いま売れているホテル 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 24ページ目

フロントの方には非常に丁寧に対応していただき、部屋の掃除もとてもきれいでした。 ショッピングモールに隣接しているので買い物も便利でした。 リーズナブルでとてもよいホテルです。 ぜひまた宿泊したいと思います。

一人旅のロングドライブの目的地宿に利用させていただきました。 外観・館内は、ホテル内に床屋さんがあるなど昭和漂う佇まいであり古き良き時代の格式のあるホテルです。 古いホテルらしく天井が低いのもまた懐かしく落ち着けます。 肝心のお部屋の調度品は古さは否めませんが、整備・清掃がきちんとされていてすごく安心感が際立ちました。 最上階のレストランを朝食で使わさせていただきましたが懐かしい椅子などもきちんと手入れされており大事に使っているのが際立ちます。 水回りは整備されていて清潔感があり、エアコンのコントローラーなども時代にあわせて使いやすくなっていました。 そして部屋のテレビが50インチのスマートテレビになっており、FireTVを持つ私には快適そのもの。 見切れていない配信番組を深夜まで堪能できました。 仕事の都合でちょいちょい旅にでれなくなって都合よく時間が組め計画した宿の目的地としては最高でした。 朝食は皆様が書かれているように充実しており食べすぎました。 新しく建設されたホテルは何もかもが最新で綺麗なため目を奪われがちですが、古いホテルで調度品をそのまま清潔に綺麗に安全に維持するのはスタッフの皆様の日々のたゆまぬ影の力があってこそでありホテルの真髄を見せつけられる瞬間でもあります。 機会がありましたらまたこの宿の滞在を目的にお邪魔させていただきます。 快適な時間をありがとうございました。

部屋はとても快適でした。お部屋には化粧品類のアメニティはなくボディローションのみ。（温浴施設にはあり）バスタブはなくシャワーブースのお部屋でした。温浴施設が別にありますが、洗い場が7，8人分しかなかったので、混雑状況をモニターで確認してから行くとよいかと思います。私は夜は混雑していたので諦め、朝行きましたが、お風呂は清潔で気持ちよかったです。スタッフの方の対応も丁寧でした。ありがとうございました。

去年6月も今年3月3日誕生日の日も泊まらしてもらいましたがいつも綺麗フロントの人の対応もいつも親切で気持ちいいですかなり泊まらしてもらってますがいつも気持ちよく泊まって帰れます丸亀に遊びに来た時は泊まらしてもらっています。また泊まらしてもらいます ありがとうございました

早割で10階のリニューアル間もないお部屋を利用できたので、ビジネスホテルの料金でラグジュアリーホテル気分が味わえました。ベッドは広々としてダイニングテーブルも設置され、洗面台は別でユニット内のボウルと合わせて２つあり、姉と２人で宿泊しましたが使い勝手が良かったです。朝食は和定食を選択しましたが、小鉢等どれも美味しく、信濃川を眺めながらゆったりと過ごせました。レストランやロビーの賑わいから地元に愛されている老舗ホテルなのだと感じました。唯一、地下駐車場の台数が少なく、屋外と合わせても宿泊客以外の利用が多いため、到着時刻によっては空きを探すのに苦労します。

アメニティがとても良かったです。 前のものと変わったようでしたが、ボディーソープの泡立ちが良く、気に入りました。 また、ボディータオルがちょうどよい柔らかさで、気持ちよくバスタイムを過ごせました。 歯ブラシも柔らかくて歯を磨きやすかったです。 朝食はメインを一品選び、サラダやパン、ごはんなどはブッフェ形式でした。 以前の和朝食か洋朝食を選ぶスタイルも好きでしたが、ブッフェなら自分の好きなものを好きなだけいただけるので楽しかったです。 また伺います。 ありがとうございました。

今回は門司港側に2泊した後、フェリーに乗って下関側へ移動して1泊しました。 とても天気が良くて暑い日でしたが、唐戸市場、唐戸フェリーターミナル、海響館(しものせき水族館)、はい!からっと横丁(小さな遊園地)、リゾナーレと並んでいるので、徒歩範囲で遊びに行けるのがとても良いです。さらに、ホテル内のふぐプールやふぐビーチをはじめ、子供向けのアクティビティも充実していて、小さなお子さん達がとても楽しそうでした。三世代で泊まっている方たちもいて、家族連れにとても良さそうです。 私はというと、ひとり旅の1泊でしたので、奮発してダイニングのOtto Setteでふぐ尽くしのイタリアンをいただいたり(なんとアペリティフは夕暮れのテラス席でいただいてから、ダイニングへ移動！)、新しくて快適なお部屋でゆったりと関門海峡を眺めるリゾート滞在を満喫です。 朝はホテル前の海沿いのあるかぽーと遊歩道で夜明け前から散策を開始、海風が涼しい中、少しずつ明るくなっていく関門海峡を眺めながら、唐戸市場を超えて、遊歩道の端、姉妹都市ひろばまで行き、日の出を眺めました。同じ遊歩道を再びホテルまで戻って、芝生がきれいな、なみなみテラスで「海風ストレッチ」のアクティビティに参加し、目移りするほどの種類が並ぶ朝食ビュッフェもお腹の限界まで満喫。PUKU PUKUでの朝食ビュッフェは、瓦そばと海鮮漬け丼、フレンチトーストは必須です。お腹を空かせて行きましょう。 たった1泊なのにものすごく充実した滞在でした。また行きたいし、他のリゾナーレも行ってみたくなりました。 また、こちらで予約しても、予約番号で公式サイトにログインして、食事やアクティビティの事前手配がネット上で出来るのも便利で良かったです。

銀婚式の記念に新婚の時に行った鹿児島へ２５年ぶりに訪れました。 こちらのホテルを１泊目に選びました。 チェックインの際にもお祝いの言葉をかけてくれてお部屋もアップグレードしていただけました。 ごはんもとても美味しくお部屋もきれい。お風呂もいいしプールも。 お部屋からの景色も屋上の星空テラスも何もかも素敵でした。 帰りの便が欠航となり3日前にチェックアウトしたばかりですがまた予約してこれからまた宿泊します。

一番良かったことは部屋着のままで、くつをはかず館内を歩けることです。部屋の中は裸足で歩けるのも家にいるみたいに楽でした。ラウンジも寝椅子型もありゆっくり出来ました。お風呂もあまり混むことがなくて、ゆっくりサウナも楽しみました。ぜひまたお邪魔します。

6月に宿泊しました。 トリプルのお部屋でしたがベッドも近く、トランク3つも広げられてありがたかったです。 枕元に充電コンセントとUSBが後付けであるのですが、使用していると熱くなるので注意が必要です。あと蓋がついているので気が付かないかもしれません。 室内の電気のスイッチが分かりにくく、少し暗い印象です。ランプ類はランプの紐を引っ張らないと電気がつきません。 お風呂も温泉で２つのお風呂と露天風呂、サウナと長湯できました。清掃もされており綺麗でした。 室内のお風呂はトイレと一緒です。温度調節は水とお湯を出すタイプなので面倒です。 洗面所は広かったです。 冷凍物を受付で預かっていただきありがとうございました。助かりました。 札幌駅からは3駅で遠いですが、駅から3分ほどで近く、すすきの駅からは15分ほどで歩いて移動できる距離でしたので楽しめました。 また利用します。

フロントでアメニティの説明が無く部屋で石鹸が無いことに気がついて少し困った事以外はとても良かったです。 朝食ののパンが全て美味しかった！ ホテル内にコンビニがあるのですごく便利です。

駅から近いという条件で今回、ここに決めました｡本当に近くて、猛暑日の中、大変助かりました。今回、お部屋が空いているとのことで、お部屋をアップグレードしていただき、ありがとうございました。部屋からは飛行機が降りてくるのを眺められて、テンション上がりました。 スタッフの皆さんとても親切で、快適に過ごすことができました｡また、次回もこちらに泊まりたいと思いました。

札幌駅や飲食店から徒歩圏内という利便性に加え、ANAブランドのサービスの安心感があり、出張でも利用しやすい価格帯です。近年の一般的なビジネスホテルとは異なり、館内には落ち着いた重厚感があり、客室もゆとりのある造りでした。客室はバス・トイレが独立しており、清潔感も十分で、快適に過ごすことができました。 また、スタッフの皆様の丁寧な話し方やきめ細やかな接客も印象的で、気持ちよく滞在することができました。札幌駅南口エリアは会食にも便利で、移動のしやすさも大きな魅力です。 プライベートな旅行や、ビジネス出張にも拠点として非常に使いやすいホテルだと感じました。札幌へお伺いの際には、ぜひまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

いろいろな種類を選びます 朝食場が大きい 景色はいい

沖縄出張の際に利用させて頂きました。 皆様が指摘されていた立体式駐車場のオペレーションについては係員の方が丁寧に説明して頂き、 ストレスなく駐車できました。立駐の前あたりに荷物を一時的におけるスペースがあると更に良いかと思いました。 チェックインの際のフロントの方などの対応は問題なく、海外の方でしたがコミュニケーションにも問題はありませんでした。 お部屋は、コンドホテルということもあり、一人では十分すぎる広さがありました（笑） 大きめの冷蔵庫、ゆったりとしたソファ、広めの洗面所など随所にホテルコンドの良さを感じるポイントがありました。 また、ラナイからのアメリカンヴィレッジの景色も大変すばらしかったです。 １泊ではもったいなく、家族連れなどで連泊するのに適したホテルだと思いました。次回は家族で利用させて頂きます！