スイートルームが人気のホテル 施設・設備の評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

風景やお部屋、施設もとても素敵でしたが、何より心に残ったのは、スタッフの皆さまの温かいサービスです。 今回、愛犬と一緒に一泊しましたが、愛犬への細やかな気遣いや、滞在中にワクワクするような心配りがたくさんあり、私自身もとても嬉しい気持ちになりました。「愛犬も大切なお客様」として迎えてくださっていることが伝わり、安心して過ごすことができました。 また、スタッフの皆さまの連携がとても素晴らしく、どなたにお会いしても状況を把握されていて、一人ひとりに寄り添ってくださるような温かい空気感がありました。まるで“自分たちのことをちゃんと見てくれている”と感じられる距離感で、本当に心地よい時間でした。 ホテルにはよく宿泊しますが、ここまでサービスに温かさを感じ、「また帰ってきたい」と思えたホテルは多くありません。本当に素敵な休日をありがとうございました。

ロビーフロントスタッフの皆さん達はいつも声がけがありとても丁寧で親切な対応でした。特典でのドリンクサービスやamenitiesが良かったです。部屋は最上階で窓から遠くにスカイツリー東京タワーが眺望できました。静かでゆっくり寛げるホテルです。スマートテレビも良かったです。朝食は種類豊富でオムレツは特に美味しかったです。駐車場も親切な対応で利用ができ良かったです。また来ます。

家族で一泊お世話になりました。お部屋がとても広くて居心地もよかったです。夕食はこだわりが感じられ、素材の味が生かされたすばらしいものでした。お魚もお肉もその場で焼きたてをいただけるので、本当においしかったです。 お部屋に運んでいただいた朝食も、夕食同様に素材の味が生かされていて、見た目も味も最高でした。 そして何よりもスタッフの方がみなさん親切であたたかく、本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

彼の誕生日のお祝いで予約をしました。 事前に食事の際のメッセージプレートをお願いしていましたが、客室にも素敵なタオルアートをご用意いただき嬉しかったです。 広くて清潔な客室、落ち着いて利用できるプール、美味しい食事全てが完璧でした。 旅行が終わった後、私も彼も「今回はホテルステイが最高だった」と口を揃えるくらい素晴らしい滞在でした。 送迎の時間変更やタクシーの手配もスムーズにご対応いただき、ありがとうございます。 ぜひまた訪れたい場所になりました。

出迎えからチェックイン、朝食会場、チェックアウトに至るまで、どの場面でも本当に気持ちの良い対応をしていただきました。 4年前の宿泊履歴もしっかり残してくださっており、「朝刊は前回と同じ新聞でよろしいですか？」と確認された時は、その細やかな心遣いに感動いたしました。 また、何度も写真撮影をお願いしてしまいましたが、どのスタッフさんも快くシャッターを押してくださいました。 そして「ブライトンといえば」の朝食も大満足のおいしさでした！ これから改修工事に入られるとのことですが、リニューアルして新しくなるブライトンホテルにまた宿泊できる日を心から楽しみにしています。