いま売れているホテル 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 25ページ目

年老いて観光が体力的に難しくなった母の８８歳の誕生日に利用いたしました。お部屋に関してお互いのミスコミュニケーションなどもありましたが、細部に至るまで心のこもったお心遣いをいただき、誠にありがとうございました。おかげさまで、極上の誕生日を迎えることができたと母に喜んでもらえました。これも、スタッフ様一同のおかげです。ありがとうございました。また、紅葉の時期などに再度利用させていただきたいです。

素晴らしい眺望、広く素敵な最高のお部屋に滞在出来てとても良い思いでになりました。 バルコニーも良かった。 スタッフの皆様の対応がとても丁寧で、気持ち良く過ごすことができました。 特に、お部屋にあるピアノや抹茶のサービスがあるのがとても楽しい。 ホテルにいながら普段とは違う非日常を味わうことができ、他のホテルではなかなか出来ない体験ですごく良かったです。 また、ホテルの内観もとてもおしゃれで個性的なデザインにわくわくしました。 シンプルな雰囲気のホテルも多い中、こちらは個性がありながらも洗練されていて、とても好みでした。 館内もキレイで滞在そのものを楽しむことが出来ました。 スタッフの皆様の素敵な対応も含め、是非また訪れたいと思えるホテルです。 朝食のズワイガニのオムレツとラーメンが（この日は九州豚骨ラーメン）すごく美味しかったです。 お部屋のタブレットで雑誌や新聞も見ることが出来てそれも楽しかったです。 素晴らしいホテル！！！

一言で言うと、めちゃくちゃよかったです！ 昨年に露天風呂とサウナがリニューアルされたみたいで、サウナ付きには最高な温泉でした！！！ お部屋はエアウィーヴのマットレスを使用したベッドが最高に寝心地良かったです！！！ 朝食も、種類も豊富でどれも美味しく、サービスの方も丁寧な接客をしてくださって心地良い気分に浸れました。 フロントの方も丁寧な接客をしてくださったのでトータル的に最高なホテルでした！！ 地下の滝もとても綺麗でお庭に出れるので近くで見れ癒されました。 年に一回は岡山に行くのでその際はこちらのホテルを利用させて頂こうと思います。 ありがとうございました。

誕生日で利用いたしました。 部屋に入るとメッセージカード等置いてあり、事前に伝えていた眺めの良いお部屋にして頂き大変満足できました。 2泊の予定でしたが気にいってしまったので、もう1泊延長してしまいました。 大阪旅行に行った際はZentisさんをリピートしたいです。ありがとうございました。

ポラリスHDのホテルとして、気になっていたため宿泊しました。部屋は思ったよりは狭く感じましたが、調度品やアメニティが良く、快適に過ごせました。部屋からの眺めは住宅街なのであまり期待できませんが、建物として綺麗なのでよかったです。朝食は、手の込んだ料理が並んでおり、栄養バランスが良くとてもおいしかったです。 駅から少し離れているので、アクセスだけが少しネックに感じたが、総じてコストパフォーマンスが良いと思います。

別のホテルに宿泊の予定でしたが、事情があり、急遽ホテルを移動することになりました。そのため、こちらには当日夜遅くのチェックインとなってしまいましたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で安心できるものでした。部屋の眺望もすばらしく、仙台を再訪するときには、またぜひ利用させていただきたいと思います。

この度は、宿泊前からメールでの丁寧な対応ありがとうございました。セルフチェックイン、チェックアウトのため、ホテルの方にお礼が言えませんでした。 家族旅行で使わせていただきました。家族でたわいのない話をしながら、ホテルでゆっくり花火を楽しむのが夢だったのですが、叶いました。子供達も成人してしまったので、あと何回こんな素敵な夏を過ごせるか。ホテルハーヴェスト熱海で見た熱海の花火大会、美味しいビュッフェ、景色のいいお風呂、素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

昭和レトロなインスタ映えするホテルというイメージだったので館内が意外とスッキリした印象で良い意味で裏切られました。 温泉の質も申し分ないし夕飯と朝食のバイキングも素晴らしい会場で種類も多くて大満足でした。 海の景色も得難いほど素晴らしく安らぎました。

金沢城公園、尾山神社、朝早起きして、散歩へ行きました。人通りないところでお参りもできて最高でした。 その起点にちょうど香林居さんに宿泊できてよかったです。前日夜などやはり、お酒、食事かなり、食べたり飲んだり。朝粥最高に美味しかったです。食前の飲む豆乳も美味しかったです。またいきたいところです

家族で行きましたが、宿名がMONdayだけ大きくかかれ、ここであっているかと不安になり、スタッフに聞きましたが、丁寧に対応いただきました。また、温泉、食事会場が別入り口となっていて、シーンが使い分けられていてよかったです。食事もおいしかったです。

全国各地のホテルに宿泊していますが、今回の滞在はとても印象に残るものでした。 まず素晴らしかったのはスタッフの皆様の接客です。形式的な対応ではなく、一人ひとりがこの町や、宿を本当に好きなのだと感じられる温かさがあり、滞在中とても気持ちよく過ごすことができました。 夕食はホテルで紹介していただいた「直」というお店を利用しましたが、これが大正解でした。観光客向けではない地元の魅力を感じられるお店で、宿泊だけではなく大津という街そのものを楽しむことができました。地域とのつながりを大切にしているこのホテルならではの価値だと思います。 私は以前、同じ自遊人Hotelsグループの松本十帖にも私が幹事の会で大人数で宿泊したことがあります。松本十帖も非常に満足度の高い滞在でしたが、個人的には今回のHOTEL講 大津百町の方がさらに印象に残りました。 その理由は、登録文化財の町家を活かした空間と接客にあります。ホテルに泊まるというより、その町に暮らすように滞在できる感覚がありました。歴史ある建物の趣を残しながらも快適性はしっかり確保されており、独特の落ち着きがあります。大規模ホテルや高級旅館では得られない魅力を感じました。 豪華な設備や派手なサービスではなく、その土地の文化や街並み、人との出会いを楽しみたい方にはぜひおすすめしたい宿です。宿泊そのものが旅の目的になる、そんな貴重なホテルでした。

以前宿泊した時にも書きましたが、ビジネスホテルの価格でクラシックホテルのサービスが受けられるホテルです。 最近、ホテルの価格高騰が著しいなか、表面的なリニューアルなどに頼らず大切なことはマンパワーだと気付かされます いつもありがとうございます また広島にくるときはよろしくお願いします

出張でお邪魔しました。2回目の利用です。机と椅子、テーブルとソファ、がちょうど良い感じで仕事もはかどり、疲れたらソファで休むという…無駄のない動線が気に入ってます。そして客室から見える景色が素晴らしく癒されました。出張の際はまた利用したいと思います。

毎年、お墓参りで石川県に行くのでその際に泊まっています。お部屋も綺麗で、嫌なにおいもなく静かなので熟睡できてます。朝ごはんのバイキングもすごく美味しいです。 プールを楽しみにしていますが、10:00〜開放で11:00までにチェックアウトしないといけないので髪がびしょ濡れのまま帰ることになります。なので、9:00〜プール開放または12:00チェックアウトにしてもらえたらドライヤーして帰れるので…いつの日か望んでいます!! いつもありがとうございます。