ダイヤモンド会員特典のある宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 5ページ目

前日の急な予約にもかかわらず、心のこもったおもてなしと、細やかなお心遣いをいただき、ゆっくりとくつろいだひとときを過ごすことができました。 お部屋やお料理はもちろんのこと、温泉も大変素晴らしく、日頃の疲れを忘れて心身ともに癒やされました。 滞在中は、旅館の皆様のおもてなしの心が随所に感じられ、とても嬉しく思っております。 おかげさまで、心に残る素敵な旅行となりました。 またぜひ季節を変えて伺い、皆様にお目にかかれればと思っております。 その折には、どうぞよろしくお願いいたします。

最高すぎる滞在でした。かゆいところに手が届く、素晴らしく充実した設備に感動しました。スタッフの方には事前に送った荷物にもお気遣いいただいたり、子供たちにプールもご準備いただいたり、またアクシデントがあった際もまずはこちらを気遣うお言葉をいただきました。 友人たちとバーベキューを囲んで語り合ったり、夕焼け空の下子供たちと花火をしたこと、夜中に見上げた星空、どれも最高の思い出になりました。あまりの暑さのため、バスケットボールやトランポリンなどコテージ外の施設をエンジョイ出来なかったことだけ心残りです！ 来年も必ず伺います！よろしくお願いします。

出迎えからチェックイン、朝食会場、チェックアウトに至るまで、どの場面でも本当に気持ちの良い対応をしていただきました。 4年前の宿泊履歴もしっかり残してくださっており、「朝刊は前回と同じ新聞でよろしいですか？」と確認された時は、その細やかな心遣いに感動いたしました。 また、何度も写真撮影をお願いしてしまいましたが、どのスタッフさんも快くシャッターを押してくださいました。 そして「ブライトンといえば」の朝食も大満足のおいしさでした！ これから改修工事に入られるとのことですが、リニューアルして新しくなるブライトンホテルにまた宿泊できる日を心から楽しみにしています。

ここ最近いろいろなことがあり、主人が中心になり、いろいろなことを率先して頑張ってくれました。やっと落ち着いてきたので、そんな主人と、わんちゃんたちがのびのびと過ごせるひとときを過ごしたく、利用させていただきました。 主人曰く、非日常を久しぶりに味わえたと、喜んでいました！お料理も美味しく、ホテルの方のホスピタリティ精神、ワンちゃんへの配慮含めて大満足です！！ とてもいい時間を過ごさせていただきありがとうございました！

父と母の還暦祝いで2度利用しました。別館と本館のスイートを利用しましたが、どちらのお部屋も素敵で快適に過ごせました。ホテルの方も皆さん親切で、最高のおもてなしをしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。両親もとても喜んでくれたので、このホテルを選んで本当に良かったです。朝食もすごく

歴史を感じたり、趣を感じて旅行を楽しみたい方にはぜひとも泊まっていただきたいお部屋でした。お部屋全体の綺麗さは抜群で、こんなお家あったらぜひ住みたいと思えるくらいです。 接客してくれる皆様もこの宿のコンセプトを丁寧かつ、愛情を持って伝えて下さっているのがわかって嬉しいポイントでした。 お食事も丁寧な朝ごはんかつ、郷土の味、伝統の味を意識して下さったお料理で朝から胃も心も幸せでした。 宿自体も素晴らしいことはさることながら、宿周辺の雰囲気も一緒に味わっていただきたいです。どのお店も街並みもそれぞれに素敵なのと、人の良さ、空気の良さを感じます。また行きたいと心から思える場所になりました。 いい宿、良い人と出会える素敵な旅をありがとうございました。 このご縁は忘れません。

国内外の様々なホテル、旅館を経験してきましたが、良い宿泊であったと後日思い返せるホテルはなかなか少ないものです。しかし今回は、ひと月以上を経ても素晴らしい旅の余韻が残っています。 過不足が目につかない、お手入れと心配りが随所に表れた部屋、レストラン、プール。チェックイン時から女性スタッフが素晴らしい接遇で迎えてくれたことも大きな要因でした。 大きな声で騒ぐ方もいらっしゃらないことも幸せで「ただいま！」と笑顔で帰れるホテルに出会えたと心から感謝しております。

全てにおいて期待以上でした。 お部屋は広く綺麗で掃除も行き届いていました。スタッフの方はどの方も感じが良く温かい接客でした。 また、食事も美味しく温泉も個室でゆったりと入ることができ最高でした。 また、季節を変えてぜひ訪れたいと思います。

花筏に宿泊しました スタッフの皆様のおもてなしと隅々まで気を配られているのが本当に宿泊して良かったなぁと思いました ゆっくり過ごすことが出来、お料理もお風呂も素晴らしかったです ありがとうございました

京都近郊のいろいろの香りのある野菜と魚とお肉を素材の香り　味　食感を壊さずに最良の方法で調理し提供しています.シェフの進化に唸らせました。ソムリエのワインに対する真摯な態度にも感激しました。日本にただひとつの明治のお屋敷ダイニングにふさわしい料理と思います。

海の日三連休に宿泊しました 天気も晴れで暑い日でしたが、到着後にご挨拶と手際の良い車移動に高級宿の質を感じました。 フロントの手続きも案内も分かりやすく丁寧に部屋に入れて部屋の設備も客室露天風呂も大きく透明度がある天然温泉でゆっくり癒されました。夕食もスタンダードとは思えない内容の会席料理でどれも美味しく、朝食も品数たくさんで焼津名産の削り節の食べ比べも出来て満足し、名残惜しく出発の支度して後にしました。 次回も計画予約しい宿になりました。

初めての明礬温泉。ガイドブックでも評判の岡本屋さんに宿泊出来るのでワクワク ミルキーブルーのお湯に大満足。部屋も1人にちょうど良い広さで眺望も良く、食事も朝夜とても美味しくて、デザートのプリンに朝食のオレンジジュースはお酒を飲まない私には嬉しい限りでした。連泊なので浴衣やタオルの

とても充実した時間を過ごすことができました。 建物の内外装をはじめ、家具やインテリア、調度品、アメニティ、芝生や広場に至るまで、細部にこだわりを感じる、とても居心地の良い施設でした。 室内は落ち着いたデザインで統一され、天井も非常に高く開放感があり、日常を離れた特別な時間を存分に味わうことができました。 特に洗面スペースとバスルームはとても広く、上質な素材が使われているうえ、隅々まで清潔に保たれていて素晴らしかったです。洗面にはイソップのハンドソープが用意されているなど、アメニティにもこだわりを感じました。 調理器具や家電も必要なものは一通り揃っており、不自由なく快適に過ごせます。庭では手持ち花火も楽しむことができました。 そして、富士山や南アルプスの山々を望める眺望も素晴らしく、時間を忘れて眺めていたくなるような景色でした。 中でも特に印象に残ったのが、薪サウナと水風呂です。 炎の揺らぎや薪の爆ぜる音、木の香りを感じながら入る薪サウナは格別でした。電気ストーブとはまた違う、柔らかく身体の芯からじっくり温まるような熱で、心からリラックスすることができました。 大量のサウナストーンがしっかりと温められており、ロウリュによる心地よい蒸気も楽しめます。サウナ好きの方にもぜひおすすめしたい、最高の環境だと思います。 水風呂には何度も氷を入れていただき、しっかりと身体を冷やすことができました。薪サウナとの組み合わせも最高で、存分にサウナを満喫することができました。 夜はBBQを楽しみましたが、火おこしからセッティングまでオーナーさんがすべて準備してくださり、とてもありがたかったです。 さらに、奥様が育てられているという新鮮な野菜をたくさんプレゼントしていただきました。どれも普段なかなか目にすることのない珍しい野菜で、野菜そのものはもちろん、ラベルやパッケージにも細やかなこだわりを感じました。 早速BBQでいただきましたが、特に茄子は驚くほどトロトロで絶品でした。 設備やロケーションの素晴らしさはもちろん、オーナーご夫妻の細やかな心遣いやおもてなしにも感動しました。 非日常の空間で、美しい景色、薪サウナ、BBQを満喫し、贅沢で心地よい時間を過ごすことができました。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。 素晴らしい時間をありがとうございました。

お宿の落ち着いた雰囲気、お料理、お風呂、どれも素晴らしかったのですが、一番感銘を受けたのは従業員の方々のホスピタリティの高さでした。どの方とお話しても、知識の豊かさと温かな接客態度が相まって、心地よい滞在が出来ました。未成年の息子3人との旅にしては贅沢かなと思っていたのですが、上質とは何かを感じてくれたようで、今は心から満足しております。

加温も加水もしていない源泉かけ流しの温泉でとても気持ち良かったです。じっくり浸かることができ、大浴場の網湯も足ツボ刺激もできてとても気に入りました。お食事も半個室で頂けて、美味しかったです。大浴場の貸し切りもゆっくり満喫出来て良かったです。お部屋のビューバスも何回も入り、温泉から

6月19日に夫婦で宿泊しました。古い建物でしたが、手入れも行き届いていて、朝、雨上がりの中庭が素敵でした。食事もすべておいしく、ふたりとも完食でした。スタッフも感じがとても良かったです。以前から行きたいと思っていた天橋立に行けて海の京都を満喫できました。ありがとうございました。

家族3人で宿泊いたしました。施設の雰囲気、スタッフの方々の対応、すべてにおいて大変満足のいく滞在でした。 前回、こちらからお願いしておりました、鴨肉を使ったフレンチは、一品一品が丁寧に仕上げられており、味はもちろん、盛り付けや食材の組み合わせも素晴らしく、シェフの才能が溢れている料理でした。 　最近は、「酒蔵」を利用することが多いのですが、なにしろ静かで、建物全体の佇まいにも落ち着きがあり、日常を離れてゆったりとした時間を過ごすことができました。 　相変わらず、スタッフの皆様の親切で丁寧なご対応です。細やかな心配りが随所に感じられ、滞在中は終始気持ちよく過ごすことができました。 　料理、施設、接客のすべてが調和した、とても素晴らしい施設だと、改めて感じました。有難うございました。

誕生日のお祝いもかねて宿泊しました！！ 誕生日の飾り付けがされていて、タオルのスワンの飾り付けがとても綺麗で素敵でした！！ スタッフさんの対応もスマートでとても親切で素晴らしい！！！ ジャグジー、プール付きでゆったりできましたし、また絶対リピします！！ ありがとうございました！！！

海を堪能しつつ温泉も満喫できるお宿でした。畳のお部屋から聴こえる潮騒が本当に本当に心地良く、いつまでも眺め聴いていたい、滞在していたくなるようなお部屋でした。 到着から出発まで、どのスタッフの方も親切丁寧にご対応いただきました。 ご飯やお酒、夜泣きラーメンまで楽しむことができました。不満点が何一つなく、絶対にまた行きたいと思える場所でした。楽しいひとときをありがとうございました。

ロビーフロントスタッフの皆さん達はいつも声がけがありとても丁寧で親切な対応でした。特典でのドリンクサービスやamenitiesが良かったです。部屋は最上階で窓から遠くにスカイツリー東京タワーが眺望できました。静かでゆっくり寛げるホテルです。スマートテレビも良かったです。朝食は種類豊富でオムレツは特に美味しかったです。駐車場も親切な対応で利用ができ良かったです。また来ます。