カップル・ご夫婦の夏休みで売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 37ページ目

雨ばかりの9月、今回はピンポイントで晴れそうな日を選んでの直前の予約でした。そのおかげか、部屋から素晴らしい富士山が眺められました。まずはお部屋からの感想です。広さ、吹き抜けの開放感、和室コーナーの落ち着き、ソファーも大きく、前面の窓からの絶景は言葉に尽くせませんでした。 露天風呂からの眺めももちろん最高でした。刻一刻と雲の流れが変わり富士山は様々な表情を見せてくれました。 次に食事ですが、とにかく一品一品が地元の食材を使い丁寧に作られていて、本当においしくて絶品でした。 スタッフの気遣いもとても心地よくて、また絶対に訪問したいと思える滞在でした。

お部屋からの松島の眺望が　絵画のように美しかったです、。お料理は種類が多く　地元の味を堪能できました。お酒好きの夫は　アルコールの種類が多く　とても喜んでいました。　大浴場からの眺望も素敵で、アメニティも揃っていました。お部屋にも大浴場のように　アメニティが　もう少し揃っていればと思いましだ。また　リピートしたいです。

夫婦の誕生日は怪我以来ここの露天風呂付きにしています。温泉好きの私は大きな風呂に入るのが怖くて諦めたのですが夫の誕生日プレゼントでここに行って部屋に付いている風呂で自信を持ててそれ以来常宿にしています。最高です。

彼女の誕生日に1泊で利用させて頂きました。 部屋は清潔感があり広い、アメニティ十分、お風呂は綺麗で景色が良い、接客丁寧、ご飯最高！！などなど上げればキリがないです。 また誕生日と言うことは特段宿側へ伝えてはいませんでしたが、当日名前や生年月日を記載した際、誕生日という事に気付いて頂き食事の際に手書きで誕生日カードを頂きました。 伝えていない所もあった中でこのサプライズは凄く嬉しかったです。 一つだけ懸念点があるのするなら…食事の際、乳製品アレルギーがある事を伝えた上で食事を提供頂きました。 ※もちろんアレルギー対応も頂きました！！！※ ですが、コース料理内に伊勢海老を焼いた物やケーキなどがあり、その点について「バター不使用、豆乳仕様のケーキ」など一言頂けたらより安心して食事が出来るなと感じました。 とはいえ、私含め2人とも全体を通して非常に満足度の高い旅行だったと感動しました！

初のオールインクルーシブ。部屋食に客室露天風呂に期待を込めて出発！ 今までいろいろな旅館に行きましたが、時間を旅する宿海のはなさんは部屋、お風呂、食事、接客(外国の方が多いですが、とても素晴らしい接客です)、どれを取っても間違いない本当に素晴らしい旅館でした。 また絶対に泊まりたいです！ 宿の皆さん本当にありがとうございました。

露天風呂付きの離れに泊まらせて頂きましたが、施設、風呂、接遇、食事とも素晴らしいものでした。 日本庭園の手入れも良く、流石の宿です。 少し贅沢をして泊まる価値は充分にあります。

全てにおいて大満足でした。特に地魚デラックスコースの食事は抜群に美味しかったです！ありがとうございました

毎年軽井沢を訪問し、いつもそれなりの料金がするホテルに泊まっているのですが、今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。結論から言うと、凄く良かった（コスパが高い）です。ポイントとしては ①ロケーションがGOOD。軽井沢駅へも旧軽にも楽々徒歩圏内です。 ②部屋が思いのほかGOOD。一番広い部屋を予約したのですが、快適でした。お風呂も大きいジャクジーバスでゆったりできました。 ③食事がGOOD。3泊とも朝食・夕食つきでしたが、味も良く適量、それほど飽きることもなく美味しくいただきました。 ④設備・サービスがGOOD。フリーフローや各種貸し出しが充実していて、お得感ありました。 難点はあまり無いかな～強いて言えば、大浴場があるといいのに、外人スタッフさんの料理説明が少しわかりにくい、レストランがもう少し明るくても良い、くらいですかね。 また機会があれば是非泊まってみたいです。人気が出すぎて宿泊料金が上がってしまわないことを願うばかりです。

安かったので、窓なしの部屋に一泊しました。窓なしなので少し湿気が多めでしたが、部屋出てすぐ温泉だったので、大浴場がまるで部屋の一部かのように利用でき最高でした。 万座のお湯は言うまでもなく最高です。 こんなに安くこの最高のお湯を楽しめるなら是非また利用したいです。

今まで色々な宿に泊まりましたが、非の打ち所がない宿はここが初めてでした！ YouTubeで景色が素晴らしい岩風呂に一目惚れして宵待のお部屋を予約しましたが、露天風呂が広くてそこから見える景色も美しすぎて涙が出そうになりました。泉質もトロトロで肌が喜んでいました！ お料理もとても美味しくて、お米のお味も素晴らしいものでした。 朝食で出てきた肉じゃがが美味しすぎて、差し支えなければ使っているお醤油は薄口醤油なのか九州でしか使われないものなのかご教示頂ければ、、、と思います。 お部屋の中もとっても静かで凄くリラックス出来ました。記念日の時にまた絶対行きたいです。来年は系列店にもお邪魔しますね。

祝い宿のタイトルに惹かれて予約しましたが、大正解でした！ 歴史のある素朴なお宿ですが、隅々まで清潔感があり、お迎えの段階からスタッフの皆様の笑顔に始まり、温泉の泉質にも満足感がありました。 特にお食事の里の恵みを満喫メニュー、なかでも川魚を頭から丸ごとかじって頂く体験は他では味わえないと思いました。

とても心地良く過ごす事が出来ました。 接客、料理、ロケーション、どれもが満足でした。 1つ、大浴場の目隠しの高さ等が前にある海岸砂浜から見えていそうで、それが気になりました。

いつもながらホスピタリティが素晴らしいです。マニュアル通りではなく、それぞれのお人柄が表れる対応をしてくださるので印象に残りますし、とても居心地がいいです。スタッフのみなさんに嫌われない客でありたいといつも思います。 今回は系列のゴルフ場とブセナテラスのレストランも利用させていただきましたが、情報を連携してくださっていてとても安心感がありました。 家族連れで賑わう夏休みシーズンでしたが、うちは夫婦2人なので落ち着いているアッタテラスがとても居心地がよかったです。 次は1週間くらい滞在したいね、と話しながら帰宅しました。またこちらに泊まれる日を楽しみにがんばります。

６度目の利用ですが、毎回、楽しく快適に過ごさせていただいています。 ３つの　「貸切露天　（および半露天）　風呂」　はどれも入り放題。 夕食・朝食ともにボリューム満点、味付けも絶妙でいつも大満足です。

2026.7.31〜8.2の2泊3日で、鬼怒川温泉「絆」さんを利用させて頂きました。 大人2名子供1名チワワ2頭でチェックイン。 露天風呂付きではない部屋を予約したつもりが、何か通信トラブルが発生したみたいで、露天風呂付きの部屋に通して頂くこととなりました（ラッキーでした）。 部屋に露天風呂があると24時間どのタイミングでも温泉を楽しめるので、家族全員幸せな時間を過ごさせて頂きました。 全ての食事（朝食・夕食）も個室（通常は大部屋？）を利用させて頂きました。毎食献立が変わるので食事時間になると毎回ワクワクしながら、その個室に向かいました。 お料理も一品一品が洗練されていて絶品でした。アルコールも進むので、毎回食事後は全てが満たされた気持ちになりました。 たまたまですが、8/8（土）に日光花火大会が開催されて、部屋から盛大な花火まで堪能できました（これまたラッキー）。 なんと言っても居心地の良い一番の要因は、支配人や中居さん達のきめ細やかな接客と宿泊客のわがままを何でも聞いてくれるおもてなしの心だと感じました。そういったプロ意識が旅館全体を包み込んでいるからこそ、宿泊客は全てを委ねて極上の時を過ごすことができるのだと痛感しました（アッパレ）。 3日間、心身ともに非日常を満喫できました。大人げないですが、出来れば帰りたくない、ずっと滞在したい、と思えるほど素晴らしい旅館でした。 また来ようね、と家族全員が口々にしておりましたので、間違いなく再度利用させて頂きます。 「絆」でもてなして頂いた皆様には心より感謝申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

記念日に大切な人と宿泊いたしました。とても清潔感があり、おもてなしも素晴らしい宿でした。 サプライズケーキの相談を事前に致しましたが快く受けてくださり当日も素晴らしいものになりました！ スタッフの皆様ありがとうございました。

有名なホテル評論家のお勧めの宿です。 長崎の中心部からは離れていますが、わざわざ訪れる価値のあるホテルだと思います。 通常ならこの値段では泊まれないランクのお部屋でした。 チェックインには早めに到着したため、ホテルの周囲、歩いて40〜50分ほどの散歩コースをお勧めしてくださいました。 車がないと陸の孤島になるため、夕食もここで取りました。お高めのディナーコースなので、やや辛めの点数になりましたが。 アラカルトメニューもあります。 朝食は洋食を選びました。 パンの種類がディナーと同じ丸いフランスパン１種類だったのが少しもの足りない印象でした。和食の方がオススメかも。 港からの送迎をお願いするので、メールでやりとりしましたが、反応が早くて素晴らしい。これだけでも一流のホテルだと言うことがわかります。 船の便の関係で、ランチタイムギリギリの遅い昼食になりそうでしたが、要望に応えるように尽力してくださいました(結果的には1つ早い便に変更してその必要がなくなりましたが)。 なお、佐世保からの船は心配したほど揺れる事はなく快適な30分でした。 ここには言い尽くせませんが、スタッフの皆さんにはいろいろお気遣いをいただいて、心から感謝いたします。 「このホテルを旅の目的にする価値がある」 そんなホテルです。

夫婦恒例の夏の旅行で、以前から是非訪問したいと思っていたこちらのお宿を予約しました。 宿は海に囲まれていますが、穏やかで磯の香りが少なく、海風がさっぱりと心地よかったです。 お部屋は4つのみで、事前に調べた時にロケーションが素敵だなと思っていたデッキと海がすぐ近くのお部屋を予約しました。 室内は木の香りがほのかに漂い、 畳の小上がりがあったり、床の木目が部分的に違うデザインであったり、シンプルですがとても居心地が良かったです。 細いことですが、ヘアアイロンも良いものを常備してあり嬉しかったです。 アクティビティはSUPとサンセットクルーズを体験しました。 曇天でしたが逆に暑くなくて、どちらも十分に楽しむことが出来ました。 また、主人がロビー？にあるオーディオでレコードを聴かせていただき喜んでおりました。 夕食後に焚き火をしながら星を観る予定でしたが、あいにくの天気で残念…だったのですが スタッフな方が線香花火を用意してくださり、 静かに楽しめました。 食事は地元出身の料理長のユニークな発想が垣間見えるコース料理で、お品書きからどんなお料理が来るのか想像するのも楽しかったです。 全てのお料理が趣向を凝らしてあり美味しかったですが、 日本料理出身でいらっしゃることもあるのか 出汁の効いたスープは特に美味しく感じました。 また、キッチンにいらっしゃるスタッフが皆さんお若いけれど雰囲気よく、それぞれの分野によく勉強しているように思いました。 短い旅行でしたが非日常を味わいリフレッシュして、また仕事頑張れそうです。 とても素敵な宿でしたので、季節を変えて再訪出来たらいいなと思っております。

雨の中車まで荷物を取りに来てくださり、夕食は落ち着いた雰囲気の中でのんびり味わえました　少食なので残した事大変申し訳なく思っています　是非また滋賀に遊びに行く時はGUZUでお泊まりしたいです

最高のロケーションでした。必要な物が必要以上に揃っていて。室内の設備も良く、とても清潔感があり居心地良く過ごす事ができました。 チェックインの際には、スタッフの方がプライベービーチへと案内して下さり、施設にいるヤキ達の名前やら家族構成なども教えて頂いたり、とても感じが良かったです。屋外のプールも充分なひろさと深さ、海を眺めながら、プールサイドでリラックスしたり、とても思い出になる石垣島の旅行となりました。