いま売れているホテル 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

大人3人でしたので、まずトリプルという仕様が有り難かったです。遅い時間でも入れる大浴場はきれいでのんびりでき、お風呂に浸かった後のアイスキャンディー等のサービスもよかったです。そして、朝食が豪華で美味しい！ビュッフェスタイルに加えてメインメニューが選べ、３泊しましたが全く飽きなかったです（笑）。子供がタクシーにiPhoneを忘れるというハプニングがありましたが、その際にも面倒な顔一つせずにサポートしてくださいました。そして、そのiPhoneが見つかった際にはスタッフの方が一緒にとても喜んでくださって、うれしかったです。京都観光の拠点として大満足のホテルでした。どうも有難うございました。

豊橋駅から無料送迎バスあり助かりました。少し古い感じはありますが、高級感あり、夕食も選べるし、スタッフも親切で、料金からすると、大満足です。 豊橋市役所展望台と吉田城を観光しました、どちらも無料です。

それはできませんと言われ慣れているけど、お願いしたり頼みたかったりしたことを嫌な顔全くせずに丁寧に対応してくれるスタッフさんばかりでした。お電話の対応も素晴らしい。本当のホテルマンてこういう方達なんだなと思わせてもらえたホテルでした。

地下鉄から徒歩で向かいましたがマップがなければ通り過ぎてしまいそう。外観はとってもおしゃれ。客室数も少なくまさにスモールラクジュアリーホテル。チェックインしてウエルカムシャンパンで乾杯。お部屋は全てスイートで広くて快適、お風呂が24時間湧いているのでいつでも入れました。お湯が溜まる時間を待つ必要がないのっていいですよね。 夕食は館内の寿司レストランで、握り立てのお寿司と美味しい手の込んだおつまみ、お腹いっぱいで大満足。心斎橋も徒歩圏内。 大阪にこんなおしゃれで素敵なホテルがあったなんて！ 癒しの時間をありがとうございました。

街に近くて十勝川温泉が楽しめる北海道ホテルは、大好きな宿泊先の一つです。 リピーターでは、あるものの久しぶりの宿泊でしたが、フロントの方が名前を把握しており感激しました。一度こちらのホテルで還暦祝いのパーティーを開催したお陰かもしれませんが、ホテルの顔でもあるフロントスタッフの接客は素晴らしいと思いました。しかし和食懐石の時に少し不満を感じたところがありましたのでオール５とはなりませんでしたが、その後のホール責任者の方からの対応が素晴らしかったです。いつも丁寧な接客に頭が下がります。また次の予約もさせてもらいました。

仙台ではリピート利用しています。駅直結で荷物も預かってもらえるし本当に便利で、設備もいい。いつもワイドシングル利用なのですが、今回スーペリアダブルが予約できました（いつもはなかなか空いていない）。少し広くてコーナールームでソファーがあるし、バスルームと洗面、トイレが完全セパレートだし、お風呂はジェットバスが付いているし、とっても快適でした！週末に滞在することが多いのでなかなかお部屋が空いていないのですが、次回も予約できればこのお部屋に泊まりたい。

「スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド（SLH）」に日本で初めて加盟したホテル。最上級の快適さ！です。 急なお部屋の変更にも、すぐ対応していただき、素晴らしく丁寧な応対をしていただきました。ありがとうございました。そして、前回と同じアテンダントの方が来ていただき、前回と同様に素晴らしい応対をしていただき、みんなとっても喜んでいました。 ホテルの雰囲気も、スタッフの方々も丁寧親切でやはり最高です！ また、利用させていただきます。