海外旅行気分が人気の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 10ページ目

昨年に続き今年も西館のコーナースイートに宿泊させて頂きました。思わず「ただいま」と言ってしまったお気に入りのお部屋でした。 こちらの旅館は、何より大浴場の温泉の泉質が素晴らしく、リピート必至です。朝食の「滝本御膳」もボリューム満点、ウエルカムスイーツもとても美味しいです。 また来年も季節を変えて伺います。

今回素泊まりで利用させて頂きました。 駐車場に着いたところからホスピタリティがとても素晴らしく感動致しました。 お料理がとても美味しそうでしたので次回利用する際はそちらのプランで利用させて頂きたいなと思いました。 お世話になりました。

今回初めて利用させて頂きました。今まで気にはなっていましたが思った通りで大変気にいりました建物も新しい訳では無いと思いますがリノベーションかな？不便はありませんでした食事もお風呂も、ゆったり出来ました都合がつけば今年もう一度出掛けたいです二泊ぐらいで、その時は又お世話になります

今年も誕生日をこちらで迎えられ幸せでした。 お部屋が素敵なはもちろん　お食事も美味しく　スタッフさんのホスピタリティも素晴らしくいつも感謝です。 お部屋のタオルケーキ　念願のまご茶漬け　 素敵な時間を過ごさせていだきました。 ありがとうございます。

4回目の利用でした。 お部屋もお食事も接客も申し分ないのですが、 なんといってもお風呂が最高です。 海を眺めなら周りを気にせずに入れるのは本当に贅沢です。お風呂に柵も仕切りもないので開放感抜群です。 また利用したいです。

食事、サービス、ホテルの雰囲気、海に徒歩で行けてとても満足いたしました！ 熱川で1番のホテルじゃないかなと思います！ 今回は行けなかっけどプールにも入りたいのでまた伺いたいと思います！

今回は4回目の宿泊でした。子供の成長とともに楽しみ方も変わってきましたが、海、プール、大浴場、お食事、ショッピング、星空、どれをとっても最高です。やっぱりブセナテラスが大好きです。どこの部署のスタッフさんも親切で感じが良く、一生懸命働いた自分へのご褒美として素晴らしい思い出をいただきました。ありがとうございます。今度は冬に行ってみたいと思います。

畳にベット、寛げました 足袋ソックスに和のおもてなし 18階のお風呂は露天風呂より都庁群の夜景が綺麗 朝食はお正月らしいおせち料理が期待以上でした 8割程が海外の方ということでしたがマナーの良い方ばかりで 浴場の利用もキレイでした 向かいに7イレブンがあります

到着時のお出迎えからお見送りまで、終始温かく心地よいおもてなしをいただき、娘二人とのかけがえのない時間をゆったりと過ごすことができました。特に担当してくださった男性スタッフの方には、心より感謝申し上げます。まだお若い方でしたが、落ち着いた佇まいと美しい所作、細やかな気配りの一つひとつが素晴らしく、おかげさまで今回の滞在はより印象深く、忘れられないものとなりました。中でも感激致しましたのは、チェックアウトの午前中に洗面所のタオルが新しいものに交換されていたことです。数多くのホテルや旅館に宿泊してまいりましたが、このようなお心遣いをいただいたのは初めてでした。お客様への思いが伝わる、とても印象的な出来事でした。また、土曜日の七夕の催しも大変素敵でした。袴姿のスタッフの方がシャンパンを振る舞ってくださり、美しい日本の季節感や風情を感じられるひとときとなりました。海外生活が長い娘が大変喜び良い思い出となりました。チェックアウト後に岡田美術館へ向かう予定をお伝えした際には、すぐにパンフレットをご用意くださるなど、最後まで自然で温かなご配慮をいただきました。お食事も一品一品丁寧で美味しく、ゆっくりと味わうことができました。今回は娘のお祝いを兼ねた滞在でしたが、お心遣いまでいただき、心より御礼申し上げます。今回は一泊のみだったため、館内のライブラリーで書籍をゆっくり拝見する時間が取れなかったことだけが心残りです。次回は是非館内で流れる穏やかな時間そのものを存分に楽しめればと思います。

３５年ぶり伊良湖ビューホテル以来に、娘家族と二部屋で孫とプールと景色を楽しめました。 リニューアルで綺麗になりビッフェも充実でコストパフォーマンス良かったです。 夏を家族で楽しむには良いですね。ビッフェのスタッフの方もとても良かったです。 夕日、朝日も満喫し満足しました。