カップル・ご夫婦の夏休みで売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 24ページ目

東京都内の有名ホテルの多くを利用させていただきましたが、間違いなくNo.1の時間を過ごさせていただきました。 東京駅・皇居側の眺望は最高でした。他のホテルは高層ビルの建設により、今までの景色が残念な状況にもなっていますが、 ここは恐らくこの先も都内が一望できる変わらない景色があると思います。 お部屋はとてもリラックスでき、果物や冷蔵庫の心遣いもあり、快適な一夜を過ごせました。 バーを利用させていただきましたが、本場のピザはとても美味しくスタッフのお声掛けも良く、とても満足できました。 朝食はアメリカン・ブレックファーストをいただきましたが、どれもクオリティが高く、スタッフも気持ちの良いお声掛けもあり、大変楽しい時間でした。 あえて言うと、アメニティはもう少し充実して欲しいとは思いましたが、数々のホテルの中でNo.1の中に入る時間を過ごせました。

久しぶりの滞在で今回は連泊させていただきました。グレース スイートのお部屋は良かったです。広くて快適でした。 チェックイン時に少し、荷物などの対応の悪さはありましたが、全般的にはとても満足しております。 毎回お伺いする鉄板焼き「心」も、私たちが10年近くお世話になるシェフがいらっしゃってとても楽しいディナーでした。 神戸に来る際にはまたお世話になります。スタッフの皆さま、よろしくお願いいたします。

ハッピーアワーの、沢山のオードブルや、チーズ、アップルパイ、飲み物は絶品です。また、パティスリーの、ねじりドーナツ、クリームコロネも絶品でした。東京でもあんなに美味しいパンに出会った事はありません。 ノーザンテラスダイナーのランチビュッフェも美味しくて満員でした。予約がオススメで

９月の花火の日に宿泊しました。 変わらず温泉は素晴らしいですし、お部屋も清潔、浴衣の取り替えも自由、大浴場には脱いだものをしまうビニル袋まで置いてある、こういうことは些細なことですが、ゆとりというか、高級感を感じますます。 また、食事処の接客も素晴らしく、到着時に花火前の食事枠がすべて埋まってしまっていて、花火と食事がかぶってしまったため、今回は花火は見に行けないかもね残念だね、と話していたのですが、花火が始まる前に「花火を見に行かれるお客様は、その間30〜40分ほどお食事を中断してお待ちしております、どのメニューをお出ししたところで一旦お止めしましょうか」と聞いていただけ、私たちを含め、同じ枠に食事されていた過半数のお客さんが砂浜に花火を見に行くことが出来ました。なんというか、こういう対応は、忘れないものです。 本当にありがとうございました。

数ある草津温泉の中で、一度は泊まってみたかった奈良屋さんに、念願叶ってようやく宿泊出来ることになりました。 以前からその由緒ある外観が気になっていたのですが、いざ泊まってみると歴史を感じる素晴らしい建物でした。 部屋もコンフォートフロアでしたが十分広く、ゆっくり寛ぐことが出来ました。 自慢のお風呂も夜と朝とで男女が入れ替わると聞き、それぞれ堪能させていただきました。 また、この宿の特筆すべきは食事です。夜はコース料理のごとく順番に給仕していただき、途中でお寿司を目の前で握ってくれるサービスもあり 壁掛けの絵にもあった通り「満腹だわ」の心境でした。朝も、またまた豪華な料理が並び、焼きたてクロワッサンまで出て「満腹だわ」でした。 仲居さんやスタッフの方がみな若く、老舗旅館でありながらとても活気のある宿でした。 草津温泉に行くなら、ぜひまた泊まりたいと思います。

家族で宿泊いたしました。 お宿、温泉、お料理と大満足です。 趣のある館内（すこし階段が大変でしたが。。）、よい質と綺麗な温泉、美味しくて上質なお料理をいただきました。 お料理は特にお肉、お豆腐、お米のおいしさにびっくりでした。 そして何より、スタッフの皆様の心のこもったおもてなしをいただきました。館内のアドバイス等たくさんお声がけいただき嬉しかったです。また、駅までの送迎をイレギュラーでしていただき、大変ありがたいお心遣いでした。 場所は遠いですが、またうかがいたい素敵なお宿です。 素敵な時間をありがとうございました！

生憎の雨でしたけど スタッフの方々がとても親切で優しかったのがとても印象的でした！ 建物も素敵で雰囲気が最高に良かったです。 わんちゃんに必要な物も揃っていました。 食事もとても美味しく感動しました。 また行きたいと思います。

1泊の滞在でしたが、私たちが「あったらいいな」と思うところにぴったりとサービスが行き届いた素晴らしいお宿でした。 オールインクルーシブの客室ミニバーや、大浴場に用意された3種類の冷たいドリンク、梅酒好きの私たちにとって天国のような100種類から選べる見事な梅酒コレクション、3種類から選べる和朝食のお魚など、随所にこだわりを感じました。 スタッフの皆様も非常に朗らかでサービス全体のクオリティが高く、特に夕食を担当してくださった外国人男性スタッフさんの細やかなおもてなしには心から感激いたしました。日本語も堪能でびっくりしました。 夕食もとてもおいしく、地のものにこだわっている点に、好感を持ちました。増田牛を使った仙寿鍋は、トロトロで最高でした。 チェックインからアウトまで本当にゆったりとした時間を過ごし、雨の中でお部屋からの景色をただ眺めたり、プライベートな空間で森林浴を楽しんだりと、日常を忘れて心身ともにリフレッシュできる最高の休暇になりました。 ただ、強いて申し上げさせていただくなら、館内各所にお香や金木犀の生け花、スティックディフューザーが配置されており、せっかく空気の綺麗な場所に来たにもかかわらず、少々香りが過剰に感じられました。宿としてサスティナブルをうたっていらっしゃる一方で、シャンプーやボディーソープ、タオルにまで香料がついている点には少し矛盾を覚えてしまい残念です。 香りが好きな方がいる一方で、強く感じてしまう人間もおりますので、今後の配慮として受け止めていただけますと幸いです。 素敵な時間をありがとうございました。

息子が車椅子利用なので レストランでは親切に補助してくださり助かりました　心配りに感謝です 食事もとても新鮮な食材でとても美味しかったです ワインの説明は素晴らしく 3種類のワインを出してくださるタイミングも良かったです また利用させていただきます

上高地と白骨温泉のリクエストが家族からあり、ミルキーブルーの憧れの泡の湯さんを予約したところ大喜びでした。実際に伺って細部にわたるお心配りに、料理長の地産地消&旬の食材を生かされた絶品のお料理の数々…温泉も今まで入ったことのないお湯で心身ともに癒されました。女将さんはじめスタッフの方々のさりげないおもてなしにも感動、すぐにリピートしたいお宿にめぐり逢いました。素敵な思い出をありがとうございました!!

施設・接客・食事のすべてが期待以上で、家族全員が心から楽しめる滞在でした。子供が「また来たい」と話すほど気に入っており、家族旅行にぴったりのホテルだと感じました。 今回は他ホテルにも宿泊のため一泊二日の利用でしたが、充実した設備やサービスを考えると、連泊することでこのホテルの魅力をより深く味わえると思います。次回はぜひ連泊で利用したいです。 【クラブラウンジ】 チェックイン時の接客がとても丁寧で、手続き中にスイーツやドリンクをいただけました。 子供には人数分の色塗りセットを用意してくださり、退屈せずに過ごせた点が好印象でした。 【客室：琉球スイート/ビーチビュー】 備え付けの冷蔵庫は冷蔵・冷凍が完全に分かれた大型タイプで、家族利用でも使いやすい仕様でした。 トイレは最新式で清潔感があり、快適に利用できました。 ドラム式洗濯機が備え付けられている点は、長期滞在や子連れ旅行では特に便利です。 また、和室のため子供が安心して寝転がって過ごせ、家族でゆったり滞在できる客室だと感じました。 3階のため眺望は絶景とまではいきませんが、特に不満なく快適に過ごせました。 【夕食：ロイズ】 お寿司の種類が豊富で、デザートも充実しておりとても美味しかったです。 次回も必ず利用したいと思える満足度で、これから宿泊される方にも強くおすすめできます。 【朝食：フォーシーズン】 クラブフロア特典でチェックイン時に予約でき、混雑を避けてスムーズに入店できました。 料理はどれも美味しく、特にパンケーキが絶品。海が見える席で雰囲気も良く、朝から気持ちよく過ごせました。 【大浴場】 21時頃に利用しました。 浴場内は混雑していましたが、洗い場が埋まっていることはありませんでした。タオルも備え付けてあり快適でした。 【施設・設備】 広くはありませんが屋内プールがあり、ジャンケンスタンプラリーなども催されているため、雨の日でも子供が退屈することはありません。 屋外プール、ビーチ含め全て快適に過ごせました。 【残念だった点】 クラブフロア特典の「ドルフィンスプラッシュ」と、スイート特典の「お目覚めセーリング」は満席で利用できませんでした。 ホームページにも先着順との記載があるため仕方ないものの、特典が使えない点は改善を期待したいです。

シルバーウィークに、支笏湖1日目、札幌２日目の旅を計画し、初日新千歳空港からレンタカーを借りてドライブツアーで、北海道を満喫した。初日の支笏湖鶴が青の座さんのオールインクルーシブに、スタッフ、料理の皆さんのお気遣い、室内露天風呂と、とても満足しました。次回は、２日共に支笏湖鶴が青の座さんに宿泊し、札幌、苫小牧等は、日帰りドライブで旅程を計画しようと思っています。また、宜しくお願いします。

系列の古民家ホテルとは全く違う趣の素敵な赤レンガ倉庫のホテルでした。 部屋やレストランからは全く外の景色は見えませんが、外に出ればすぐ港の雰囲気に浸ることが出来ます。 市電の停留所や元町にも近く観光に便利です。 部屋も広く清潔感のある内装でした。　 なが〜いソファが気に入ってくつろげました。 こちらの系列は食事がいいので予約したのですが、期待どおりでした。 特に朝食は素晴らしかったです。

母と二人で宿泊しました。お食事はどれをいただいても本当においしくて大満足でした。お風呂は露天のみ、洗い場は少し寒さを感じましたが、ちょっと熱めの温泉が心地よく、ずっと入っていたくなるほど最高でした。スタッフの方々もとても優しく親切で、お部屋の細やかな気配りにも癒されました。また機

お寿司とシャンパンのペアリングは初めての経験で素晴らしかったです。お部屋は広く､24時間入浴もできて良かったです。また別の部屋にも泊まりたいです。

大人2人子供2人で２泊の利用でしたが、施設に入った途端家族全員大感激でした。大きな窓の前には海一面、ちょうど日の入りの時間で、サンセットを眺めながら、早速持参したシャンパンで乾杯しました。室内のデザインもおしゃれで、アメニティも十分すぎるくらい至れり尽くせりでした。キッチンツール

静かでとても居心地の良い宿でした！ 食事も温泉もとても良かったです また利用したいです！

当日は台風で到着できるか心配でしたが、無事宿泊できまささた。 お部屋、お食事、露天風呂 とても良かったです。

3月29日に一泊させていただきました。3月にしたのは伊勢海老の禁漁前のためです。 今回は豪華スパ付きのプランでしたのでお値段もはりましたが充分コスパに見合うものでした。 料理、スパ、温泉、お部屋の施設、サービスどれも最高水準でした。 料理は、流石HIRAMATSU、すべて美味でした。伊勢海老の頭部の料理が少し胃にもたれましたが後は完璧です。朝食の伊勢海老のビスクスープは絶品です。夕食朝食のパンとバターも美味しかったです。 スパも素晴らしくマンダリンホテルのスパに匹敵すると思いました。 温泉、お部屋の施設も素晴らしく文句のつけようもありませんでした。 サービスも支配人、料理長、スタッフ、スパのスタッフも完璧でした。 来年は鮑の季節に再訪したいと思います。 3月末の週末は避けた方が良いと思います。なぜなら3月末の週末はF1の鈴鹿グランプリの予選、決勝が行われるため名古屋駅は大混雑、周辺道路も大渋滞です。それに加えて伊勢神宮内宮も横綱の奉納相撲で大変な目にあいましたが、いい経験だと思っています。

横浜から関西に移って近隣に美味しくて気楽に一泊出来るフレンチを提供する宿を探していました。横浜では車で一時間半ほどで行ける箱根にフレンチやイタリアンを提供する美味しい宿がいくつかありましたが、我々は記念日に淡路島にあるこちらを一休さんを通して発見・試してみました。夕食は淡路島で取れた魚介・肉と野菜などの食材の彩の良い美味しいフレンチを頂くことができました。歳を取ってだんだん和牛の油の匂いが辛くなっているのでできれば別の肉をお願いしましたが、淡路牛の代わりに子羊のローストに変更して頂き、美味しくいただけました。チェックインの時から快い対応をして頂きましたが、夕食でもさりげない対応で楽しく食事ができ感謝でした。朝食もビュッフェでなく、フルコースの様な形で嬉しいサプライズでした。ホテルは人間の森につながる道に面していますが、小高い山の上にあり、反対側は森で部屋からは木々が望めて静かで、くつろげました。部屋はサイズの割に天井が高いので広く感じられます。建物は3棟で各棟にもあまり部屋数がないのでそんなに大きくないラウンジエリアでも静かでゆったりとワインをいただいて、過ごせました。小旅行にピッタリ？冬は鹿肉も提供されるとの事ですのでその時期にも訪れたいと思います。