スイートルームが人気のホテル 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 14ページ目

朝食会場に入った瞬間、桜島が見えたので夢に見たこれこそ鹿児島の象徴の景色だと思い感動しました。テーブルの配置も良く料理の種類も豊富で美味しいものばかりで感激しました。お風呂も炭酸湯で疲れが取れて良かったです。最後になりましたが、フロントの人たちのお客様対応は言葉がはっきりしていてテキパキしていて気持ち良かったです。

今回家族で利用させていただきました。 お部屋もとても綺麗でゆっくり過ごせました。 また那覇に宿泊する機会があれば是非次回も利用したいです。 最高の時間をありがとうございました。

沖縄出張の際に利用させて頂きました。 皆様が指摘されていた立体式駐車場のオペレーションについては係員の方が丁寧に説明して頂き、 ストレスなく駐車できました。立駐の前あたりに荷物を一時的におけるスペースがあると更に良いかと思いました。 チェックインの際のフロントの方などの対応は問題なく、海外の方でしたがコミュニケーションにも問題はありませんでした。 お部屋は、コンドホテルということもあり、一人では十分すぎる広さがありました（笑） 大きめの冷蔵庫、ゆったりとしたソファ、広めの洗面所など随所にホテルコンドの良さを感じるポイントがありました。 また、ラナイからのアメリカンヴィレッジの景色も大変すばらしかったです。 １泊ではもったいなく、家族連れなどで連泊するのに適したホテルだと思いました。次回は家族で利用させて頂きます！

クラブオーシャンの部屋は広くて最高でした。ベッドも広く快適で何よりプロジェクターが嬉しかったです。 クラブラウンジのお食事も美しく、美味しく頂きました。 次回も予約しておりますので、改善していただきたいところを申し上げます。 やはり部屋にはペットボトルの水、もしくはフロアにウォーターサーバーと製氷機は欲しいところです。 そしてクラブラウンジには炭酸水も常備していただきたい。 他のホテルでは普通に備えてある事だと思いますので、よろしくお願い致します。

低学年の娘の誕生日旅行に利用させていただきました。 娘からはバイキングの要望があったため、子供も大人も楽しめそうなメニューのあるところを探していると、こちらに行きつきました。バイキングの内容はご当地の食材を生かしたメニューが豊富で夜も朝も大満足でした。 またそれだけでなく、チェックインアウトがスムーズで、ウェルカムサービスも充実、清潔で豊富なメニューを取り揃えているプレイルームはいつも人がいて賑わっていました。温泉は若干ぬるめで、暑いお湯が苦手な我が家には大好評でした。 スタッフの方々は良い距離感で、コミニュケーションは少なめですが尋ねた時にはすごく丁寧に接してくださり快適でした。 翌日は目の前の鶴仙渓を散策しましたが、アクセスが良くチェックアウト後も楽しい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 敢えて不満を挙げるとしたら混雑の割に駐車場が狭く、大きめの車が並ぶと乗り降りが難しいぐらいでした。拡充・整備していただけたら快適かなと思います。

タイトル通り、台風の接近によりプールは利用しませんでしたが 子どもたちが雨天でも遊べる大きなお部屋が施設内にあり 同じようなご家族の子どもたちと一緒になって、子どもは一日遊べました ビュッフェも種類も多くて楽しめました お部屋も綺麗で、お風呂も良かったです

事前に天気が悪いのでアーリーチェックインできないかと相談したところ快く応じてくださりありがとうございます。滞在中はホテルが綺麗でとても楽しめました。一緒に旅行に来ていた友人と楽しめました。 夜の鉄板焼きも美味しくいただきました。 朝食もとても美味しくてよかったです。 また次回訪れたいと思いました。

ホテルの写真を見た感じだと、狭い部屋で居心地が心配でしたが、そんなことはなく気持ちよく滞在できました。部屋の窓からの景観が良かったのが、その理由の一つかもしれない。閉塞感がない。 浴室、トイレは、やはり狭く、使い心地はよくない。とはいえ、故障している箇所もなく、当たり前だがトイレもウォシュレットだったりしているので、おまけで五点満点にします。シャワーヘッドを、もう少し良いものに変更してもいいと思いますが。ビジネスホテルじゃないのですから。トイレも、消臭機能を付けてもいいと思います。 部屋のテレビの画面の大きさが、さらに一回り大きいと、さらに良かったでしょう。 ベッドからテレビの画面が、それほどはっきりと見えるわけではありません。 DVDプレイヤーを設置してもらって、持参したDVDを観ました。 サーリアホの「遥かなる恋人」とペルゴレージの「シリアのアドリアーノ」。 部屋の防音がいまいちなのでしょうか、部屋の外の生活音が聞こえたりするので、音量は控えめにしました。生活音が聞こえる、といっても、特にひどく聞こえるというほどではありません。 部屋は綺麗で、ベッドも使い心地がよく、不便はないのですが、全体的にはビジネスホテル並みです。良いところのビジネスホテルだと、これよりも良い部屋を提供しているホテルもあります。テレビも多機能的だったり、空気清浄機もちゃんと置いてあったり、アクセサリートレイもあったり。 値段のわりには、物足りない部屋ですが、このホテルのメリットは、何といってもロケーションにあります。 ロケーションは最高。サンシャイン商業施設に直結しています。 ホテル全体の内装も、お洒落だし、コンビニの商品が充実しているのも良い。部屋からの眺望も良い。特に夜には。エレベーターの数も多いので、そんなに待つことはなく、ストレスにはならない。あと、部屋が空いていたので部屋のグレードアップもしてくれました。 朝食のビュッフェは、まずまず。そば粉のガレットがあったのが珍しい。 総体的に良いホテルですが、やはり宿泊料金が高めかもしれません。 このホテルの良いところは、ロケーションと夜景です。

以前宿泊した時にも書きましたが、ビジネスホテルの価格でクラシックホテルのサービスが受けられるホテルです。 最近、ホテルの価格高騰が著しいなか、表面的なリニューアルなどに頼らず大切なことはマンパワーだと気付かされます いつもありがとうございます また広島にくるときはよろしくお願いします