いま売れているリゾートホテル 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 36ページ目

部屋に入ってからの空間に感動。今回1泊2日の利用でしたが、何泊もし続けたいと思う空間でした。備え付けの設備もしっかりしており、個人的にストレートアイロン、ドライヤーかReFaを導入している所が嬉しかった。お風呂とトイレも別でベランダからの景色も良い。宿泊場所をここにして良かったと

ワイン5万本のセラーも驚き！ 築100年以上？を活かし、おしゃれにリノベーションされたお部屋はインテリア、家具、調度品 一つ一つにいたるまで、考え抜かれてきる心地よさを感じた。川の真ん前の立地のロケーションも素晴らしい。お料理も、洗練されながらも、心のこもった、美しくも美味しいワ

夕食のスモークサーモンのスモーク具合は絶妙でした。アンコウのクリームソースとの相性も最高でした。子羊の一品もまさにつつじとかえででした。 オーナーや娘さんに1人の私にお心遣いいただきゆっくりお話しもさせていただきありがとうございました。 また来年もお願いいたします。

久々の沖縄旅行､期待大でこちらのホテルを選びました。まずウェルカムドリンクに感激！ スタッフの皆さんの接客は最高でした。年越しそばのおもてなし(三線と唄) 心が洗われました。お部屋も言うことなしの満点です。今年一年頑張れそうです。また､ぜひ伺いたいと思います。ありがとうございまし

細い山道を登りきったところにあるホテルです。とても静かで、ホテル内で流れている落ち着いた音楽にさらに癒されました。あいにく、曇っていたのですが、もし、霧がなかったら、お部屋から水平線も見えて、さらに素晴らしい景色だったことと思います。食事は、とても丁寧で、お魚もローストビーフもお

八方尾根のゴンドラに近く、八方池方面に行くのにとても便利です。部屋はシングルでも広く、こざっぱりと清潔感があり、快適でした。何よりホテルの方がとても親切で、また泊まりたい！と思いました。

初めての結婚記念日のお祝いに利用しました。 初めての結婚記念日のお祝いとして宿泊しました。今回も大変満足度の高い滞在となりましたので、特に良かった点をご紹介します。 ■ こだわりが感じられる、絶品のお料理 何と言っても、お料理が本当に美味しいです。メニュー表には食材の仕入れ先である農家さんまで記載されており、一品一品に対するこだわりが感じられます。特に野菜の美味しさは、このホテルならではの魅力だと思います。 野菜をふんだんに取り入れたお料理は、決してボリュームが少ないわけではないのに、普段は小食な妻も完食できるほど、量のバランスが絶妙です。 正直なところ、お料理を目当てに何度も宿泊していると言っても過言ではありません。それほどまでに、夫婦そろってこちらのお料理の大ファンです。 ■ 一人ひとりのお客様を大切にする、心のこもったおもてなし 今回の宿泊で特に感激したのが、スタッフの皆様の細やかな気配りです。 前回の宿泊時、妻がメッセージカードに「特に美味しかったお料理」を書き残していたのですが、なんと今回、そのお料理を再び用意してくださいました。 お話を伺うと、メッセージカードをスキャンして保存し、顧客管理表にも記録してくださっていたとのこと。その記録を参考に、妻の好物をわざわざ用意してくださったのです。 以前の何気ない感想まで大切に覚えていてくださったこと、そして、それを今回のおもてなしにつなげてくださったことに、夫婦そろって大変感動しました。 宿泊客一人ひとりに真摯に向き合い、大切にしてくださっていることが伝わる、心温まるおもてなしでした。 ■ 時間予約制でゆっくり楽しめる貸切風呂 チェックイン時に時間を予約することで、大きめの浴場を貸し切りで利用できるのも魅力の一つです。 脱衣所も清潔に保たれており、隅々まで管理が行き届いている印象でした。周囲を気にすることなく、夫婦でゆっくりと温泉を楽しむことができました。 ■ また何度でも訪れたい、大切なホテル 美味しいお料理、心のこもったおもてなし、そしてゆったりと過ごせる温泉。どれも素晴らしく、今回も思い出に残る結婚記念日となりました。 特に、お客様一人ひとりのことを大切にしてくださる姿勢には、心から感謝しています。 これからも夫婦で何度も訪れたいと思える、本当に素敵なホテルです。

限定1室のママ楽ルームに宿泊しました。絶対子育て経験者が設計しましたよね？と言うこと無しの最高のお部屋でした。数々のベビールームに宿泊してきましたが、ここは中でも最高、リピートしたいです。良いところ ・3人で川の字で寝ても狭さを感じないローベット、赤ちゃん用のベビーベッドもあり

接客もお料理も申し分なくとても良かったです。食事の最後のデザートのプレートには両親への感謝のメッセージを書いて頂き、花火付きで祝って頂いたのにはとても喜んでました。メッセージ付きのお写真も帰りに頂き、ありがとうございました。ただ部屋の敷布団用の掛け布団が、足先を入れると肩まで届か

クチコミ通りの美味しい食事に大満足です。素材の良さや一手間かけた美味しいお料理ばかりでした。娘夫婦との旅行で、若者にもとても評判が良くここのホテルにして良かったです。ホテルや旅館のご飯が良くないと、せっかくの旅行の楽しみも半減するものです。孫2才のお料理にも手抜きは一切なしで、大

母と思い出を作りたく、母が行きたがっていた森のオーベルジュみつさんにお邪魔させていただきました。 素敵なお宿、美味しいお料理、とても親切な接客サービスで終始心地よく素晴らしい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。 スタッフの方も笑顔で素敵な接客をしていただき(夕飯の際に、おすすめのお店を教えていただき、実際に行きました！ペロンさんのバケット、本当に美味しかったです。ありがとうございました！) 常に気持ちよく過ごせました。 お食事も味も見た目はもちろんですが、身体が喜ぶような健康的ななお食事でとても嬉しかったです。 みつさんのような古民家に住むのが夢だったりもしたので、過ごすだけで心が癒されました！ みつさんがこれからもずっと続いていくことを願っています！ また伺います。 母と思い出作り大成功でした！

６月でしたが梅雨明けで台風もなくて、毎日晴天で最高のロケーションでした。海も綺麗でプールも綺麗で、沖縄滞在中はほぼホテルで楽しく過ごせました。なんせ海とプールが最高です。サウスタワーに宿泊しましたが、メインタワーと、サウスタワーが離れており迷路みたいでしたが子供達は迷路感を楽しん

館内も部屋も清潔感があり、マッサージチェアやソファでもくつろげ、広々としてゆったり過ごせました。食事も朝夕どちらも非の打ちどころがないくらい、ちょうどいい味付けで美味しく頂きました。ホテル内のフリーカフェも雰囲気が良いのはもちろん、飲み物もいろんな種類があり、お菓子もあって大満足

チェックインの瞬間から空気感がやわらかくて、スタッフの方の距離感も絶妙。スタッフの方々もこのホテルが大好きなんだなというのがよくわかりました。お食事は身体に良さげな創作料理。とても美味しかったです。お部屋も静かで落ち着いていて、時間がゆっくり流れる感じ。旅の疲れが自然と抜けていく

素晴らしいお料理に本当に感激でした。露天風呂も3箇所あり、綺麗でした。あんまり大きい声で言っちゃうと。。。だから気になった方はご自身の目で見て素晴らしいってこれかー。と実感なさって下さい。本当に素敵な1日でした。またすき焼き食べに行きますね。料理長様、スタッフ様、センス抜群でした

部屋付きのお風呂はなく大浴場の温泉になります。露店、内湯２種、水風呂と大きなお風呂で、サウナ、水風呂もあり充実しています。洋食ディナーにはオーソドックスなフレンチスタイルです。とても丁寧に調理されていて美味しかったです。アルコールはオールインクルーシブタイプでした。奥入瀬渓流に観

初回利用時はファスティングのプランでしたが、今回は日程都合で一泊しか出来なかったためリセット食プランを選択。 事前に滞在中のアクティビティを相談し、腸内デトックスキャンドルヨガと温熱ドームのオプション予約をしておいたため、短い滞在でもしっかりリセットできました。到着後ヨガで心身を

初めての座間味でお世話になりました。設備も綺麗で清掃も行き届いていて、スタッフの方々も感じがよく、終始気持ちよく滞在できました。夕食のバーベキューも美味しかったです。ホエールウォッチングもこちらのホテルでお願いしましたが、船長さんもスタッフの方も一生懸命で、素晴らしい思い出になり

１．ホテルのプライベートビーチとバルコニーのジャグジーから眺める夕日が絶景の一言。 ２．マリングッズ: ボードや浮き輪が借りられぷかぷか浮かんでいるだけで癒やされました。３．チェックインからアクティビティの相談まで常に笑顔で丁寧に応対していただきました。非常に心地よい距離感で滞在