友人との旅行に人気の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 23ページ目

大阪駅から迷うことなくたどり着けるホテルでした。大浴場やサウナも清潔でとてもゆったりきました。３人女子で宿泊したのですが、残念だったのは、部屋にある可愛い浴衣が、Mサイズ1Lサイズ1しかなくて、1人しか着用できなかったことです。リクエストすればよかったのでしょうけど。大浴場には、クレンジングなどの化粧品がありましたが、部屋にも欲しかったです。これもリクエストすべきだったのでしょう。ルームサービスのメニューが豊富で、美味しかったです。眺望はよくありませんでしたが、再訪してもよいと思えるホテルでした。

結婚30年記念旅行で宿泊しました。とにかく食事が素晴らしかったです。料理はもちろん器も素敵で、刺激された食器好きの妻は翌日の金沢観光では九谷焼を買いまくっていました。結婚30年旅行で妻は生まれて初めての金沢でしたが金沢が大好きになったようです。部屋数も四部屋しかなく静かでお風呂も最高でした。大人の癒し満喫しました。記念日といわずとも、またぜひ行きたいです。

夏休みに、岡山・鳥取・島根と３泊４日の旅の最後の目的地でしたが、旅の最後にふさわしい素晴らしいお宿でした。チェックインの対応も大変丁寧でスムーズ、そして今時珍しいお部屋まで仲居さんが館内を説明しながら案内してくださる流れで、驚きました。室内の説明もしていただけて、大変トラディショナルな丁寧な対応だと感心いたしました。 お部屋はセンスが良く、お部屋についている露天風呂もかけ流しで熱めですが、水を入れるとすぐには入れる温度になり、滞在中、何度も入りました。お部屋に露天の温泉付きの場合は、温泉に虫が入ったり、お部屋に虫が入ったりすることが多いのですが、こちらのお宿はなぜか虫も入らず、終始大変快適でした。 夕食は個室で、仲居さんの説明も丁寧で、お食事もおいしかったです。最後のお食事は、夫も息子もお代わりするくらい美味しかったようです。 朝食はバイキングで、ラストオーダーギリギリの遅めの時間に伺いましたが、急き立てられることもなく、最後まで気持ちよく食事を取ることができました。 帰りはレイトチェックアウトで、他のお客様はほぼいらっしゃらない時間帯でしたが、最後まで対応いただき（他のホテルですとレイトチェックアウトの場合はほぼ従業員の方はいらっしゃらず、見送りもありません）、写真を取っていただいて、最後までお見送りいただき、素晴らしい接客だと感じました。 その他、足つぼマッサージがあったり、足湯や手湯、顔湯があったり、ラウンジも利用できるプランで、どれも良かったです！ これだけ大規模旅館（ホテル）で、設備もよく、従業員の配置も豊富で、接客もよく、食事も温泉も良いところは中々ないと思います。企業努力の賜物だと感じます。 とても満足できる滞在となりました。ありがとうございました。