カップル・ご夫婦の夏休みで売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 15ページ目

今回も料理、部屋、接客すべてに満足で大変のんびり致しました。特に夕食は、別注でお願いした鮎の塩焼きも含め大変美味しく最高でした。一つだけ要望としては、ロビーラウンジの飲み物が夜は19時で終了ですが、夕食後に少し何かドリンクが飲めるとありがたいので、２１時頃までオープンを検討いただけるとありがたいですが？ いずれにしても、また季節を変えて、美味しい料理とお酒を楽しみに伺いたいと思います。お世話になりました。

トラブルでチェックイン時間が大幅に遅れてしまい夜ご飯を諦めかけてましたが、嫌な顔しないで用意してもらえたのが助かりました！ 料理も岐阜満載で美味しく部屋も趣き高く、温泉も気持ちよく最高でした！今度はゆっくり利用したいです。

この度は、大変お世話になりありがとうございました。 ウェルカムドリンク、貸切風呂、温泉、お食事、接客、どれをとっても最高でした。作務衣での館内移動も、とても助かりました。 最近は、外資のホテルの利用が多かったので、優しいおもてなしの心ある接客にも、とてもリラックス出来ました。 また、再訪したいと思いました。

両親にとって久しぶりの遠方旅行だったのですがまず到着後のラウンジに大喜びでアルコールやデザートを楽しんでいました。その後も心遣い溢れる接客にご機嫌でした。 夕食では一品一品どれも美味しく少食の私も箸が進みました。 広い温泉を堪能した後はどこか懐かしい菊の間で庭園を眺めながら話が弾みました。 素敵な時間をありがとうございました。 両親がとても喜んでくれたことが嬉しくて連れてきた甲斐がありました。 ありがとうございました。

今回初めての利用でしたが、素敵なお部屋をご用意いただきありがとうございました！家族でとても良い時間を過ごせました。小さい子供がいるので暑い日のバレーサービスがありがたかったのと、朝食ビュッフェで子を抱っこしている時にお皿をテーブルまで運ぶのを手伝ってくださったのが本当に嬉しかったです。また、朝食券を隣の系列ホテルの昼食ビュッフェに振替できたため、早朝から外出する日があっても朝食券が無駄にならず助かりました。コスパも良く館内設備も充実しており、友人知人にもおすすめしたいホテルです。おかげさまで大満足の旅行となりました。また是非利用させていただきます。

とても静かでプライベート感のある、素敵な温泉宿でした。オープンからまだ4年余りとのことで、設備はすべて新しく、気持ちがいいです。露天風呂はじんわりと芯から温まるお湯で、何度も入らせていただきました。 海の幸が中心のお料理はお夕飯、朝食ともに美味しく、量も私たちにはちょうどよかったです。奇をてらった内容ではなく、素材の良さが引き立つような、優しいお料理です。お造りの中でも伊勢海老が特に美味しかったです。 担当についてくださった方もとても感じの良い方で、大変快適なステイとなりました。ありがとうございます。 都内から遠くないので、またお伺いしたいと思います。

友人の紹介でこちらの旅館を知り利用しました。 部屋と露天風呂からの景色が素晴らしく、それだけでも大満足でした。 部屋やお風呂は掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。また貸切の露天風呂や個室のお食事はゆっくり過ごせてとても良かったです。 女湯の露天風呂に自由に使えるタオルが置いてあり、今はどこの温泉やホテルに行っても最低限のタオルの貸出ししかありませんが、数回お風呂を利用させていただいたので、このサービスはやっぱりありがたかったです。 スタッフの方達の対応も親切でしたし、全てにおいて大満足でした。 強いて少しだけ残念だったのが、夕食も大変美味しくボリュームも充分で良かったのですが、お料理の説明が何と言っているのか分からない部分が多々あり、メインの焼き物が出てくるタイミングが、ごはんも他のおかずも全部食べた後にお肉だけ出していただきましたが、タイミング合ってるのかな？と思ってしまいました。 日本ならではの細かい気配りやサービスが失くならないといいなと感じてしまいました。 とはいえ、スタッフ皆さんの優しい対応や行き届いたサービスはとても素晴らしかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

再訪しました。夏の暑い中、たくさんの方が尾道観光されていました。今回は初めてロープウェイに乗りました。一気に上るので迫力満点です。ホテルまでの道の途中にある美術館で猫にまつわる展示していて、心が和みました。カフェではおすすめのペアリングでスイーツを。夕食はワインにあう食材の数々。朝食は美味しすぎてご飯をおかわりしました。そして初めてレタールームを楽しみました。以前書道を習っていたので、筆ペンでいろいろ書いているとあっという間に時間が過ぎました。他の宿泊者の作品を見るのも楽しいひとときです。いろいろな人の思い出を共有しながら過ごす夏の尾道も良かったです。

静かな環境の中２泊３日大変快適に過ごすことができました。食事がとてもおいしかったのと、連夜のロビーミニコンサートにも癒されました。一人旅でしたので決して安くはなかったですがそれを感じさせない施設、料理のレベルでした。強いてあげれば部屋のトイレットペーパーが薄くて使いづらかったくらいです。おそらくは夏になると又再訪したくなる素敵で快適なホテルでした。

ホスピタリティ・施設、全てに感動したホテルでした。チェックイン時はわざわざ駐車場までスタッフの方が迎えに来てくださいました。 ウェルカムドリンクを楽しみながら丁寧な館内の説明を聞かせて頂きました。子供たちは部屋の広さや綺麗さ、景色にテンションMAX。貸出品はカードゲーム等きめ細やかなサービスがあり、子供だけでなく親も楽しめました。リファのストレートアイロン、カールアイロン、シャープのドラム洗濯乾燥機が常設されているのも嬉しかったです。洗剤も常備がありました。清掃は隅々まで行き届いており脱帽！(前日は別のラグジュアリーホテルに宿泊しましたが、掃除されてない部分やハエが飛んでいるのが目につきましたが、こちらは全くなし！全てが美しかった) 夜は星を眺めながらプールで浮かんで癒されました。そして、朝食。これまた感動しました。朝から柔らかい和牛ステーキ、手の込んだ地元食材を使ったメニュー。記念日だと伝えてあったのですが、ケーキと飲み物も用意してくださいました。 スタッフはどの方も丁寧で、あたたかく、息子6歳は「今までで1番のホテル」と言ってます。 古宇利島がこんなに素敵な場所だとは知らなかったです。こちらのホテル目的に絶対また利用させて頂きたいです。

友人と宿泊しました。 建物は古くこじんまりしていますが清潔で整えらえれており、おいしい食事ととろとろの温泉で満足でした。 夕食で出たポルチーニのラビオリは、おかわり欲しいね、と。 大人がゆっくりするのにとても満足度の高いお宿かと思います。 散策には少し距離がありますが、食事前にゆっくり散策もできてよかったです。

結婚20周年で宿泊いたしました。新婚旅行、結婚10周年でも宿泊しており３回目です。全て同じお部屋を利用させていただきました。温かいおもてなしは変わらずでとても素敵な時間をすごすことができました。ありがとうございました！

4度目の利用です。いつも子連れで3泊くらいしますが、昼間の活動にことがきません。プールに工作、魚釣り、卓球、陶器の上絵付など。今回は山歩きと、ハーブ園に行きました。汗かいたら、いつでも温泉入れるし、休憩室が大概利用出来るのが感動的でした。夏休みと年末に行ってます。実家がない自分たちにとっては、実家代わりになってます。また必ずいくので宜しくお願いします。

誕生日のお祝いで宿泊しました。 行き帰り共に最寄りの駅とホテル間を送迎していただき、大変助かりました。運転手の方のホスピタリティもとても嬉しかったです。 お部屋も貸切風呂も大満足で、ご飯も美味しく、スタッフの方も皆さんあたたかく接してくださり、ゆっくりと寛ぐことができました。 違う季節にもぜひ訪れたいと思います。ありがとうございました。

ずっと酷暑でどこも出かける気にならなかったのですが、ホカンスなら楽しめるかと思い、思い切って予約しました。 到着時の冷たいおしぼりや、ターンダウン時の氷入りのアイスペールなどのお心遣いは夏ならではのありがたいサービスでした。 ラウンジホッピングも初めての体験で、つい食べ過ぎてしまい夕食時に苦しいことになる誤算もありましたが… ホテル内でお庭散策も楽しめて充実したステイでした

接客もなにもかも最高でした！ 冷蔵庫の中もすごいサービスで困ったことは一つもありませんでした！

滞在中快適に過ごせました。 お部屋も広くよかったです。 また、お世話になりたいです。

本当に素敵なお宿でした。 館内には至る所に、生花が生けてあったり、お掃除も行き届いていましし、ラウンジは飲み物、お菓子などとても良かったです。 朝食のお餅も最後でした！ 家族も大満足な素敵なお宿でした。 楽しい思い出を、ありがとうございました。

初めて宿泊しました。 お出迎えから帰りのお見送りまで、全てが大満足する時間でした。 次回は紅葉の時期に宿泊できたらなぁと思っています

誕生日祝いとして利用とお伝えしていたら、お部屋にバルーンやお祝いメッセージを用意して下さっていて感激しました。また、貸切風呂の使用もサービスして下さったのでとてもゆったりとした入浴時間を楽しめました。夕食にデザートプレートも提供があり嬉しかったです。 子供には花火セットや可愛いアメニティセット、クイズ解答でプレゼント品、お祭りを催して射的、紐引きなどありました。セルフサービスのかき氷もあり量の調整ができ良かったです。プールではこちらもセルフサービスで浮き輪や水鉄砲の無料貸し出しがありましたので楽しめました。楽しい内容盛り沢山で、子供もとても喜んでいました。 朝食夕食はブュッフェを選びました。夕食にはライブキッチンで握りお寿司やステーキ(だったと思う)があり、とても美味しかったです。ものすごくコスパ良すぎと思いました。 私たちは開始すぐに利用したので多分日本人のみで混雑はほどほどでしたが、段々と利用客は外国の方も多く見られ混雑していったので、早めの時間の利用だと快適かなと思いました。 鯛やまぐろのお寿司が絶品で、別途お刺身の提供もあったので、海鮮好き家族なのでとても喜んでいただきました。 改善希望点を伝えるとするならば、 お部屋のベッド下などは埃が溜まっていました。子供がふざけてベッド下に手をつっ込んだら埃まみれだったので、残念でした。 あとは構造上しょうがないですが、プールと大浴場が繋がっておらず建物内の移動なので、プール利用後は着替えて大浴場移動なのが面倒だなと思います。子連れはプール後お風呂利用者は多いんじゃないかなと思います。 コインランドリーが無料なので、時期的なものもあると思いますが、順番待ちがすごいです。回り終わってたら、他のお客さんでもカゴに勝手に移動させてよいルールが張り出されていましたが、読んでいないお客さんは勝手に誰かが動かしてるとビビってました。私は張り紙見てたので分かってましたが、それでもあんまりいい気持ちにはならなかったので、なんとかならないのかなーと思いました。夏場でしたし、無料だし、皆が利用したいから必然なんですかねー。 全体的に見て、とても満足でした。 こちらが大丈夫？と思うくらいにコスパ良かったです。ありがとうございました！