スイートルームが人気のホテル 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 19ページ目

梅雨明けの東京の暑さを逃れるために、野尻湖近くのこちらのお宿に２泊しました。 結論から言うと、素晴らしい体験をさせていただきました。 OPENしたばかりの最新の施設設備であることは言うまでもなく、部屋から望む妙高と黒姫の遮るもののない雄大な眺めは非現実感すらありました。 何より、ホテルの皆さんのホスピタリティの素晴らしさに感動しました。 食材に苦手なものが多めな私のリクエストへの対応で特別なお料理を作っていただき、本当に感謝です。 地元食材をふんだんに使ったお料理であることは変わらず、どれも素晴らしい味わいでした。 目の前で作られていく料理を楽しみながら、その後のシェフとの会話も弾みました。 また朝早く出発する予定の日にはホテルの朝食をいただけなかったのですが、代わりに具沢山のおにぎりを作っていただけました。 こちらのホテルは、１泊だけではそのサービスを充分に体験できなかったのではないかと感じていますので、可能であれば２泊以上をお勧めします。 また別の季節にぜひ行きたいと思っています。 一休での宿泊予約はよく使いますが、今回の体験を経て、初めてコメントを書いてみたくなりました。

素晴らしい滞在でした。 大きな窓は眺めがよく、すぐそこに海があるようでした。 お部屋も広々快適で、食事もすばらしかったです。 朝食は洋食、和食と違うメニューで迎えていただきました。 部屋数が少ないので、スタッフの方やシェフともお話することができ、フレンドリーで温かい雰囲気でした。

全体的に羅臼らしさを感じられる、とても雰囲気の良い宿でした。 木を多く使った館内や客室のデザインがとても印象的で、地域の雰囲気にもよく合っていると思います。 チェックインの際にいただいた昆布のお茶（昆布湯）がとても美味しく、羅臼らしいおもてなしで嬉しかったです。 温泉も温度がちょうどよく、とても気持ちよく利用できました。 一方で、いくつか改善していただけるとさらに良いと思う点もありました。 館内の共用スペースやエレベーター付近で、少し気になる匂いがありました。 また、せっかく羅臼という素晴らしい場所なので、客室で地元のビールや乳製品などを楽しめるようなミニバーがあると、より地域らしい滞在になると思います。 食事についても、宿泊施設や立地がとても魅力的なだけに、もう少し地元の食材や羅臼らしさを強く感じられる内容になると、さらに満足度が高くなると思いました。 スタッフの方々はとても礼儀正しく、温泉や建物自体もとても気に入ったので、今後さらに良くなることを期待しています。

ホテルステイが好きで、国内のさまざまなホテルに宿泊してきましたが、こちらのホテルは最高でした。特に、部屋や大浴場からの羊蹄山、早朝に屋上からみた雲海は素晴らしかったです。たまたま宿泊者が少なかったようで、フィットネスジムや大浴場を貸切状態で利用できました。フィットネスジムには、ピラティスマシーンや最新の器具が置かれており、ワークアウトが捗りました。大浴場のシャンプー・コンディショナー類は良い香りで癒されました。ドライヤーがダイソン製品だったのも嬉しいポイントでした。朝食は、和か洋か選べるコース仕立てでした。ボリューム感も良く、美味しかったです。滞在中、粗相をしてしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、どのスタッフの方もとても親切に対応してくださいました。ありがとうございました。個人的には、お部屋の色調やインテリアが好みで、テンションが上がりました。またニセコに行くことがあれば、ここに泊まりたいです。

父母とともに一泊で利用しました。 窓の外に美しい芝生のコースが広がる温泉付きのヴィラの居心地が最高でした。夕食のフレンチ会席も、想像以上においしく、量も十分で、最初「ゴルフ場併設のホテル」ということにピンときていなかった父母も非常に満足し喜んでいました。 大浴場も広くて清潔で、トロトロのお湯がとてもよかったです。また来たいと思います。

この度、母の傘寿のお祝いで京都へ母娘２人旅をした折にお世話になりました。 京都へは幾度も行っているものの、こちらのお宿の辺りはあまり馴染みがなく不安もありましたが、風情ある柳並木の白川沿いを歩きなんとも言えず心が安らぎました。 街に溶け込むようにさりげなく佇むお宿、ロビーからお部屋まで、シンプルな和モダンで統一されていてすっきりと無駄のない空間がとても心地良かったです。 各お部屋の名前にちなんだ内装になっているのでしょうか、蛍火というお部屋の壁には蛍のあしらいがされていて粋を感じました。 スーペリアツインのお部屋でしたがとても広くてお手洗い、お風呂洗面とお部屋、それぞれ仕切りがありゆったりと贅沢な間取りであったのがとても気に入ったポイントの一つです。 そして母が最も気に入っていたのが檜のゆったりとしたお風呂です。檜の香りに癒され2度3度入っていました。 又この度傘寿のお祝いメッセージと花束の心尽くしまで頂いて感激しました。 チェックインからチェックアウトまでホスピタリティに溢れたさりげなく温かい対応をしてくださった、お宿あけくれの皆さま、素晴らしい滞在をありがとうございました！ 普段自発的でない母から「また泊まりに来たいわ」という言葉が聞けて私もとても嬉しかったです。また是非伺います！