夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 88ページ目

ホテル自体はとても綺麗で、スタッフの対応や立地も良かったです。 ただ、プールでタトゥーのある方を何人か見かけました。 ホテルによってルールが異なることは理解していますが、リゾートホテルのプールということもあり、タトゥーに関するルールや案内がもう少し明確だと、家族連れでもより安心して利用できると感じました。 それ以外は快適に過ごすことができ、全体的には満足しています。

お部屋、お風呂、お食事全て素晴らしかったです。 お部屋のお風呂も、貸切りの鹿覗きの湯もとても良かったです。お風呂用のかごの持ち手の部分が取れてしまっているのをご連絡したところ、すぐに対応してくださいました。 お料理は、痛風で豚肉が食べられないとお伝えしたところ、お食事も一部変更してくださいましたし、一つ一つのお料理が美味しく、丁寧に作っていらっしゃるな、と思いました。お蕎麦も美味しかったです。 色々な場面でお話ししたスタッフの方々、皆さんとても感じが良く、本当に思い出に残る良い旅になりました。 お部屋からの景色も最高。山に少し霧がかかり、美しい景色を楽しみました。 夜は雨が降りましたが、それはそれで雨の音で更にリラックスでき、雨が降っても残念という気分には全くなりませんでした。 一緒に行ったアメリカ人は全てに感動して、必ずまた来ると喜んでいました！ 色々な旅行に行っても口コミを書くことは滅多にないのですが、つるやさんは本当に素晴らしかったので、群馬方面の旅行を考えている方には是非行ってみていただきたいお宿、と思い今回は口コミを書かせていただきました。 次は冬の景色と温泉、お食事を楽しみたいと思います。必ず伺います！ ありがとうございました。

6月は毎年利用しています。夕食の筍朝食のオムレツがとても美味しいです!スタッフの皆さんがいつも暖かく迎えてくれてありがとうございます。

とてもやる気のある姿勢に驚きと よりよくしていきたいというやる気を感じましたレストランで夕食・昼食をいただきましたとても美味しかったですレストランと同じメニューをルームサービスで利用できますリーガロイヤルリゾート沖縄 北谷はこれからどんどん人気が出るでしょう 6月にまたお世話にな

仕事場から近かったので利用させて頂きました。朝食のバイキングが種類も多く美味しかったです

スタッフの方々もとても親切で、目の前のビーチはとても綺麗でした。 初めてだったので、次の日はリゾート内でも高級な違うホテルに宿泊。高級感はあり良かったのですが、こちらのビーチが良くて、次の日も戻ってきてしまいました。お天気にも恵まれて膝まで海に入る事が出来て気持ち良かったです。 次回はこちらのホテルに連泊させていただきます！ ベットルームが2つあり、お部屋に電子レンジと洗濯機があるのが良かったです。 バスタブは外のジャグジーのみなので強風で寒い日は少し困るかもしれませんが、快適に過ごせました。 朝の散歩のプログラムに参加したのですが、お天気も良く、シーズンオフで貸切！植物の説明などしていただき、とても楽しく充実した時間でした。子供がクイズ出してと何度もわがままを申しまして、ご迷惑おかけしました。根気よく付き合って下さりありがとうございました。 カメに餌をあげるためにアラマンダに送ってくださりありがとうございました。シーズンオフで人も少ないなと思っていたのですが、カメの餌やりはどこからこんなに人が？と思うほど多くの子供たちで餌の争奪戦でした。大人は餌をもらえませんので、大人だけで行っても残念ながら餌やり体験はNGです。 せっかく車がなくても楽しめるリゾートなので、子供も簡単に食べられるおにぎり、サンドイッチ、軽いお弁当などホテルやリゾート内で販売してくださるととても良いなと思います。 公園にはピクニック出来るような場所もあり、おにぎりがあれば・・・と思いました。 ホテルにオーダー出来るなど、何か方法がないかぜひご検討いただけますと幸いです。 次は宮古島にいつ行けるかなと毎日考えて過ごしております。

隠れ家の様なゆっくり出来る旅館を探していました。VillaRyuseiを一休で見つけた時、ここだと思い直ぐに予約しました。森の中のコテージの様な旅行でイメージにピッタリでした。当日は、少しチェックインに遅れましたが、電話でその旨を伝えると快く了承してもらえ、お料理の時間を合わせていただきました。お給仕も丁寧で、部屋食・露天風呂等ゆっくりした時間を過ごさせてもらいました。ありがとうございました。

数年前に2度宿泊し、久しぶりにまたお邪魔できて本当に嬉しかったです。スタッフの皆さまが本当に感じよく、ゆったり過ごせました。特にチェックインを担当してくださったHさん(お名前出してよいか分からずイニシャルで失礼します)、ありがとうございました。 1点だけ、FORNIを夕朝食で利用したのですが、夕食はお肉のアップグレード、焼き加減を聞かれず、朝食は選べるメイン+セミブッフェと案内されたのに、和食を選ぶとセミブッフェがつかないと後から言われたり、少し残念でした。 それでも本当に素敵なホテルです。またお伺いできることを楽しみにしています。

最近の宿は「映える」ことに注力し、写真ではステキに見えても、 実際には上辺だけだったり、内容はガッカリ、というケースは少なくありません。 そんななか、休暇村の建物自体は老朽化しているものの、 どこも隅々までお掃除が行き届いており、大変気持ちよく過ごせます。 またお風呂もかけ流しのお１人風呂があり、これがまた眺めの良い岬から大海原を一望、 宿泊時は満月であったこともあり、月明かりのなか、虫の音と共に最高のひとときを過ごしました。 お食事はおさかな三昧！朝もまぐろの漬け丼が提供されます。ハーフビュッフェ形式なので、 おなかの具合に合わせて食べられること、そしてお漬物まで料理長のこだわりがあり、 すべて美味しく頂戴しました。 夜の星の観察会も、丁寧に解説して下さり、予想外に楽しめました。 スタッフの方も大変親切で、すべてに満足です。 おかげさまで時間が無い中、那智大社と那智の滝を観光することができました。 ありがとうございました。 上辺の映えにとらわれず、本物志向の方にのみ、お薦めしたい宿です。

とても素晴らしかったです。 新習志野駅からも近く、幕張メッセまで二駅。TDR利用の方も多くいたように感じました。 その割にとても安く、綺麗なお部屋に泊まらせていただきました。 スタンディングライブの後、大浴場であったかいお風呂に入れる幸せ。 スペースに限りがあるので混雑はするものの、部屋に帰っても微風のドライヤーではなく大浴場と同じドライヤー。洗い場を早く空けるために雑に洗った髪もすぐにサラサラに乾きました。 フロントの方も親切でしたし、たまたま余裕があったのだとは思いますが大浴場と同じ階にアサインいただくなど細やかな配慮をひしひしと感じました。男女で大浴場の階が違うのもそれだけで安心します。 また幕張メッセに行くことがあれば必ず泊まりたいホテルです。

綺麗な星空を撮影したくて宿泊しました 残念ながら隣の灯りが夜中ついていた為 うまく撮影できず残念でしたが 部屋の設備がとても良く また 泊まりたいと思いました

国内ではメルキュールホテル初体験でした。海外でもトップクラスではないけれど「安心して泊まれる」のが、メルキュールホテルです。ウェルカムドリンク、オヤスミドリンクまで無料であります。メルキュール、必ずリピートします。またこれをご紹介頂いた一休コムもファンになりました。良い滞在でした

始めての宿泊でしたが、コンフォートダブルAのお部屋がとても広く清潔で、のんびりできました。温泉もサウナも清潔感があり、気持ちよく過ごせました。又、朝食は思いのほか予想外の内容と品質であり、とても驚きました。是非是非、朝食付きのプランをお勧めします。次回、函館に行くときはまた訪問し

お部屋は山上館の33階和洋室で、到着時にお部屋の広さと景観の開放感に圧倒され最高でした。 　温泉は5カ所あり、中でも忘帰洞は名前の通り帰るのを忘れてしまう位の眺望で波の打ち付ける様は圧巻でした。 食事もハーフバイキングで鮪の美味しさは格別でした。 是非また機会があったら訪れたいです。

(最高です) プールにフサキビーチ海でのビーチメニュー、エンジェルピア、インドアプール、大浴場もあり、プールのスターバー、アクアガーデンカフェ全て大変満足しました。夕食はHANAREとビーチサイドグリル夏至南風どちらもお店の方に料理の説明をしていただき、美味しくお腹一杯になりまし

丘珠空港へ行くのにバス停がすぐそばで大変便利でした。 目の前が大丸百貨店なので、食事付きでなくても困らないです。 二名で宿泊し、カードキーが一枚だけだったのですが、職員の方に伺うともう一枚作ってくれました。ありがたかったです。 設備等必要十分でした。

大人4人でデラックスツインを利用。ベッド2台＋ソファベッド＋シングルのベッドで、寝心地に問題なく快適でした。女優ライト付き？の三面鏡ドレッサーまでありました。部屋からの景色もよく、部屋風呂で温泉も楽しめたので大満足。福島駅の目の前ですが、高層なので静かでしたし、一階にタリーズがあ

家族旅行で8月下旬に2泊お世話なりました。 まずは一泊め、私が体調不良になってしまい（京都の気候と睡眠不足で熱中症になってしまったようで）、夕飯の提供方法を変更してくださいました。氷のうや冷たいお水なども用意してくれたり、その後もスタッフの皆さんから温かいお言葉をいただいたり、本当にご面倒をおかけいたしました。 次の日は観光も早々に宿に帰りましたが、短時間で清掃も済ませてくださり、快適な空間に整えられておりました。子供がお気に入りのぬいぐるみを持ってきていたのですが、ソファに座らせてくれていたことに、ほっこりしました。 私がカフェインを控えていることや、子供の好みなどもスタッフの皆さん全て共有しており、さりげなく対応してくださったことに、驚きと共に感動いたしました。 声かけのタイミングや距離感などもちょうどよく、すばらしいおもてなしを体験させていただきました。 お部屋は家族3人（子供は小6）で利用して、広すぎず狭すぎずという感じです。お風呂もお部屋についているので自分の好きなタイミングで入れることが何よりよいです。湯温は41度と夏では熱めですが、加水できるので温度調節可能です。脱衣所は床暖房があり、お風呂上がりに冷えすぎるのを防げることが良かったです。 タオルやお水の補充もしてくれるので、お風呂上がりに汗をかいても、清潔なタオルや衣類を使えることが良かったです。 また、お部屋に入った瞬間にいい香りがして、館内にもお香が焚かれていたりと、香りの演出も非日常を味わえました。 食事は本当にどれも美味しかったです。子供が魚介類に苦手なものが多かったのですが、対応してくださり、また２日とも被らないメニューで楽しめました。特に炭火を使って焼くスタイルと、庵都汁、炊き込みご飯に和漢一八茶が美味しく、子供も大変気に入っておりました。朝食もご飯のお供がたくさんで、どれも美味しかったです。汁物や、出汁を使ったお食事は特に京都らしさも感じられて良かったです。 最後に、今回お世話していただいた皆様に心から感謝申し上げます。とても素敵な京都の思い出ができました。また家族で訪れたい宿です。

ホスピタリティが群を抜いています。初めて利用しましたが、スタッフの皆様の対応がexcellent！です。 奈良の夜景を見ながらの創作料理のディナーは非日常の世界になります。無料の貸し切り露天風呂も最高です。

フロントの方（男性の方でした）の対応が素敵で、嬉しくなりました！質問をしたら、予想を上回る柔軟な対応をして頂き感動しました。ありがとうございました。両親と私の会話を聴いて、こちらから言わずともバスの時間を案内してくださったり、さり気ない気遣いも心地良かったです。この度はお世話になりました。 夕食は提供のペースが早くて少し忙しなかったです。いちばん早い時間帯だったので、次のお客様がいらっしゃるし仕方ないですね、分かります。