夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 63ページ目

二人で2泊14000円程で利用しました。USJ、海遊館などに行きましたがアクセスもよく、無料でいただける朝食も美味しかったため両日利用しました。ベッドも広く、枕元にコンセントや小テーブルのようなものがあり非常に快適でした。大阪に行く際はまた利用したいと思っています！

1泊２日でしたが、ゆっくり寛げました。スタッフの方々の心配りも最高でした。とても混雑していたのに、全く手を抜かず、暑い中を一生懸命対応していただき、感謝しております。 ２日で６回ホテルニューアワジグループさんの温泉に入りました。どの温泉も素晴らしかったのですが、こちらの温泉が特に良かったです。昼間も夜も早朝もそれぞれ違う景色を見ることができました。まるで海の中の温泉のように、幻想的でした。 食事は鱧づくしでした。あまり普段は食べないのですが、こんなに美味しい物だったと感激しました。最高でした。もちろん、スタッフさんの心配りも笑顔も良かったです。 また、必ず行きますので、どうぞ、その時にはよろしくお願いいたします。

宿泊前から、予約したお部屋だとリクエストした眺望がないことをメールて教えてくださり、とても好印象を受けておりました。 こちらの口コミを拝見していて、チェックインにかかる時間や、お部屋のにおいに少し不安があったものの、何も問題はありませんでした。ただ、チェックインにかかる時間は、もう少し短縮できるのでは？と感じました。お部屋からの眺望、雰囲気、バスルーム周りの使いやすさ、全て満足です。何より、スタッフの皆さんがホスピタリティに溢れていて、素晴らしいと思います。とても頼もしく、嬉しく感じました。クラブラウンジのいい意味でのカジュアルな雰囲気も、堅苦しくなくて良かったです。自由にウォッカ等楽しませていただきました。大阪に行く際には、北側の眺望があるお部屋を予約して、またお邪魔したいと思います。

お部屋の写真を撮っているとケーキが到着。プレートの文字も可愛らしく、フルーツがふんだんに使わられた大満足のケーキでした。お部屋も大浴場もシャワーヘッドはすべてリファ。母も気に入ってミストモードを楽しんでいました。大浴場にはサウナもあり、セルフロウリュもできました。客室数も多いため

テラス露天風呂付きツインのお部屋に宿泊しました。部屋もおしゃれな空間で非常に過ごしやすかったのですが何より露天風呂が素敵すぎました！ 草津の名物でもある湯もみ用の木の板があり草津温泉を存分に味わうことができました。食事はビュッフェのディナーと朝食でしたがどちらも大満足でお腹いっぱ

ラウンジ最高でした。 カフェタイム、カクテルタイム、朝食、眺望、接客、どれをとってもパーフェクト。 朝の美味しい珈琲やオムレツ、ラウンジスタッフの笑顔のおかげで元気に一日がスタート。 次回もぜひリピートさせていただきます。

シングル、素泊まりでお世話になりました。清潔で、必要なものは全部揃っています。ユニットバスは小さめで古いですが、清潔なので気になりませんでした。目の前はコンビニ、赤プリの地下にはスタバも成城石井も。また泊まりたいと思いました。

ホテルが新しくアクセスも良好なためシルバーウィークの最中に利用しました 本当に駅から30秒程度、奥にある提携している平面駐車場からもすぐで大変便利です（駐車時から24時間で600円） 歩いていくのは遠いと聞きましたが、実際はホテルから徒歩20分程度で行けた犬山城下町は京都の二年坂かと思うほどの混雑ぶりで、周りにはお店が立ち並び買い食いも楽しめるので、今回は素泊まりにしてよかったと思いました お部屋は新しく清潔で、うまく空間を使い大変機能的に作られているため全く狭さを感じません リクシルのトイレ含め水回りはスタイリッシュで快適 シモンズ製ということでベッド、枕共に腰痛持ちの私でも満足できる硬さでよかったです タオルはふかふかで吸水性がよく、パジャマも太めの私でも楽な大きさ、大浴場のドライヤーもリファが一つと他はパナソニックのイオニティなのでまずまずでした 内湯が42度以上で熱すぎたせいか、湯温が低い露天が混み混みだったことと、本当の温泉だったらなぁという点及び大抵のホテルであるミネラルウォーターのサービスがないことが残念なところでした

31階のツインルームで夜景を楽しむ事が出来ました。ベッドのマットレスがふかふかで良く寝れました。朝食も景色の綺麗な窓側に案内してくださり楽しかったです。豪華な朝食で美味しかったです。スタッフの方も皆、親切で居心地良かったです。ありがとうございます。

毎年箱根に宿泊しています。 こちらは、箱根にある客室露天風呂付きホテルの中でも比較的安価だったこともあり、あまり期待せずに予約しました。 ですが、接客がとても丁寧だし部屋は大変綺麗だし施設設備も非常に整っているし… とにかく120点満点でした。 スタッフの方々の距離感がとても心地よく、そのお陰で快適に過ごすことができました。 本当に感謝です。ありがとうございました。

おもてなしをはじめ、スタッフの皆さんの対応がとても素晴らしく、楽しい時間を過ごすことができました。 卓球のサービスなど、思いもよらない遊び方も楽しむことができ、部屋から見える海もとても綺麗で、思い出に残る一日となりました。 食事も種類が豊富で、富山の名産品をたくさん堪能できました。夜のコース料理も一品一品手が込んでいて、大満足でした。 一点だけ、今後さらに良くなれば嬉しいと思ったのが、館内の清潔感と臭いについてです。 禁煙のお部屋を利用しましたが、フロアに少しタバコの臭いを感じました。せっかく素敵な旅館なので、その点が改善されれば、より快適に過ごせるのではないかと思います。 それ以外は本当に素晴らしく、私たちにとっては星5つをつけたいと思える旅館です。 また家族で訪れたいと思える場所でした。 次回伺う際には、今回感じた点も改善されていたら、さらに嬉しく思います。

シルバーウイークで利用したが、お部屋もきれいでお風呂も25時迄入ることが出来、全体的に大満足でした。強いて言えば、駐車場が無い事と個人的には朝食に焼き鮭、納豆が欲しかっただけです。

博多駅筑紫口から大通りに面し、駅近でとても便利。なのにとても静かでした。 最上階の部屋で、とても広々して清潔感にあふれていました。必要なものはフロントそばに用意されています。 化粧落としクリーム・化粧水・乳液・歯ブラシセット・ヘアブラシそして顔パックまで用意されていたのがうれしかったです。 紅茶のティーバッグが、たくさんの種類ありました。 フロントの方もみなさん明るく接客していただきました。 いちばんありがたいのが、当日夕方までキャンセル料がかからないことです。急遽ライブが中止になることがあるので、本当に助かります。 すばらしいホテルでした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

ビュッフェは、野菜やフルーツ、シリアルやヨーグルト、ご飯と味噌汁、パン等々、とても種類豊富でした。特に、ミニクロワッサンがめちゃくちゃおいしかったです。トースターもあったので、温めたい人やしっかり焼きたい人も安心です。飲み物も、こだわりコーヒーや紅茶、ジュースに牛乳と種類豊富でし

お部屋は動線が良く、特にクローゼットが広く使いやすく又、窓側に設置してあったソファーもゆったりでとても居心地が良かったです。 そして、夕食の献立の中の玉手箱、ひとつひとつ丁寧に作られていて先付から酢の物まで順番に頂き楽しく、とても美味しく頂きました。 蛤の土瓶蒸しもお気に入りです。 ただ、うなぎの釜飯美味しかったのですがうなぎがもう少しが欲しかったです、、。 お世話になりました。

お部屋を予約していたタイプよりアップグレードして下さり、まさかの120平米のスイートルームに泊まることが出来ました。 オーシャンビューの広々バルコニー付きのスイートルームは圧巻の一言！ ブルーを基調としたインテリアも素敵で、極上の一時を過ごせました。 レストランのお料理も素晴らしく、ライブキッチンでの揚げたてアジフライやローストビーフは「さすが星野リゾート」という感じでした。 また、チェックイン時に旅の目的を聞かれ、結婚記念日の旅行であると伝えるとデザートにアニバーサリープレートをサプライズで出してくださり、感動しっぱなしのホテルステイでした。 送迎バスもあるので、車がない私達でも不便なく来る事が出来ました。 またリピートしたいと思います。

急遽伊豆旅行が決まり、2泊させて頂きました。 想像を遥かに超えるおもてなしと従業員の教育、そして綺麗なお部屋と大変美味しい食事に大満足です。露天風呂温泉付きのお部屋への宿泊のため大浴場は利用していませんが、清掃も行き届いていて大満足な旅行となりました。 また伺います。

お城にも駅にも近いし便利です。 おすすめです。

ホテルの方の接客は、とても感じが良くて良かったのですが、大浴場の体の洗い場を、外国の方がお風呂に浸かっている間も、他の人が使えないようにお風呂グッズやロッカーの鍵を置かれていて、使おうとするとお風呂から上がってきて、外国語とジェスチャーを交えて、使ったらいけないと言われました。 どの洗い場も、長い間外国の方が占領されていたため、私以外の何人かも随分の間待たないといけない状態でした。 ２日間泊まりましたが、同じような状態で、大浴場に行くのが苦痛でした。 ホテルは、お部屋も清潔で朝食も美味しかったです。

２回目の利用です。ここ最近は新潟駅直結か駅近のホテルばかり利用してましたが、久しぶりにこちらの朝ごはんブュッフェを頂きたくて予約しました。前より銘柄米の種類が減っていたのが少し残念でしたが、御飯がすすむおかずばかりでとても美味しかったです。ヨーグルトが３種類フルーツも４種類、大満足の朝ごはんでした。 お部屋もとても清潔感があり快適に過ごせました。 また利用したいと思います。