フローリングの客室がある宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 20ページ目

今まで比較的大規模の旅館にしか泊まったことがなかったので、大正モダンの邸宅に住むように泊まるという貴重な経験ができました。サービスも、私はされすぎてると居心地が悪くなってしまうのですが、ラウンジのドリンクなど、自分で好きな時に好きなものが頂けるが、何かお願いするとすぐに奥から出てきて応えていただけるのが完璧でした。この贅沢な空間に、暮らすように泊まれたのはそのせいかな、とも思います。 お部屋もお風呂もとても良かったですが、何より食事が最高で、高齢の両親も今までで1番、と喜んでいました。担当のウエイターさんや、シェフもフレンドリーで、席もゆったりとっていただき、特別な時間になりました。夕食は1品目の出汁を口にした瞬間から、これは！期待ができると思いましたが、最後の1品までひとつひとつ丁寧に作られていて、期待以上でした。朝ご飯も言うまでもなく素晴らしかったです。 また是非お邪魔したいと思います。 ひとつワガママを言うなら、今後、両親がもっと年老いていくことを考えると、床に敷いたマットレスではない、通常のベッドが置かれた和洋室があったらいいなと思いました。そうしたら、この先何年後でも伺えます！

泉質もやわらかく、温度もちょうどよく、皆さん書かれているように貸切風呂は利用しやすく最高です。子供も初露天 喜んでました。金目鯛も美味しく追加…おすすめです。接客&もてなしも とても良かったです！何よりもコスパに驚きました、食事のクオリティ、泉質、このエリアでこの価格は本当に いちおしです。

翌朝、肌がすべすべになっているのにびっくりしました。とても良い温泉、大浴場でした。夕食は半個室のような空間で落ち着いて楽しみます。朝食はビュッフェ形式ですが、品数も多く、和食も洋食も美味しいです。しじみのお味噌汁はおかわりしました。駅までの送迎バスもあるので、車で行かなくても便利です。

程よい量の料理も部屋の温泉も素晴らしかった。何よりスタッフ全員の心遣いが感動した。また泊まりに行きます。

昨年、家族全員が帰省し揃った際に、お世話になりました。お食事も、設備も、何より女将はじめスタッフ皆様の接客が素晴らしく、年老いた母と叔父、わんこ、子どもたちと大変想い出深いひと時を過ごすことができました。お部屋も、ペットと泊まれるお部屋に家族二組ずつ、露天風呂付きの和室に母たちと別れて宿泊しましたが、どちらのお部屋も掃除がゆきとどき、アメニティも充実し快適に過ごしました。お食事は、お部屋食でゆっくりと佐賀牛を堪能させていただきました。温泉も、古湯の柔らかな肌触りに、ひと肌のぬるめのお湯、見晴らしの良いサウナと、本当にゆっくりと癒されました。毎年色々な場所で、過ごすことを楽しんでおりましたが、家族全員一致で今年も杉乃家さんにお邪魔しました。来年も是非お願いしたいと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。

ここは料理が凄く美味しいと写真や口コミを見て行きました。 私達は週2で旅行に行きますがたくさんの宿の中でもトップクラスに入る美味しいご飯でした。 まさしく料理人の宿に泊まりに来たという感じです。 少し人見知りな私達でしたが、近すぎず遠すぎない距離感でお話しして頂き楽しく過ごさせて頂きました。 今回は2人だったので次回行く時は両親も連れて行きたいです。

友人4名での旅行で初めて利用させていただきました。お部屋、お食事、そして何よりも従業員の皆様のサービスが非常に素晴らしかったです。どのスタッフの方も丁寧かつ親切に応対してくださり、一流のおもてなしを感じることができました。さすが5つ星の宿です おかげさまで、終始リラックスして特別な時間を過ごすことができました。清潔で快適なお部屋と、趣向を凝らした様々な美味しいビュッフェ、そして素晴らしい温泉と、どれをとっても期待以上でした。連れも一同、大満足の旅となりました。また草津を訪れる際には、必ずホテル一井さんにお世話になりたいと思います

サービス、スタッフの方、清潔感、設備全てにおいて最高でした 広い庭園のイルミネーションもとても素敵で朝夕どちらもお散歩しました 露天風呂からの朝日もお料理も感動です！ 本当に良い思い出ができました。 絶対また行きたいです ありがとうございます

日経新聞の「オールインクルーシブのお勧め宿10選」に選ばれていたので行ってみました。ビール好きには絶好。さくらんぼのビール、桃のビール、生ホップのビールをはじめ、美味しいビールを好きなだけ飲める幸せなお宿。ビールグラスも大小用意されていてたくさんの種類を飲みたいニーズに嬉しい。感心したのは晩ごはんのときのお料理を出すタイミング。ちょうど食べ終わった頃に次のお料理を出してくれました。一つ一つのテーブルをよく見てくれているのだなと思いました。お料理の説明も素敵な笑顔で気持ちよかったです。ロビーはアートがところどころに置かれて明るくおしゃれで寛げました。アメニティも充実。また行きたくなるお勧めのお宿です。

こちらは何と言っても、気持ち良い接客の送迎バスの運転手さんから、楽しい旅が始まります。2度目の利用となりますが、前回同様におもてなしの気持ちがこもった接客が心地よいです。 前回到着が遅かった事から頂けなかったパンケーキ、今回は堪能させて頂き大満足です。 鉄板焼のディナーがある珍しさから、こちらのお宿を利用させて頂いておりますが、毎度大満足なディナーをいただき、今回も素晴らしい誕生日を過ごさせていただきました。 今後も変わらぬ趣向を凝らしたおもてなしを継続して頂けることを期待しています。

生憎の雨でしたけど スタッフの方々がとても親切で優しかったのがとても印象的でした！ 建物も素敵で雰囲気が最高に良かったです。 わんちゃんに必要な物も揃っていました。 食事もとても美味しく感動しました。 また行きたいと思います。

海の近さに驚き、食事のこだわりに関心し，波の音に癒された旅行になりました。 夫婦共9月生まれと、社会人の息子の帰省が重なり、利用させていただきました。お赤飯を用意してくれたり、写真のサービスありがとうございました。 海辺で育った私は波の音を聞きながら夜も眠ったのは子供の頃以来で懐かしく思いました。

本来は1泊の予定でしたが、次の宿泊先の天候が思わしくなかったため、急遽こちらに連泊させていただきました。 こちらに宿泊する前は広島のグランドプリンスホテルに滞在していましたが、そちらと比べると、よりファミリー向けで、子ども連れでも楽しめるホテルという印象です。 道後温泉の中心部からは少し離れていますが、レトロな雰囲気の無料送迎バスが運行しているため、距離はほとんど気になりませんでした。 ホテルの入り口には足湯があり、気軽にいつでも楽しめます。また、夜にはお土産コーナーの脇で縁日も開催されており、子どもは大喜びでした。 お風呂は3階の内湯と4階の露天風呂に分かれています。それぞれ趣が異なり、両方楽しめるのがとても良かったです。 食事もおいしく、家族全員大変満足しました。スタッフの方々の対応も丁寧で、安心して滞在することができました。 急遽決めた連泊でしたが、結果的には大正解でした。 家族で道後温泉を訪れる際には、ぜひまた宿泊したいと思います。リピート確定です。 道後プリンスホテルのキャラクターゆたま王子は、チェックインとチェックアウト時に玄関で歓迎とお見送りをしてくれてました。これからも頑張ってほしいです。

朝夕ともお料理を美味しく頂きました。お風呂も快適でした。お部屋からそして大浴場から見るオーシャンビューが非常に美しくて印象に残りました。偶然にも花火を打ち上げが見れたので孫娘が喜んでいました。また泊まりたいと思います。お世話になり有難うございました。

納骨の帰りに立ち寄り疲れ果てておりましたが、それを癒してくれる全てにおいて満足のいく宿でした。駅からは少し離れた環境は緑に囲まれ、あまり作られ過ぎないお庭も好感が持てました。設やサービスも行き届いており、浴衣以外にパジャマが用意してあるのが嬉しい。また半露天にもなるゆったりした内風呂は最高。寝具も寝心地がよく、関西出身の夫も絶賛するお食事。食欲のなかった私も食べることが出来ました。スタッフの皆様も皆あたたかく家族全員満足のいく宿でした。お世話になりました。再訪したいです。

90歳になる母と2人宿泊しました。 1.従業員の方が皆さんとても親切で気持ちよく過ごすことができました。 2.食事は、夕食は品数が豊富で、牛肉の溶岩写真焼き、刺身、ふぐ刺身、エビフライ等LINEナップが多彩でとても満足しました。 3.お風呂はとても広く温泉を満喫しましたが 半身浴ができるような岩(椅子)があるともっといいなと感じました。 4.館内、部屋はリニューアルされていて掃除も行き届いておりとてもよかった。 5.総合 : また宿泊したいなと感じるホテルでした。

窓からの景色も料理も良かった。 機会があればまた行きたいお宿でした。