海外旅行気分が人気の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 11ページ目

初めてこちらで宿泊しました。夏休みの家族旅行で過ごしました。子供たちもプールを楽しみ、ビュッフェで各々好きなものを食べて、広い温泉で楽しめたのでとてもよかったです。親の私たちもゆっくりと過ごすことができました。ホテルのスタッフの方々が本当に親切で宿泊前にわからないことをメールしましたところ、丁寧にお返事くださったり、滞在中もすれ違えば笑顔で挨拶してくださったり、とても気持ちよく過ごすことができました。ビュッフェでの食事中も丁寧な対応をしてくださって安心して食事できました。景色もとてもきれいで開放感がありました。お部屋の清掃も行き届いていてきれいで嬉しかったです。 また宿泊したいなと思いました。

4回目の利用でした。 お部屋もお食事も接客も申し分ないのですが、 なんといってもお風呂が最高です。 海を眺めなら周りを気にせずに入れるのは本当に贅沢です。お風呂に柵も仕切りもないので開放感抜群です。 また利用したいです。

2026年8月に母と1泊させていただきました。到着後、広い方のお部屋をご案内いただきました。思いがけないことで大変感謝しました。 お庭もきれいに手入れされていてくつろぎの時間を堪能させていただきました。 お料理もどれもお味が良く、量も多過ぎずちょうどよかったです。季節感のある正統派のお料理でした。 お風呂から上がった後にラウンジに行きましたが、素敵な画集や雑誌が揃えてあり、無料でいただける飲み物も大変美味しかったです。そこから見える山々の景色やお庭が日ごろの疲れを忘れられるくらい素敵でした。 サービスも近過ぎず、遠過ぎずでちょうど良い感じです。翌日は小雨でしたので彫刻の森美術館へ車で送っていただけるサービスもありがたかったです。お風呂のシャンプーやコンディショナーの表示がわかりにくいので少し工夫していただけるとさらに良いと思います。(ほかの年配のお客様も困っていらっしゃいました) 新しい富士のお宿にも是非伺ってみたいと思っています。 ありがとうございました。

心も体もゆっくりできました。 お部屋も広く露天風呂がとても気持ちよかったです。もう少し外から見えない配慮はあってもいいかなと思いました。 スタッフの方の殆どが外国人でしたが、とても丁寧な接客で素晴らしかったです。 夕食、朝食共にお野菜たっぷりで体にも優しいお食事でした。 またよろしくお願いします。

彼女の誕生日祝いで利用させていただきました。建物/立地/サービス/食事などどれをとっても素晴らしかったです。誕生日祝いで写真を撮っていただき、現像したものを最後にお渡しいただけましたが、他では経験したことがなく特に良いサービスだなと感じました。 旅行が好きで、これまでリッツカールトンや星のや、ホテルザミツイキョウトなどの高級ホテル含め、数多くのホテルに泊まってきましたが、自身のtop5に入るくらい素晴らしかったです。 またいつかリピートさせていただきたいなと思いました。ありがとうございました。

パールスターに宿泊することを毎夏楽しみにしてます。チェックインから、チェックアウトまで笑顔で送迎して頂けるスタッフの皆さんのおかげで気持ち良く過ごさせて頂きました。朝食は楽しみのひとつであり、早めに座りゆっくり頂くのがお気に入りです。 何度でも宿泊したいホテルです。

友人と泊まらせていただきました。 インフィニティの温泉、お料理もすごく良かったです。ただ、大浴場のドライヤーが中々乾かずで、次に変えられる時はもう少しレベルの高いものにしてもらえるとありがたいです。施設が素敵なのでちょっと惜しかったです。 また別府に行く時には使わせていただきたいと思います。ありがとうございました。

今年で3年連続の滞在です。 全て面で満足度が高いホテルです。特に朝食のパンのアイテムは群を抜いてます。沖縄には数々のリゾートホテルが有りますが、断トツでホスピタリティが高いですね。また１月にお邪魔します。

朝起きると雨でした、朝の露天風呂は濡れた青紅葉が光っていました。 昨日は少し飲みすぎ、食べ過ぎたでしょうか？ 時間がゆっくりでした、癒されました。 一番癒されたのはフロントや万里のスタッフの笑顔でした。 有難うございました。

今回3年ぶりに利用させてもらいました。建物の古さは否めませんが、建物内の客室やレストランなどはきれいで、とても快適に過ごすことができました。今回もクラブラウンジ付きのプランを利用させてもらいましたが、スタッフの方の笑顔での接客や料理の質や内容、いずれをとってもとても満足することができました。今回当初は3泊4日の予定でしたが、台風18号の影響で1泊延泊を余儀なくされました。延泊の相談にもスタッフの方がとても丁寧に対応していただきました。1泊分延泊できたことで、妻や子供たちも大喜びでした。今回もとても満足できる沖縄旅行でした。次回も家族旅行の際にはぜひとも利用させてもらいたいと思います。

お部屋は広々、館内も楽しく、お食事も美味しく種類豊かで、とても良い滞在ができました。 地下のお風呂から眺めた阿寒湖も風情あって素敵でした。 また機会があればお邪魔したいです。 ありがとうございました。

以前から一度伺ってみたいと思っていた赤沢迎賓館に、今回は息子夫婦と一緒に宿泊することができました。 外観からしてとても素敵なお宿ですが、一歩中に入ると、壁など随所にプラチナが使われていることにも驚き、細部にまでこだわりが感じられる美しい空間でした。 中庭のススキもとても印象的で、季節の風情を感じながら、日常を離れてゆったりとした時間を過ごすことができました。 お部屋やお食事、館内の雰囲気など、もちろんどれも素晴らしかったのですが、今回一番心に残ったのは、スタッフの皆さまの温かいおもてなしです。 今回は妊娠中のお嫁さんも一緒だったのですが、事前にお願いしていたことにも細やかに対応してくださり、お部屋には枕を多めにご用意くださったり、お食事についてもいろいろと工夫してくださったりと、本当にありがたく感じました。 特に、お食事を運んでくださったスタッフの方の笑顔が本当に素敵で、丁寧でありながら温かみのある接客に、とても心が和みました。 また、写真を撮ってくださったスタッフの方も、こちらからお願いしたことだけではなく、私たちが楽しく過ごせるようにさりげなく気を配ってくださり、その心遣いがとても嬉しかったです。 高級感のある素晴らしい空間であることはもちろんですが、それ以上に、そこで働いていらっしゃる皆さまの細やかで温かいおもてなしが、このお宿の魅力をさらに素晴らしいものにしているのだと感じました。 家族で過ごす大切な時間を赤沢迎賓館で過ごせたことを、とても嬉しく思います。 息子夫婦と「また来たいね」と話しながら帰りました。 心に残る素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。 またぜひ伺いたいと思います。