デイユースが人気の宿 満足度評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

杓子定規な対応に終始するホテルもある中、こちらではスタッフの皆様の細やかで温かいお心遣いに触れ、心から安らぐことができました。スタッフの方々の対応には、支配人をはじめとする責任者の方のお考えや、ホテル全体のおもてなしの姿勢が表れているように感じました。今回6泊させていただきましたが、大変お世話になり、本当にありがとうございました。

出張で利用しました、 浴槽＋洗い場付きのシングルを探して予約しました。個人的にビジネス利用時は部屋を出て大浴場まで行く手間より部屋でゆっくり自分のペースで入浴出来る方が好みです。アメニティに入浴剤があり嬉しかったです。 シャワーヘッドがまっすぐで自分は少し使いにくさを感じました。 部屋はややスーツケースを広げるには手狭でしたが、加湿空気清浄機もあり、ハンガーも多く使いやすいお部屋てした。浴衣ではなくパジャマなのも良いです。 立地は駅近、コンビニ、スーパー、飲食店もあり便利です。コーヒー、ティーパックサービスも良かったです。 スタッフの方も最小限の関わりてすが、丁寧に対応して下さり良かったです。 今後東京、埼玉での出張はコチラを常宿にしたいです。

Kアリーナでイベントがあったので利用させていただきました。 横浜駅から歩きますが、駅から少し離れているので比較的静かでよかったです。 イベントが終わりホテルに着いたのが23時だったのですが、その時間におられたスタッフの方がとても親切で、嫌な顔ひとつせず笑顔で接客されていました。 客室も綺麗で快適に過ごせました。 最高の遠征になりました。 また横浜駅付近で予定があればホテルメッツ横浜を利用したいと思います。

お部屋をお任せのプランで予約 一人で利用でしたが広々ツインにしていただき 快適すぎました シャンプーやコンディショナー、ボディソープがKNOLLで揃えてあるなどアメニティのこだわりが個人的にはかなりの高ポイントでした

今回、祇園祭などの予定があり訪れました。 最近、岐阜経由でそちらへ伺っております。 新幹線を降りるとすぐホテル。最高に便利です。またいつもわがままを聞いていただきありがとうございます。 日頃から足が悪いのですが…本当に助かります。 また、パブリックスペース女子トイレ手前の具合が気になっていましたが故障の張り紙がありよかったと思います。 取り替えていただけるとありがたいですね。 また伺いますのでよろしくお願いいたします。 お世話になりました。

本当に駅から直ぐで良かったです。とても綺麗なホテルで、朝食がドトールというところも斬新で美味しかったです。もう少し安く泊まれたら、最高さんですがー。

落ち着いた雰囲気でゆっくりとすごせました。 朝食も満足出来、パンも美味しく落ち着いて食事できました。 又利用したいとおもいます。

名古屋に行く際にはよく利用しています。東急ホテルは昔から好きなので各地の同ホテルも利用したことがあります。今回は誕生日の前日の利用でした。東急ホテルの会員にもなっていることからだと思いますが、部屋に入るとバルーン細工とHAPPY BIRTHDAYのカードが置いてありました。素敵なお心遣い、ありがとうございます。 持って帰りたかったのですが、スーツケースに入らない大きさだったため残念ながらそのまま置いてきてしまいました。 バルーン細工を作ってくださった方とホテルに感謝です。

大規模なホテルで、立地もよく、人も多いとのイメージでしたが、広い館内は静かで、ゆったりとした時間が流れ、落ち着いた雰囲気でした。ラウンジの居心地がよろしく、イバショの居心地もよろしく殆ど部屋に居ない状況でした(笑)大満足です。お世話になりました。また機会を作ってリピートしたいです。

近江市場はとなりと言って良いほど近く、兼六園、ひがし茶屋などの観光スポットも徒歩圏内、近くにコンビニと最高の立地。ホテルの部屋もトイレとシャワールームが別になっていてキレイで快適。最上階の大浴場と露天風呂もとても良かったです。金沢に行くならまたここに泊まります。絶対。というくらい大満足のホテルでした。

自然に囲まれた静かな環境で、何も考えずにのんびりとリフレッシュするのにぴったりのホテルでした。 平日の宿泊だったため、クラブラウンジもそれほど混雑しておらず、庭を眺めながらゆっくりとお酒を楽しめました。穏やかな時間が流れ、とても優雅な気持ちで過ごすことができました。 ウェルカムスイーツやスパークリングワインなど、お部屋で楽しめるサービスも用意してくださっており、お風呂はユニットバスではあるものの、バスタブが広く、入浴剤まで用意されていたので、ホテル全体が心からリラックスできる空間だと感じました。 今回は茶寮の見学をうっかり忘れてしまい、さらにロビーの階段も工事中だったため少し残念でしたが、それも含めて次回の楽しみにしたいと思います。またぜひ伺いたいホテルです。

立地が良いのでショッピングにグルメに多助かりです。今日はいったん15時頃に戻りラウンジで休憩。小さいお子様連れもおられましたが、大声出しても親御さんがちゃんと注意していたので、昨晩ほど騒々しく無かったです。 部屋に入ると今日も綺麗に掃除され、備品も整然と備えてありました。エレベーター前で出会った女性、紙袋をお持ち下さった女性、皆さん丁寧に清掃してくださってるだけでなく、笑顔でご挨拶くださるので、気分が良くなります。 細かいことですが、エレベーターがすぐ来るのも良いです。

今般はお世話になりました。 大きな問題点も無く、概ね快適な滞在が叶い感謝申し上げます。 クチコミへと記すのは如何なものかとは思いましたが、他にこ伝言申し上げる方策も無いことから、此方を拝借して若干の改善要望点をお伝え申し上げます。 これまでの利用で、804号室若しくは604号室へのアサインを受けておりますが、両室共通の課題として、エアコン冷房の設定温度が23度迄に制限されており、外気温の高い真夏ならば問題無いのでしょうが、今の時期は夜間の外気温が下がり、23度では冷房が余り効かず暑さによる寝苦しさを禁じ得ませんでした。 光熱経費の節減の観点から、設定可能温度範囲を狭め、屋外機の出力調整を図る部分への理解は致しますが、その結果として利用者が不快と感じる室温環境での我慢を強いられるのは如何なものかと思いますので、せめて21度位まで選択可能として頂けましたなら有り難く存じます。因みに、フレッサイン横浜駅東口では、冷房は20度迄の設定選択が可能です。 次にテレビについてですが、何れの客室でも番組表に5チャンネルテレビ朝日の番組表が表示されず大変不便ですので、早急に設定のご変更操作をお願いしたく存じます。 色々と細かい事まで姑が如くに申し上げ甚だ恐縮ではございますが、其れ以外の面は優れた部分が多く、この先も継続利用をさせて頂きたく、その観点から一層の利便性向上を願っての意見ですので、ご対応を前向きにご検討賜れましたなら幸甚です。

大阪城ホールへのアクセス抜群です。 宿泊者が多かった様で温泉とラウンジを延長してくださっていたので、温泉もゆっくり入れました。 朝食会場も明るく、綺麗で種類も豊富で良かったです。 ランニングが趣味の主人は朝大阪城の周りをランニングし、朝にも温泉に入れるので大変満足していました。 接客もとても丁寧で、また、大阪宿泊の際はぜひ利用したいです。

部屋は清潔、バス・トイレもきれいです。食事するところはたくさんあるし、コンビニも近い。特にドンキがあるから

スタッフの方の言葉遣いが丁寧で、笑顔もすてき アメニティがたくさんあり、特に女性用の基礎化粧やフェイスマスクなど満足 お茶のティーバッグも何種類もあったので楽しかった 各フロアに給水機があるので安心 というわけで、よい旅になりました。ありがとうございました！！

一人旅だったけど、部屋グレードアップして頂きゆったり過ごす事が出来ました。23時過ぎのチェックインにもかかわらず、気持ち良くご対応頂き、安心しました。コンビニも24ｈ開いておりとても便利でした。また宿泊したいです。

トイレとバスルームが独立しており、ゆったり入浴できます。女子目線ですが、シャンプー・リンスはもちろん、化粧品メーカー2社のアメニティグッズが充実しているので嬉しいです。丸テーブルが小さく、パソコン1台分しかスペースがないので、仕事をするのには不便かもしれません。気になったのは、洗面台の鏡のライト。お化粧がしにくい明るさでした。フロントサービスの対応も、クリンネスも気持ちよく、また利用したいホテルです。