コスパが人気の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 68ページ目

口コミを見て、本館にするか西館か悩みましたが本館はお風呂も食事もスムーズに行けて良かったです。お部屋もリノベーションされていてトイレが別なのも良いし、防音もしっかりしています。清潔感もあります。お盆ですが、朝食も待ち時間なく利用できました。お部屋から混雑状況も分かるし本当に良い老舗のホテルですね。色々努力されている姿勢に好感が持てます。またお世話になりたいと思います。

夏休み最後の家族旅行で宿泊させて頂きました。 ホテルに一部屋しかない特別なお部屋でした。 二部屋分とリビングが付いていて、さらに一部屋分位の大きさの浴室があり、足をゆったりのばせられる大きな浴槽とシャワールームが完備されてました。バブルバスの機能は撤去されてましたが、大理石の床？など高級感たっぷりでした。 この特別なお部屋に通ずる専用階段とスロープと専用通路まであり、プライバシーが特別に配慮されてました。 お部屋からは、女神湖全体や山々が見渡せる最高の眺望でした。大型テレビが三台も完備されていて子供が大喜びで、エアコンも使えたので、滞在中ずっと快適に過ごせました。 大浴場は露天風呂付きで、サウナが２つもあり、ロッカーも綺麗でした。露天風呂から女神湖や山々を眺めることができ、ゆっくりと温泉に入れました。水風呂に入ったり、雲の流れを見たり、蓼科温泉をゆっくり堪能出来ました。 繁忙期で夕食朝食ともにバイキングしか選べなかったのですが、品数は多くは無いものの、一品一品がとても美味しかったです。コーヒーマシンでドリップされたコーヒーでは無いようなので、コーヒーマシンもあると良いと思います。次回は地階レストランの懐石料理もかなり期待出来そうです。 一休ドットコムのダイヤモンド会員特典として、レイトチェックアウトを希望しましたが、あいにく繁忙期で実現しませんでした。少しでも長く滞在していたい、そんな良いホテル、綺麗で広大なお部屋でした。ダイヤモンド会員なので、ワインボトルや長野のお土産を頂きまして、ありがとうございました。 第１駐車場の車椅子優先スペースと、電気自動車の充電スペースが兼用になっていますので、夜間の電気自動車の充電需要に対応可能なよう、別々に分けて駐車スペースを確保した方が良いと思いました。 11時にホテルに着いたので、先にチェックインの手続きだけ済ませましたが、フロントスタッフのかたの対応が素晴らしかったです。アーリーチェックインを希望しましたが、繁忙期のため叶いませんでしたが、3時前にお部屋のキーをお渡し頂ける時に、手続き順にお渡し頂けましたので、早く着いた甲斐がありました。 また後程同じお部屋を利用させて頂きますので、家族一同よろしくお願いいたします。 スタッフの皆様ありがとうございました。