いま売れているホテル 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 35ページ目

客室に蜘蛛がいました。客室のバスタブに髪の毛がありました。それ以外は快適でした。

お世話になりました。 今回初めてホテルで朝食のラーメンをいただきましたが、自分で好きな具材をトッピングできるのがとても嬉しく、自分好みの一杯を楽しめました。 とんこつスープは脂っこさがなく、朝でも重たく感じることなく最後まで美味しくいただきました。そして、カレーパンはやっぱり絶品です！中にほどよい辛さのカレーが入っていて美味しいです！ また、スタッフの皆さんは終始ハキハキとした気持ちの良い対応で、元気な挨拶も印象的でした。朝から気分良く一日をスタートすることができました。また利用したいと思います！

景色も良く広々として、お風呂もジャグジーが付いてて最高でした。

部屋もこういったホテルにしては広くて、快適に過ごせました。立地も麻布十番の商店街、六本木ヒルズ、麻布十番ヒルズ、東京タワーに近くて立地良く、また使いたいと思います！

初めて泊まりましたが、接客はとても良かったです。 サービスがほんとにいい。 また泊まりたいと思うホテルでした。 今回スイートルームに泊まりましたが アメニティが少ないなあと思いました。 お部屋に化粧水など置いておいてくれるとたすかります。 あとシャワーが扱いづらい。 バスタブの形も強制的にずるっと寝かせられるような形なので少し気をつけないと危ない(笑) ですがお部屋は素敵です。 景色も綺麗でベッドも枕もよかったです。 ルームサービスも良かった。 朝食は本当に美味しかったです。 朝食だけでも食べにいきたいなと思いました。

エントランス入り口にはスタッフが立っていて気持ち良く迎えてくれました。チェックインアウトは自分での機械操作ですが、ここでもスタッフが声掛けしてくださりスムーズに行えました。 滞在中に1階カフェで利用できるコインを2人で6枚いただきました。予想外のプレゼントで嬉しかったです。コインの交換枚数が商品に表示されていて、楽しく迷いました。 大浴場は夕方空いていて、きれいで気持ち良く利用できました。前の方の口コミにもあったようにシャンプー・リンスとても良かったです。 いつでもコーヒーマシンで飲めるリフレッシュスペースもあります。私はコーヒー好きなのでエスプレッソなど4種類もあり選べたので問題ありませんでしたが、コーヒーが苦手な人用の紅茶か緑茶などもあれば良かったかな、と思いました。 夕食はインルームダイニング付きプランで ロボットが部屋に運んでくれます。食事はメイン・サラダ・スウィーツと、どれもボリュームあり、見た目も良く味も美味しかったです。 部屋には折りたたみデスクやレンジがあり 便利でした。 近頃あちこちで人手不足故に声掛けも少なくなりましたが、こちらはチェックアウト時、エントランスドアを出る時、スタッフみなさん感じの良い声掛けをしてくださり気持ちの良い滞在でした。

我待了一晚(富士山景房)，房間夠大、設備充足(洗衣機、簡易烹調器具) 接待人員相當友善、讓我們延遲至1300退房 早餐雖簡單但美味、健身房、停車場該有的都有 我們和孩子度過開心的一晚

釧路の魅力にはまり、今回2度目の滞在でした。夕日ツアーの乗り場からも近く、街中にあるため、どこへ行くにもアクセスもよく非常に便利でした。小さな子連れでしたが、お部屋も広く清潔で、ホテルの接客もあたたかく、フロントや朝食会場のスタッフの方々もとても親切で、気持ちの良い旅となりました。

有明でテニスの試合を見るため、一泊しました。 お部屋は思ったよりも狭く、くつろいだりする場所が全然ありませんが、寝に帰るだけなので問題なかったです。 アメニティはエコを意識したもの（個分パッケージなしなど）でしたけど、クラブツリー＆イブリンなので香りも使い心地も良かったです。 夕食は利用しませんでしたが、朝食のバイキングは利用しました。種類も味も十分です。朝食会場は混んでいて少し待ちました。 フロントの方はテキパキしていながら丁寧に案内してくださって、とても良かったです。サービスのクッキーもとても美味しかった。

宮崎での常宿。12/31から2泊しましたが、1/1の宿泊がネット予約ではなかなか解禁されず、電話にて取りました。 初めて泊まった7年前と比べると客室数が減ったというのもあるかと思うが、年末年始にしては寂しい人数だった。一木一草はあいかわらずおいしいし、年越しそばや正月ならではのメニューで最高だった。 たまゆらの湯も最高なのだが、入浴客のマナーで残念なところが散見された。ホテル側の責任ではないがもうすこしお客さんを選ぶくらいのセールスポイントが欲しい。 空港のレンタカー屋さんで行き先を聞かれて「みやかん」と答えると嬉しそうな笑顔が返ってきた。いつまでも宮崎を代表するホテルであってほしい。

星のワールドを楽しみました。 独自色強めです(笑)。竹富が伝統家屋でマイルドな仕上がりだったため、今回特にそう感じたのかもしれません。 深海のようなレセプション、玄関のない部屋、シンク付きのダイニングテーブルなど、ハードには驚きもあり、他にはない楽しさです。 体験プログラムもさまざま、｢はまうりあしび｣の演者のみなさんは明るく楽しくすばらしく、｢庭めぐり｣のMさんのガイドもあたたかく楽しかったあ。 これからのうでの見せどころは、人的サービス含め｢星のやラグジュアリー｣の解釈がこれまでの王道ではないことをいかに宿泊客に伝え共有できるか、といったところでしょうか。自他ともに認める｢最高峰｣になったころ、また泊めてください！