友人との旅行に人気の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 10ページ目

初めて利用させていただきましたが、施設内はとても綺麗で、スタッフの皆様の対応もとても心地が良く、良い時間を過ごさせていただきました。部屋も清潔で快適で、目の前に湖が広がっている景観が美しく、大型のプロジェクターで様々なネット動画を観れるのもよかったです。これは夏場には仕方がないことですが、せっかくの屋外のテラスは虫が多く実質使えなかったのが残念でした。 また、料理も大変おいしかったのですが、メニューに記載のドリンクが品切れになっていたのが気になってしまいました。そのこと自体は些細なことではあるのですが、一事が万事なので、きちんと行き届いていないというメッセージとして伝わってしまいます。 （結果として、品切れだったことで、新たな出会いがあったのでよかったです笑）

宿泊前は、ここまでホテル滞在そのものを楽しめるとは思っていませんでした。ところがチェックインしてみると、館内の雰囲気と本に囲まれた空間が想像以上に心地よく、良い意味で期待を大きく裏切られました。 ホテルでのんびり過ごすのが好きな家族なので、観光地をたくさん回らなくても、家族それぞれが思い思いに過ごせるのがとても良かったです。近くにある評判のパン屋やレストランも良く、周辺も含めて楽しめました。真夏で外を歩くのが厳しい日でしたが、館内にいるだけでも十分に満足できました。 予約時は口コミ評価の高さに少し驚きましたが、実際に泊まってみて納得。角川武蔵野ミュージアムと合わせて楽しめますし、「泊まること自体が目的になるホテル」だと思います。家族みんなの満足度も高く、また泊まりたいと思える当たりのホテルでした。