いま売れているホテル 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 31ページ目

結婚30周年旅行の最終日に宿泊させていただきました。 高級車でのお迎えにわくわくしながら宿に到着するとスタッフの皆様の笑顔のお出迎え。 お部屋に入ると、素敵なインテリアに、愛犬用のティピーとおやつ、そして冷えたシャンパンと素敵なスイーツのおもてなしに私たちはもちろんのこと、愛犬のテンションが上がりっぱなしでした。 夕食前の散策は愛犬と一緒にというリクエストにも快く応えてくださり、とても心に残るよい思い出になりました。 レストランでの夕食、サービスが素晴らしかったのは言うまでもありませんが、食後に思いもよらなかったサプライズをいただき感激。 幸せな記念日になりました。 心のこもったおもてなしをありがとうございました。スタッフの皆様ひとりひとりががいきいきと誇りをもって働いている素晴らしいホテルでした。

立地も良くて清掃もとても行き渡っていました、グラスなどもいいものでアメニティも充実しています、部屋内のドリンクも面白いものや自分が知らないものが多くとても素晴らしい滞在となりました、 残念なのがお風呂のお湯はでるのですが、お湯としてたまらず冷たくて浸かることは出来ませんでした、滞在中コンシェルジュの方がすぐに対応してくれるので不安などもありません、サウナもとても良かったです

ホテルのサービスが細かいところにまで行き届いていて、素晴らしかった。ラウンジでは、子供のジュースを好みを聞いて特別にアレンジしてピーチジュースを作ってくれて感激した。建物もおしゃれで、草間彌生さんの版画もあり、よく見ることができてよかった。また行きたいです。

天候に左右されないので地下移動できるのは便利です。 部屋もシンプルでアメニティも充実しています。 バスタブが広く寛げました。 京都駅周辺で宿泊の際はまた利用したいと思います。チェックアウト後、忘れ物をして戻った際も迅速に対応いただき大変助かりました。 ありがとうございました。

ゴールデンウィークの滞在を目的に、長崎まで旅してきました。 日常から離れ、静かに調うリトリート時間を心ゆくまで味わえました。 ホスピタリティはまさに至高の領域で、文句のつけようがありませんでした。 料理も大満足。平戸の食材を楽しみながら、どれも大変美味しくいただけました。 朝サウナは初めてでしたが、移り変わる海景色を眺めながら、ゆっくりと楽しめました。 チェックアウト時、帰りの車用にと飲み物を用意してくださいました。初めての経験で、心遣いに感激しました。 全てにおいて大満足の宿で、また泊まりに行こうと思います。

久美浜に30年ほど前に海水浴に行ったことがあり、父の介護が終わったタイミングで転職中の娘を連れて伺いました。朝食と夕食会場の本館から車で3分ほどの久美浜湾沿いにある離れは外部からの視線が届かない森を抜けたところにあり、綺麗に整備された芝生の庭が美しく北欧の別荘のようでした。建物内は清潔に整えられており、湾を見ながら寝そべるスペースもあり極上の体験ができます。食事は本館の個室ですが、車で送迎していただけるので心配無用です。首都圏では食べることができない澄み切った風味の魚料理に心を奪われ体の中全部が浄化されたような気分です。関西圏からのお客さんが中心でインバウンドの方もいませんでした。秘境の極上リゾートですので、ご友人には広めないでくださいね！

先日、祖母と1泊2日で利用させていただきました！ スタッフの方々の接客がとても丁寧で、送迎なども親切に対応していただき、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もとても素敵で、ロケーションも最高でした。特にお部屋の露天風呂は、周りを気にせずゆっくり楽しむことができ、祖母と一緒に贅沢な時間を過ごせました。 祖母もとても喜んでいて、素敵な思い出になりました！ またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました！

非日常的な間取りの広さ、天井の高さ。離れであるプライベート感全てが、揃った部屋でした。スタッフのおもてなしも大変良く、辛口の友達にも紹介したい施設です

2度目ですが本当にホテルスタッフの方々の対応は素晴らしく気持ちよく滞在できました。 わんちゃんにもとてもフレンドリーで基礎アメニティも揃ってます。(わんこの予約は電話でしました。) 東京駅にも近いのでとても利用しやすいです。

チェックインからチェックアウトまで、終始最高のおもてなしを感じられる滞在でした。客室のアメニティひとつをとって最高品質のブランドが採用されており、細部までこだわりが感じられます。フレッテの寝具やリネンはもちろん、ベルトラミのパジャマも肌触りがとても良く、心地よく過ごすことができました。 17時過ぎになると、リビングルームにて舞妓さんの芸者ショーをシャンパン片手に楽しむこともでき、京都文化を味わうこともできました。

1歳の子どもと初めての外泊で利用させて頂きました。赤ちゃん向けのアメニティも充実。露天風呂でのんびり水遊びして最高の休日でした。 ラウンジのドリンクにカフェラテがあれば最高でしたが、次回は持参します。 またリピートさせてください

室内は清潔が保たれています。アメニティは必要なものだけ客室にもっていくシステムで、無駄がないし、一部の利用客の不法行為を防ぐ手立てとしてもよいアイデアです。ジムもあるし、予約制ですがサウナもある。 特に悪い点はありません。 ほとんどが外国客ですが、最近の旅行客は事前に日本のしきたりなどを少し勉強しているのか、以前ほど、へんてこりんな行為をして周りに不快をまき散らすところも見かけなくなりました。

24日朝、河原町御池で祇園祭山鉾の辻廻しを観覧する目的で近辺の大浴場付きホテルを検索して決定。大正解でした！さり気なく京都らしいエントランスから、まずはフロントの対応が大変素晴らしく、猛暑の旅の疲れが一気に癒されました。部屋に入って又すぐに満足。靴を脱いで上がるタイプなのと、清潔なお部屋、設計や設えが、家に帰って来た感覚にさせて貰えた。ドアから入ってすぐ水場がまとまっているのは大変使いやすい。大浴場があるのでシャワーブースで充分。最近ではソファーやテーブルのないホテルが多い中、横になれる長いソファーと肘掛付きの1人ソファー、2人なら充分なテーブルが有り難かった。近くに美味しいお店も沢山あるので、持ち帰って頂ける設えがあるのは嬉しい。照明も操作が分かり易く、ベットに一人用のライトとか、部屋全体を間接照明にできたり工夫されていた。ベッドは心地良く、敏感肌で匂いも気になる自分も安眠できた。リネン類、特にパジャマは品質も良く洗濯も完璧で、大浴場のタオル類含めてクリーニングも大変良い。水はお洒落な伊藤園ボトルタイプが翌日も追加されて携帯に便利。お茶珈琲紅茶類も補充され、ワイングラスもあって嬉しい。大浴場出入口に2種類のお酢ドリンクが夏の体調を整えてくれた。景観は遠景に山もあるが、すぐ横が集合住宅のベランダ、下はお寺墓地なのでブラインドを下ろし間接照明を付けて過ごした。（以前寺町に住んでいたので自分は墓地は気にならず。）春秋もすりガラスなので窓を全開したい方以外は問題ないと思う。それ以上にこのホテルのホスピタリティに満足できた。朝食は付けなかったが、ランチとカクテルタイムに併設のグリルを利用した。美味しく頂いた。再訪したい宿です。

年始にお世話になりました。喧騒を離れて自然の静寂に包まれている感じでした。ウッドの内装も落ち着く感じで家族とのんびりと、ワンコは大興奮で庭を駆け回り満喫していました。 夕食のすき焼きも地産のもので味も量も大満足でした。揃えているワインもとても美味しかったです。朝食も品数豊富でこちらも大満足。鮭の焼き加減がふっくらと絶品でした。 また季節ごとに変わる風景のLAKOTANに泊まりたいです。

思った以上に広く綺麗なヴィラで２人で泊まるには贅沢過ぎるほどでした。外の露天風呂も大きくゆったり自然を感じながら温泉を楽しめて何度も入りました。目の前に由布岳が綺麗に見えるし、内風呂の温泉も良かったです。 朝食のみ利用でしたが冷蔵庫に用意されていてキッチンで好きな時間に食べられるし美味しかったです。また違う季節に利用したいと思います。

久しぶりに宿泊しました。お部屋の質感、窓から見えるお庭、やはり素晴らしいです。立地も最高です。加えて、以前よりサービスがとても良くなったような気がしました。ゆっくり過ごすことができました。クリスマスということでシュトーレンも頂いて、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

グループホテルにいくつか伺っており、こちらも気になったので訪れました。 到着時には手作りカヌレ、出発時にはクッキーをいただき、美味しいのはもちろん、ほっこりしました。 食事は決して派手ではないのですが、帰ってから写真を見返してもよみがえってくるぐらい、心に残っています。 最後にシェフが挨拶に来てくださったのも良かったです。 翌朝雨が降っていたことだけが残念ではありますが、とてもゆっくりした滞在ができました。