を感じるテイストで、昔から海外客を意識しているのだと感じました。ツインの部屋は比較的広めで余裕あり、アメニティも充分でしたがコーヒーがインスタントだったのが残念！室内冷蔵庫の音がうるさく、なぜあんなに大きな音がするのか不思議でした。せっかく二重窓で防音性に優れているのに、室内がうるさいなんてもったいない！起床後冷蔵庫が不要になった後はスイッチを消しました。 ファミマがあって便利！ 空港までの無料バスも超便利！ 駅やイオンモール行きのバスもあって、そちらは使わなかったけど時間があるならモール行きたかったと思いました。泊まった部屋は空港ビューではなかったので次回は是非そちらに泊まり、モールも行きたいです。 規模の割にリーズナブルで全体的には満足度の高いホテルでした。

成田山新勝寺にお参りのため、宿泊いたしまた。成田空港からは無料バスが出ており便利でした。夕食は成田空港でと思いましたが、ホテルのビッフェにして正解でした。ステーキもありとても柔らかく美味しく孫にも好評でした。また、デザート類も豊富で楽しめました。 フロントの方の対応もよくとても親切に教えていただけました。部屋からは飛行機が見え皆喜んでおりました。バス、トイレが一緒なのが考えものでしたが、バスタブも比較的深く広いので肩まで浸かり快適でした。 場所柄外国の方々が多かったですが、主に西洋系の方々でマナーを守られており静かに過ごすことができました。 ありがとうございました。

駅からは少し離れるけど、それだけにコスパは最高です！ 外人さんが多いのが少し気になる。

朝食はバイキングスタイル。ごはんのお供、パンのお供、作っていただけるおにぎりなど目移りするくらい種類も豊富で地産地消のものも多く、大変美味しかったです。成田発だと前泊で慌ただしく朝食をホテルではいただかないのですが、今回は後泊でしたので、おかげさまで美味しくてゆっくり素敵な朝を過ごすことが出来ました。スタッフの皆様も親切でしたし、また宿泊したいです。

荷物が多い中、成田空港からの送迎バスもあり、とても助かりました。 また、朝食が品数も多く、どれも美味しくて、 海外からの帰国時だったので、家族全員で大興奮していました。 お風呂も利用しましたが、つるつるのお湯に、釜湯に、堪能しました。 また、成田宿泊時には、泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

支払い時に、私のクレジットカードが反応せず手間取っていた時、フロントの方が即座に対応してくれました。お部屋のグレードアップも無料でしてくれました。また、成田空港とホテル間を走る無料シャトルバスも出ており、便利でした。総じてとても良いホテルだったと思います。また利用させていただきます。

子連れ2家族で利用をしました。こちらは5回目ほどの利用で、手頃かつ、カニ食べ放題なことが気に入っており、もうひと家族を誘い利用しました。夏場限定で屋外プールが開放されることもあり夏場を選びました。中国人観光客の減少により、以前より遥かに快適に過ごすことが出来ました。屋外プールにおいては以前利用した際より、プールサイドの落ち葉の清掃が行き届いていて気持ちよく利用することが出来ました。併設されている湯楽城も先ほど同様、中国人利用者が減少したことにより、落ち着いた雰囲気で快適に過ごすことが出来ました。

早朝出発の成田発の利用にとても便利。また宜しくお願い致します。

チェックインの段階からこちらの気持ちに寄り添った、心暖まるご対応に感激致しました。 テラスレストランで夕食をいただきましたが、何を食べても美味しかったです。ブッフェにあったハーゲンダッツを山盛り食べるつもりでしたが、他が美味しすぎて１スクープで限界でした。。。口コミで好評なフレンチトーストは必食です。 また伺います。