絶景が自慢の宿ランキング 客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館 - 5ページ目

家族で初めて宿泊させていただきました。私自身の誕生日を翌週に控えており、受付時家族で誕生日の話をしておりましら、サプライズで夕食時生演奏とデザートにお菓子までプレゼントでお祝いしていただきました！予約者の事で事前にお伝えしてなかったのですが、サプライズに感激です。ありがとうございました。スタッフの方々は皆様プロフェッショナルで最初の車の誘導からホテル説明、ラウンジの方、レストランの方、最後まで居心地の良い滞在時間を提供してくれました。お部屋の清掃の方々も気持ちの良いご挨拶をしていただきました。設備が綺麗なのはお写真どおりでしたが、アメニティーにしてもお部屋のお茶菓子から飲料までこだわりの品ばかりでホテルの方々のおもてなしが伝わってきます。レストランも朝夕共に妥協のない鮮やかで大変美味しいお料理でした。 間違いなく一流の宿に感動いたしました。また必ず再訪したいと思います。ありがとうございました。

この度は、素晴らしい滞在を本当にありがとうございました。 チェックインの際には、フロントのスタッフの皆様が館内の施設やサービスについて、とても丁寧にご説明くださり、安心して滞在を始めることができました。 また、妻には甲殻類のアレルギーがあるのですが、レストランの料理長が私たちのために細やかにメニューを変更してくださり、本当に感謝しております。特に2日目の夕食は、前日以上に素晴らしく、より一層心のこもったお料理をご用意くださったことに感動いたしました。 館内で写真を撮っていたところ、ベテランでとても親切なスタッフの方が気づいて声をかけてくださいました。快く私たちの写真を撮ってくださり、おかげで旅行の素敵な思い出を残すことができました。 私たちは外国人で、日本語もほとんど話すことができません。それにもかかわらず、そのことを全く感じさせないほど、滞在中は終始温かく、きめ細やかなサービスをしていただきました。 今回の滞在を通して、何年も前に初めて日本の旅館を訪れた時に感じた、「旅人を心から大切にし、まるで我が家にいるような安心感を与えてくれる」という、日本ならではのおもてなしの感動を、もう一度思い出すことができました。 本当に素晴らしい旅館です。 スタッフの皆様の心温まるおもてなしに、心より感謝申し上げます。 また必ず伺いたいと思います。 素晴らしい時間を、本当にありがとうございました。