カップル・ご夫婦の夏休みで売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 120ページ目

館内はスマートチェックインやモバイルオーダーで進めます。もちろんスタッフがいるのでわからないところはついてくださり問題ないです。諸々無駄は省きお食事などのクオリティを充実させているように感じました。半露天風呂付きのお部屋は充分過ぎるほど広いお部屋でした。館内リニューアルされているようでそれほど古さは感じませんが、室内はバリアフリーでないので段差が結構ありました。スタッフの対応も良く、全体的に満足なお宿でした。 一件、ロビーにフリードリンクのコーヒーが用意されておりましたが、飲めるものではなかったのが非常に残念でした。チェックイン待ちの時間に利用しましたが、宿の印象を決める大事なタイミングだと思いましたのでコメントさせていただきました。

台風9号の影響で急遽2泊16階ジュニアスイートに泊まりました。部屋の広さはもちろん満足。 ドライヤーがリファでまた妻が満足。部屋でのチェックアウト手続きが部屋で出来るのも楽。 そして1階のビュッフェのメニュー … 1日めと2日め 違ってました。メイン以外。 泊まれたらいいねって

夏の間、忙しく頑張った自分へのご褒美に1人で宿泊しました。 熱海駅から送迎車で15分ほどの海の見える山の上で、都内の自宅から2時間程度の距離ながら、すっかり旅行気分。 足湯しながらのウェルカムアフタヌーンティー、温泉、美味しいお食事と、目一杯、楽しませでいただきました。 夕食時の飲み物がフリーとは聞いていましたが予想以上に種類も豊富で、普段ほとんどアルコールを飲まない私もつい、スパークリングワインと果実酒をいただいてしまいました。 こちらのホテルはサービス内容に比べリーズナブルな価格に驚かされますが、そのための努力が随所に感じられました。 お部屋もちょっと古く建具や家具に傷が見られましたが、置いてあるグラスやカップはシンプルでスタイリッシュなものを配置していたり、食材も高級なものではないけれど、地の物を適度に取り入れ、またアメニティを必要最低限にするなど、むしろ好感が持てました。 以前のクチコミで、室内履きが下駄で履きにくかったとか、デジタル化されフロントでの説明がわかりにくいなどの意見が散見されましたが、室内履きはオシャレなスリッパ、またスマホの操作法も含め説明も丁寧にしてくださるなど、利用者の意見を取り入れて改善していく姿勢も感じられ、素晴らしいと思いました。 スタッフさんは清掃の方まで皆さん感じよく、帰り際、送りの車に乗って門を出るときに振り返ってみたら、可愛らしい女性スタッフが一生懸命手を降って見送ってくれているのが見えてほっこりしました。 あげればいくつか欠点や不足もないわけではないですが、価格を考えたら本当に素晴らしいし、ぜひまた泊まりに行きたいと思います。 雨女の私のせいか、晴れの天気予報に反してずっと曇り空で、海の色が今ひとつだったのが心残りなので、そのリベンジもしたいです（笑）。

お正月の家族旅行で山紫水明に宿泊しました。全てにおいて大満足でした！部屋もキレイで露天風呂は温泉を引いてありとても気持ちよかったです。テニスコート、体育館を利用しました！子どもたちも楽しんでいました。夜、朝のブュッフェもすべておいしくいただきました。来年も宿泊したいと思っています

スタッフのみなさまの対応、宿の雰囲気、お食事どれも大変満足しました。こちらにアクシデントがありましたが、親身に対応してくださり、とても感謝しております。

全体的に良かったです。立地も部屋の装備も浴場もスタッフのサービスも。各フロアのウォーターサーバーでも富山の美味しい水が味わえました。あえていうなら、08:00 くらいだと朝食のダイニングスペースがとても混んでいて、入り口近くのテーブルだったので、人の出入りがせわしくゆっくりと食事がしずらかったことでしょうか。これは、早い時間に行けば解消されると期待しています。

旅好き夫婦、最近はホテルステイで地元のお店に食べに行く旅行が多かったので、久しぶりの旅館ステイ！部屋、お風呂、料理、全て大満足でゆっくり過ごせました。部屋は2人では広すぎでしたが、和室、洋室、寝室、どこも趣きがあり、最高でした。ベッドも寝心地最高でぐっすり寝ることができました。又、洋室に置いてある、ブルートゥースで楽しめるスピーカーも、とても良い音でまるでバーに居るような雰囲気を楽しめました。 部屋の露天風呂も、源泉がずっと出ていて、着いた時からすぐに入れてリラックスできました。 夕飯は、会津の地消地産料理を楽しめて大変満足！オススメの日本酒もとても美味しく、気軽に聞きながら選べて良かったです。そして、お値段も、良心的な印象でした。しいていえば、朝食は若干残念で、ご飯やお茶のおかわりが、備え付けの内線電話で頼まなければならないのと、なかなか来ないので、お茶は、ポットで置いてあれば良かったです。 接客も満足で、機会があれば又行きたいです。

知らぬ間に、内装がリニューアルしていて新鮮だった。 大阪にはたくさんのラグジュアリーホテルがありますが、 セントレジスは、王道のホテルとしてやっぱり良いかと。。。 バトラーサービスも健在でした。

子どもたち抜きでの二十数年ぶりの夫婦旅行でした。美味しいお料理とゆっくりお酒を頂こうかなと思い伺いましたが、大正解でした。お料理は全てとても美味しく、フレンチと和食の品数のバランスも良かったのでスパークリングワイン、日本酒とお酒も進みました。スタッフの方のサービス、お酒の説明のお話も素敵に楽しかったからですね。朝食は珍しいトリュフの釜めしにしましたが時間に合わせて炊き上げては嬉しいですね。美しすぎるサラダも美味しく目もお腹もいっぱいになりました。シーズンオフの平日なので幻想的な夜の露天ジャグジーもひとりで満喫できました。　ふたりでゆっくりするのが目的の旅行でしたので、ホテルのコンパクトさもお料理もサービスもすべてが心地よく楽しく過ごせました。　ありがとうございました。次回はアジアン料理も気になるねと話しながら帰路に着きました。

雪が降る朝で、窓からの風景が素晴らしく、癒された朝食のひとときでした。またエッグベネディクトのサーモンと、きのこリゾットが絶品でした。ひとつ残念だったのは、チェックイン前に荷物を預けた時に、スーツケースから荷物をだすためにソファを勧められたのですが、かなり埋まっていたので、バゲージラックなどを案内していただけたらよかったと思います。

ゴルフの後に温泉でゆっくりしようと思い宿泊しました。夕食に鮑の踊り焼きやお刺身が新鮮でとても美味しかったです。露天風呂も雰囲気があってリラックス出来ました。 お世話になりました。

チェックインの段階からこちらの気持ちに寄り添った、心暖まるご対応に感激致しました。 テラスレストランで夕食をいただきましたが、何を食べても美味しかったです。ブッフェにあったハーゲンダッツを山盛り食べるつもりでしたが、他が美味しすぎて１スクープで限界でした。。。口コミで好評なフレンチトーストは必食です。 また伺います。

ハンドソープもとてもよい香りで、メーカーを調べてしまったほどです。館内の香りもとてもよく、滞在中快適でした。お部屋も広く、ライブラリーの本のリストやロビーの音楽プレイリストがTVで見たり聴いたりできることや、パジャマがとても気持ち良いことなど、また泊まりたいと思うことがたくさんあ

サウナを楽しみにして泊まりました。 雰囲気は悪くなかったですが、 サウナ室に時計や温度計がないのは、あまりにも酷いと思いました。 不安を感じました。

初めての訪問でしたが、とても充実した滞在になりました！ 室内は清潔で、アメニティや備品も豊富に揃っており、終始心地よく過ごすことができました。 自然豊かな環境でありながら、虫除けのグッズもしっかり用意されていて、虫が気にならなかった点もとてもありがたかったです。 特に印象的だったのがサウナです。ロウリュで体を温めた後、水風呂から外気浴へ繋がる導線が最高で、何度も繰り返し楽しめました。 季節や過ごし方によって色んな楽しみ方ができそうなヴィラだなと思います。 今回は子連れでの利用でしたが、子どもたちも大興奮で大喜びでした。 あいにくのお天気だったので、ぜひまた季節を変えてリベンジしたいです！

彼の誕生日に利用しました。サウナ、温泉、BBQが楽しめるとのことで、予約しました。 今回は、食事は朝食のみで、夜は自分たちで食材を持ち込みました。 控えめに言って最高の宿でした。電子レンジがなかったのが少し残念でしたが、そのほかは満点です！ 絶対また行きます！

スタッフさんはとても丁寧 平日金曜日夜だったが角部屋。とても静かでゆったり過ごせました 部屋というかホテルは綺麗。新築？改装？したばっかりなのかな　きれいでデザインもおしゃれでした 洗面所とお風呂は一体型ではなく別なので広く使える 浅草橋駅、蔵前駅から歩いてすぐなので都内観光・出張に便利

スタッフのかたがとても親切でした。 お部屋も広く、大きめのバスタブがあって良かった。 また、博多に来たときは利用したいです。

奥日光、中禅寺湖畔のお宿。光徳沼、湯滝、竜頭の滝ルートのトレッキングのお宿として使わせていただきました。 ロビーでのドリンクサービスを始め、大変くつろげるお宿です。 温泉、お食事も大満足でした。

駅から近く、今回も宿泊させていただきました。 スタッフの方もとても親切に対応して下さいました。 出勤までの間、カフェラテを飲んでゆっくりできました。 ありがとうございました。