いま売れているホテル 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 15ページ目

スタッフ皆さん優しくて、柔らかい対応で、嬉しくなりました。 客室内もセンスの良いシックなインテリアで、静かで、大きなお風呂も贅沢でした。 朝食も、美味しかったですし、超満足です。 駅から若干歩きますが、静かな滞在には良かったです。

天神の駅近くで空港や博多駅からのアクセスも利便性が高い。中州にもタクシーで直ぐであり中州から離れている分夜の騒々しさはないです。浴室は洗い場もありゆっくりできました。アメニティについては部屋にはなくフロントにおいてあります。折角大きめの浴槽もあるので、アメニティに温泉の元でもあるとなおうれしい。昨今の他のホテル同様、毎日のシーツ交換、部屋清掃はありませんでした。朝食も地元の食材もあり良かったですが連泊するとも少しメニューがあればと思ってしまいました。あと朝食会場から部屋で飲めるよう、紙のコーヒーカップがあればうれしいです。

東京の老舗ホテルの一つですが、他のクチコミで言われていたような部屋等に関しての老朽化は全く感じませんでした。 とても清潔でした。 家族3人で泊まりましたがエキストラベッドもしっかりした寝心地の良いベッドでした。 バスルームからは開放的な大きな窓から東京の景色を独り占めして見ることが出来てリラックスできました。 クラブラウンジは内容が充実していました。ティータイムから行きましたが海老アボガドロールやローストビーフサンドが絶品でした。シャンパンもローランペリエがあり感激しました。イブニングタイムもモーニングタイムも内容が素晴らしかったです。ついつい朝からシャンパンを頂いてしまいました。何よりも、ラウンジ担当者の対応が素晴らしく気持ちよい時間を過ごすことが出来た事に感謝申し上げます。ただ、食事の品が無くなった際の追加に時間がかかっていたことはしょうがないかなぁ、と思いましたがガッカリはしませんでした。 ダイヤモンド会員でしたのでチェックアウトが13時だったので凄くゆっくり過ごせました。 是非とも、また宿泊したいと思いましたし、次回は連泊を企画したいと思いました。

客室がリニューアルされて、以前より使いやすくなりました。館内の自動販売機は無くなり、コンビニで飲み物を買って、客室の冷蔵庫に入れるようになりました。ミネラルウォーター1本のサービスはあります。 駅近で便利なホテルで、清掃も良く、安心して宿泊出来ます。お世話になりました。

長崎マリオットに2泊し、最上階13階のハーバービュースイートに宿泊しました。 夏のプランで子どもの添い寝・朝食無料だったので、とてもお得に宿泊できました。別料金（8,960円）でソファベッドを手配しましたが、寝心地も良く快適でした。 長崎駅直結なのでアクセスが抜群。駅ビルで気軽に食事や買い物ができ、とても便利です。 チェックインが遅くなったためルームサービスを利用しましたが、どのメニューもクオリティが高く大満足。五島うどんやハンバーガーはもちろん、キッズメニューも充実していました。 客室からは大型客船が見え、ハーバービューならではの景色は本当に素晴らしかったです。開業して間もないこともあり館内はとても綺麗で、モダンで洗練されたインテリアも印象的でした。浴室はゆったりとした円形バスタブ、洗面は使いやすいダブルシンク、さらにトイレが2か所あるので、家族での滞在でも快適に過ごせました。 朝食は2日間利用しましたが、一部メニューが入れ替わっていて飽きずに楽しめました。長崎名物の角煮まんや皿うどん、シュウマイはどれも美味しく、チーズやドライフルーツ、パンの種類も豊富。和洋ともに充実していて、海外からの宿泊客にも喜ばれる内容だと思います。 ラウンジはフード提供時間には利用できませんでしたが、24時間利用できるため、コーヒーを飲みながらゆっくり過ごせたのも良かったです。 立地、客室、食事、サービスのどれを取っても満足度が高く、とても快適な滞在でした。また長崎を訪れる際はぜひ宿泊したいホテルです。

お部屋もサービスも大変満足できました。車で行ったのですが，駐車場が西口のホテルなのに東口は面倒なのでは？と思ったのですが，これがとても便利でした。出入りのついでで駅を利用するので，お土産を買ったり余分な荷物を車に戻したりするのがスムーズでした。宿泊者が予約できないのが残念ですが(週末は駐車場が混雑するので，連泊して一度出庫すると再び駐車するのは困難では，と思いました)次回も利用したいと思います。

駅から近く清潔感がありゆっくり過ごすことができました。 一緒に行った友人も素敵なホテルを予約してくれてありがとうと感謝してくれました。 お部屋もラウンジも広々としていてとても綺麗でした。 お部屋にはキッチンもあるのですがピカピカで気持ちが良く、お風呂もトイレも気になる水回りも全てピカピカ お部屋のベッドやソファー、テーブルも清潔で完璧でした。 早めに着いたので平日ということもあり少し早めにチェックインさせていただき、ラウンジでゆっくり冷たいビールをいただきました。 夜ご飯前に順番待ち時間があったので、美味しい日本酒を少しいただき、食後コーヒーをチェックアウト前後もコーヒーや紅茶を素敵なソファーでゆっくりいただきました。 受付の方やお部屋のお掃除をしてくださる方々皆さん気持ちのいい対応で本当に素敵な旅行になりました。 また家族で伺わせていただく予定をたてているところです。 ありがとうございました。

夫婦でお世話になりました。 知人に紹介してもらい、こちらのホテルに決めました。祇園散策にはとても良い立地でした。スタッフの方も親切で有り難かったです。夫とも話しましたが、朝食がどのホテルよりも素晴らしかったです。もっとたくさん食べたかったですが、お腹いっぱいで満足でした。 小川珈琲さんの珈琲がいただけて嬉しかったです。またお世話になりたいです。 この度はありがとうございました！

前回も利用させていただき、2度目の宿泊でした。お部屋も清潔で気持ちよく利用できました。ありがとうございました。 大浴場もとても快適でしたが、脱衣所の髪を乾かす際に鏡とドライヤーは4ヶ所あるものの、座る椅子が2脚しかなく、立って乾かされてる方もいらっしゃったこと、また椅子の座面が低く座った状態で髪を乾かす際に鏡に顔が入らないため、立ったまま皆さんもスキンケアも行っていらっしゃいました。 あまり、長時間いる場所ではないのですが、唯一困ったところでした。 また、滞在させていただきます。 ありがとうございました。

天王寺駅から直結でとても便利が良いのスタッフさんの対応もとても良いです！ 部屋も綺麗で冷房も良く効きます！ 何点は2階からエレベーターが凄く遅いので一階からホテル専用エレベーターに乗るがおすすめです！

アメニティバーに置いてあったのを私が見逃していたなら申し訳ないのですが、置いてあるのは歯ブラシのみ、だったと思います。 別に歯磨き粉が欲しかったです。 あと、小さい入浴剤もあれば嬉しかったなぁと思いました。 それ以外はとても満足でした！ ありがとうございました。 下のコンビニは23時で閉店なのでご注意ください。(私がうかがった時) 入浴剤を買いに行ったら閉まってました。

長野に行くたびにお世話になっています。 駅直結なのでとても便利です。 一度そば枕をお願いしたら、次回からはお願いしなくてもちゃんとお部屋においてくださっていて、お心遣いを感じます。 チェックイン時間まで待たせることなくお部屋の用意ができています。とお部屋に入れてくださるので、助かります。 いつもありがとうございます。

高齢の母と姉弟で一泊しました。少し部屋は年季が入ってるかな?と思いましたがお部屋は広くてベッドも大きくて、お風呂も海が見えて快適でした。１つだけ残念だったのは、エキストラベッドのマットが薄くて少し痛かった事だけです…。 また舞鶴に行く時には泊まりたいと思います。ありがとうございました。