夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 53ページ目

犬連れて、お友達と旅行です。 わんパラ浜名湖は初めてでしたが、スタッフの方たちがとても優しくて、感激です。 お食事も見て楽しみ、食べて楽しみとても良かったです。 犬には、綺麗なドッグランがあり、楽しく遊べました。 温泉も良かったです。 また、行きたいお宿です。

ご飯も温泉も接客も全て、大満足でした！！ ラウンジも謎解きもとても楽しかったです。 また行きたいと思います。 私の間違いで喫煙で予約していたのに直ぐに変更対応に応じていただけたのは、とてもありがたかったです。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。

新しいスタイリッシュなホテルでしたお部屋も快適で過ごしやすく ビュッフェスタイルの夕食と朝食 良い素材で品数も多く大満足！ 私は特に朝のクロワッサン＆あんバタークロワッサンがパン屋さんレベルに美味しかったです最寄りの千早駅からホテルの送迎は助かりましたぜひ次は家族と来たいホテルで

お部屋のミネラルウォーター、ペットボトルのお茶、缶ビール、そしてお菓子１袋 又、カフェでのドリンクマシン、スープ 涼所の乳酸飲料、アイスキャンディー等のサービス、とても行き届いています。夜のコース料理、朝のビュッフェのお料理、どれも美味しかったです。そして、何より、スタッフの方々

初めての来訪は昨年の夏休み。 数字を扱う仕事の疲れから逃れたくて… 目の前の山から聞こえるヒグラシの音色、鬼怒川のせせらぎが心地よくて。 お風呂は種類豊富で露天風呂は森林の香りにも癒されて最高の贅沢を味わう事が出来ました。 夕食は、日本食コースとヴュッフェスタイルどちらも美味しく大満足の一言に尽きます。 もちろん朝食ヴュッフェも！ 当ホテルを気に入り、何度も訪れるようになりました。 都内からのアクセス抜群で東武ワールドスクウェアからは徒歩5分程でホテルへ着けますし、鬼怒川温泉駅からは嬉しい送迎バスが有るので大変便利です。 四季を通して訪れたいお気に入りのホテルです。

ホテルの設備、スタッフのサービス、食事の選択肢には大変満足しました。特に、客室への毎日の飲み物の補充、広くて快適な大浴場、花火鑑賞エリアは素晴らしかったです。ただ、料金は少々高めでした。唯一の難点は駐車場が少し遠いことでした。次回もぜひ利用したいと思います。

今回は上山田ホテルにお世話になりありがとうございました! 入浴施設は、大浴場の入り口から檜をふんだんに使い硫黄の匂いとマッチして癒され とても良かったです! 洗い場は、ちょうど良い広さに区切られ、清潔感があり 温泉かけ流しも 満足でした！ 露天風呂では ちょうど良い湯加減で体の芯まで温まり肌がツルツルになり、とても良い湯質、風情もあり落ち着く空間で 又 ここにき 来たいと思いました!

秋の京都旅行を楽しむため、早めに予定を決めて３泊。京都駅は余裕で徒歩圏内、交通の要衝・四条烏丸ももちろん徒歩圏内。地下鉄五条駅は目の前。四条河原町だって町歩き感覚で十分いける。４日間で大覚寺から嵯峨／嵐山、妙心寺から仁和寺へ抜けきぬかけの道沿いに北野天満宮、旧三井家下鴨別邸から銀

スタッフさんの心づかいや応対が大変すばらしく久しぶりの旅行でしたが良い思い出になりました。ただ部屋の空調の効き方が良く無いのと、空調からの音が気になってあまり寝れなかったのと露天風呂のお湯の匂いが気になりました。

3泊で泊まる予定でしたが、根室からの飛行機が欠航したため、急遽2泊になりました。それでも親切に対応して下さり助かりました。 また、スタッフ(フロント、朝食会場、清掃の方)の皆さんが気持ち良く挨拶をして下さるので、とても感じが良かったです。 立地条件も良く、外出するのにとても便利でしたので、また利用したいと思います。有り難うございました。

チェックイン、お食事 大人数での滞在となりましたことで、追加でお願いしたこともスマートに対応していただきました。 夕食のテーブルの位置の配慮 朝食も引き継がれていたようです。 落ち着いてお食事を味わうことができました。 どれも美味しく目にもお腹にも大満足でした。 温泉もよかったです。 スマートでさりげなく細やかなサービスを受けました。 大変いい宿泊になりました。ありがとうございました。

ホテルは諏訪湖の真東の位置にあり、本館は南北、別館（パレス館）は東西に窓があります。夏の花火はホテルの真北にあがります。花火目的なら本館北側、湖の展望と夕日目的なら別館西側に部屋をとるのがいいようです。（ホテル公式ホームページ「平面図」がわかりやすい） ホテルの南側を東に向かってホテル正面（南側）の広い駐車場に入ります。ベルパーソンに荷物を預けて空いたスペースに駐車します。フロントでチェックイン。部屋まで台車で荷物を運んでいただきます。改装後間もない清潔でスタイリッシュな過ごしやすい明るい部屋です。北の広い窓に沿って長いカウンターと椅子が置かれています。左に諏訪湖、右に日赤病院の建物ごしに諏訪の町と北の山々が展望されます。夜景も綺麗です。ユニットバスからの展望はありません。時間になると温泉街の建物が光を落とし、真北に10分間ほど花火が揚がります。音楽も鳴っているようですが部屋には聞こえてきません。 貸切風呂の「あんず」は北に開いた窓の大きな展望風呂。貸切露天の「かりん」は西に向かって垣根で目隠しされています。どちらも十分広く、洗い場が二つづつあり清潔です。 中華料理は食べやすい美食です。ほとんどが家族連れのテーブルで静かですが、時に酒盛りをやってるグループもあるようです。 朝食のバイキングも美味です。西側に長いカウンターがあって湖に向かっての食事も可能ですが、先着順。朝食時間は長めに設定してあり、混雑時間の目安も表示してあるので参考になります。 クチコミ評価は価格相当を３とした主観です。

一泊旅行で利用させていただきました。 食事は朝夕飯ともに美味しくボリュームもあったので大満足でした。お風呂も源泉かけ流しで、身体の芯から温まりました。

生後3か月の子供を連れて訪れました。 子供を連れて初めての旅行だった為、不安もありましたが心温まる接客や臨機応変な対応に安心して過ごすことが出来ました。夕食をレストランでのディナーコースで予約をしてしまい、周りのお客様に子どもが泣くことで迷惑に掛けてしまわないかと、心配していた私に対して、安心出来る気遣いの言葉をかけ続けて下さったり、後半のメニューをルームサービスに変更して下さる機敏な接客に特に感動致しました。 夕食を担当してくださった女性の優しいスタッフさんに感謝でいっぱいです！ 心温まるの接客で次回の旅行の際もハイアット系列で予約を決めました！ ありがとうございました！

妻の誕生日記念を兼ねて、家族旅行で伺いました。正面玄関前の駐車場は満車とありましたが、宿泊者専用が空いていたため停めることができました。露天風呂の温泉はとても素晴らしく、お食事も新潟の美味しいお料理や刺身が盛り沢山で、家族みなで楽しめました。ピアノ生演奏は残念ながらたまたまお休みのようでしたが、とても上手なお客さんがいて、コーヒーとともにいい時間でした。また違う季節に訪れたいと思いました。従業員の皆さまがとても気持ちよく、どうもありがとうございました。

値段のわりに、部屋も食事も満足しました。特に朝食は素晴らしい。

高齢の両親も含め、4世代でお邪魔しました。 お部屋も広くとてもくつろげました。 孫はキッズルームがお気に入りで、全力で遊んでいました。 天空の露天風呂も眺めがよく最高でした。 スタッフの皆さんも親切でいいお宿でした。 ありがとうございました。

いくつかの意味で、使いやすいホテルです。

お値段以上のサービスで食事も満足でした。夜のイベントのあいばせ！踊らんしょは参加型でとても楽しく過ごせました。季節を変えてぜひまた行きたいと思います。 地元福島の地酒が豊富に揃ってるので日本酒好きにはとても嬉しいと思います。

館内は全館畳敷きで、格別に居心地が良く、とてもリラックスできました。スタッフの方は英語や中国語が話せる方がおり、いつも笑顔で丁寧に館内施設の説明をしてくださいました。食事を担当してくださったスタッフの方も非常に気が利く方で、カニの身を剥くのまで手伝ってくださいました。さらに驚いたのは、チェックイン後すぐに私たちの顔と部屋番号を覚えてくださったことです。チェックアウトの際も、すぐに靴と荷物を用意してくださいました。 お料理も非常に豪華で美味しく、質の高い魚介類（カニ）や牛肉を堪能しました。今回はすき焼きとしゃぶしゃぶの2種類を選びましたが、しゃぶしゃぶは少しお値段が張るものの、それ以上の価値が十分にあります。 温泉施設も充実しており、内湯はもちろん、露天風呂には熱湯と水風呂、サウナまであって完璧でした。ドライヤーが「ReFa（リファ）」だったのも嬉しかったです！湯上がり処（休憩スペース）には様々なドリンクや軽食、マッサージチェアが用意されていました。 個人的には「星野リゾート 界」にも引けを取らない素晴らしいお宿だと思います。建物自体は少し年季が入っていますが、お料理のクオリティに関しては星野リゾートよりも遥かに高いと感じました。大満足の滞在をありがとうございました。