夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 62ページ目

あの価格で、ドーミーインの食事とサウナが満喫できるのは、コスパいいですね

9月から工事となり平日にしか行けない私達にとっては年内最後の宿泊となりました。 お料理、お風呂、お部屋はもちろんスタッフの方の対応…全てが私達にとって最高です。 今回驚いたのが前回宿泊の際に話していた冷酒の提供方法。今回はそれをしっかり形にして提供してくれた事です。最後まで美味しく飲めたのは間違いありません。 すぐに対応していただいたのは、驚きと共に常にゲストの事を考えてくれていると感じました。 私達にとっては大切な場所。この出会いに感謝しかありません。また来年…皆様にお会い出来る事を心より楽しみにしております。。

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

シルバーウィーク前半に一泊しました。 あいにくの大雨警報の中でしたので延泊する事になりましたが（たまに停電ありすぐ復活）無事にホテルライフを犬と共に楽しめました。 強いて言うならば、室内ドッグランが外の小屋の様な作りで古びた感じでしたので長居をしたいとは思わなかったのでもっと明るい室内で清潔感がある空間だと良かったかなあと感じております。でもスタッフの方も優しく声掛けしてくださるのでとても気分は良かったです。ご飯は大満足です。

すすきの至近という大繁華街近くにも関わらず館内とても静かで、ホスピタリティと便利さ最高です。札幌の常宿にします。 気持ちよいステイでした。 ひとつだけ、 バスルームのシャワーヘッドの低い方のホルダーのネジが緩んで外れかかっていて、使えなかったので、急ぎご修繕くださると良いと思います。

お料理が大変美味しかった。 浜名湖の眺望も良く落ち着いて滞在することが出来ました。ありがとうございます。

とても素敵な時間を過ごすことができました。お部屋はもちろんのこと、バスルームやバルコニーもスペースがあり、ゆっくりできました。檜の湯船は香りが良く、大浴場はちょうど良い広さでくつろげました。アフタヌーンティーやアペロタイムでは美味しい品をいただくことができ、ウエスタンスタイルのディナーは、素材を上手に活かしながらも、美味しい味つけで、全てのお料理に満足いたしました。このお食事をいただきに、また訪れたいと感じました。スタッフの方々の丁寧な対応で、素晴らしいホテルだと実感いたしました。ありがとうございました。

親族の結婚式の為、ゴールデンウィークに家族で2部屋に3泊しました。お部屋、ベッドは広くて良かったです。海は見ようと思わなければ見えないのですが、ビーチに近く、散策するのにも良いロケーションです。お風呂に洗い場があり、トイレも別になっているところは高評価です。ただ、女性用アメニティ

新館を利用しました。改装が水回り含め済んでおりとてもキレイ。アメニティも男女別化粧品、ノンシリコンのシャンプー、使い捨てスリッパ等充実していました。 客層も長期休みではなかったため、落ち着いていて良かったです。 お食事は朝食、夕食もパンも美味しかったです。但しバケットはイマイチでした。 接客も良かったです。唯一辞めていただきたいのは、水色や、黒色といったゴム手袋をはめて料理のお皿を持ってこないで欲しいです。食欲失せます。どうしても手袋をしたいなら、布の白しかあり得ません。 最近のラーメン屋以外でゴム手袋で配膳されたのは初めてで、とてもビックリしました。 感染症対策なら、しっかり手を洗って対応して欲しいです。 ゴム手袋配膳がなければ、星5つです。

施設内もお部屋もお食事もスタッフの対応もアクティビティもすべてにおいて大満足です。特に小さいお子さま連れはもちろんですが我々大人５人でも十分アクティビティを楽しめました。特にアクティビティスタッフ間、アクティビティスタッフとホテルスタッフの連携が素晴らしく、とても居心地良く過ごせ

9月22日〜1泊かみのやま温泉葉山館に宿泊しました。 古い建屋でしたが、すみずみまで清掃がされており、とても気持ち良いお宿でした。 朝晩の食事も美味しくて感動しました。 夜の食事の際に担当して頂いた女性の方がネパールから来た女性で初心者の方でしたが、笑顔で説明頂き、とても感じの良い方でした。 １つ提案するとすれば、３階の大浴場が見つけられず、フロアを行ったり来たりしました。隠し部屋のようで面白かったのですが、暖簾をつけるとわかりやすいのかなと思いました。 男5人での宿泊でしたが、皆から本当によい宿だったとの笑顔の感想でした。各々また家族を連れて再来館したいとの思いです。その節は宜しくお願いします。ありがとうございました。

ロビーのラウンドでのフリードリンク、部屋、温泉、駐車場のサービス、ショッピングモールへのアクセス、どれも良かったです。

めちゃくちゃよかったです！ 一泊なので、あっという間ですが、思い切って一棟を借りてよかったです！ 家は全てにおいてスタイリッシュで、タオルもたくさんついているので、プールで遊んだ後、そのまま温泉に直行！ 洗濯もできて、翌朝もプールで遊び、温泉再び！ 朝食付きプランのホットサンドもお腹いっぱいになりました！ 朝食についている有田みかんジュースは別のところでお土産として販売しているのを見つけ、買って帰りました。 夕食のバーベキューのお肉の質もよく、柔らかくジューシーで、本当に美味しかったです！ よくバーベキュープランにあるお肉は硬くて印象があまりよくなかったですが、ここのはめちゃくちゃ美味しかったです！ 今度は友達も誘って、ぜひまた利用したいです！

初めてこちらで宿泊しました。夏休みの家族旅行で過ごしました。子供たちもプールを楽しみ、ビュッフェで各々好きなものを食べて、広い温泉で楽しめたのでとてもよかったです。親の私たちもゆっくりと過ごすことができました。ホテルのスタッフの方々が本当に親切で宿泊前にわからないことをメールしましたところ、丁寧にお返事くださったり、滞在中もすれ違えば笑顔で挨拶してくださったり、とても気持ちよく過ごすことができました。ビュッフェでの食事中も丁寧な対応をしてくださって安心して食事できました。景色もとてもきれいで開放感がありました。お部屋の清掃も行き届いていてきれいで嬉しかったです。 また宿泊したいなと思いました。

お風呂が最高でした 接客態度も良くまた利用させて頂きます。 しいての難点は階段が多いのでスロープにしてもらいたいです。

孫娘が２歳の誕生日を迎えるので、お祝いとしてファーストリゾートに連泊し、ディズニーランドに行きました。 ホテルで夕食し、バースデーケーキも用意して頂きました。ホテルのスタッフの丁寧で親切な対応に満足しています。孫娘も大喜びしていました。可愛い笑顔を見れて私も嬉しかったです。

【素敵な一泊】 京都旅行で一泊させていただきました ロビーの雰囲気もスタッフのサービスも素晴らしいです 部屋は広々としてて、使いやすかったです 浴槽も深くて、水圧も良くて、あっという間に お湯をためることが出来ました モーニングはビュッフェを利用しました インバウンドに合わせてるせいか、かなり冷えてて寒かったです 料理は種類も多くて満足できました 本当にありがとうございました

12月ということで、ディナービュッフェがクリスマスメニューになっていて、どれも美味しかったです。クリスマスイルミネーションもとても綺麗で、クリスマス気分をたっぷり味わえました。ラーゴ大津が本当に近くなので、散歩がてら琵琶湖を見つつ、お菓子を食べに行くことができて、新しい楽しみがで

温泉もお部屋もとても良く、全体的にゆっくり過ごすことができました。 スタッフの皆さんも明るく親切で、チェックインの際の説明も丁寧で分かりやすかったです。 夕食もとても美味しくて大満足でした！お酒は少し高めかな？という印象でしたが、お料理が美味しかったのであまり気になりませんでした。 朝食のおにぎりもとても美味しかったです。 チェックアウトが11時までなので、朝も時間に追われることなく、朝食を食べてからゆっくりお風呂に入ることができたのも良かったです。 温泉、美味しい食事、スタッフの方々の対応、どれも満足できて、とても良い時間を過ごせました。 また泊まりに行きたいと思える宿でした！ ありがとうございました。

台風で急遽日程変更の電話をしましたが、大変気持ちよく対応してくださりました。食事も美味しく部屋も快適。なんといってもプールで楽しめてプールサイドのカフェバーで自分へのお土産兼ねてTシャツを買うとドリンク飲み放題が嬉しすぎました。子供も大喜びでホテル満喫。また行きたいです。