いま売れているホテル 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

最近は外資のホテルに宿泊することが多くどこへ行っても感動して帰ってきますが、こちらは別格でした。ホテルは開業して僅かですので施設等きれいなのは当然ですがホスピタリティが素晴らしかったです。ホントに！友人と必ずまた来ようと誓ったほどでした。祇園川上さんの朝食も、ルーフトップバーも素晴らしかったです。お世話になりました。

祇園祭の前祭を見に来た際の宿泊先に選んだのがこちらの｢ギャリア・二条城 京都 byバンヤンツリー｣。西宮在住なので日帰り出来る距離ですが、今回はせっかくの祇園祭なので宿泊しようとなり、色々検討した結果、以前から気になっていたギャリアに決めました。夕方のチェックインでしたが、エントランスを抜けたロビーの大きな窓に広がる緑美しいお庭に息をのみ、大きな石造りのテーブルに映り込むそのお庭の木々の美しさに更に感動し、まるで美術館に来たよう錯覚を覚えました。静謐な空間に流れる時間に疲れも取れ、こちらにして本当に良かったと実感いたしました。お部屋は三階の305号・二条城ビューツインでしたが、窓の上にも木々がリフレクションしており、一層広く見せる仕掛けに驚きましたし、また床にも石を使用しており重厚感たっぷりでした。小上がりには黒畳が使われ、日本人の私達には嬉しい仕様です。家具やクッション、寝具に至るまで拘りの詰まるお部屋に大満足し、朝食もホテルのコンセプト｢ウェルビーイング｣をチョイスしましたが、本当に美味しくて感動しました。スタッフ皆様の対応も文句無し。敷居が高いと思いきや若いスタッフさんも多く、温かく素敵なホスピタリティについついお喋りしてしまいました。素敵な時間を過ごせること間違いなしです。

こちらのホテルが目的の香川県への旅でした。 観光も何もしませんでしたが、行ってよかったと心から思いました。 施設全体に隅々までオーナーご夫妻のこだわりや美意識が感じられ、同時にゲストへの温かいお心遣いが本当にありがたかったです。 ヴィンテージとモダン、日本とヨーロッパ、まったく違うものを、ご夫妻の感性で自在に組み合わせておられ、インテリアもお料理も、そのプレゼンテーションも素晴らしく、とても刺激を受けました。 お部屋の古いソファーは味わいがあり、座り心地も良く、モダンな家具と絶妙にマッチしていました。 時を経て、リネンがいい色になっていますね！ ご主人があのソファーに拘りをお持ちになったのが、よくわかりました。 それからライティングデスクの椅子は、ちょうど今購入を考えていたものでしたので、座り心地を試すことができてよかったです。 ご夫妻がセレクトされているものは、すべてにおいて興味深く、ワクワクするものでした。 そして何よりお二人のお人柄が素晴らしく、必ずまた戻って来たいと思いました。(かっこいいご主人と可愛らしい奥様です!!) 他のお部屋も泊まってみたいですし、違う季節のお庭も見てみたいです。 私達にとって、とても良い出会いと気づきになりました。 心より感謝申し上げます。楽しい時間をありがとうございました。 また伺います。どうぞお元気で！

ムラサキウニを紹介するテレビ番組を見て、お食事を楽しみに伺いました。 天草の豊かな自然の恵みを生かしたお料理は、期待をはるかに超える素晴らしい美味しさでした。食材についての丁寧な説明や生産者の方々のお話も興味深く、ペアリングドリンクとともに楽しい時間を過ごすことができました。美しいサンセットを眺めながらいただいた夕食は、一生忘れることのない特別な思い出です。 スタイリッシュで快適なお部屋、海を望む温泉、そして目の前に広がる絶景。どれをとっても素晴らしく、心から癒されました。 そして何より印象に残ったのは、天草を愛するスタッフの皆様の温かいおもてなしです。訪れる人に天草の魅力を伝え、心から楽しんでもらいたいという思いが随所に感じられ、その細やかな心遣いのおかげで終始心地よく過ごすことができました。 おかげさまで大変思い出深い滞在となりました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

沖縄での結婚式に重ねた旅行で、夫が家族とゴルフプレーをするためホテルも利用しました。 私自身はゴルフはしないので、別途周辺観光をしていました。 そのため、一緒に泊まる夫とは別々でのチェックインとなりましたが、 チェックイン前に荷物を預けた際に顔を覚えていただいたようで、「おかえりなさいませ」と出迎えていただき、丁寧に部屋まで案内してくださいました。 また、帰りも、荷物に手書きのメッセージを書いたタグをサプライズで付けていてくださりました。 フロントスタッフの方の他、プール、レストラン、バーのスタッフ全員がホスピタリティ溢れる温かい接客対応で、終始感動していました。 お部屋もとても綺麗で、ロケーションもよく、居心地が良いです！ また、ロクシタンのアメニティのほか、オリジナルのアメニティポーチ、タンブラーも嬉しいおもてなしでした。 朝ごはんのブュッフェも種類豊富且つどれも美味しかったです！ 私はゴルフのプレーしませんが、綺麗な海やホスピタリティ溢れるこちらのホテルにぜひまた伺いたいと思います。

土湯温泉‥‥聞いたことあるような無いような…と全く知識無く、口コミがいい事を頼りに高齢の両親と三人で伺いました。 車を停めて入ったのが5階のロビー。寄木細工と渓谷の緑の美しさに思わず声が漏れました。ソファーでウェルカムドリンクをいただきながらチェックイン。 3階のお部屋も写真通りモダンで檜の露天風呂つきでした。 夕食前に1階の大浴場に入りました。お湯がいい！！ かすかな硫黄の香りと肌に吸い付くような泉質。今まで行った温泉で1番のお湯だと両親も感嘆しておりました。なんとシャワーのお湯も温泉だそう。私は初めてだったのでびっくりでした。1泊で大浴場は3回行きましたが他の方と会ったのはお一人と一度だけ。ほとんど貸し切り状態で気兼ねなく楽しめたのも良かったです。 夕食は4階の個室。和食をお願いしていました。 料理の説明もとても丁寧で分かりやすかったうえに、味は勿論のこと、お皿も含めて目にも美しく、料理長のこだわりを感じました。手書きのお品書きも風情があって素敵でした。 朝食も同じく和食。夕食同様大満足でした。 　今回は私と母の誕生祝いを兼ねての旅行でしたのでアニバーサリープランでお願いしました。夕食後に出していただいたケーキは満腹で食べられなかったのでお部屋に運んでくださいました。温泉に入ってひと息ついてから、まだお腹いっぱい感はあったのですが「せっかくだから今日中に食べちゃおうよ」と珈琲を淹れて‥‥ペロッと食べてしまいました！ホント美味しかったんです！！ プレゼントでいただいた寄木細工のコースターも嬉しかったです。ありがとうございました。 スタッフの皆さん、大変お世話になりました。たくさんのお心遣いに感謝しております。 両親が元気なうちにまた必ず伺います！

古くからの友人との再会で泊まらせていただきました。お部屋に入ると、すぐにマリンスタジアムの花火が上がり歓迎していただいてるみたいでした。チェックインもご案内もとても丁寧にしていただき、翌朝の朝食も本当に美味しかったです。遠方からの友人もとても喜んでくれました。また泊まらせていただきます。ありがとうございました。35周年おめでとうございます！

今回、コンサート遠征の為利用させていただきました。 終演時間と渋滞の関係で到着が21時になってしまい、夜ご飯の席に到着するのが大変遅くなりましたが、笑顔でご対応いただきとても良い時間を過ごす事が出来ました。 朝食もとても美味しく頂けて、チェックアウトまで時間があったのでお向かいの兼六園のお散歩もできました。 ロケーションも抜群で、とにかくスタッフの方全員がみなさん笑顔で楽しそうにされており、次回金沢に行く際も是非またこちらを利用させていたたいと感じました。 また、丁寧なお礼のメールもありがとうございました。

スタッフの皆さまの対応がとても丁寧で、素晴らしいおもてなしでした。お返事も美しく、細やかな心遣いが感じられ、とても気持ちよく過ごすことができました。 特にお料理が素晴らしく、地元の食材をふんだんに使った夕食・朝食はどちらも最高に美味しかったです。お料理だけでなく、使われている食器にもこだわりが感じられ、一品一品をより楽しむことができました。 出雲大社からすぐという立地の良さも大きな魅力です。出雲を訪れる方には、ぜひおすすめしたい素敵なお宿です。またぜひ訪れたいと思います。

温泉設備はもちろん、お食事、サービス全て大変良かったです。 暑い日の利用だったので温泉スパは暑いかな、、と心配していたのですが、山の上だった為風が涼しく快適に利用できました。 お食事は地産地消のフレンチでとても美味しかったです。 スタッフの皆様も笑顔で色々対応してくださり、母の誕生日で利用させていただいたのですが、母もとても喜んでいました。 また機会があればもう一度泊まりたいと思えるホテルでした！

久しぶりのホテル泊で少し緊張していたのですが、フロントの方の笑顔にとてもほっとしました。 お部屋も広く清潔で、掃除の残りなどもなく、安心してぐっすりと眠れました。テレビから流れる音楽に癒されました。もう一泊したいくらいでした。 私事ですが以前京都で泊まったホテルが本当に最悪で、それ以来ホテルに泊まるのが怖くなっていたのですが、アビタホテルさんを見つけられて本当によかったです。 京都に旅行する際は、アビタホテルさん一択になりました。最高の滞在をありがとうございました。またよろしくお願いします。

スタッフの皆様がとても優しくて、心の通う対応をしてくださいました。 夜のフレンチは演出からお料理内容まで素晴らしく、朝食は焼きたてのクロワッサン、搾りたてのオレンジジュースに始まり、和定食も洋定食も大満足。 利便性もよく、静かな隠れ家的ホテルです。

稲佐山の中腹、長崎市内を見渡す立地に惹かれて泊めていただきました。 チェックインの際は「待っとったばい！」の温かな長崎言葉で迎えていただき、あいにくの雨模様でしたがそのモヤモヤも吹き飛びました。 バブル期の建物なのか非常に豪華な作りで、華やかさと落ち着きが同居した非日常感が満点。 部屋からは街の明かりが一望でき、水まわりは少し古いもののとても広くて綺麗に手入れされていました。 駅までのシャトルバスが定期的に出るので街で夕食を摂るにも非常に便利ですし、 出かける際にはスタッフの方が傘の心配をしてくださったり見送ってくださったりと至れり尽くせり。 翌朝は一転して眩しい晴天のもと、真っ青な空と海を眺めながら、メニュー豊富な朝食を美味しくいただきました。 あぁこのまま部屋へ戻ってもう一泊…したいのは山々でしたが、後ろ髪引かれる思いでチェックアウトしました。 普段は仕事でビジネスホテル利用が多い私ですが、やはりホテルは設備が新しければそれで良いというものでもなく、人の温かさも大事なんだな…と実感した良きホテルステイでした。 もしまた長崎にお邪魔する機会があったら、またお世話になりたいと思います。

主人の誕生日祝いで利用させていただきました。 特別感が大好きな主人、大変喜んでおりました。 スタッフの方々のお気遣いにも感謝です。 ナイトキャップのドリンクで獺祭の用意がありビックリ！ 野菜チップも美味しくいただきました。 大変お世話になりありがとうございました、また伺いたいです。

彼の誕生日のお祝いで予約をしました。 事前に食事の際のメッセージプレートをお願いしていましたが、客室にも素敵なタオルアートをご用意いただき嬉しかったです。 広くて清潔な客室、落ち着いて利用できるプール、美味しい食事全てが完璧でした。 旅行が終わった後、私も彼も「今回はホテルステイが最高だった」と口を揃えるくらい素晴らしい滞在でした。 送迎の時間変更やタクシーの手配もスムーズにご対応いただき、ありがとうございます。 ぜひまた訪れたい場所になりました。